Зашто Нтоскрнл.Еке узрокује висок ЦПУ и како то поправити

Када покренете Виндовс ПЦ или лаптоп, велики број различитих системских процеса креће у акцију. Они генеришу кориснички интерфејс који ћете користити за пријављивање и почетак рада, али ће такође бити одговорни за разне радње испод хаубе којих нећете ни бити свесни, као што је комуникација са другим мрежним уређајима.

Нажалост, системски процеси као што су нтоскрнл.еке и цсрсс.еке(csrss.exe) понекад могу изазвати проблеме на вашем рачунару. Нтоскрнл.еке(Ntoskrnl.exe) је, посебно, главна компонента оперативног система Виндовс(Windows) , што отежава решавање проблема. Ако нтоскрнл.еке изазива велику потрошњу процесора(CPU) и желите да то поправите, ево шта ћете морати да урадите.

Шта је Нтоскрнл.еке?(What Is Ntoskrnl.exe?)

Системски процес нтоскрнл.еке(ntoskrnl.exe) , такође познат као извршна датотека кернела оперативног система Виндовс НТ(Windows NT operating system kernel executable ) (или Систем(System) у Виндовс менаџеру задатака(Windows Task Manager) ), је вероватно један од најважнијих процеса које Виндовс(Windows) има. 

Кернел(kernel) је код који обезбеђује везу између хардвера и софтвера. Када се оперативни систем као што је Виндовс(Windows) учита, Виндовс кернел (нтоскрнл.еке)(Windows kernel (ntoskrnl.exe)) се користи за слање инструкција компонентама као што је ваш ЦПУ(CPU) за обављање задатака и радњи. Без системског процеса нтоскрнл.еке, ваш Виндовс(Windows) рачунар једноставно не би функционисао.

Он има одговорност да обезбеди софтверу приступ прикљученим компонентама и периферним уређајима, управља процесима учитаног софтвера како би се осигурало да они правилно (и безбедно) комуницирају са хардвером и контролише колико се меморије користи (и остаје доступно) на вашем рачунару, између осталог.

Док се друге системске компоненте могу онемогућити, не бисте могли да онемогућите нтоскнрл.еке у Виндовс(Windows) инсталацији. Ако икада буде приморан да се заустави, Виндовс(Windows) ће вратити нтоскрнл.еке БСОД(BSOD) грешку и мораћете да поново покренете рачунар. 

Зашто Нтоскрнл.еке узрокује велике проблеме са процесором?(Why Does Ntoskrnl.exe Cause High CPU Issues?)

Нажалост, не постоји јасан одговор зашто нтоскрнл.еке може да изазове велику употребу ЦПУ(CPU) -а у Виндовс Таск Манагер(Windows Task Manager) -у . Узроци овог проблема могу се разликовати од рачунара до рачунара.

То је зато што је нтоскрнл.еке одговоран за многе радње система Виндовс(Windows) или учествује у томе што се друге системске радње дешавају путем других процеса. Друга Виндовс(Windows) услуга, инсталирана апликација, оштећене системске датотеке или прикључена периферна јединица могу изазвати додатни напор за системски процес Виндовс(Windows) нтоскрнл.еке (и ваш ЦПУ(CPU) ).

Најбољи начин да покушате да решите овај проблем је провера ваших Виндовс системских датотека(checking your Windows system files) , скенирање на малвер или вирусе(scanning for malware or viruses) и ажурирање рачунара. Такође можете покренути Виндовс(Windows) у режиму „чистог покретања“ да бисте видели да ли нека друга апликација или инсталирана услуга узрокује проблем.

Пошто је нтоскрнл.еке делимично одговоран за управљање меморијом у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) , можда ћете открити да друга апликација или услуга која се повезује са њим користи више системских ресурса, што је погрешно пријављено као да припада процесу нтоскрнл.еке.

Проверите и поправите Виндовс системске датотеке(Check and Repair Windows System Files)

Виндовс ради добро када су све потребне системске датотеке на месту. Ако су неке од тих датотека оштећене, недостају или им се не може приступити, ваша инсталација Виндовс 10 може почети да постаје нестабилна, а БСОД- ови(BSODs) и грешке нтоскрнл.еке постају све вероватније.

Један од могућих начина да се ово поправи је покретање цхкдск(chkdsk)(chkdsk) и сфц(sfc) алата командне линије помоћу Виндовс ПоверСхелл(Windows PowerShell) -а .

  1. Да бисте покренули Виндовс ПоверСхелл(Windows PowerShell) , кликните десним тастером миша на мени Старт(Start) и изаберите опцију Виндовс ПоверСхелл (Админ)(Windows PowerShell (Admin)) .

  1. У прозору ПоверСхелл(PowerShell) терминала откуцајте sfc /scannow да бисте проверили интегритет Виндовс(Windows) системских датотека. Ово би требало да пронађе и аутоматски поправи све датотеке које недостају или оштећене, али можда ћете морати да притиснете И(Y) да бисте прихватили све промене.

  1. Када се сфц(sfc) заврши, откуцајте chkdsk /r да бисте заказали скенирање покретања да бисте проверили систем датотека вашег чврстог диска. Мораћете да потврдите тако што ћете притиснути И(Y) на тастатури, а затим поново покренути рачунар да бисте покренули скенирање.

Ови алати ће проверити да ли ваша инсталација и чврсти диск недостају или су оштећене. Ако се проблеми са нтоскрнл.еке наставе, мораћете да испробате један од додатних корака наведених у наставку.

Инсталирање Виндовс система и ажурирања управљачких програма(Installing Windows System and Driver Updates)

Ажурирања система Виндовс(Windows) долазе са исправкама и надоградњама које могу помоћи у решавању уобичајених проблема које корисници пријављују на мрежи, укључујући БСОД(BSOD) грешке и високу употребу ЦПУ(CPU) -а.

Уверите се да је ваш рачунар ажуран инсталирањем било ког доступног ажурирања система и драјвера понекад може да реши ове проблеме. То можете учинити из менија Виндовс Сеттингс(Windows Settings) .

  1. Да бисте покренули Виндовс поставке(Windows Settings) , кликните десним тастером миша на мени Старт(Start) и изаберите опцију Подешавања(Settings) . У менију Подешавања(Settings ) изаберите Update & Security > Windows Update > Download (или Преузми и инсталирај(Download and Install) ) ако су ажурирања спремна за инсталацију. У супротном(Otherwise) , изаберите Провери ажурирања(Check for Updates) . Ово ће аутоматски почети да преузима и инсталира сва доступна ажурирања система и управљачких програма.

Ако сте недавно инсталирали нову ПЦ компоненту или периферију, можда ћете желети да проверите веб локацију произвођача за ажурирања управљачких програма. Ово посебно важи за графичке картице, пошто произвођачи попут НВИДИА(manufacturers like NVIDIA) редовно објављују потпуно нове драјвере пре него што се додају у Виндовс Упдате(Windows Update) .

Проверите да ли постоје вируси и злонамерни софтвер(Check for Viruses and Malware)

Захваљујући Мицрософт Дефендер(Microsoft Defender ) -у (раније Виндовс Дефендер(Windows Defender) ), никада није било лакше уклонити тврдоглави малвер(remove stubborn malware) са Виндовс 10 рачунара.

  1. Да бисте започели, отворите Виндовс подешавања(Windows Settings ) (десним тастером миша кликните на мени Старт(Start) и изаберите Подешавања(Settings) ). Одатле изаберите Update & Security > Open Windows Security .

  1. У прозору Виндовс безбедност изаберите (Windows Security )Virus & Threat Protection > Scan Options , а затим изаберите опцију скенирања ван мреже за Мицрософт Дефендер . (Microsoft Defender Offline Scan )Ово ће припремити скенирање покретања вашег рачунара на малвер. Изаберите дугме Скенирај сада(Scan Now ) да бисте поново покренули рачунар и започели процес скенирања.

Виндовс ће се поново покренути и почети да скенира ваше дискове у потрази за малвером. Ако их открије, бићете упитани да ли желите да га уклоните или ставите у карантин. 

Решите проблеме са инсталираним апликацијама и услугама користећи Виндовс Цлеан Боот(Troubleshoot Installed Apps and Services Using a Windows Clean Boot)

Виндовс 10 није без грешака или грешака, али ако је ваш рачунар ажуриран, а системске датотеке нетакнуте, онда би нека друга апликација или инсталирана услуга могла да стоји иза било каквих потенцијалних проблема са нтоскрнл.еке.

Да бисте ово проверили, можете покренути чисто покретање(clean boot) , које ће покренути Виндовс(Windows) без апликација и услуга трећих страна.

  1. Да бисте поново покренули Виндовс(Windows) у режиму чистог покретања, кликните десним тастером миша на мени Старт(Start) и изаберите опцију Покрени(Run) (или притисните тастер Windows key + R на тастатури). У командни оквир Покрени(Run) откуцајте мсцонфиг(msconfig) , а затим изаберите ОК(OK) да бисте га покренули.

  1. На картици  „ Опште “ прозора „ (General)Конфигурација система(System Configuration) “ изаберите опцију „ Селективно покретање(Selective startup) “, а затим поништите избор опција „ Учитај системске услуге“(Load system services) и „ Учитај ставке за покретање(Load startup items) “ . Ово ће осигурати да ће се само услуге које издаје Мицрософт(Microsoft-issued) учитати када следећи пут поново покренете систем. Притисните ОК(OK) да потврдите, а затим поново покрените рачунар.

  1. Када се поново покренете у чисту верзију оперативног система Виндовс(Windows) , проверите коришћење ЦПУ(CPU) -а. Ако је проблем решен, то би значило да иза проблема стоји једна од услуга које нису Мицрософтове приказане на картици Услуге прозора (Services)Конфигурација система(System Configuration ) .

Ако је то случај, мораћете редом да истражите сваку услугу да бисте утврдили која би могла да узрокује велику употребу ЦПУ(CPU) -а. Затим можете трајно онемогућити све проблематичне апликације или услуге ако пронађете кривца.

Решавање проблема са Нтоскрнл.еке(Resolving Ntoskrnl.exe Issues)

Ако горе наведене методе не функционишу и ако редовно видите високу употребу ЦПУ(CPU) -а за нтоскрнл.еке, можда ћете морати да размотрите друге исправке. Ово је посебно тачно ако видите да се појављује БСОД(BSOD) грешка нтоскрнл.еке, што може да укаже на проблем са рачунаром који се може решити само брисањем и поновном инсталацијом Виндовс-а(wiping and reinstalling Windows) .

Ако драстична опција као што је поновна инсталација Виндовс(Windows) -а и даље не реши проблем, онда се не може искључити хардверски проблем. Надоградња рачунара(Upgrading your PC) заменом основних компоненти, као што су РАМ(RAM) или ЦПУ(CPU) , може бити довољна да ствари поново функционишу, али можда ћете открити да је потпуна замена рачунара једина опција.



About the author

Ја сам искусан софтверски инжењер, са више од 10 година искуства у развоју и одржавању Мицрософт Оффице апликација. Имам снажну страст да помажем другима да остваре своје циљеве, како кроз свој рад као софтверски инжењер, тако и кроз своје вештине јавног говора и умрежавања. Такође сам изузетно упућен у драјвере хардвера и тастатуре, пошто сам многе од њих сам развио и тестирао.



Related posts