Фацебоок^(Facebook) није само друштвена мрежа. Помаже вам да останете у контакту са пријатељима, да будете у току са вестима, промовишете своје пословање^{(promote your business)} и још много тога. Али без обзира на то колико је популаран, Фацебоок^(Facebook) понекад не ради и није увек ваша кривица.

У овом чланку ћемо вам помоћи да схватите зашто Фацебоок^(Facebook) не ради. Провешћемо вас кроз низ корака за решавање проблема који су лаки за праћење и пружићемо вам права решења.

1. Проверите своју интернет везу

Лоша интернет веза или Ви-Фи сигнал могу вас спречити да приступите Фацебоок^(Facebook) -у . Проверите да ли је ваш уређај исправно повезан на интернет. Ово би могло звучати као неозбиљно, али уверите се да је ваш етернет кабл укључен и да ли је рутер укључен. Такође, погледајте наш водич прилагођен почетницима о постављању интернет везе^{(setting up an internet connection)} .    

2. Да ли је Фацебоок угашен?

Пре него што ресетујете свој иПхоне или поново покренете рутер, требало би да проверите да ли је Фацебоок^(Facebook) искључен. Као и свака друга апликација или веб локација, Фацебоок^(Facebook) може имати проблеме на нивоу сервера због којих ви и други губите везу са платформом.

Ако имате спреман други уређај као што је иПад или Андроид^(Android) паметни телефон, можете покушати да се пријавите на свој Фацебоок^(Facebook) налог да видите да ли ради. Ипак , елегантније решење је да проверите ДовнДетецтор^{(DownDetector)} .

Довн Детецтор^{(Down Detector)} је веб локација на којој свако може пријавити проблеме са везом са различитим веб локацијама и онлајн платформама. Када постоји много извештаја које генеришу корисници, велике су шансе да дође до прекида рада. Уз напомену, такође можете да користите Довн Детецтор^{(Down Detector)} да проверите да ли је Нетфлик^(Netflix) искључен. Такође ради и за друге услуге као што су Вхатсапп^(Whatsapp) , Ксбок Ливе^{(Xbox Live)} , Гмаил^(Gmail) и још много тога.

3. Освежите свој претраживач

Ако користите Фацебоок^(Facebook) веб локацију уместо апликације, освежите прегледач. Ово може да поправи скоро све грешке везане за прегледач. Све што треба да урадите је да притиснете дугме Поново учитај^(Reload) или Освежи^(Refresh) док сте на својој Фацебоок^(Facebook) страници. Дугме ћете пронаћи у горњем левом углу на већини прегледача.

Ако Фацебоок^(Facebook) и даље не ради, затворите све картице прегледача и покрените Фацебоок^(Facebook) веб локацију у новом прозору. Такође можете да испробате други прегледач као што су Фирефок^(Firefox) , Гоогле Цхроме^{(Google Chrome)} , Сафари^(Safari) и други прегледачи^{(other browsers)} за које можда нисте чули. Понекад^(Sometimes) квар или ажурирање претраживача могу привремено спречити приступ вашој Фацебоок^(Facebook) страници.

4. Одјавите се и поново покрените апликацију

Ако користите Фацебоок^(Facebook) веб локацију уместо апликације или Мессенгер^(Messenger) -а , можете занемарити овај корак.

Понекад је све што је потребно да се поправи Фацебоок^(Facebook) на вашем иПхоне-у, иПад-у, Андроид^(Android) - у или Мицрософт Сурфаце^{(Microsoft Surface)} таблету затварање и отварање апликације. Многи проблеми са Фејсбуком^(Facebook) су узроковани грешком у софтверу коју је скоро немогуће пратити. Зато се одјавите са свог Фацебоок^(Facebook) налога, затворите апликацију, покрените је резервно копирајте и поново се пријавите.

5. Обришите кеш меморију и податке

Веб^(Web) претраживачи прикупљају и чувају много података током времена. У неком тренутку, нешто узрокује квар и спречава вас да се пријавите на свој Фацебоок^(Facebook) налог. Решење је да обришете кеш и податке вашег претраживача.

Кораци за брисање података и кеша зависе од претраживача и уређаја који користите. Кораци које треба да предузмете у Аппле Сафарију^{(Apple Safari)} ће се разликовати од Цхроме^(Chrome) -а или Фирефок^(Firefox) -а . Срећом, саставили смо детаљан водич о томе како да обришете кеш меморију било ког веб претраживача^{(how to clear the cache of any web browser)} , па га обавезно проверите пре него што пређете на следећи корак за решавање проблема. 

6. Поново покрените свој уређај

Када је ваш рачунар, Андроид^(Android) или иОС уређај укључен предуго, почињу да се дешавају мистериозне ствари. Апликације, услуге и операције које се покрећу у позадини могу изазвати разне кварове. Зато је добро повремено поново покренути уређај. 

7. Ажурирајте или поново инсталирајте Фацебоок апликацију^{(Facebook App)}

Уверите^(Make) се да користите најновију верзију Фацебоок^(Facebook) апликације. Проверите да ли постоје обавештења која од вас траже да ажурирате апликацију. У супротном, наићи ћете на проблеме са компатибилношћу, а Фацебоок^(Facebook) ће престати да ради или ће се лоше понашати. Апликацију можете ажурирати из Гоогле Плаи Сторе^{(Google Play Store)} -а и Аппле-овог Апп Сторе^{(App Store)} - а, односно, или је можете уклонити и поново инсталирати испочетка.

• За Андроид, идите на ову званичну страницу Плаи продавнице^{(official Play Store page)} .
• За иОС, идите на ову званичну страницу Апп Сторе-а^{(official App Store page)} . 

8. Испразните ДНС кеш меморију

Проблеми са ДНС^(DNS) -ом могу ометати када покушате да се повежете на Фацебоок^(Facebook) . Сервер имена домена^{(Domain Name Server)} прима захтев са вашег рачунара када унесете адресу веб локације и претвара га у ИП адресу одређеног сервера. Ваш уређај чува информације о свим сајтовима које посећујете унутар ДНС^(DNS) кеша. Тако се веб локације брже учитавају следећи пут када их посетите.

Међутим, грешка у ДНС^(DNS) кешу може вас спречити да приступите Фацебоок^(Facebook) веб локацији. Да бисте решили овај проблем, потребно је да испразните кеш меморију. Ево како се то ради на Виндовс-у:

1. Држите Windows key + R да бисте отворили прозор Покрени. Откуцајте цмд^(cmd) и кликните на дугме ОК^(OK) .

2. Унесите следећу команду у конзолу командне линије^{(Command Prompt)} и притисните Ентер^(Enter) : 

ipconfig /flushdns

Ако користите други уређај који не ради на Виндовс^(Windows) - у, прочитајте наш опсежни водич за брисање ДНС кеша на Виндовс-у, Мац-у, Андроид-у и иОС-у^{(clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS)} .

9. Фацебоок не ради због одржавања

Ако Фацебоок^(Facebook) не ради за вас или не можете да се пријавите на свој Фацебоок^(Facebook) налог, платформа је можда у току одржавања. Требало би да видите поруку или обавештење о овоме, а све што можете да урадите је да сачекате.

Други досадни Фацебоок проблеми

Можете ли да се повежете на Фацебоок^(Facebook) веб локацију, апликацију или Мессенгер^(Messenger) , али нешто није у реду? Можда неће доћи до прекида рада, али да ли Фацебоок^(Facebook) заиста ради ако не можете да пуштате видео записе или отпремате фотографије? Хајде да укратко погледамо три проблема која вас спречавају да користите своје омиљене друштвене медије.

Не можете да отпремите фотографије^{(You Can’t Upload Photos)}

Фацебоок^(Facebook) без могућности постављања фотографија заправо није Фацебоок^(Facebook) . Ово је уобичајена жалба, али постоји неколико могућих решења за овај проблем:

1. Ажурирајте свој прегледач или Фацебоок^(Facebook) апликацију, у зависности од тога шта користите. Софтвер који је застарео може да изазове неочекиване проблеме јер више није компатибилан са Фацебоок^(Facebook) функцијама.

2. Проверите формат слике. Фацебоок^(Facebook) подржава ЈПЕГ^(JPEG) , ПНГ^(PNG) , БМП^(BMP) и ТИФФ^(TIFF) , да наведемо неке од популарнијих формата. Обавезно извезите своје фотографије у подржаном формату и задржите их испод 15 МБ.

3. Проверите да ли постоје мејлови са Фацебоок-а^(Facebook) . Фацебоок^(Facebook) ће понекад блокирати људе због отпремања било каквог садржаја који се сматра увредљивим или неприкладним. Овај блок вас спречава да отпремите слике.

Не можете да отпремате видео записе^{(You Can’t Upload Videos)}

Све у горњем одељку о отпремању фотографија важи и за видео записе. Уверите се да је Фацебоок^(Facebook) апликација ажурна, извезите видео записе^{(export videos)} у подржаном формату и задржите величину датотеке испод 4 ГБ.

Не можете да репродукујете видео записе^{(You Can’t Play Videos)}

Понекад видео снимци престају да се репродукују због грешке у прегледачу или апликацији. Све што треба да урадите у већини случајева је да поново покренете претраживач. Ако то не успе, покушајте са другим прегледачем^{(try a different browser)} или поново покрените уређај.

Да ли^(Did) сте решили своје проблеме са Фејсбуком^(Facebook) ? Јавите нам шта вам је успело у коментарима испод!

Why Is Facebook Not Working? 9 Fixes for Common Issues

Facebook isn’t just a sоcial network. It hеlps you stay in touch with your friends, keep up with the nеws feеd, promote your business, and so much more. But no matter how popular it is, sometimes Facebook doesn’t work, and it’s not always your fault.

In this article, we will help you figure out why Facebook is not working. We’ll take you through a set of easy-to-follow troubleshooting steps and provide you with the right solutions.

1. Check Your Internet Connection

A bad internet connection or Wi-Fi signal can prevent you from accessing Facebook. Check if your device is connected to the internet correctly. This might sound like a no-brainer, but make sure your ethernet cable is plugged in and that your router is on. Also, check out our beginner-friendly guide on setting up an internet connection.    

2. Is Facebook Down?

Before resetting your iPhone or restarting your router, you should check if Facebook is down. Like any other app or website, Facebook might have server-wide issues causing you and others to lose connection to the platform.

If you have another device like an iPad or Android smartphone ready, you can try logging into your Facebook account to see if it’s working. That said, a more elegant solution is to check DownDetector.

Down Detector is a website where anyone can report connection problems with various websites and online platforms. When there are many user-generated reports, chances are there’s an outage. On a side note, you can also use Down Detector to check if Netflix is down. It also works for other services like Whatsapp, Xbox Live, Gmail, and more.

3. Refresh Your Browser

If you use the Facebook website instead of the app, refresh your browser. This can fix almost any browser-related glitch. All you need to do is hit the Reload or Refresh button while you’re on your Facebook page. You’ll find the button in the top-left corner on most browsers.

If Facebook is still not working, close all your browser tabs and launch the Facebook website in a new window. You can also try a different browser like Firefox, Google Chrome, Safari, and other browsers you may haven’t heard of. Sometimes, a glitch or a browser update can temporarily prevent accessing your Facebook page.

4. Log Out and Restart the App

If you use the Facebook website instead of the app or Messenger, you can ignore this step.

Sometimes, all it takes to fix Facebook on your iPhone, iPad, Android, or Microsoft Surface tablet is closing and opening the app. Many Facebook issues are caused by a software glitch that is nearly impossible to track. So log out of your Facebook account, close the app, start it back up, and relog.

5. Clear Cache and Data

Web browsers collect and store a lot of data over time. At some point, something causes a glitch, and it prevents you from logging into your Facebook account. The solution is to clear your browser’s cache and data.

The steps to clear data and cache depends on the browser and device you use. The steps you need to take on Apple Safari will be different from Chrome or Firefox. Fortunately, we pieced together a detailed guide on how to clear the cache of any web browser, so make sure you check it out before going to the next troubleshooting step. 

6. Restart Your Device

When your computer, Android, or iOS device is on for too long, mysterious things start happening. The apps, services, and operations running in the background can cause various glitches. That’s why it’s good to restart your device now and then. 

7. Update or Reinstall the Facebook App

Make sure you run the latest version of the Facebook app. Check for any notifications that might be asking you to update the app. Otherwise, you’ll encounter compatibility issues, and Facebook will stop working or misbehave. You can update the app from the Google Play Store and Apple’s App Store, respectively, or you can remove it and reinstall it from scratch.

• For Android, go to this official Play Store page.
• For iOS, go to this official App Store page. 

8. Flush the DNS Cache

DNS problems might be interfering when you attempt to connect to Facebook. The Domain Name Server receives a request from your computer when you type a website address, and it converts it into the IP address of a specific server. Your device stores information on all the sites you visit inside the DNS cache. That’s how websites load faster the next time you visit them.

That said, a glitch in the DNS cache can prevent you from accessing the Facebook website. To solve this problem, you need to flush the cache. Here’s how to do it on Windows:

1. Hold the Windows key + R to open the Run window. Type cmd and click on the OK button.

2. Type the following command in the Command Prompt console and press Enter: 

ipconfig /flushdns

If you’re using a different device that doesn’t run on Windows, read our extensive guide on clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS.

9. Facebook Is Down for Maintenance

If Facebook is not working for you or you can’t log into your Facebook account, the platform might be undergoing maintenance. You should see a message or notification about this, and all you can do is wait.

Other Annoying Facebook Issues

Can you connect to the Facebook website, app, or Messenger, but something’s not quite right? There might not be an outage, but is Facebook really working if you can’t play videos or upload photos? Let’s briefly look at three issues that prevent you from using your favorite social media.

You Can’t Upload Photos

Facebook without the ability to upload photos isn’t really Facebook. This is a common complaint, but there are a couple of possible solutions to this problem:

1. Update your browser or the Facebook app, depending on what you use. Out-of-date software can cause unexpected issues because it’s no longer compatible with Facebook’s features.

2. Check the image format. Facebook supports JPEG, PNG, BMP, and TIFF, to name some of the more popular formats. Make sure you export your photos in a supported format, and you keep them under 15MB.

3. Check for any emails from Facebook. Facebook will sometimes block people because of uploading any content deemed abusive or inappropriate. This block prevents you from uploading any image files.

You Can’t Upload Videos

Everything in the above section about uploading photos applies to videos as well. Ensure the Facebook app is up-to-date, export videos in a supported format, and keep the file size under 4GB.

You Can’t Play Videos

Sometimes videos stop playing because of a browser or app-related glitch. All you need to do in most cases is restart your browser. If that doesn’t work, try a different browser or restart your device.

Did you solve your Facebook issues? Let us know what worked for you in the comments below!

Related posts

• Хулу не ради: поправке за уобичајене проблеме

• Како претраживати Фацебоок пријатеље по локацији, послу или школи

• Како пронаћи рођендане на Фејсбуку

• Како пронаћи успомене на Фејсбуку

• 8 начина да повећате публику своје Фацебоок странице

• Како да поправите Мицрософт Виндовс индекс претраживања престао је да ради и био је затворен

• Како преузети Фацебоок фотографије и видео записе

• Како преузети видео записе са Твиттер-а, Фацебоок-а и Инстаграм-а

• Да ли треба да избришете Фацебоок? 8 За и против

• Како блокирати некога на Инстаграму и Фацебооку

• Ажурирајте Фацебоок статус са Думбпхоне-а користећи Фацебоок текстове

• ИФТТТ не ради? 8 начина да се поправи

• Андроид Хотспот не ради? 10 ствари које треба испробати

• Како да креирате и управљате групном страницом на Фејсбуку

• Фацебоок затвор: Како ћете бити кажњени због лошег понашања на Фејсбуку

• Како да свој Фацебоок налог учините приватним

• Како сакрити коментар на Фејсбуку и шта се дешава ако то урадите

• Како можете да пратите нечију локацију користећи Фацебоок Мессенгер

• Како масовно брисати твитове, Фацебоок постове и постове на Инстаграму

• Како опозвати приступ веб локацији треће стране на Фејсбуку, Твиттеру и Гуглу