Водич за решавање проблема са плавим екраном смрти за Виндовс 10

Страшни БСОД(BSOD) или Плави екран(Blue Screen) смрти постоји(Death) још од увођења Виндовса 95(Windows 95) . То је страшни екран са грешком који се појављује са мало или без упозорења, дајући вам до знања да су ствари на вашем рачунару отишле тако постранце да сте стигли до краја пута. 

Често проблем нестаје заувек након једноставног поновног покретања, али повремени или чести БСОД-ови(BSODs) могу указивати на било шта, од озбиљне грешке у софтверу до проблема са стварним хардвером рачунара. Међутим, БСОД-ови(BSODs) нису разлог за панику. Ваш рачунар неће експлодирати, само треба да анализирате садржај БСОД(BSOD) грешке и затим решите потенцијална решења.

Шта је тачно БСОД(BSOD) у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) ?

Вероватно сте схватили да сам Мајкрософт(Microsoft) ову грешку званично не назива Плавим(Blue Screen) екраном смрти(Death) . То је име које је заједница корисника дала проблему током година. Тачан израз за ову грешку је „грешка заустављања“ или „грешка изузетка“. Обе ове врсте су фаталне системске грешке. Више познатији као системски пад.

Када се деси фатална грешка апликацији која ради на рачунару, она обично приказује поруку о грешци и затим се затвара. Међутим, шта ако се грешка или проблем који узрокује тако озбиљну грешку деси самом оперативном систему? То је БСОД(BSOD) и рачунар треба поново покренути. 

Да није било грешака при заустављању попут ових, ризиковали бисте озбиљан квар или губитак података. БСОД-ови(BSODs) су стога начин да заштитите рачунар од оштећења.

Прво, снимите фотографију!

Пошто је цео ваш оперативни систем у суштини стао када се деси БСОД(BSOD) , добра је идеја да брзо снимите слику екрана својим паметним телефоном. Као што ћете видети, паметни телефон повезан са интернетом је заиста ваш најбољи пријатељ када решавате проблеме са БСОД-овима(BSODs) , јер у многим случајевима вероватно нећете имати приступ интернету на самом рачунару.

Мицрософт(Microsoft) је заправо променио начин на који Виндовс 10 плави екрани изгледају у знак признања ове чињенице. Видећете шта под тим подразумевамо за који минут, али најбоље је прво да погледате анатомију Виндовс 10 БСОД-а у целини.

Уобичајене БСОД грешке

Постоји много потенцијалних БСОД(BSOD) грешака. Међутим, неки су много чешћи од других. Дакле, вреди имати барем пролазно упознавање са најчешћим кодовима за заустављање које ћете видети као нормалан корисник Виндовс(Windows) -а :

  • ПАГЕ_ФАУЛТ_ИН_НОН_ПАГЕД_АРЕА – Виндовс(PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windows) не може да пронађе критичне податке у заштићеном делу РАМ(RAM) -а који није део датотеке странице. Ово може бити неисправна РАМ меморија(RAM) , оштећење Виндовс(Windows) датотеке или лажна апликација која пише на меморијске локације које не би требало да буде.
  • ИРКЛ_НОТ_ЛЕСС_ОР_ЕКУАЛ(IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) – Ово је обично проблем са драјвером. Вратите(Roll) недавно инсталиране драјвере, поново инсталирајте постојеће или инсталирајте најновије.
  • НТФС_ФИЛЕ_СИСТЕМ(NTFS_FILE_SYSTEM) или ФАТ_ФИЛЕ_СИСТЕМ(FAT_FILE_SYSTEM)Скенирајте(Scan) своје чврсте дискове у потрази за грешкама, вероватно проблемима са диск јединицом или оштећењем критичних података на диску.
  • ОУТ_ОФ_МЕМОРИ – Тестирајте(OUT_OF_MEMORY – Test) своју РАМ меморију(RAM) , ово може указивати на грешку. Алтернативно, то би могло бити сведено на грешку у управљању меморијом. 
  • БАД_ПООЛ_ЦАЛЛЕР – Нешто(BAD_POOL_CALLER – Something) је приступило меморији без одговарајућих дозвола. Највероватније лош возач.
  • УНАБЛЕ_ТО_ЛОАД_ДЕВИЦЕ_ДРИВЕР – Један(UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – One) од драјвера на вашем систему је лош. Инсталирајте најновију верзију или вратите систем на претходни управљачки програм.
  • КМОДЕ_ЕКСЦЕПТИОН_НОТ_ХАНДЛЕД(KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) – Софтвер који се лоше понашао је присилио да угаси Виндовс(Windows) . Деинсталирајте(Uninstall) најновији софтвер или ажурирајте тренутни софтвер на најновију верзију. Ако ова грешка показује да је .сис датотека кривац, пожелећете да покренете Проверу системских датотека(System File Checker) .

Ова шачица уобичајених БСОД(BSOD) грешака такође служи као добар пример како изгледају БСОД грешке и врсте проблема и решења које свака од њих подразумева. (BSOD)На крају, постоје само четири главна узрока за БСОД(BSOD) :

  • Лош хардвер
  • Оштећене Виндовс инсталације
  • Лоши возачи
  • Лажне софтверске апликације са грешкама

Прави трик је открити шта је шта!

Ретки, али специфични БСОД-ови

Уобичајени БСОД-ови(BSODs) очигледно имају доста исправки и савета доступних на вебу. Међутим, постоји неколико релативно ретких које може бити тешко поправити. Добра вест је да смо се већ потрудили да напишемо водиче за оне најтеже.

Грешке у системској(System) меморији су прилично честе, углавном зато што постоји мала толеранција за грешке у РАМ(RAM) хардверу, а сам Виндовс(Windows) има бесмислен приступ софтверском петљању са меморијом на начине на које не би требало. БСОД за управљање меморијом(Memory Management BSOD) се , међутим, не појављује тако често. Погледајте наш БСОД(How To Fix Windows Stop Code Memory Management BSOD) водич како да поправите Виндовс Стоп Цоде Мемори Манагемент да бисте се позабавили прилично ретком верзијом овог проблема.

Још једна прилично ретка грешка је неочекивана грешка изузетка продавнице(Store Exception Error) . Упркос називу ове грешке, стварни узрок је обично квар хардвера. Можете сазнати све о томе (и како то да поправите) тако што ћете проверити како да поправите неочекивану грешку изузетка продавнице у оперативном систему Виндовс 10(How to Fix Unexpected Store Exception Error In Windows 10) .

Последњи редак, али још увек фаталан , стоп код за изузетак системске услуге(System Service Exception) је тежак јер има толико потенцијалних узрока. Како да поправите заустављајући код за изузетак системске услуге у оперативном систему Виндовс 10(How to Fix System Service Exception Stop Code in Windows 10) помоћи ће вам да пронађете правог кривца.

Последњи БСОД(BSOD) који нико не жели да види је грешка Цритицал Процесс Диед . (Process Died)Овај је прилично неспецифичан, али ако погледате Како да поправите БСОД критичног процеса заустављања(How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD) , схватићете то уз мало среће.

БСОД депоније меморије

Понекад ћете морати да позовете неку стручну помоћ да схватите шта је тачно пошло наопако када се деси БСОД . (BSOD)Срећом(Luckily) , у већини случајева Виндовс(Windows) прави думп онога што је у вашој меморији када се деси грешка заустављања. Оне се обично чувају као „.ДМП“ датотеке. Подразумевано ћете их пронаћи у фасцикли  Виндовс .(Windows)

Ако успете да се поново покренете у Виндовс(Windows) или приступите системској диск јединици на неки други начин, вреди сачувати ове думп датотеке на нешто попут УСБ(USB) флеш диска, а затим их задржати у случају да се проблем понови. Мицрософт(Microsoft) , продавци хардвера и програмери софтвера могу да користе ове депоније као начин да виде шта се дешава када ствари пођу наопако.

Основне БСОД поправке у оперативном систему Виндовс 10

То је много информација о нечему за шта се сви надамо да ћемо у потпуности избећи. Поготово јер се понекад може осећати да су БСОД-(BSODs) ови ствар прошлости. Ипак се дешавају тако ретко ових дана. Без обзира на то(Nonetheless) , ако буљите у један, вреди размислити о основном, општем процесу решавања проблема да бисте поново покренули рачунар:

  • Снимите фотографију БСОД(BSOD) - а својим телефоном у случају да треба да га пошаљете или потражите информације о њему.
  • Гуглајте(Google) код стоп грешке или било које специфичне датотеке које се помињу у БСОД(BSOD) -у .
  • Ако ваша претрага донесе одређене исправке, прво их пратите.
  • Ако се грешка односи на општу област вашег рачунара (као што је РАМ(RAM) ), прво се фокусирајте на решавање проблема тамо.
  • Ако се нешто недавно променило на вашем рачунару, поништите те промене.
  • Искористите(Make) опције опоравка оперативног система Виндовс(Windows) , као што су враћање(system restore) система или ресетовање система(system reset) . У најгорем случају, можда ћете морати у потпуности да форматирате системски диск.
  • Искључите све непотребне уређаје са рачунара да бисте видели да ли је то решило проблем.
  • Ажурирајте софтвер свих хардверских уређаја који су повезани са кодом грешке у БСОД(BSOD) -у (нпр. ваш ГПУ(GPU) ).
  • Ако се чини да ништа није у реду у погледу софтвера и користите десктоп систем, размислите о томе да проверите да ли је све унутар рачунара исправно повезано и постављено.
  • Ако оверклокујете(overclocking) или на неки други начин имате поставке БИОС(BIOS) -а које би могле изазвати нестабилност, ресетујте БИОС(BIOS) на подразумеване поставке ради решавања проблема.

Када све друго не успе, немојте се плашити да позовете помоћ професионалца или се обратите техничким форумима за помоћ. Често је боље потрошити мало новца на техничку подршку него потрошити сате и сате свог драгоценог времена покушавајући да откријете шта узрокује наизглед насумичан БСОД(BSOD) .



About the author

Ја сам хардверски инжењер са преко 10 година искуства у раду на ИОС и МацОС системима. Такође сам био наставник у вечерњим часовима последњих 5 година и сам сам научио како да користим Гоогле Цхроме. Моје вештине у обе области чине ме савршеним кандидатом за развој веб страница, графички дизајн или рад на безбедности на вебу.



Related posts