ВхатсАпп Веб не ради на рачунару

Док већина нас користи ВхатсАпп(WhatsApp) услугу само на вашем мобилном телефону, може јој се приступити и у вашем интернет претраживачу. Услуга претраживача се зове ВхатсАпп Веб(WhatsApp Web) . Међутим, ако у било ком тренутку ВхатсАпп(WhatsApp) веб не ради на вашем Виндовс(Windows) рачунару, онда ће вам један од ових предлога сигурно помоћи да решите проблем.

ВхатсАпп

ВхатсАпп Веб не ради на рачунару

Ако ВхатсАпп Веб(WhatsApp Web) не ради, онда би проблем могао бити у вашем налогу, серверу или вашем претраживачу/рачунару. Испробајте ове резолуције и погледајте:

  1. Проверите статус ВхатсАпп(WhatsApp) сервера и свог налога
  2. Одјавите се и поново се пријавите
  3. Обришите кеш претраживача и проверите
  4. Промените претраживач и видите
  5. Проверите компатибилност претраживача
  6. Привремено онемогућите заштитни зид(Firewall) и безбедносне програме
  7. Покрените алатку за решавање проблема са Интернет везама .(Internet Connections)
  8. Контактирајте мрежног администратора.

Ако наиђете на проблем да ВхатсАпп(WhatsApp) веб не ради на рачунару, покушајте следећа решења узастопно:

1] Проверите(Check) статус ВхатсАпп(WhatsApp) сервера и вашег налога

Ако желите да проверите статус ВхатсАпп(WhatsApp) сервера и вашег налога, најбољи начин би био да проверите да ли ВхатсАпп(WhatsApp) ради на вашем мобилном телефону или не. Покушајте да пошаљете поруку или две да бисте били сигурни. Ако услуга не ради на вашем телефону, неће радити ни на вашем рачунару/претраживачу.

Ако услуга ради на вашем телефону, пређите на следећи предлог.

2] Одјавите се и поново се пријавите

Док се пријављујете на ВхатсАпп(WhatsApp) веб након скенирања бар кода преко телефона на којем сте пријављени на ВхатсАпп(WhatsApp) , одјављивање се врши директно преко система.

Изаберите мени, а затим кликните на Одјави(Log) се.

3] Обришите кеш претраживача и проверите

Кеш датотеке се чувају ван мреже сваки пут када посетите веб локацију по први пут. Ово помаже у брзом преузимању података када следећи пут учитате исту веб локацију. То такође значи да ће се веб страница брже учитавати.

Међутим, ако су кеш датотеке повезане са одређеном веб страницом оштећене, веб страница се можда неће правилно учитати. Резолуција је брисање кеш датотека претраживача(clear browser cache files) . Када поново посетите веб страницу, кеш ће се поново изградити.

4] Промените претраживач и погледајте

Ако ВхатсАпп(WhatsApp) ради добро на вашем телефону, проблем је или у претраживачу или систему. Дакле, покушајте да отворите ВхатсАпп(WhatsApp) веб у другом претраживачу. Ако не ради ни на другом претраживачу, покушајте на другом систему да бисте изоловали проблем.

ВхатсАпп Веб не ради на рачунару

У ретком случају када ВхатсАпп(WhatsApp) веб не ради ни на другом систему, проверите да ли ваш телефон може да скенира код или не. Може бити проблем са камером или на неки други начин.

5] Проверите компатибилност претраживача

У случају да схватите да је проблем у претраживачу, проверите компатибилност претраживача и ажурирајте претраживаче. ВхатсАпп(WhatsApp) веб ће радити само са одређеним претраживачима као што су Гоогле Цхроме(Google Chrome) , Сафари(Safari) , Фирефок(Firefox) , Опера(Opera) и Едге(Edge) . Други претраживачи као што је Интернет Екплорер(Internet Explorer) нису подржани. Штавише, неће радити ако су верзије ових претраживача застареле.

Такође је препоручљиво ажурирати претраживаче(update the browsers) . Ако ажурирање прегледача не помогне, можете размотрити и ресетовање претраживача(resetting the browser) . Проверите(Please) да ли постоје проширења и додаци који би могли да спречавају веб услугу ВхатсАпп .(WhatsApp)

Такође, блокирање скрипти може да изазове проблеме са неким веб локацијама, па вас молимо да онемогућите додатке или проширења која потенцијално могу да узрокују такве проблеме.

6] Привремено онемогућите(Disable) заштитни зид(Firewall) и безбедносне програме

 

Иако су заштитни зид(Firewall) и безбедносни програми веома важни да би ваш систем био безбедан, понекад лажно означавају оригиналне апликације. У случају да је ово изазвало проблем у дискусији, можете привремено да онемогућите заштитни зид Виндовс Дефендер(disable the Windows Defender Firewall ) и безбедносне програме и проверите да ли ВхатсАпп(WhatsApp) веб почиње да ради. Ако јесте, додајте га на белу листу безбедносних програма.

7] Покрените(Run) алатку за решавање проблема са интернет везама(Internet Connections)

Алат за решавање проблема са интернет везама(Internet Connections) не проверава само интернет везу већ и друге проблеме који утичу на правилно функционисање одређених веб локација. Процедура за покретање алатке за решавање проблема са Интернет везама(Internet Connections) је следећа:

Кликните(Click) на дугме Старт(Start) , а затим идите на Settings > Updates & Security > Troubleshoot .

Изаберите алатку за решавање проблема са Интернет везама(Internet Connections) са листе и покрените је.

Алат за решавање проблема са интернет везама

Проверите да ли ово решава ваш проблем.

8] Контактирајте мрежног администратора

Ако вас је ВхатсАпп Веб(WhatsApp Web) обавестио да сте на Ви-Фи мрежи која спречава да ВхатсАпп Веб(WhatsApp Web) ради исправно, замолите свог мрежног администратора да заобиђе саобраћај на веб.вхатсапп.цом(web.whatsapp.com) , *.web.whatsapp.com и *.whatsapp.net .

Овај пост ће вам помоћи ако апликација ВхатсАпп Десктоп не ради или се повезује(WhatsApp Desktop app not working or connecting) .



About the author

Ја сам информатичар са преко 10 година искуства у развоју софтвера и безбедности. Имам велико интересовање за Фирефок, Цхроме и Ксбок игре. Посебно ме занима како да се уверим да је мој код безбедан и ефикасан.



Related posts