Виндовс се руши када је повезан Амазон Киндле

Неки корисници рачунара могу доживети пад са БСОД поруком сваки пут када је Амазон Киндле повезан са Виндовс 10(Windows 10) рачунаром. Примећено је да су кварови најчешћи у коришћењу уређаја Амазон Киндле Папервхите(Amazon Kindle Paperwhite) и Воиагер(Voyager) . Не можете преносити е-књиге или пунити е-читаче преко УСБ(USB) портова на рачунару са Windows 11/10 . У овом посту ћемо вам пружити могућа решења која можете покушати да решите овај проблем.

Виндовс 10 се руши када је повезан Амазон Киндле

Виндовс 11/10 се руши када је повезан Амазон Киндле(Amazon Kindle)

Ако имате падове сваки пут када повежете Амазон Киндле(Amazon Kindle) са рачунаром са Windows 11/10 , можете покушати без посебног редоследа било које од наших препоручених решења наведених у наставку да бисте видели да ли то решава проблем.

  1. Проверите(Check) повезани хардвер/периферије на оба уређаја
  2. Укључите Киндле(Kindle) пре него што укључите или пробудите Виндовс(Windows) рачунар
  3. Уклоните недавно инсталиране програме
  4. Поново инсталирајте УСБ драјвере
  5. Покрените алатку за (Run Hardware)решавање проблема(Troubleshooter) са хардвером и уређајима(Devices) .

Хајде да погледамо опис корака укључених у решења.

1] Проверите(Check) повезани хардвер/периферије на оба уређаја

Ово решење захтева да урадите следеће:

  • Проверите УСБ(USB) портове и кабл. Уверите(Make) се да су портови и кабл доступни и за пуњење и за пренос датотека.
  • Тестирајте свој Киндле(Kindle) на другим рачунарима да видите да ли се пад Виндовс(Windows) -а или плави екран смрти и даље појављују.
  • Ажурирајте свој Киндле ОС(Kindle OS) или фирмвер да бисте га учинили компатибилним са Windows 11/10 .

2] Укључите (Plug)Киндле(Kindle) пре него што укључите или пробудите Виндовс(Windows) рачунар

Неки корисници Киндле(Kindle) -а су известили да су открили да Киндле(Kindle) може добро да ради када повежу Амазон Киндле(Amazon Kindle) пре него што се рачунар укључи или укључе Киндле(Kindle) када је рачунар у режиму спавања, а затим га пробуде.

3] Уклоните(Remove) недавно инсталиране програме

Неки софтвер или програми могу да изазову сукобе и да доведу до системских проблема као што је плави екран са грешком ИНАЦЦЕССИБЛЕ_БООТ_ДЕВИЦЕ . Неки корисници су открили да ће уклањање програма попут антивирусног софтвера, музичких плејера или других апликација помоћи у отклањању пада. Зато се препоручује да деинсталирате програме које сте недавно инсталирали да бисте видели да ли је проблем решен.

Ако нисте сигурни које апликације или услуге доводе до пада рачунара, можете да решите проблеме са Виндовс 10 у Цлеан Боот(troubleshoot Windows 10 in Clean Boot) -у да бисте открили кривца.

4] Деинсталирајте(Uninstall) и поново инсталирајте УСБ(USB) драјвере

Корисници су пријавили да када повежу Амазон Киндле(Amazon Kindle) преко УСБ(USB) -а , Виндовс(Windows) детектује УСБ(USB) драјвере и истовремено се појављује плави екран. Неопходно је напоменути да проблем пада више погађа УСБ 3.0(USB 3.0) портове него УСБ 2.0(USB 2.0) .

Застарели, некомпатибилни или погрешно конфигурисани УСБ(USB) драјвери могу да доведу до пада Виндовс(Windows) -а када повежете Амазон Киндле –(Amazon Kindle –) па се препоручује да деинсталирате и поново инсталирате УСБ драјвере на Виндовс-у. Ево како:

  • Притисните тастер Виндовс + Кс и изаберите Управљач уређајима(Device Manager) са листе за скок.
  • Проширите/сажмите унос контролера универзалне серијске магистрале(Universal Serial Bus controllers)  и идите до УСБ(USB) уређаја.
  • Кликните десним тастером миша(Right-click) на уређај и изаберите Деинсталирај(Uninstall) .
  • Када се процес деинсталације заврши, кликните десним тастером миша на унос и изаберите Скенирај за промене хардвера(Scan for hardware changes) . Виндовс(Windows) ће аутоматски поново инсталирати генеричке УСБ(USB) драјвере.

5] Покрените алатку за (Run Hardware)решавање проблема(Troubleshooter) са хардвером и уређајима(Devices)

Покретање уграђене алатке за решавање проблема са хардвером и уређајима је опција коју бисте такође желели да размотрите.

Након тога(Afterward) , поново повежите свој Амазон Киндле(Amazon Kindle) са рачунаром и погледајте да ли је проблем решен.

Hope this helps!



About the author

Ја сам софтверски инжењер са искуством у Цхроме-у и апликацијама за игре. Радио сам на решењима за прегледач Гоогле Цхроме последње 4 године и такође сам радио на играма за неколико различитих платформи. Моје вештине леже у дизајнирању, тестирању и управљању софтверским пројектима. Поред мог рада као софтверског инжењера, такође имам искуства у питањима приватности, корисничких налога и породичне безбедности.



Related posts