Неки корисници се могу суочити са проблемом где се њихов рачунар гаси или поново покреће^{(computer shuts down or restarts)} сваки пут када прикључе УСБ уређај^{(plug in a USB device)} . Може постојати много разлога који то могу узроковати – попут додиривања УСБ^(USB) портова, проблема са матичном плочом, проблема са драјверима, квара са основним хардвером и тако даље. Иако је тешко закључити о тачном узроку, проблем можемо решити корак по корак изолујући сваку могућност на сваком нивоу. У случају да је проблем са интерним хардвером, можда ћемо морати да пошаљемо систем хардверском техничару.

Рачунар се искључује када је УСБ прикључен

Ево могућих решења која вам могу помоћи на рачунару са Виндовс 11/10:

1. Ажурирајте УСБ драјвере
2. Проверите спољне уређаје повезане на УСБ^(USB) уторе
3. Покрените алатке за решавање проблема
4. Онемогућите УСБ портове
5. Промените јединицу за напајање
6. Проверите УСБ конекторе.

1] Ажурирајте УСБ драјвере

Деинсталирајте драјвере универзалне серијске магистрале^{(Universal Serial Bus)} ( УСБ^(USB) ) , а затим их поново инсталирајте и проверите.

1. Press Win + R да бисте отворили прозор Покрени .^(Run)
2. Откуцајте „^{(Type “)} девмгмт.мсц“ и притисните Ентер^(Enter) . Ово ће отворити Управљач уређајима^{(Device Manager)} .
3. Потражите УСБ^(USB) драјвере. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на њих једну по једну и кликните на Деинсталирај^(Uninstall) да бисте их све уклонили.
4. Одржавајући рачунар повезан на интернет, по могућности преко ЛАН^(LAN) кабла, поново покрените систем.
5. Приликом поновног покретања, рачунар ће покушати да поново инсталира све управљачке програме који су претходно избрисани.

Проверите да ли решава проблем. Ако не, пређите на корак 2.

2] Проверите^(Check) спољне уређаје повезане на УСБ^(USB) уторе

Одређени^(Certain) уређаји као што је неколико чврстих дискова имају високу потребу за напајањем. У случају да ваш рачунар не може да се носи са тим, вероватно би могао да се сруши. Да бисте изоловали ову могућност, покушајте да повежете спољне УСБ^(USB) уређаје на друге рачунаре исте или мање конфигурације. Проверите да ли ради са њима. Ако није, онда су спољни уређаји неисправни.

3] Покрените алатке за решавање проблема

Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и алатку за решавање проблема са УСБ -ом и погледајте да ли то помаже.

4] Онемогућите УСБ портове

Очигледно, ово није добро решење. Али ако је посао важнији од повезивања УСБ^(USB) уређаја, то би се могло размотрити. Ако горе наведени кораци нису успели, то вероватно значи да је проблем у хардверу. Дакле, можете да онемогућите УСБ^(USB) до да бисте свој систем послали техничару за хардвер. Процедура је следећа.

1. Press Win + R и отворите прозор Покрени . ^(Run)Откуцајте „^{(Type “)} девмгмт.мсц“ и притисните Ентер^(Enter) да отворите менаџер уређаја.
2. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на УСБ^(USB) драјвере и кликните на опцију „Онемогући уређај“.

   

Поново покрените систем и користите систем док не буде послат на поправку на нивоу хардвера.

5] Промените јединицу за напајање

Они који су мало упознати са хардвером могу сами да испробају ово решење.

1. Промените адаптер за напајање ако је лаптоп и проверите да ли помаже.
2. Промените јединицу напајања система.

Јединица за напајање може бити неисправна ако је рачунар реновиран или полован.

6] Проверите УСБ конекторе

Они који могу да решавају проблеме са хардвером (барем на основном нивоу), могу покушати да провере да ли су УСБ^(USB) портови чврсто повезани са матичном плочом помоћу конектора. Осим овога, проверите да ли се њихови метални контакти међусобно додирују. То би могао бити разлог за искључење струје.

Прочитајте следеће^{(Read next)} : Виндовс рачунар се гаси током репродукције или гледања видео записа^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Some users may face a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• Дугме Додај у фаворите је засивљено у апликацији Фотографије

• Виндовс контрола осветљености не ради или се мења аутоматски

• Рачунар се заглавио на екрану Припрема за конфигурисање Виндовс-а

• Грешка у вези са позивом удаљене процедуре није успела док користите ДИСМ у оперативном систему Виндовс 11/10

• ХТТПС сајтови се не отварају ни у једном прегледачу на Виндовс рачунару

• Виндовс временска услуга не ради, синхронизација времена не успева са грешком

• Ваш рачунар не подржава грешку Мирацаст у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како да решите проблеме са ВиФи мрежом у оперативном систему Виндовс 11/10

• Услуга интелигентног преноса у позадини не ради у оперативном систему Виндовс 11/10

• Мицрософт Оффице Цлицк-То-Рун Висока употреба ЦПУ-а у оперативном систему Виндовс 11/10

• Виндовс безбедност каже да нема добављача безбедности у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како отворити и прочитати датотеке мале меморије (дмп) у оперативном систему Виндовс 11/10

• Филе Екплорер се неће отворити у оперативном систему Виндовс 11/10

• Виндовс не може да преузме мрежна подешавања са рутера у оперативном систему Виндовс 11/10

• Цлоуд Цлипбоард (Цтрл+В) не ради или се не синхронизује у оперативном систему Виндовс 10

• Протокол за пренос медија (МТП) не ради на Виндовс 11/10

• Виндовс Аудио Сервице не ради на Виндовс 11/10

• Ваш ИТ администратор је онемогућио Виндовс безбедност

• К-12 извештаји о процени апликација које раде у позадини Виндовс 10

• ВПН заснован на ЦМАК-у не ради након надоградње на Виндовс 10