Од недавно, корисници рачунара пријављују након што инсталирају Виндовс Упдате^{(Windows Update)} (посебно КБ5000802^(KB5000802) ) на свој Виндовс 11/10 уређај, када покушавају да штампају на одређеним штампачима у неким апликацијама добијају инстанцу АПЦ_ИНДЕКС_МИСМАТЦХ плавог екрана^{(APC_INDEX_MISMATCH Blue Screen)} . Овај пост пружа решење за овај проблем у вези са штампањем.

Виндовс не може да пронађе принтманагемент.мсц

Ако се суочите са овим проблемом, потребно је да измените атрибут управљачког програма универзалног штампања^{(Universal Printing)} да бисте решили проблем. Ево како:

Ако можете нормално да се пријавите, добро; у супротном ћете морати да  покренете систем у безбедном режиму^{(boot into Safe Mode)} , уђете  на екран са опцијама напредног покретања^{(Advanced Startup options screen)} или  користите инсталациони медијум за покретање^{(use the Installation Media to boot)} да бисте могли да извршите ова упутства.

Измените^{(Modify Universal Printing)} атрибут управљачког програма универзалног штампача

Према Мицрософт-у у документацији^{(documentation)} , проблем утиче на подскуп драјвера штампача типа 3^{(Type 3)} и не утиче на драјвере штампача типа 4^{(Type 4)} .

Да бисте утврдили тип драјвера штампача инсталираног на вашем Виндовс 10 уређају, урадите следеће:

• Притисните Windows key + R да бисте позвали дијалог Покрени.
• У дијалогу Покрени откуцајте принтманагемент.мсц^{(printmanagement.msc)} и притисните Ентер^(Enter) да отворите конзолу за управљање штампањем .^{(Print Management)}

Ако управљање штампањем^{(Print Management)} не успе да се отвори и добијете следећу поруку о грешци:

Виндовс не може да пронађе „принтманагемент.мсц“

Затим ћете морати да додате функцију Принт Манагемент Цонсоле^{(add the Print Management Console feature)} преко аплета Опционе функције у апликацији ^{(Optional Features)}Подешавања^(Settings) .

• Проширите Сервер за штампање^{(Print Server)} .
• Проширите назив свог рачунара.
• Изаберите Штампачи^(Printers) .
• У средњем окну, крајње десно, сада можете видети тип драјвера за сваки од инсталираних драјвера штампача.

Сада ћете морати да измените атрибут универзалног управљачког програма за штампање .^{(Universal Printing)}

Повезано^(Related) : Виндовс не може да пронађе Виндир Систем32 еке^{(Windows cannot find Windir System32 exe)} .

Да бисте то урадили, пратите једноставна упутства у овом видеу^{(this video)} од стране Мицрософт^(Microsoft) -а . Процедура захтева да урадите следеће:

• Притисните Windows key + R да бисте позвали дијалог Покрени.
• У дијалогу Покрени откуцајте цмд^(cmd) , а затим притисните CTRL + SHIFT + ENTER да бисте отворили командну линију^{(Command Prompt)} у админ/узвишеном режиму.
• У прозору командне линије откуцајте наредбу испод и притисните Ентер^(Enter) да бисте проверили атрибут подешавања драјвера за универзално штампање .^{(Universal Printing)}

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

Ако се команда изврши, а у излазу одељак Атрибути приказује ^(Attribute)Локално^(Local) уместо Директно^(Direct) , покрените наредбу испод.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

То је то!

Питање би требало сада да се реши.

Управљање штампањем^{(Print Management)} недостаје у Windows 11/10

Ако вам горње решење не помогне и установите да недостаје управљање штампањем^{(Print Management)} , онда имате три опције:

• Покрените Проверу системских датотека
• Поправи слику система^{(Repair System Image)}
• Користите опцију Ресет тхис ПЦ^{(Use Reset This PC option)} .

Ажурирање 16. марта 2021^{(Update 16th March 2021)} .: Мицрософт је објавио исправке да поправи овај АПЦ_ИНДЕКС_МИСМАТЦХ БСОД приликом штампања^{(APC_INDEX_MISMATCH BSOD when printing)} :

• Виндовс 10 верзија 2004 и 20Х2 – КБ5001567^(KB5001567)
• Виндовс 10 верзија 1909 и Виндовс Сервер 1909 ^{(Windows Server 1909)} – КБ5001566^{(– KB5001566)}
• Виндовс 10 верзија 1809 и Виндовс Сервер 2019 ^{(Windows Server 2019)} – КБ5001568^{(– KB5001568)}
• Виндовс 10 верзија 1803 – КБ5001565^{(– KB5001565)} .

Прочитајте следеће^{(Read next)} :  Рачунар се замрзава приликом штампања у Виндовс-у^{(Computer freezes when printing in Windows)} .

Windows cannot find printmanagement.msc in Windows 11/10

Of recent, PC users are reporting after installing a Windowѕ Update (specifically KB5000802) on their Windows 11/10 device, when attempting to print to certаin printers in some apps receive an instance of the APC_INDEX_MISMATCH Blue Screen. This post provides the fix for this print-related issue.

Windows cannot find printmanagement.msc

If you’re faced with this issue, you need to modify the Universal Printing driver attribute to resolve the issue. Here’s how:

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

Modify Universal Printing driver attribute

According to Microsoft in documentation, the problem affects a subset of Type 3 printer drivers and does not affect Type 4 printer drivers.

To determine the type of printer driver installed on your Windows 10 device, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type printmanagement.msc and hit Enter to open Print Management console.

If Print Management fails to open and you receive the following error message-

Windows cannot find ‘printmanagement.msc’

Then you will need to add the Print Management Console feature via the Optional Features applet in Settings app.

• Expand Print Server.
• Expand your computer name.
• Select Printers.
• In the middle pane, extreme right, you can now see the driver type for each of the installed printer drivers.

Now you’ll need to modify the Universal Printing driver attribute.

Related: Windows cannot find Windir System32 exe.

To do so, follow the simple instructions in this video by Microsoft. The procedure requires you to do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter to check the attribute of the Universal Printing driver setting.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”

If the command executes, and in the output, the Attribute section shows Local instead of Direct, run the command below.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct

That’s it!

The issue should be resolved now.

Print Management missing in Windows 11/10

If the above solution does not help you and you find that Print Management missing, then you have three options:

• Run System File Checker
• Repair System Image
• Use Reset This PC option.

Update 16th March 2021: Microsoft has released updates to fix this APC_INDEX_MISMATCH BSOD when printing issue:

• Windows 10 version 2004 and 20H2 – KB5001567
• Windows 10 version 1909 and Windows Server 1909 – KB5001566
• Windows 10 version 1809 and Windows Server 2019 – KB5001568
• Windows 10 version 1803 – KB5001565.

Read next: Computer freezes when printing in Windows.

Related posts

• Рачунар се замрзава приликом штампања у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправи грешку неуспешне валидације ХП штампача у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите грешку Статус штампача је паузиран, не може се наставити у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како да укључите или искључите дељење датотека и штампача у оперативном систему Виндовс 11/10

• Ваше маргине су прилично мале Грешка штампања у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како на једноставан начин променити порт за штампач у оперативном систему Виндовс 11/10

• Управљачки програм штампача није доступан у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите бежични штампач који не реагује на Виндовс 11/10

• Како користити алате уграђене у Цхармап и Еудцедит у Виндовс 11/10

• Како отворити својства система на контролној табли у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како одштампати листу датотека у фасцикли у оперативном систему Виндовс 11/10

• Направите резервну копију, преместите или избришите ПагеФиле.сис при гашењу у оперативном систему Виндовс 11/10

• Штампач штампа празне или празне странице у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како заменити хард дискове у оперативном систему Виндовс 11/10 помоћу Хот Свап-а

• Како поправити споро штампање на рачунару са оперативним системом Виндовс 11/10?

• Савети и трикови за прегледач Мицрософт Едге за Виндовс 11/10

• Шта је ПЛС датотека? Како направити ПЛС датотеку у оперативном систему Виндовс 11/10?

• Како да подесите подразумевани штампач у оперативном систему Виндовс 11/10

• ХДМИ уређај за репродукцију се не приказује у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како приказати окно са детаљима у Филе Екплорер-у у оперативном систему Виндовс 11/10