Понекад када укључите рачунар, добијате екран за пријаву на Виндовс^(Windows) 11/10, али се онда замрзне, можда се поново покрене сам или се заустави и не реагује на вашу команду. Можда ћете добити екран за пријаву, али ништа се не дешава након уноса лозинке. Друга ситуација је када се понекад можете пријавити, али након тога, Виндовс^(Windows) се замрзава, што захтева ручно поновно покретање. Овај пост ће размотрити могућа решења која вам помажу да решите ситуацију у којој је Виндовс заглављен на закључаном екрану пре пријављивања^{(Windows is stuck at the lock screen before login)} .

Постоји још гори сценарио који се односи на овај проблем. Чини се да се Виндовс покреће, али се радна површина не појављује и све што можете да урадите је да померите миш на задњем екрану. Разлог за проблем може бити много. Неисправан чврсти диск који не може да учита датотеке, некомпатибилан софтвер за који је потребно много времена за учитавање, оштећене системске датотеке и још много тога.

Виндовс^(Windows) је заглављен на закључаном екрану^{(Lock Screen)} пре пријављивања

Ако сте заглављени на закључаном екрану^(Lockscreen) пре пријављивања, то може бити због проблема са покретањем, некомпатибилног софтвера, проблема са драјверима, застарелог софтвера, оштећених датотека итд. Најчешћа поправка коју људи раде да би решили овај проблем је да притисну CTRL+ALT+DEL тастере заједно или поново покрените систем. Али шта ако ово не успе? Пратите ове предлоге.

1. Поправите помоћу СФЦ алата
2. Поправите оштећену датотеку помоћу ДИСМ алата
3. Систем Ресторе
4. Поправка при покретању
5. Извршите Цлеан Боот
6. Покрените тест површине диска.

За неке од ових предлога биће вам потребна администраторска дозвола.

Пошто не можете да пређете на радну површину, мораћете да поново покренете рачунар у безбедном режиму^{(restart your computer in Safe Mode)} или да приступите екрану Напредне ^{(Advanced Startup)} опције покретања или ^(Options)да користите медијум за покретање за покретање^{(use bootable media to boot)} .

Ако сте већ раније  омогућили тастер Ф8  , ствари су лакше када притиснете Ф8 током покретања, да бисте ушли у безбедни режим^{(Safe Mode)} . У супротном, притисните Схифт^(Shift) и кликните на Рестарт^(Restart) да бисте се покренули на екрану напредних опција покретања. ^(Advanced)Отворите Settings > Update и Security > Recovery > Advanced покретање > Restart . Откуцајте shutdown /r /o  у повишеном ЦМД^(CMD) промпту да бисте поново покренули рачунар у Адванцед Боот оптионс или Рецовери Цонсоле^{(Advanced Boot options or Recovery console)} .

Ако не можете да уђете у безбедни режим^{(Safe Mode)} , онда ћете можда морати да покренете Windows 11/10 са Виндовс инсталационим медијумом^{(Windows Installation Media)}  или  диском за опоравак^{(Recovery Drive)}  и изаберите  Поправите рачунар^{(Repair your computer)(Repair your computer)}  да бисте ушли у Решавање проблема >  Напредне опције покретања^{(Advanced Startup Options)} > Командна линија^{(Command Prompt)} . Сада можете користити ЦМД^(CMD) за покретање команди. Можете да користите Windows 11/10 ДВД^(DVD) или УСБ^(USB) диск за покретање, или можете да нарежете Виндовс 10 ИСО на УСБ диск^{(burn Windows 10 ISO to a USB drive)}  помоћу другог рачунара.

Па, у оба случаја, имате следеће опције:

1] Поправите помоћу СФЦ алата

Виндовс алат за проверу системских датотека (СФЦ) проверава грешке или оштећене системске датотеке^{(System Files)} и поправља их. Скенира да би проверио интегритет системских датотека и проверио да ли недостају, оштећене или оштећене датотеке и замењује их ажурираним. Ако се ваш систем сруши, пошаље грешку и има проблема, можете користити СФЦ^(SFC) алат.

• Отворите командну линију^{(Command Prompt)} или  Виндовс терминал^{(Windows Terminal)} ( Администратор^{(Administrator)} ) да бисте га покренули.
• У овом прозору откуцајте sfc /scannow и притисните Ентер.
• Сачекајте^(Wait) док Виндовс^(Windows) скенира ваше системске датотеке у потрази за грешкама и покуша да их поправи.

За комплетно скенирање може потрајати 10 до 20 минута. Ако резултати СФЦ^(SFC) скенирања нису открили кршење интегритета или пронашли оштећене датотеке и поправке, претпоставимо да су оштећене датотеке лоциране, али не могу да их поправе. Затим морате узети помоћ ДИСМ^(DISM) алата да бисте решили проблем.

Повезано^(Related) : Виндовс је заглављен на екрану добродошлице^{(Windows is stuck on Welcome screen)}

2] Поправите оштећене датотеке помоћу ДИСМ алата^{(Fix Corrupt Files Using DISM Tool)}

Деплоимент Имаге Сервицинг^{(Deployment Image Servicing)} анд Манагемент^(Management) или ДИСМ^(DISM) је алатка командне линије за комбиновање засебних Виндовс^(Windows) платформи у јединствену, колективну алатку за сервисирање Виндовс^(Windows) слика. ДИСМ^(DISM) може да поправи оштећење складишта компоненти^{(Component Store Corruption)} за које је познато да спречава СФЦ^(SFC) скенирање да исправно ради на вашем систему.

1. Кликните^(Click) на дугме Старт^(Start) и откуцајте Цомманд Промпт^{(Command Prompt)}
2. Када се појави, покрените га са администраторском^(Admin) дозволом
3. Затим откуцајте DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth и притисните Ентер.
4. Нека алатка ДИСМ^(DISM) провери да ли у вашем систему постоје грешке и поправи их.

Овај процес траје 10 до 15 минута или више. Након што се овај ДИСМ^(DISM) процес заврши, поново покрените систем и поново га покрените да бисте заменили преостале оштећене датотеке (ако их има) ажурираним.

3] Опоравак система

Пошто не можете да уђете у Виндовс^(Windows) налог, можете присилити режим поправке тако што ћете поново направити сценарио режима пада.

• Поново покрените^(Reboot) систем неколико пута док се не појави порука о аутоматској поправци .^{(Automatic Repair)}
• Затим идите на Решавање проблема^{(Troubleshoot)} , потражите Напредне^(Advanced) опције и изаберите Опоравак система^{(System Restore)} .
• Одаберите своје корисничко име и унесите лозинку. ( Администраторски^(Admin) налог)
• Кликните на Нект^{(Click Next)} , изаберите жељену тачку враћања и пратите упутства на екрану да бисте вратили свој систем.
• Након што се систем врати, проверите да ли проблем и даље постоји.

4] Поправка при покретању

Биће вам потребан УСБ диск за покретање да бисте извршили овај метод на другом рачунару. Припремите УСБ^(USB) и промените први диск за покретање као УСБ^(USB) у УЕФИ^(UEFI) или БИОС-^(BIOS) у . Поново покрените^(Reboot) рачунар и приказаће се уобичајени екран за инсталацију Виндовс^(Windows) - а, али у доњем левом углу можете кликнути на опцију Поправи овај рачунар.^(Repair)

Следеће, требало би да видите опцију напредног опоравка^{(Advanced Recovery Option)} . Кликните^(Click) на Troubleshoot > Advanced опције > Поправка при покретању^{(Startup Repair)} .

Поправка при покретању^{(Startup Repair)} ће скенирати ваш рачунар и проверити различите поставке, конфигурације и системске датотеке. Стартуп Репаир^{(Startup Repair)} ће покушати да пронађе следеће проблеме.

• Недостају или су оштећени или некомпатибилни драјвери
• Системске датотеке које недостају или су оштећене
• Недостају или су оштећене поставке конфигурације покретања
• Оштећена^{(Corrupt Registry)} подешавања регистра и метаподаци диска.
• Уклоните проблематична ажурирања

Сада поново покрените^(Restart) Виндовс нормално и пријавите се на кориснички налог. Ако нисте заглављени, проблем је решен.

5] Извршите чисто покретање

^{(Third-party)}Софтвер треће стране у оперативном систему Виндовс^(Windows) може изазвати овај проблем. Може спречити нормално покретање Виндовс^(Windows) -а, посебно оних који се учитавају са Виндовс Стартуп^{(Windows Startup)} -ом . Да бисте ово решили, потребно је да извршите чисто покретање^{(perform a clean boot)} које ће учитати само потребне услуге.

• ^{(Use Win)}Користите тастер Вин + Р да отворите промпт Покрени .^(Run)
• Откуцајте мсцонфиг^{( msconfig)} , а затим притисните Ентер да отворите Конфигурацију система^{(System Configuration)}
• Пређите на картицу Услуге^{(Services tab)} и изаберите Сакриј све Мицрософт услуге^{(Hide all Microsoft services)} и кликните на дугме Онемогући све.
• Поново покрените^(Restart) и проверите статус проблема.

Најбољи начин да тачно одредите кандидата за руменило је да поновите овај корак по корак. Омогућите сваки програм један по један, поново покрените. Проверите када се заглави и наћи ћете апликацију која је изазвала проблем.

6] Тест површине диска

Ако постоји проблем са чврстим диском који има лоше секторе, вероватно ћете наићи на овај проблем. Можете да користите ЦХКДСК или бесплатни софтвер треће стране да извршите тестове површине диска^{(perform disk surface tests)} и заштитите лоше секторе. Након тога, можете нормално поново покренути систем. Пошто не можете да се пријавите, можете да повежете чврсти диск са другим рачунаром и извршите такве тестове.

Надамо се да ће вам бар један од горе наведених метода поправљања радити. У супротном, морате поново да инсталирате Виндовс^(Windows) . Инсталирање Виндовс^(Windows) -а од нуле избрисаће ваше системске податке. Дакле, предлажемо да редовно правите резервне копије помоћу софтвера за прављење резервних копија и опоравка треће стране.

Прављење резервних копија^{(Taking backups)} ће вас једног дана и то спасити од непријатности, без губитка података. Понекад нема решења и све што можете да урадите је да поново инсталирате Виндовс^(Windows) . Ту добро дође.

7] Деинсталирајте најновије ажурирање

Ако иза овог проблема стоји неко од недавних ажурирања, можете покренути безбедни режим^(Mode) и затим деинсталирати такве исправке.

• Use Win + X , а затим Р да отворите промпт Покрени .^(Run)
• Откуцајте^(Type) мсцонфиг да бисте отворили Услужни програм за конфигурацију система^{(System Configuration Utility)} .
• Пређите на картицу Боот^(Boot) , а затим у оквиру Опције покретања^{(Boot Options)} означите опцију Безбедно покретање^{(Safe Boot)} са минималном опцијом.
• Следеће поновно покретање ће вам омогућити да радите у безбедном режиму^(Mode) .
• Да бисте деинсталирали исправке, идите на Settings > Windows Update > Update History > Uninstall ажурирања
• То ће одвести до класичног одељка Инсталирано ажурирање на контролној табли^{(Control Panel Installed Update)} .
• На основу тога када је ажурирање инсталирано, можете одабрати да деинсталирате
• Поново покрените^(Reboot) и проверите да ли ради за вас.

Још предлога^{(More suggestions)} : Виндовс је заглављен при учитавању неког екрана^{(Windows is stuck on loading some screen)} .

Како да одмрзнете закључани екран Виндовс -а?^(Windows)

Ево листе метода које можете испробати у безбедном режиму:

• Покрените проверу системских датотека
• Ажурирајте све драјвере уређаја
• Покрените проверу меморије
• Подешавање виртуелне меморије
• Искључите управљање напајањем стања везе
• Искључите брзо покретање
• Ресетујте Винсоцк каталог
• Покушајте да дијагностикујете проблем са чврстим диском, ако постоји.

Ако ништа не успије, можете испробати Систем Ресторе^{(System Restore)} , а ако ни то не успије, мораћете поново да инсталирате Виндовс^(Windows) . Такође, проверите да ли постоји проблем са чврстим диском.

Надам се да вам је овај водич за решавање проблема помогао да решите проблем.

Windows is stuck at the Lock Screen before login

Sometimes whеn you turn on your computer, yоu gеt your Windows 11/10 login sсreen, but then it gets frozen, maybe reboots on its own, or іt stops and does not respond to your сommand. You may get the lоgin screеn, but nothing happenѕ after entering the password. Another situation is where you can log in аt times, but after that, Wіndowѕ freezes, rеquіring manual rebooting. This post will look at possible sоlutions that help you resolve the situation where Windows is stuck at the lock screen before login.

There is an even worse scenario that relates to this problem. Windows seems to start, but the desktop doesn’t show up, and all you can do is move your mouse on a back screen. The reason behind the problem could be many. A faulty hard drive that cannot load files, incompatible software that takes a lot of time to load, corrupt system files, and more.

Windows is stuck at the Lock Screen before login

If you are stuck at the Lockscreen before login, it may be because of startup issues, incompatible software, driver issues, outdated software, corrupted files, etc. The most common fix people do to resolve this concern is to press the CTRL+ALT+DEL keys together or reboot the system. But what if this doesn’t work? Follow these suggestions.

1. Repair Using SFC Tool
2. Fix Corrupt File using DISM Tool
3. System Restore
4. Startup Repair
5. Perform Clean Boot
6. Run Disk Surface Test.

You will need admin permission for some of these suggestions.

Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode. Else, press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands. You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer.

Well, in either case, you have the following options:

1] Repair Using SFC Tool

Windows System File Checker (SFC) tool checks errors or corrupted System Files and fixes them. It scans to check the integrity of system files and check if there are missing, corrupted, or damaged files, and replaces them with updated ones. If your system crashes, sends an error and has problems, you can use the SFC tool.

• Open Command Prompt or  Windows Terminal (Administrator) to launch it.
• On this window, type sfc /scannow and press Enter.
• Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.

It can take 10 to 20 minutes for a complete scan. If the SFC scan results did not find any integrity violations or find corrupt files and repairs, suppose corrupted files are located but can’t fix it. Then you need to take the help of a DISM tool to resolve the issue.

Related: Windows is stuck on Welcome screen

2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line tool to combine separate Windows platforms into a single, collective tool for servicing Windows images. DISM can fix Component Store Corruption known to prevent SFC scans from working properly on your system.

1. Click the Start button and type Command Prompt
2. Once it appears, launch it with Admin permission
3. Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
4. Let the DISM tool check your system for errors and fix them.

This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.

3] System Restore

Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.

• Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
• Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
• Choose your username and enter your password. (Admin account)
• Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
• After the system restores, check if the problem still exists.

4] Startup Repair

You will need a bootable USB drive to perform this method on another computer. Prepare the USB, and change the first boot drive as USB in the UEFI or BIOS. Reboot the computer, and it will display the usual Windows install screen, but at the bottom left, you can click on the Repair this PC option.

Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.

• Missing or corrupted or incompatible drivers
• System files that are missing or corrupted
• Missing or corrupt boot configuration settings
• Corrupt Registry settings and disk metadata.
• Remove problematic updates

Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.

5] Perform Clean Boot

Third-party software on Windows may cause this issue. It can prevent Windows from normally starting, especially those which load with the Windows Startup. To resolve this, you need to perform a clean boot which will load only required services.

• Use Win key + R to open the Run prompt.
• Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
• Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
• Restart and check the status of the issue.

The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.

6] Disk Surface Test

If there is an issue with your hard drive having bad sectors, you are likely to encounter this issue. You may use CHKDSK or third-party freeware to perform disk surface tests and shield the bad sectors. After this, you can reboot your system normally. Since you cannot log in, you can connect the hard drive to another PC and perform such tests.

Hopefully, at least one of the above fixing methods works for you. Otherwise, else you have to reinstall Windows. Installing Windows from scratch will erase your system data. So, we suggest you take regular backups with third-party backup and recovery software.

Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.

7] Uninstall Latest Update

If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).

• Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
• Type msconfig to open System Configuration Utility.
• Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
• The next restart will allow you to work in Safe Mode.
• To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
• It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
• Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
• Reboot, and check if it works for you.

More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.

How do you unfreeze a Windows lock screen?

Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:

• Run system file checker
• Update all of the device drivers
• Run memory check
• Adjusting virtual memory
• Turn off the link state power management
• Turn off the fast startup
• Reset Winsock catalog
• Try to diagnose hard drive issue, if any.

If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.

I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.

Related posts

• Нека Фирефок приказује контроле медија на закључаном екрану Виндовс 10

• Где се чувају слике екрана за пријављивање на Виндовс 10?

• Прочитајте:А Како променити временско ограничење закључаног екрана у оперативном систему Виндовс 11/10

• Слика закључаног екрана се стално мења када се Виндовс 10 покрене

• Како променити тему, закључани екран и позадину у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како променити формат сата закључаног екрана на Виндовс 11/10

• Виндовс 11/10 омогућава режим спавања уместо закључаног екрана

• Рачунар је заглављен на персонализованим подешавањима која не реагују у оперативном систему Виндовс 11

• Онемогућите закључани екран у оперативном систему Виндовс 10 [ВОДИЧ]

• Како променити тему, закључани екран и позадину у оперативном систему Виндовс 10

• Анализирајте Виндовс Мемори Думп .дмп датотеке помоћу ВхоЦрасхед

• Грешка у вези са позивом удаљене процедуре није успела док користите ДИСМ у оперативном систему Виндовс 11/10

• Изаберите где да се опција апликација засиви у подешавањима оперативног система Виндовс 10

• Виндовс безбедност каже да нема добављача безбедности у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како онемогућити закључани екран у оперативном систему Виндовс 11

• Како додати временску прогнозу на закључани екран, радну површину, траку задатака у оперативном систему Виндовс 10

• 6 начина да промените закључани екран у оперативном систему Виндовс 10 (позадине, иконе, рекламе, итд.)

• За закључавање екрана за пријављивање потребно је превише времена да се учита у Виндовс 10

• Дугме Принт Сцреен не ради или се замрзава Виндовс рачунар

• Омогућите или онемогућите Цортану на закључаном екрану Виндовс 10