Да ли имате проблема са видео записима који се не репродукују на вашем иПхоне-у или иПад-у? Можда апликација коју користите за репродукцију видеа не ради ништа или приказује празан екран. Или се можда на крају замрзне или сруши. Научите како да то поправите.

Видео снимци^(Videos) се неће репродуковати на вашем иПхоне-у из неколико разлога. Оштећена^(Corrupt) преузимања видео записа, некомпатибилни формати датотека и други проблеми могу играти фактор. Срећом, мало решавања проблема је све што вам треба да решите проблеме са репродукцијом видео записа на вашем иПхоне-у.

1. Принудно затворите и поново покрените апликацију

Добра је идеја да почнете принудним затварањем и поновним покретањем апликације која не репродукује видео записе на вашем иПхоне-у. То брише оштећено или лоше стање апликације и брзо је решење за већину неочекиваних проблема.

На пример, ако апликација Аппле^(Apple) ТВ изазива проблеме, превуците прстом нагоре од дна екрана (или двапут кликните на дугме Почетна^(Home) ) да бисте отворили преклопник апликација^{(App Switcher)} , а затим превуците прстом са ТВ картице. Затим поново покрените Аппле^(Apple) ТВ преко почетног екрана^{(Home Screen)} или библиотеке апликација^{(App Library)} .

2. Проверите своју интернет везу

Лоша^(Poor) мрежна повезаност може довести до заглављивања или неправилне репродукције видеа током стримовања садржаја у апликацијама као што су ИоуТубе^(YouTube) и Нетфлик^(Netflix) . То чак утиче на апликацију Фотографије^(Photos) ако мора да преузме видео записе са вашег иПхоне камере са иЦлоуд-а.

Да бисте потврдили, покрените тест брзине интернета користећи онлајн алат као што је Фаст.цом^(Fast.com) . Ако резултати не изгледају добро, испробајте брза решења у наставку:

• Укључите , а затим искључите режим рада у авиону .^{(Airplane Mode)}
• Идите на Settings > Wi-Fi , а затим заборавите и поново се придружите тренутној Ви-Фи мрежи.
• Поново покрените Ви-Фи рутер (ако је могуће) или пређите на другу бежичну мрежу.
• Пребаците се на Целлулар^(Cellular) и конфигуришите подешавања апликације да бисте омогућили стримовање или преузимање преко мобилних података.
• Ресетујте мрежна подешавања телефона (више о томе у наставку).

3. Проверите статус сервера

Проблеми на страни сервера су још један разлог зашто се видео снимци неће стримовати или преузимати на ваш иПхоне. Већина сервиса за стриминг често емитује статус сервера на својој веб локацији, што можете проверити за потврду. Или можете да користите алатку за праћење статуса на мрежи треће стране као што је ДовнДетецтор^{(DownDetector)} . Ако се чини да је дошло до квара сервера, немате шта да радите осим да чекате.

4. Поново покрените свој иПхоне

Поновно покретање вашег иПхоне-а је још један брзи метод за решавање неочекиваних проблема са системским софтвером и апликацијама које се на њему покрећу.

Да бисте поново покренули било који модел иПхоне-а, отворите Подешавања^(Settings) и додирните General > Shut Down . Затим искључите уређај и држите дугме за напајање^(Power) да бисте га поново укључили. Ако се видео чини замрзнутим, а екран не реагује, принудно поново покрените иПхоне уместо тога^{(force-restart your iPhone instead)} .

5. Ажурирајте апликацију

Иако не постоји гаранција, инсталирање најновијих ажурирања за апликацију може играти значајну улогу у решавању познатих грешака које узрокују проблеме са репродукцијом видео записа на иПхоне-у. Отворите Апп Сторе^{(App Store)} , потражите апликацију у питању (нпр. ИоуТубе^(YouTube) ) и додирните Ажурирај^(Update) ако је опција доступна.

Напомена: Да бисте ажурирали изворне Аппле^(Apple) апликације као што су Фотографије^(Photos) и ТВ, морате ажурирати иОС. Више о томе касније.

6. Деинсталирајте апликацију и покушајте поново

Затим размислите о брисању и поновном инсталирању проблематичне апликације. Да бисте то урадили, отворите апликацију Подешавања^(Settings) и додирните General > иПхоне Стораге да бисте открили листу иПхоне апликација. Затим додирните Избриши апликацију^{(Delete App)} (или Преузми апликацију^{(Offload App)} ако постоји значајна количина преузетих видео датотека које не желите да изгубите). Пратите то тако што ћете потражити и поново инсталирати апликацију преко Апп Сторе^{(App Store)} -а .

Напомена: иОС вас ограничава да уклоните апликацију Фотографије^(Photos) . Као решење, идите на Settings > Photos и искључите, а затим укључите иЦлоуд фотографије^(Photos) . Такође, ако складиште вашег иПхоне-а има довољно слободног простора, изаберите опцију Преузми^(Download) и чувај оригинале^{(Keep Originals)} да бисте локално кеширали библиотеку фотографија.

7. Преузмите компатибилну апликацију

Претпоставимо^(Suppose) да имате проблема са репродукцијом видео клипа који сте преузели помоћу Сафарија^(Safari) у другом веб претраживачу. У том случају, може бити у видео формату који ваш иПхоне изворно не подржава—нпр. МКВ^(MKV) или АВИ^(AVI) . Наменски медијски плејер као што је ВЛЦ Плаиер^{(VLC Player)} ће вам омогућити да почнете да га репродукујете.

Да бисте отворили некомпатибилан формат видео датотеке у другој апликацији, покушајте да отворите датотеку у апликацији Датотеке^(Files) . Затим додирните икону Дели^(Share) и изаберите апликацију на Листу за дељење^{(Share Sheet)} .

Алтернативно, видео конвертор на ПЦ-у или Мац^{(video converter on a PC or Mac)} -у може поново кодирати видео записе у формату компатибилном са иПхоне-ом^{(re-encode videos in an iPhone-compatible format)} као што је ХЕВЦ, МОВ или МПЕГ.

8. Избришите оштећена преузимања^{(Delete Corrupt Downloads)} и покушајте поново^(Retry)

Преузети видео снимци понекад могу да се покваре и одбију да се репродукују. Једино решење у том случају је да их избришете и поново преузмете.

На пример, пређите на картицу Преузимања^(Downloads) на Нетфлик^(Netflix) - у, додирните икону Уреди и икону ^(Edit)Избриши^(Delete) поред филма или епизоде ​​коју желите да уклоните. Затим поново преузмите видео или га стримујте.

9. Обришите колачиће и кеш претраживача

Ако онлајн видео има проблема са учитавањем или репродукцијом у Сафарију^(Safari) , оштећена кеш меморија претраживача може бити извор проблема. Брисање колачића и кеша може помоћи, па идите на Settings > Safari и додирните Обриши историју^(History) и податке веб локације^{(Website Data)} .

Да ли користите други веб претраживач? Научите^(Learn) како да обришете кеш меморију у било ком прегледачу на иПхоне-у^{(clear the cache in any browser on iPhone)} .

10. Инсталирајте ажурирања системског софтвера^{(System Software)}

Застарела верзија иОС-а такође може да изазове репродукцију видео записа и друге проблеме на иПхоне-у. Да бисте ажурирали иОС на најновију верзију, отворите апликацију Подешавања^(Settings) и додирните General > Software Update > Download и инсталирај^(Install) .

Са друге стране, бета издања иОС-а често су оптерећена озбиљним грешкама и другим проблемима. Ако сте уписани у Аппле Бета софтверски програм^{(Apple Beta Software Program)} , препоручујемо вам да вратите свој иПхоне на стабилни канал^{(downgrade your iPhone to the stable channel)} .

11. Ресетујте подешавања вашег иПхоне-а

Ако се проблеми са репродукцијом видеа на вашем иПхоне-у наставе, време је да фабрички ресетујете мрежна подешавања на вашем иПхоне-у. Често то поправља погрешну поставку мреже која спречава репродукцију видео записа.

Да бисте то урадили, отворите апликацију Подешавања^(Settings) и додирните General > Transfer или Ресет^(Reset) иПхоне > Reset > Reset Network Settings . Затим унесите шифру уређаја и поново додирните Ресетуј мрежна подешавања^{(Reset Network Settings)} да бисте потврдили. Након ресетовања подешавања, ручно се придружите Ви-Фи мрежи и покушајте поново да репродукујете видео.

Ако ресетовање мрежних подешавања не направи разлику, поново посетите исти екран изнад, али уместо тога изаберите опцију Ресетуј сва подешавања . ^{(Reset All Settings)}То враћа сва подешавања иПхоне-а на њихове подразумеване вредности и помаже у решавању дубљих сукоба који би могли да спрече ваш иПхоне да пушта видео записе.

Зграби кокице

Проблеми у вези са видео снимком иПхоне-а ће се појавити у једном или другом тренутку, али разлози су сваки пут прилично исти, а горенаведене исправке треба да вам помогну да их превазиђете. Не^(Don) заборавите да обележите овај водич како бисте могли брзо да дођете до њега ако вам икада затреба.

Videos Won’t Play On Your iPhone? Try These 11 Fixes

Do you have trouble with videos nоt playіng on yоur iPhone or iPad? Рerhaps the app you’re using to plаy the video does nothing or shows a blank screen. Or maybe it ends up freеzing or crashing. Learn how to fix that.

Videos won’t play on your iPhone for several reasons. Corrupt video downloads, incompatible file formats, and other issues can play a factor. Thankfully, a little troubleshooting is all you need to fix video playback issues on your iPhone.

1. Force-Quit and Relaunch App

It’s a good idea to begin by force-quitting and relaunching the app that fails to play videos on your iPhone. That clears a corrupt or buggy application state and is a quick fix for most unexpected issues.

For example, if the Apple TV app is causing problems, swipe up from the bottom of the screen (or double-click the Home button) to open the App Switcher, then swipe away the TV card. Next, relaunch Apple TV via the Home Screen or App Library.

2. Check Your Internet Connection

Poor network connectivity can result in stuck or erratic video playback while streaming content on apps like YouTube and Netflix. That even affects the Photos app if it has to fetch your iPhone camera roll videos from iCloud.

To confirm, run an internet speed test using an online tool like Fast.com. If the results don’t look good, try the quick fixes below:

• Toggle Airplane Mode on, then off.
• Go to Settings > Wi-Fi, and then forget and rejoin your current Wi-Fi network.
• Restart the Wi-Fi router (if possible) or switch to a different wireless network.
• Switch to Cellular and configure the app’s preferences to allow streaming or downloading over mobile data.
• Reset your phone’s network settings (more on that further below).

3. Check the Server Status

Server-side issues are another reason videos won’t stream or download on your iPhone. Most streaming services frequently broadcast the server status on their website, which you can check for confirmation. Or, you can use a third-party online status monitoring tool like DownDetector. If there appears to be a server outage, you’ve got nothing to do except waiting.

4. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is another speedy method to fix unexpected problems with the system software and the apps that run on it.

To reboot any iPhone model, open Settings and tap General > Shut Down. Then, power down the device and hold the Power button to turn it back on. If the video appears frozen and the screen is unresponsive, force-restart your iPhone instead.

5. Update the App

Although there’s no guarantee, installing the latest updates for an app can play a significant role in resolving known bugs that cause video playback issues on iPhone. Open the App Store, search for the app in question (e.g., YouTube), and tap Update if the option is available.

Note: To update native Apple apps like Photos and TV, you must update iOS. More on that later.

6. Uninstall App and Retry

Next, consider deleting and reinstalling the problematic app. To do that, open the Settings app and tap General > iPhone Storage to reveal a list of iPhone apps. Then, tap Delete App (or Offload App if there’s a substantial amount of downloaded video files you don’t want to lose). Follow that by searching for and reinstalling the app via the App Store.

Note: iOS restricts you from removing the Photos app. As a workaround, go to Settings > Photos and toggle iCloud Photos off, then on. Also, if your iPhone’s storage has sufficient free space, select the Download and Keep Originals option to cache your photo library locally.

7. Download a Compatible App

Suppose you have trouble playing a video clip you downloaded using Safari on another web browser. In that case, it might be in a video format that your iPhone does not natively support—e.g., MKV or AVI. A dedicated media player like VLC Player will allow you to start playing it.

To open an incompatible video file format on a different app, attempt to open the file in the Files app. Then, tap the Share icon and select the app on the Share Sheet.

Alternatively, a video converter on a PC or Mac can re-encode videos in an iPhone-compatible format like HEVC, MOV, or MPEG.

8. Delete Corrupt Downloads and Retry

Downloaded videos can sometimes corrupt and refuse to play. The only fix, in that case, is to delete and redownload them.

For example, switch to the Downloads tab on Netflix, tap the Edit icon, and the Delete icon next to a movie or episode you want to remove. Then, download the video again or stream it.

9. Clear Browser Cookies and Cache

If an online video has trouble loading or playing in Safari, a corrupt browser cache might be the source of the issue. Clearing the cookies and cache might help, so go to Settings > Safari and tap Clear History and Website Data.

Do you use a different web browser? Learn how to clear the cache in any browser on iPhone.

10. Install System Software Updates

An outdated version of iOS can also cause video playback and other issues on the iPhone. To update iOS to its latest version, open the Settings app and tap General > Software Update > Download & Install.

On the flip side, beta releases of iOS are often plagued with severe bugs and other problems. If you’re enrolled in the Apple Beta Software Program, we recommend you downgrade your iPhone to the stable channel.

11. Reset Your iPhone’s Settings

If the video playback problems on your iPhone persist, it’s time to factory reset the network settings on your iPhone. Often, that fixes an incorrect network setup preventing videos from playing.

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter your device passcode and tap Reset Network Settings again to confirm. After the settings reset, manually join a Wi-Fi network and attempt to play a video again.

If resetting the network settings doesn’t make a difference, revisit the same screen above but select the Reset All Settings option instead. That reverts all iPhone settings to their defaults and helps resolve deeper underlying conflicts that could be preventing your iPhone from playing videos.

Grab the Popcorn

iPhone video-related issues are bound to crop up at one point or another, but the reasons are pretty much the same each time, and the fixes above should help you get through them. Don’t forget to bookmark this tutorial so you can get to it quickly if you ever need to.

Related posts

• Како да преузмете ИоуТубе видео записе на свој иПхоне Цамера Ролл

• Не видите опцију снимања видео записа 4К при 60 фпс на иПхоне 8 Плус/Кс?

• Корисне ствари за које нисте знали да можете да урадите помоћу Бацк Тап-а на иПхоне-у

• Како да поправите када се ваш иПхоне не повеже на Ви-Фи

• Како видети нечију локацију на иПхоне-у

• Како да поправите функцију Не узнемиравај која не ради на иПхоне-у

• иПхоне звучник не ради? 5 поправки које треба испробати

• Како да поправите наранџасту/зелену тачку на иПхоне-у која не нестаје

• Како прећи са Виндовс Пхоне на иПхоне: Водич корак по корак

• 10 најбољих виџета за сат за почетни екран иПхоне-а

• Како да правите професионалне фотографије са својим иПхоне-ом

• 5 најбољих игара за иПхоне [2020]

• Како избрисати нежељену пошту календара на вашем иПхоне-у

• Не можете да избришете апликације на иПхоне-у због 3Д додира?

• Како направити фасцикле и организовати апликације на иПхоне-у

• Како да поправите „иТунес се није могао повезати са овим иПхоне-ом. Грешка „Недостаје вредност“.

• Како поставити Мицрософт Едге као подразумевани претраживач на иПхоне-у или иПад-у

• Како да поправите „Грешка која се догодила приликом учитавања квалитетније верзије ове фотографије“ на иПхоне-у

• Добијате „овај прибор можда није подржан“ на иПхоне-у? 7 начина да се поправи

• Топ 8 начина да поправите иПхоне хотспот који не ради на Мац-у