Услуга платформе повезаних уређаја је прекинута

Кад год нешто поквари на Виндовс(Windows) -у, услузи, програму или било чему, пријављује се у прегледник догађаја . (Event)Један такав ИД догађаја 7023(Event ID 7023) . Повезан је са услугом ЦДПСвц(CDPSvc) . Цела порука о грешци гласи како следи.

The Connected Devices Platform Service service terminated with the following error: Unspecified error with an Event ID of 7023.

Ако добијете исту грешку, поделићемо вам неколико савета који ће вам помоћи да решите проблем.

Шта је услуга платформе (Platform Service)повезаних (Connected) уређаја(Devices) ( ЦДПСвц(CDPSvc) )

Пре него што кренемо даље и пронађемо решење, знајте да је ова услуга повезана са повезивањем периферних и спољних уређаја. То укључује Блуетоотх(Bluetooth) , спољну меморију, миш са тастатуром, штампаче(Printers) , камеру(Camera) , паметне телефоне(Smartphones) и тако даље. Ако се услуга укине, велике су шансе да ћете се суочити са проблемима са тим уређајима.

Услуга платформе (Platform Service)повезаних (Connected) уређаја(Devices) је прекинута

Услуга платформе повезаних уређаја је прекинута

Прва ствар коју треба да урадите је да проверите статус ЦДПСвц(CDPSvc) услуге у Сервицес Манагер-у. (Services Manager.)Отворите промпт за покретање(Run) користећи ( Win + R ), откуцајте сервицес.мсц(services.msc) , а затим притисните тастер Ентер(Enter) . У прозору Услуге(Services) пронађите услугу платформе повезаних уређаја (Connected Devices Platform Service ) и кликните двапут да бисте је отворили. Уверите(Make) се да ради. Могуће је да се услуга с времена на време покреће самостално, али и даље пропада.

Уз то, хајде да погледамо опције које можете покушати да решите проблем.

  1. Проверите зависну услугу
  2. Наставите са поновним покретањем услуге
  3. Укључите заједничка искуства
  4. Покрените СФЦ алат

Понекад проблеми могу бити због ажурирања за Виндовс(Windows) који је узроковао проблем.  Мицрософт(Microsoft) наставља да поправља, па се уверите да су све исправке инсталиране на рачунару.

1] Проверите зависне услуге

Ако услуга зависи од друге услуге или услуге, она неће радити ако те услуге не раде. Ако пређете на картицу Зависности услуге (Dependencies)платформе (Platform Service)повезаних (Connected) уређаја(Devices) , постоје три услуге:

  • Брокер мрежне везе
  • Позив за удаљену процедуру (РПЦ)
  • Драјвер за ТЦП/ИП протокол

Уверите(Make) се да ове услуге раде како се очекује. Можете их пронаћи у одељку услуге.

2] Наставите са поновним покретањем услуге

ИД догађаја 7023

Виндовс(Windows) нуди опцију да услуге наставе да се поново покрећу ако не успе. Подразумевано је подешено на два покушаја, а затим се зауставља. Међутим, ако се услуга стално враћа, можда ће помоћи подешавање услуге да се настави са поновним покретањем.

  • Када отворите услугу, пређите на картицу за опоравак(Recovery Tab) .
  • Промените Наредне грешке из „Не предузимајте ништа“ у „ Поново (Service)покрените(Restart) услугу “.

Решавање проблема(Troubleshoot) : Виндовс услуге се неће покренути(Windows Services will not start) .

3] Укључите Схаред Екпериенцес

Ово је пријављено радно решење на Мицрософт форумима(Microsoft Forums) , које је било чудно повезано са заједничким(Shared) искуствима. Међутим, корисник је такође пријавио још неколико грешака и симптома заједно са ИД-ом догађаја 7023(Event ID 7023) . Ево листе.

Service “Connected Device Platform Service” cannot be started manually. Error message shown:Windows could not start Connected Device Platform Service service on Local Computer. Error 0x80004005: Unspecified error

System (more specifically explorer.exe) hangs for about 1-2 minutes after Windows 10 was booted.

Wireless Display Connection (WiDi) fails to connect.

Решење је било да укључите прекидач за заједничко(Shared) искуство.

Омогућите Схаре Екпериенцес Виндовс

  • Отворите Виндовс подешавања (Вин + И)
  • Идите на Приватност > Дељена искуства(Shared Experiences) > Дели на свим уређајима
  • Укључите прекидач који каже: „Дозволи апликацијама на мојим другим уређајима (укључујући повезане телефоне и таблете) да се отварају и шаљу поруке апликацијама на овом уређају и обрнуто.
  • Укључите га

Затим ћете можда морати мало да експериментишете са падајућем менијем Сви(Everyone) у близини или Само Моји уређаји(Devices) . Надајмо(Hopefully) се да би то требало да реши проблем.

4] Покрените СФЦ или проверу системских датотека

Алат за проверу системских датотека(System File Checker) може помоћи у отклањању оштећења, тј.  поправи оштећене системске датотеке у Виндовс(Windows) инсталацији. Можете покренути доле наведену команду у повишеној командној линији.

sfc /scannow

Када се скенирање заврши, проверите да ли и даље добијате грешку тако што ћете отићи на Дневник догађаја(Event Log) .

Надам се да ће вам један од ових савета помоћи да решите проблем који имате где услуга платформе повезаних (Platform Service)уређаја(Devices) стално бива прекинута.



About the author

Ја сам рачунарски професионалац који има искуства у раду са Мицрософт Оффице софтвером, укључујући Екцел и ПоверПоинт. Такође имам искуства са Цхроме-ом, који је претраживач у власништву Гугла. Моје вештине укључују одличну писмену и вербалну комуникацију, решавање проблема и критичко размишљање.



Related posts