У овом водичу за решавање проблема, понудићемо неколико савета када ваши УСБ 3.0^{(USB 3.0)} портови не раде. Обично постоји само неколико различитих узрока за неисправан УСБ^(USB) прикључак – надамо се да ће вам ови савети помоћи да то поправите покушавајући да решите сваки од ових узрока корак по корак.

Савети које нудимо биће вам једноставни да испробате сами, без обзира на вашу компјутерску писменост. Само^(Just) пажљиво прочитајте сваки предлог и следите кораке које препоручујемо.

Надајмо^(Hopefully) се да ћете, када завршите са читањем, тачно уочити проблем и да ће ваши УСБ 3.0^{(USB 3.0)} портови поново радити.

Проверите да ли су унутрашњи каблови^{(Make Sure Internal Cables)} повезани

Прва ствар коју треба размотрити је да ли су унутрашњи каблови повезани на ваше УСБ 3.0^{(USB 3.0)} портове. Ово ће бити важно само ако имате рачунар и покушавате да користите предње УСБ^(USB) портове.

Ако имате проблема са УСБ 3.0^{(USB 3.0)} портовима на задњој страни рачунара или на лаптопу, можете прескочити овај предлог. Мораћете да отворите кућиште да бисте приступили матичној плочи. Прво искључите рачунар и искључите га из зида.

Слика коју имамо изнад, добијена од АСУС^(ASUS) - а, приказује како изгледа УСБ кабл и где треба да се повеже. ^(USB)Текст ' УСБ^(USB) 3 ' Обично^{(’ Usually)} ћете га наћи на дну матичне плоче. Уверите^(Make) се да је повезан – ако јесте, спремни сте.

Ако не, требало би да будете у могућности да пронађете лабав УСБ 3.0^{(USB 3.0)} кабл и повежете га. Ако не можете да пронађете онај који изгледа као слика приказана изнад, то може бити зато што кућиште рачунара нема УСБ 3.0^{(USB 3.0)} портове на предњој страни.

Инсталирајте најновије драјвере

Постоји мала шанса да ћете можда морати да ажурирате управљачке програме за УСБ 3.0^{(USB 3.0)} . Прво^(First) , морате сазнати који драјвери су заиста потребни вашем рачунару. Можете посетити менаџер уређаја да сазнате. Пратите доле наведене кораке за упутства.

• Притисните тастер Виндовс^{(Windows Key)}
• Потражите Управљач уређајима^{(Device Manager )}
• Кликните на Управљач уређајима^{(Device Manager)} када се појави
• У управитељу уређаја потражите контролере универзалне серијске магистрале^{(Universal Serial Bus controllers)}
• Кликните^(Click) на малу стрелицу поред текста да бисте га проширили
• Затим потражите назив управљачког програма за УСБ 3.0^{(USB 3.0)} или 3.1

У мом случају, то је био Интел УСБ 3.1^{(Intel USB 3.1)} еКстенсибле Хост Цонтроллер^{(Host Controller)} . Сада када имамо име драјвера, можемо га претражити на Гоогле-у. Ово ме је довело до Интелове^(Intel) веб локације са везом за преузимање за Виндовс 7^{(Windows 7)} .

^(Make)Имајте на уму да преузимате прави драјвер за одговарајући оперативни систем . Пре преузимања кликните на икону катанца у врху поред адресе веб локације да бисте потврдили да је то тачан извор.

Ако не постоји доступна веза за ваш оперативни систем, то може бити зато што тај произвођач не нуди преузимање драјвера и очекује да га добијете преко свог оперативног система. У овом случају, можете да проверите да ли постоје ажурирања пратећи кораке у наставку.

• Притисните тастер Виндовс^{(Windows Key)}
• Потражите Управљач уређајима^{(Device Manager )}
• Кликните на Управљач уређајима^{(Device Manager)} када се појави
• У управитељу уређаја потражите контролере универзалне серијске магистрале^{(Universal Serial Bus controllers)}
• Кликните^(Click) на малу стрелицу поред текста да бисте га проширили
• Кликните десним^(Right) тастером миша на ваш УСБ 3.1^{(USB 3.1)} драјвер и кликните на Својства^(Properties)
• Кликните на картицу Дривер^{(Driver tab)}
• Кликните на Ажурирај управљачки програм^{(Update Driver)}
• Кликните на Тражи аутоматски ажурирани софтвер управљачког програма^{(Search automatically for updated driver software)}

Виндовс 10 може вратити претрагу за новим драјвером или вам може рећи да већ имате инсталиран најбољи драјвер. У том случају, пређите на следећи корак у наставку.

Ажурирајте на најновији БИОС^{(Latest BIOS)} или проверите да ли је УСБ 3.0^{(Check USB 3.0)} омогућен у БИОС- у^(BIOS)

У многим случајевима, ваша матична плоча ће бити одговорна за проблеме са софтвером у вези са вашим УСБ 3.0^{(USB 3.0)} портовима или било којим другим портовима на матичној плочи. Из тог разлога, ажурирање на најновији БИОС може поправити ствари.

Да бисте то урадили, прво морате пронаћи назив своје матичне плоче како бисте могли да пронађете најновије БИОС^(BIOS) драјвере на интернету.

Прво, можете лоцирати назив своје матичне плоче пратећи кораке у наставку.

• Отворите мени Старт^{(Start menu)}
• Потражите ЦМД^(CMD)
• Кликните на командну линију^{(Command Prompt )} када се појави
• У командној линији унесите вмиц басебоард гет продуцт, произвођач^{(wmic baseboard get product, manufacturer)}
• Обратите пажњу на резултате

У мом случају можете видети који производ и произвођача имам. Дакле, морам да потражим нови драјвер за МС-16П7^(MS-16P7) матичну плочу компаније Мицро-Стар Интернатионал^{(Micro-Star International)} ( МСИ^(MSI) ). То је прилично једноставно за направити – сваки произвођач ће имати своју веб страницу за своје производе и постојаће странице подршке за сваку матичну плочу.

У мом случају, морао сам да тражим одређени лаптоп који је користио моју матичну плочу када сам претраживао МС-16П7^(MS-16P7) , али није требало дуго да пронађем.

Пре него што преузмете, још једном се уверите да сте кликнули на икону катанца да бисте били сигурни да сте повезани на веб локацију произвођача. Преузмите БИОС^(BIOS) .

Пре него што инсталирамо нови БИОС^(BIOS) , требало би да проверите да ли већ немате најновији БИОС^(BIOS) . Да бисте то урадили, следите доле наведене кораке.

• Отворите мени Старт^{(Start menu)}
• Потражите ЦМД^(CMD)
• Потражите информације о систему^{(System Information)}
• Кликните на Информације о систему^{(System Information )} када се појави
• На картици „Резиме система^{(System Summary Tab)} “ потражите BIOS Version/Date

У пољу Вредност^(Value) забележите наведен датум и упоредите га са датумом на веб локацији произвођача БИОС- а. ^(BIOS)Ако је најновији БИОС^(BIOS) на веб локацији новијег датума, можете га инсталирати.

Сада је време да инсталирате нови БИОС^(BIOS) . За овај корак биће вам потребан УСБ диск^{(USB drive)} . Пронађите недавно преузету исправку БИОС^(BIOS) -а на свом рачунару. Распакујте га ако је архива и превуците датотеке које садрже на УСБ^(USB) .

Ово је важно:^{(This is important:)} Морате се уверити да су датотеке на основном нивоу. Не могу бити ни у једном фолдеру.

Када преузмете ажурирање БИОС^(BIOS) -а, добићете ПДФ^(PDF) или .ткт^(.txt) датотеку која објашњава кораке за инсталирање нове исправке.

Као што можете видети са горње слике, ова датотека, укључена у БИОС^(BIOS) архиву, пружила ми је кораке који су ми били потребни. Разлог зашто ово морате да прочитате је тај што ће сваки БИОС^(BIOS) имати различите кораке, али је процес у целини сличан.

Морате искључити рачунар, а затим га поново укључити. Током покретања, уђите у БИОС^(BIOS) притиском на одређени тастер док се рачунар укључује, а затим потражите опцију ажурирања БИОС-а . ^(BIOS)Можете пронаћи прави кључ у материјалу за подршку или на екрану док се покрећете. Ако су вам потребне смернице, прочитајте материјале које сте добили од произвођача.

Резиме

То нас доводи до краја нашег водича о томе како да поправимо УСБ 3.0^{(USB 3.0)} портове. Надам се да вам је овај водич био користан. Ако и даље имате проблема са УСБ^(USB) портовима, обавестите ме и покушаћу да вам пружим помоћ што је пре могуће.

USB 3.0 Ports Aren’t Working? Here’s How to Fix Them

In this troυbleshooting guide, we are goіng to offer a number of tips for when your USB 3.0 ports aren’t workіng. Uѕually, there are only a fеw different causеs for a faulty USB slot – we hope that these tips will hеlp you to fix it by trying to solve each оf thеsе causes step by step.

The tips we offer will be straightforward for you to try for yourself, regardless of your computer literacy. Just make sure to read each suggestion carefully and follow the steps we recommend.

Hopefully, once you have finished reading, you will have pinpointed the issue and will have your USB 3.0 ports working again.

Make Sure Internal Cables are Connected

The first thing to consider is whether the internal cables are connected to your USB 3.0 ports. This will only matter if you have a PC and you are trying to use the front USB ports.

If you are struggling with USB 3.0 ports on the back of your PC or on a laptop, you can skip this suggestion. You will need to open your case to access the motherboard. Switch off your PC first and unplug it from the wall.

The image we have above, provided from ASUS, showcases what a USB cable looks like and where it needs to connect. The text ‘USB 3’ Usually, you will find this at the bottom of your motherboard. Make sure it is connected – if it is, you’re good to go.

If not, you should be able to find the loose USB 3.0 cable and connect it. If you can’t find one that looks like the image shown above, it may be because your computer case does not have USB 3.0 ports on the front.

Install the Latest Drivers

There’s a small chance you may need to update your USB 3.0 drivers. First, you must find out which drivers your PC actually needs. You can visit the device manager to find out. Follow the steps below for guidance.

• Press the Windows Key
• Search for Device Manager
• Click Device Manager once it appears
• In Device Manager, look for Universal Serial Bus controllers
• Click the small arrow next to the text to expand it
• Next, look for your USB 3.0 or 3.1 driver name

In my case, it was the Intel USB 3.1 eXtensible Host Controller. Now that we have the driver name, we can search google for it. This lead me to an Intel website with the download link for Windows 7.

Make note that you are downloading the right driver for the right operating system. Before downloading, click the lock icon in the top next to the website address to verify it’s the correct source.

If there isn’t an available link for your operating system, it may be because that manufacturer doesn’t offer driver downloads and expects you to get it through your operating system. In this case, you can check for updates by following the steps below.

• Press the Windows Key
• Search for Device Manager
• Click Device Manager once it appears
• In Device Manager, look for Universal Serial Bus controllers
• Click the small arrow next to the text to expand it
• Right click your USB 3.1 driver, and click Properties
• Click the Driver tab
• Click Update Driver
• Click Search automatically for updated driver software

Windows 10 may return a search for a new driver, or it may tell you that you already have the best driver installed. In that case, move on to the next step below.

Update to the Latest BIOS, or Check USB 3.0 is Enabled in BIOS

In many cases, your motherboard will be responsible for software issues related to your USB 3.0 ports or any other ports on the motherboard. For this reason, updating to the latest BIOS may fix things.

To do this, you must first find your motherboard name so that you can locate the newest BIOS drivers on the internet.

First, you can locate your motherboard name by following the steps below.

• Open the Start menu
• Search for CMD
• Click Command Prompt when it appears
• In Command Prompt, enter wmic baseboard get product, manufacturer
• Take note of the results

In my case, you can see which product and manufacturer I have. So, I need to search for a new driver for the MS-16P7 motherboard from Micro-Star International (MSI). It’s quite simple to do – each manufacturer will have their own website for their products and there will be support pages for each motherboard.

In my case, I had to search for the specific laptop that used my motherboard when searching MS-16P7, but it didn’t take long to find.

Before you download, once again make sure you click the lock icon to ensure you are connected to the manufacturer’s website. Download the BIOS.

Before we install the new BIOS, you should check to make sure you don’t already have the latest BIOS. To do this, follow the steps below.

• Open the Start menu
• Search for CMD
• Search for System Information
• Click System Information once it appears
• In the System Summary Tab, look for BIOS Version/Date

In the Value field, take note of the date listed and compare it to the date on the BIOS manufacturer website. If the latest BIOS on the website is a more recent date, you can install it.

It is now time to install the new BIOS. For this step, you will need a USB drive. Locate the recently downloaded BIOS update on your PC. Extract it if it’s an archive, and drag the containing files onto your USB.

This is important: You must make sure the files are at the root level. They cannot be in any folder.

When you download a BIOS update, you will be given a PDF or .txt file that explains the steps for installing the new update.

As you can see from the image above, this file, included in the BIOS archive, provided me with the steps I needed. The reason you need to read this is because each BIOS will have different steps, but overall the process is similar.

You must switch off your PC, then switch it back on. During boot up, enter the BIOS by pressing a certain key as your PC is turning on, then look for the update BIOS option. You can find the right key in the support material or on-screen as you boot up. If you need guidance, please read the materials provided from your manufacturer.

Summary

That brings us to the end of our guide on how to fix USB 3.0 ports. I hope that you have found this guide useful. If you are still having issues with your USB ports, please let me know and I’ll try to provide my help as soon as I can.

Related posts

• СД картица се не може прочитати? Ево како да то поправите

• 6 поправки када апликација Спотифи не реагује или се не отвара

• 9 поправки када Ксбок Парти Цхат не ради

• Савети за решавање проблема када Блуетоотх не ради на вашем рачунару или паметном телефону

• Исправите заказани задатак који се не покреће за .БАТ датотеку

• Зашто Нтоскрнл.Еке узрокује висок ЦПУ и како то поправити

• ПОПРАВКА: Грешка несистемског диска или диска у Виндовс-у

• Како да поправите Снапцхат-ов проблем „Тап то Лоад Снап“.

• Шта учинити ако се ЕА Десктоп или Оригин не отварају

• Како да поправите када се Виндовс не гаси

• Мицрософт тимови се неће отворити на вашем рачунару? 9 поправки које треба испробати

• Како да поправите да даљински уређај неће прихватити грешку у вези

• ПС5 се неће укључити или искључити? 10 начина да се поправи

• Како да исправите грешку „Заштита Виндовс ресурса није могла да изврши тражену операцију“

• Стеам игра се неће покренути? 13 поправки за почетак игре поново

• Како да поправите грешку „РПЦ сервер је недоступан“ у оперативном систему Виндовс

• ИСПРАВКА: Адблоцк не ради на Црунцхиролл-у

• Како да поправите грешку „Нема руте“ у Дисцорд-у

• Како да поправите шифру грешке ГеФорце Екпериенце 0к0003

• Како да поправите грешку „Дискови су пуни“ у Пхотосхопу