Управљачки програм штампача није доступан у оперативном систему Виндовс 11/10

Управљачки програми штампача могу бити озлоглашени. Сећам се да сам имао много проблема са њима у данима на факултету, па чак и сада када имам више штампача код куће. Један од уобичајених проблема који смо навели на форумима је где потрошачи нису могли да штампају документе. Грешка се појавила на страници подешавања (Settings)Windows 11/10 где пише — Управљачки програм штампача је недоступан(Printer Driver is unavailable) . У овом посту ћу поделити неколико савета који ће вам помоћи да решите овај проблем.

Не могу да штампам документе

Управљачки програм штампача је недоступан

Управљачки програм штампача(Printer Driver) није доступан у Windows 11/10

Ово су неки од најбољих предлога доступних од корисника форума који су радили за њих. Требало би да знате да иако људи могу имати исти проблем, решења могу бити различита.

  1. Ресетујте заштитни зид за мрежне штампаче
  2. Поново инсталирајте управљачки програм штампача
  3. Користите Мицрософт драјвер
  4. Инсталирајте драјвер(Driver) у режиму компатибилности(Compatibility Mode)
  5. Предлози за стари штампач

Неки од савета ће функционисати само када имате администраторске привилегије. Обавезно(Make) проверите да ли је проблем решен након сваког наведеног решења.

1] Ресетујте заштитни зид(Reset Firewall) за мрежне штампаче(Network Printers)

Ако је мрежни штампач који сте инсталирали на рачунару, заштитни зид(Firewall) га може блокирати . То може бити ИП адреса штампача или број порта. Прва ствар коју треба да пронађете је да пронађете ИП адресу штампача помоћу рутера или другог рачунара. Затим, ако можете да управљате Виндовс заштитним зидом(Windows Firewall) , онда можете да проверите да ли су порт или ИП блокирани. Можете га или ручно уклонити или ресетовати заштитни зид.(reset the Firewall.)

2] Поново инсталирајте управљачки програм штампача

Следећи је очигледан корак за поновну инсталацију драјвера штампача. Можете инсталирати драјвер са ОЕМ веб локације(from the OEM website) или можете користити Девице Манагер .

  1. Откуцајте(Type) девмгмт.мсц у одзивнику за покретање(Run) и притисните тастер Ентер(Enter)
  2. Идите(Navigate) на Редови за штампање(Print) и пронађите штампач
  3. Кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирај.(Uninstall.)
  4. Поново покрените рачунар. Виндовс(Windows) ће тада покушати да поново инсталира драјвер.

Током инсталације, провериће са услугом за ажурирање Виндовс(Windows Update Service) -а и потражити званични драјвер за инсталацију.

Повезано(Related) : Функција изолације(Application Isolation feature)  апликација изолује апликације од управљачких програма штампача(Printer) .

3] Користите Мицрософт драјвер

Инсталирајте генерички управљачки програм штампача

Неки корисници су пријавили да је инсталирање генеричког драјвера помогло. Ове драјвере нуди Мицрософт(Microsoft) у случају да нема доступних званичних драјвера.

  • Отворите менаџер уређаја (девмгмт.мсц)
  • Пронађите штампач и кликните десним тастером миша на њега
  • Кликните(Click) на Ажурирај драјвер(Update Driver) из менија и одаберите ручно претраживање
  • На следећем екрану изаберите „Дозволи ми да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару“.
  • Затим изаберите драјвер који има „ генеричко(Generic) “ име.
  • Инсталирајте драјвер и проверите да ли ради.

4] Инсталирајте драјвер(Install Driver) у режиму компатибилности(Compatibility Mode)

Ако постоји проблем са компатибилношћу са драјвером и тренутном верзијом оперативног система Виндовс(Windows) , требало би да инсталирате драјвер штампача користећи режим компатибилности. Да бисте извршили овај метод, мораћете да инсталирате драјвер са веб локације ОЕМ(OEMs) -а.

  • Кликните десним тастером миша(Right-click) на датотеку за подешавање, изаберите својства.
  • Пређите на картицу Компатибилност.
  • Прво покрените алатку за решавање проблема са компатибилношћу, ако то не успе, затим означите поље поред Покрени овај програм у режиму компатибилности (Run this program in Compatibility mode )
  • Примените(Apply) , а затим инсталирајте драјвер да видите да ли ради како се очекује.

5] Ако је у питању стари штампач

Инсталирајте стари штампач у Виндовс 10

Ако покушавате да натерате стари штампач да ради, ево једног згодног трика који је доступан у оперативном систему Виндовс(Windows) .

  • Идите на Settings > Уређаји(Devices) > Штампачи(Printers) и скенери
  • Затим кликните на дугме Додај(Add) штампач или скенер
  • Када прикаже везу која каже— Штампач који желим није наведен, (The printer that I want isn’t listed, ) кликните на њега
  • Изаберите радио дугме које каже: „Мој штампач је мало старији. Помози ми да га пронађем.”
  • Затим ће скенирати старије моделе и можда ће га пронаћи за вас.
  • Пошто Мицрософт(Microsoft) одржава огромну базу података драјвера путем услуге ажурирања, инсталираће и драјвер.

Овим се завршавају наши предлози који вам могу помоћи да решите проблем — Не могу да штампам(Cant) документе, управљачки програм штампача(Printer Driver) је недоступан у Windows 11/10 .



About the author

Ја сам искусан софтверски инжењер, са више од 10 година искуства у развоју и одржавању Мицрософт Оффице апликација. Имам снажну страст да помажем другима да остваре своје циљеве, како кроз свој рад као софтверски инжењер, тако и кроз своје вештине јавног говора и умрежавања. Такође сам изузетно упућен у драјвере хардвера и тастатуре, пошто сам многе од њих сам развио и тестирао.



Related posts