Нажалост, ако читате ову страницу, вероватно имате проблема са својим Плаистатион 4 системом. Као и код сваког новог хардвера, увек постоје преломнице које треба решити. Срећом, ПС4^(PS4) има уграђену опцију безбедног режима која вам омогућава да покушате да поправите свој систем.

Оно што је смешно је чињеница да је Сони^(Sony) ставио опцију безбедног режима у ПС4^(PS4) , али Мицрософт^(Microsoft) нема упоредиву опцију за Ксбок оне^{(Xbox one)} , иако сви знају за безбедни режим из Виндовс^(Windows) -а . Можете да покренете Ксбок оне^{(Xbox one)} у режиму ниске резолуције, али то је све. Не постоји наменски дијагностички режим за решавање проблема.

Покретање ПС4 у безбедном режиму

Да бисте покренули свој ПС4^(PS4) у безбедном режиму, само следите доле наведене кораке:

1. Искључите свој ПС4 притиском на дугме за напајање на предњој страни. Може проћи неколико секунди пре него што се потпуно искључи.

2. Сада поново притисните дугме за напајање, али овај пут га држите притиснуто. Чућете један бип при почетном притиску и чућете други бип око седам секунди касније. Можете отпустити дугме за напајање након што чујете други звучни сигнал.

3. Када се покрене, повежите свој ДуалСхоцк^(DualShock) контролер са системом помоћу приложеног УСБ^(USB) кабла и притисните дугме ПС^(PS) . Неће се повезати бежично, тако да ћете морати да пронађете тај кабл, који је, надамо се, још увек у кутији.

Екран безбедног режима би требало да се појави у овом тренутку ако сте све урадили исправно и требало би да видите следеће опције:

Хајде да прођемо кроз различите опције да видимо шта раде и на које податке на вашем систему утиче.

1. Поново покрените ПС4^{(Restart the PS4)} – Попут поновног покретања рачунара, ово ће поново покренути ПС4^(PS4) у нормалном режиму. Искључивање вашег ПС4^(PS4) и његово поновно укључивање је иста ствар као и поновно покретање, па ако то није решило ваш проблем, идемо доле.

2. Промените резолуцију^{(Change Resolution)} – Ово је корисно ако сте свој ПС4^(PS4) повезали са старијим монитором који не подржава високе резолуције и на крају имате празан или црн екран. Избор ове опције ће поново покренути ПС4^(PS4) у резолуцији 480п.

3. Ажурирај системски софтвер^{(Update System Software)} – Ову опцију можете користити за ажурирање ПС4^(PS4) софтвера путем Интернета^(Internet) , УСБ^(USB) -а или диска.

4. Врати подразумеване поставке^{(Restore Default Settings)} – Ово ће ресетовати Плаистатион 4^{(Playstation 4)} на фабричке подразумеване поставке. Према веб локацији компаније Сони^(Sony) , чини се да ова опција неће избрисати ваше корисничке податке, већ само ресетовати подешавања на подразумеване вредности. Ово укључује датум и време, подешавања мреже, подешавања видеа/приказа, поставке звука, подешавања видео репродукције итд. Неће надоградити фирмвер система.

5. Поново изгради базу података^{(Rebuild Database)} – Ово ће избрисати тренутну базу података, креирати нову базу података и скенирати сав садржај на систему. Ако је база података оштећена, ово би требало да реши проблем

6. Иницијализујте ПС4^{(Initialize PS4)} – Ове последње две опције ће прилично ресетовати ваш ПС4^(PS4) на чист лист. Ова опција ће избрисати све осим фирмвера система. То значи да га можете поново укључити и да ће се покренути потпуно нов.

7.  Иницијализујте ПС4 (поновно инсталирајте системски софтвер)^{(Initialize PS4 (Reinstall System Software))} – Ова опција је иста као и 6, али ће избрисати и системски софтвер. У основи почињете са празним чврстим диском. Ова опција се заиста користи ако желите да замените ПС4 чврсти диск^{(replace the PS4 hard drive)} бржим или већим. Подразумевано, то је диск од 500 ГБ са 7400 РПМ^(RPM) . Након што ставите нову диск јединицу, искористили бисте ову опцију и преузели системски софтвер на УСБ^(USB) стицк са свог рачунара. Укључите то и поново ће инсталирати фирмвер система.

Други проблеми са вашим ПС4^(PS4) могу указивати на проблеме са стварним хардвером. На пример, проблеми са трепћућим плавим светлом и трепћућим црвеним светлом које виде многи корисници ПС4 . ^(PS4)Ова двојица су такође главни кривци за неочекивано гашење или искључивање ПС4 .^(PS4)

Решите ПС4 трепћуће плаво светло^{(Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light)}

Ако се ваш ПС4^(PS4) не укључује исправно или се насумично искључује и заглави са трепћућим плавим светлом уместо да светли белом, онда бисте могли да имате проблем са комадом хардвера. Ево неколико ствари које можете испробати:

1. Проверите адаптер за напајање и прикључак за напајање на задњој страни ПС4^(PS4) . Уверите^(Make) се да ништа није видљиво оштећено или савијено. Можете чак да користите кабл за напајање са ПС3^(PS3) на ПС4^(PS4) .

2. Други проблем који може да изазове проблем са плавим светлом је ако лежиште чврстог диска није правилно повезано или се олабавило. Требало би да искључите конзолу, одвојите све каблове, а затим извуците поклопац лежишта за ХДД^(HDD) у правцу у коме показује стрелица.

Очигледно постоји један шраф који држи целу ствар, тако да ако је лабав, чврсти диск можда није правилно повезан. Можете уклонити тај завртањ и извадити ХДД^(HDD) и вратити га.

3. На крају, то може бити проблем са ХДМИ^(HDMI) излазним портом или проблем компатибилности ТВ-а. Уклоните ХДМИ^(HDMI) кабл и уверите се да нема оштећења на порту на ПС4^(PS4) . Покушајте са другим ХДМИ^(HDMI) каблом, ако је могуће. Такође би требало да покушате да повежете систем са другим телевизором да видите да ли то решава проблем.

Извор слике:  плаистатион.цом^{(playstation.com)(Image source: playstation.com)}

ПС4 трепћуће црвено светло

Ако добијате трепћуће црвено светло уместо нормалног белог светла, то указује да се ПС4^(PS4) прегрева. Систем не добија довољан проток ваздуха или је једноставно превише врућ на тренутној локацији. Покушајте да преместите систем на отворенији простор ако се деси да је набијен у нешто.

Још једна ствар коју можете покушати је да га поставите усправно, а не да га положите равно. Чини се да је Ксбок Оне^{(Xbox One)} решио овај злогласни проблем који су имали на Ксбок 360, али он још увек није искорењен на ПС4^(PS4) .

Проблеми са ажурирањем ПС4 софтвера

Ако покушате да ажурирате системски софтвер ПС4^(PS4) и нешто крене наопако, ваша једина опција је да избришете све и почнете од нуле. Ако сте инсталирали ажурирање, али поново покрените ПС4^(PS4) и од вас се затражи да поново инсталирате исту исправку као да никада није инсталирана први пут, мораћете поново да иницијализујете ПС4^(PS4) .

То можете учинити тако што ћете ући у безбедан режим, изабрати опцију 4, а затим када се конзола поново покренути, изабрати опцију 6. Мораћете да је поново подесите.

Проблеми са ПС4 звуком

Један од истакнутијих проблема са ПС4^(PS4) има везе са аудио излазом. ПС4^(PS4) може да емитује звук у дигиталном или оптичком формату. Подразумевано, аутоматски ће открити и оптимизовати звук на основу веза. Ако сте повезали ХДМИ^(HDMI) кабл, звук ће се слати преко ХДМИ^(HDMI) -ја . Проблеми^(Problems) почињу да се јављају када имате сложено подешавање или систем који не подржава одређени тип звука.

Први проблем је што нећете добити никакав звук ако свој ПС4^(PS4) повежете са уређајем помоћу ХДМИ^(HDMI) -ја који не подржава ХДЦП^(HDCP) ( заштита дигиталног садржаја високог пропусног опсега^{(High-bandwidth Digital Content Protection)} ). У ствари, ако то не подржава, нећете добити аудио или видео, па покушајте да се повежете на други уређај или директно на ТВ ако пролазите кроз пријемник.

Друго, можда ћете морати да промените поставке аудио излаза. Идите на Звук и екран^{(Sound and Screen)} , а затим на Подешавања аудио излаза^{(Audio Output Settings)} .

Овде се уверите да је излаз^(Output) за слушалице^(Headphones) засивљен и покушајте да промените примарни излазни порт^{(Primary Output Port)} између дигиталног излаза^{(Digital Out)} ( оптичког^(Optical) ) и ХДМИ^(HDMI) -а . Ако имате аудио разделник, а ваш централни канал не емитује никакав звук, требало би да подесите излаз на Дигитал Оут (Оптицал)^{(Digital Out (Optical))} , поништите избор ДДС5.1^(DDS5.1) , АЦЦ^(ACC) и ДТС5.1^(DTS5.1) и затим означите Линеар ПЦМ^{(Linear PCM)} под Аудио Формат.

Сада када пуштате филм који подржава ДТС5.1^(DTS5.1) или ДДС 5.1^{(DDS 5.1)} , детектује само линеарни ПЦМ^{(Linear PCM)} стерео излаз. Да бисте решили тај проблем, морате да притиснете Опције^(Options) док се диск репродукује, идите на Подешавања^(Settings) и изаберите Битстреам (Директно)^{(Bitstream (Direct))} под Аудио Формат^{( Audio Format)} .

 Замрзавање ПС4 конзоле

Ако се ваша ПС4^(PS4) конзола много замрзне, можете учинити неколико ствари. Прво, требало би да преузмете било које ажурирање системског софтвера што је пре могуће са Плаистатион Нетворк-а^{(Playstation Network)} .

Ако имате замрзавања када покушавате да преузмете сама ажурирања, требало би да их преузмете директно са веб локације Сони^(Sony) , копирате их на УСБ^(USB) диск и инсталирате их директно повезивањем УСБ^(USB) диска са својом конзолом. То је помало заморан процес, али надамо се да када користите најновију верзију системског софтвера, нећете морати поново то да радите ручно.

Ако сте наишли на више проблема са својим ПС4^(PS4) , оставите коментар овде и ми ћемо покушати да вам помогнемо. Уживати!

Ultimate Guide to Troubleshooting PS4

Unfortunately, if yoυ’re reading this page, уou’re probably having some trouble with your Playstatiоn 4 system. As with any new hardware, therе arе alwayѕ kinks to be worked out. Luckily, the PS4 has a built-in ѕаfe modе optiоn that lets you try and fix your system.

What’s funny is the fact that Sony put a safe mode option in the PS4, but Microsoft does not have a comparable option for the Xbox one, even though everyone knows about safe mode from Windows. You can boot the Xbox one in a low resolution mode, but that’s about it. There is no dedicated diagnostic mode for fixing problems.

Booting the PS4 into Safe Mode

To boot your PS4 into safe mode, just follow the steps below:

1. Turn off your PS4 by pressing the power button on the front. It might take a few seconds before it turns off completely.

2. Now press the power button again, but hold it down this time. You’ll hear one beep on the initial press and you’ll hear a second beep about seven seconds later. You can release the power button after you hear the second beep.

3. Once it boots up, connect your DualShock controller to the system using the provided USB cable and press the PS button. It won’t connect wirelessly, so you’ll need to go find that cable, which is hopefully still sitting in the box.

The safe mode screen should pop up at this point if you did everything correctly and you should see the following options:

Let’s go through the different options to see what they do and what data on your system gets affected.

1. Restart the PS4 – Like restarting your computer, this will restart the PS4 in normal mode. Turning off your PS4 and turning it back on is the same thing as restarting, so if that didn’t fix your problem, let’s move down.

2. Change Resolution – This is useful if you connected your PS4 to an older monitor that doesn’t support high resolutions and you end up with a blank or black screen. Choosing this option will restart the PS4 in 480p resolution.

3. Update System Software – You can use this option to update the PS4 software via Internet, USB or disc.

4. Restore Default Settings – This will reset the Playstation 4 to factory default settings. According to the Sony website, it seems like this option will not delete your user data, but just reset the settings to their defaults. This includes the date and time, network settings, video/display settings, audio settings, video playback settings, etc. It will not downgrade the system firmware.

5. Rebuild Database – This will delete the current database, create a new database and scan all of the content on the system. If the database has become corrupt, this should fix the problem

6. Initialize PS4 – These last two options will pretty much reset your PS4 back to a clean slate. This option will delete everything except the system firmware. This means you can turn it back on and it’ll start up brand new.

7. Initialize PS4 (Reinstall System Software) – This option is the same as 6, but will delete the system software too. You’re basically starting with a blank hard disk. This option is really use if you want to replace the PS4 hard drive with a faster or bigger one. By default, it’s a 500GB 7400 RPM drive. After you put in the new drive, you would use this option and download the system software onto a USB stick from your computer. Plug that in and it’ll reinstall the system firmware.

Other problems with your PS4 might indicate problems with the actual hardware. For example, the blinking blue light and blinking red light issues seen by many PS4 users. These two are also the major culprits behind the PS4 shutting down or turning off unexpectedly.

Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light

If your PS4 is not powering on correctly or turns off randomly and gets stuck with a blinking blue light instead of turning white, then you could have a problem with a piece of hardware. Here are a couple of things you can try:

1. Check the power adapter and the power port on the back of the PS4. Make sure nothing is visibly damaged or bent. You can even use a power cord from the PS3 on the PS4.

2. The second issue that can cause the blue light problem is if the hard drive bay is not connected properly or has become loose. You should turn off the console, detach any cables and then slide the HDD bay cover out in the direction the arrow is pointing.

There is apparently one screw that holds the whole thing down, so if that’s loose, then the hard drive may not be connected properly. You can remove that screw and take out the HDD and put it back in.

3. Lastly, it could be an issue with the HDMI out port or a TV compatibility issue. Remove the HDMI cable and make sure there is no damage to the port on the PS4. Try a different HDMI cable, if possible. You should also try connecting the system to another TV to see if that solves the problem.

Image source: playstation.com

PS4 Blinking Red Light

If you’re getting a blinking red light instead of the normal white light, this indicates the PS4 is overheating. The system is not getting enough airflow or it’s simply too hot in the current location. Try moving the system to a more open space if it happens to be stuffed inside something.

Another thing you can try is to stand it upright rather than laying it flat. Seems like the Xbox One fixed this infamous problem they had on the Xbox 360, but it’s not eradicated on the PS4 just yet.

PS4 Software Update Problems

If you try to update your PS4 system software and something goes wrong, pretty much your only option is to erase everything and start from scratch. If you installed an update, but restart the PS4 and are prompted to reinstall the same update like it never got installed the first time, you’ll have to reinitialize the PS4.

You can do that by going into safe mode, choosing option 4 and then when the console restarts, choosing option 6. You’ll have to set it up all over again.

PS4 Audio Problems

One of the more prominent problems with the PS4 has to do with audio output. The PS4 can output audio in digital or optical format. By default, it’ll automatically detect and optimize the audio based on the connections. If you have an HDMI cable connected, audio will be sent over HDMI. Problems start to occur when you have a complex setup or a system that doesn’t support a certain type of audio.

The first issue is that you won’t get any sound if you connect your PS4 to a device using HDMI that doesn’t support HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Actually, if it doesn’t support that, you won’t get audio or video, so try connecting to another device or directly to your TV if you’re going through a receiver.

Secondly, you might need to change the audio output settings. Go to Sound and Screen and then Audio Output Settings.

Here, make sure Output to Headphones is greyed out and try changing the Primary Output Port between Digital Out (Optical) and HDMI. If you have an audio splitter and your center channel is not outputting any audio, you should set the output to Digital Out (Optical),  uncheck DDS5.1, ACC, and DTS5.1 and then check Linear PCM under Audio Format.

Now when you are playing a movie that supports DTS5.1 or DDS 5.1, it will only detect Linear PCM stereo output. To fix that problem, you have to press Options when the disc is playing, go to Settings and chose Bitstream (Direct) under Audio Format.

 PS4 Console Freezing

If your PS4 console freezes a lot, there are a few things you can do. Firstly, you should download any update to the system software as soon as possible from the Playstation Network.

If you’re experiencing the freezes when trying to download the updates themselves, then you should download them directly from the Sony website, copy them to a USB drive and install them directly by connecting the USB drive to your console. It’s a bit of a tedious process, but hopefully when you are running the latest version of the system software, you won’t have to manually do it again.

If you’ve run into more issues with your PS4, post a comment here and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Водич за крајње решавање проблема за Виндовс 7/8/10 проблеме са везом кућне групе

• 10 идеја за решавање проблема када ваш Амазон Фире Стицк не ради

• 13 савета за решавање проблема када се Дропбок датотеке не синхронизују

• 8 савета за решавање проблема за спору Етхернет везу

• Детаљан водич за решавање проблема са црним екраном на Фире ТВ Стицк-у

• Како да поправите шифру грешке ГеФорце Екпериенце 0к0003

• Како да поправите грешку „Дискови су пуни“ у Пхотосхопу

• Шта учинити када се ваш УСБ диск не приказује

• Шта да радите ако немате приступ Гоогле налогу

• Да ли треба да дефрагментирате ССД?

• 9 поправки када се Мицрософт Едге стално руши

• УСБ 3.0 портови не раде? Ево како да их поправите

• Савети за решавање проблема када Блуетоотх не ради на вашем рачунару или паметном телефону

• Исправите заказани задатак који се не покреће за .БАТ датотеку

• Шта је грешка недоступне услуге 503 (и како је поправити)

• Оутлоок апликација се не синхронизује? 13 поправки које треба испробати

• ПОПРАВКА: Грешка несистемског диска или диска у Виндовс-у

• Исправите грешке „Инструкције у референтној меморији није могуће прочитати“.

• 10 савета за решавање проблема за 3Д отиске од смоле који су пошли по злу

• ВиФи се стално искључује? Ево како да то поправите