Инсталирање ажурирања Цхроме ОС^{(Chrome OS)} -а, на пример, захтева интернет везу. Исто важи и за преузимање апликација из Плаи продавнице^{(Play Store)} или преко Линук развојног окружења^{(Linux Development Environment)} . Такође, одређене апликације ( на пример апликације за видео конференције^{(video-conferencing apps)} ) неће радити без интернет везе.

Иако Цхромебоок^{(Chromebooks)} -ови подржавају етернет повезивање, Ви-Фи^(Wi-Fi) је много популарнији и практичнији. Такође долази са више проблема. У овом водичу ћемо покрити 8 ствари које можете испробати ако ваш Цхромебоок^(Chromebook) неће да се повеже на Ви-Фи^(Wi-Fi) .

1. Приближите се Ви-Фи рутеру

Ваш Цхромебоок може наићи на потешкоће при откривању или придруживању Ви-Фи мрежи ако је превише удаљен од рутера. Такође можете наићи на прекид везе ако су ваш уређај и рутер ван домета.

Ако користите мобилни или преносиви рутер који се напаја батеријама, приближите га свом Цхромебоок^(Chromebook) -у и покушајте поново да се придружите мрежи. Такође можете да померите свој Цхромебоок^(Chromebook) ближе рутеру — шта вам најбоље одговара. За мрежни рутер, пребаците га у утичницу ближе Цхромебоок^(Chromebook) -у или радном простору.

Поновно омогућавање Ви-Фи^(Wi-Fi) везе на Цхромебоок -у такође може да реши проблем. Искључите Ви-Фи^(Wi-Fi) на свом уређају , поново га укључите и покушајте да се придружите мрежи. 

2. Поново покрените рутер

Понекад је ваш рутер основни узрок многих проблема са повезивањем. Срећом, не морате превише да радите да бисте решили ове проблеме. Напајање рутера може да реши привремене проблеме (нпр. конфликт ИП адреса) који спречавају ваш Цхромебоок да се придружи Ви-Фи мрежи.

Такође је вредно напоменути да рутер може да се поквари због прегревања. Када искључите рутер, препоручујемо да га оставите да се охлади неколико минута пре него што га поново укључите. Ако се ваш рутер пречесто прегрева, размислите о томе да га преместите на место са одговарајућом вентилацијом.

3. Поново се придружите Ви-Фи мрежи

Ово подразумева брисање Ви-Фи мреже из меморије вашег Цхромебоок^(Chromebook) -а и поновно повезивање од нуле. Требало би да размотрите ову технику решавања проблема ако се ваш Цхромебоок^(Chromebook) изненада не придружи претходно повезаној мрежи.

1. Идите на Подешавања^(Settings) > Мрежа^(Network) и изаберите Ви-Фи^(Wi-Fi) .

1. У менију Ви-Фи подешавања проширите одељак Познате мреже .^{(Known networks)}

1. Изаберите проблематичну Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежу у одељку „Све мреже“.

1. Додирните дугме Заборави^(Forget) .

1. Вратите се на мени Ви-Фи^(Wi-Fi) подешавања и изаберите Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежу.
2. Ако је мрежа заштићена, унесите лозинку и изаберите Повежи^(Connect) се да бисте наставили.

Ако ово не реши проблем, ваш Цхромебоок^(Chromebook) је вероватно на црној листи за мрежу. Пређите на следећи одељак да бисте сазнали како да свој Цхромебоок ставите на белу листу на Ви-Фи мрежи^{(whitelist your Chromebook on a Wi-Fi network)} .

4. Свој Цхромебоок на белу листу

Црна листа уређаја^(Device) је важан слој безбедности на свакој Ви-Фи мрежи. Ако је ваш Цхромебоок^(Chromebook) на црној листи мреже, нећете моћи да се повежете на Ви-Фи везу. Ако имате приступ административној табли рутера, идите на одељак „ВЛАН“, „Безбедност“ или „ Управљање уређајима^(Device) “ и уклоните свој Цхромебоок^(Chromebook) са црне листе мреже.

У супротном, контактирајте администратора мреже да бисте поставили белу листу или деблокирали Цхромебоок^(Chromebook) .

5. Проверите да ли постоји ограничење МАЦ адресе^{(MAC Address Restriction)}

Филтрирање МАЦ адресе^{(MAC Address Filtering)} је још један сигурносни механизам мреже који искључује неовлашћене или нежељене уређаје. Ако други уређаји осим вашег Цхромебоок^(Chromebook) - а могу да се придруже Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежи, вероватно постоји ограничење МАЦ^(MAC) адресе на вашем уређају. Идите до административне табле рутера и проверите да ли је ваш Цхромебоок^(Chromebook) на листи филтера МАЦ адреса. ^(MAC)Избришите Ви-Фи адресу свог ^(Wi-Fi)Цхромебоок^(Chromebook) -а из МАЦ^(MAC) филтера и покушајте поново да се придружите Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежи.

Али прво морате да знате МАЦ^(MAC) адресу свог Цхромебоок-а. Како проверити:

1. Додирните време у доњем десном углу екрана да бисте отворили област за обавештења на Цхромебоок-у.

1. Додирните дугме падајућег менија испод иконе Ви-Фи.

1. Додирните икону информација 🛈^{(info 🛈 icon)} у насловној траци мреже.

1. Ви-Фи^(Wi-Fi) адреса је МАЦ^(MAC) адреса вашег Цхромебоок- а .

6. Поново покрените Цхромебоок

Ово је следећи најбољи корак за решавање проблема ако све изгледа у реду са конфигурацијом рутера, али и даље не можете да успоставите везу са Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежом. Затворите све отворене апликације (да не изгубите несачуване податке) и искључите Цхромебоок^(Chromebook) .

Држите дугме за напајање и изаберите Искључивање^{(Power off)} на екрану или отворите област за обавештења и додирните икону за напајање .^(Power)

Сачекајте^(Wait) око 20-30 секунди да се Цхроме ОС^{(Chrome OS)} потпуно искључи. Након тога^(Afterward) , поново покрените Цхромебоок^(Chromebook) и покушајте да се повежете на Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежу.

7. Ажурирајте фирмвер вашег рутера

Ажурирања фирмвера^(Firmware) често испоручују побољшања функција која побољшавају брзину везе вашег рутера и решавају техничке проблеме. Ако ваш Цхромебоок^(Chromebook) и други уређаји не могу да успоставе везу са вашом Ви-Фи мрежом, посетите административну таблу рутера или веб локацију произвођача и проверите да ли постоји ажурирање фирмвера за ваш модел рутера.

8. Ресетујте Ви-Фи рутер

Ако имате проблема са придруживањем или одржавањем бежичне везе^{(maintaining a wireless connection)} , хард ресетовање рутера је увек добра идеја. Али требало би да размислите о хард ресетовању тек након што исцрпите све друге опције.

Потражите дугме за физичко ресетовање на рутеру или погледајте упутство за употребу рутера за тачна упутства корак по корак. Овај водич за ресетовање бежичног рутера^{(guide on resetting a wireless router)} садржи све што треба да знате. 

Имајте на уму да ће ресетовање рутера такође вратити лозинку за везу и другу конфигурацију на фабричке подразумеване вредности.

Обратите се за помоћ

Обратите се свом провајдеру интернет услуга да бисте потврдили да ли постоји системски квар на њиховој страни. Поред тога, потврдите да имате активан интернет план. 

Такође би требало да размислите о томе да контактирате произвођача Цхромебоок -а или да посетите оближњи сервисни центар. ^(Chromebook)Нека прегледају ваш Цхромебоок^(Chromebook) у потрази за могућим оштећењима мрежног/Ви-Фи адаптера. Ваш Цхромебоок^(Chromebook) ће највероватније бити бесплатно поправљен ако је још увек под гаранцијом. Можете добити заменски Цхромебоок^(Chromebook) ако је ваша јединица непоправљиво оштећена.

Chromebook Won’t Connect to Wi-Fi? 8 Fixes to Try

Installing Chrоme OS updates, for instance, requires an internet connection. So does downloading appѕ from the Play Store or via the Linux Development Environment. Also, certain applications (video-conferencing apps, for example) won’t work without an internet connection.

Although Chromebooks support ethernet connectivity, Wi-Fi is a lot more popular and convenient. It also comes with more problems. In this guide, we’ll cover 8 things to try if your Chromebook won’t connect to Wi-Fi.

1. Move Closer to the Wi-Fi Router

Your Chromebook might encounter difficulties detecting or joining a Wi-Fi network if it’s too far away from the router. You may also encounter dropping connections if your device and the router are out-of-range.

If you’re using a mobile or portable router that’s battery-powered, bring it closer to your Chromebook and try joining the network again. You could also move your Chromebook closer to the router—whichever works best for you. For a plug-in router, relocate it to a power outlet closer to your Chromebook or workspace.

Re-enabling your Chromebook’s Wi-Fi could also fix the problem. Turn off your device’s Wi-Fi, turn it back on, and try joining the network. 

2. Restart the Router

Sometimes, your router is the root cause of many connectivity issues. Luckily, you don’t have to do too much to fix these issues. Power-cycling the router can resolve temporary issues (e.g. IP address conflict) preventing your Chromebook from joining a Wi-Fi network.

It’s also worth noting that a router could malfunction due to overheating. When you shut down your router, we recommend allowing it to cool off for a few minutes before turning it back on. If your router overheats too often, consider relocating it to a properly ventilated location.

3. Rejoin the Wi-Fi Network

This entails deleting the Wi-Fi network from your Chromebook’s memory and reconnecting from scratch. You should consider this troubleshooting technique if your Chromebook suddenly won’t join a previously connected network.

1. Go to Settings > Network and select Wi-Fi.

1. On the Wi-Fi settings menu, expand the Known networks section.

1. Select the problematic Wi-Fi network in the “All networks” section.

1. Tap the Forget button.

1. Return to the Wi-Fi settings menu and select the Wi-Fi network.
2. If the network is protected, enter the password and select Connect to proceed.

If this doesn’t fix the problem, your Chromebook is probably on the blacklist for the network. Jump to the next section to learn how to whitelist your Chromebook on a Wi-Fi network.

4. Whitelist Your Chromebook

Device blacklisting is an important layer of security on every Wi-Fi network. If your Chromebook is on a network’s blacklist, you won’t be able to connect to the Wi-Fi connection. If you have access to the router’s admin panel, head to the “WLAN,” “Security,” or “Device Management” section and remove your Chromebook from the network’s blacklist.

Otherwise, contact the network admin to whitelist or unblock your Chromebook.

5. Check for MAC Address Restriction

MAC Address Filtering is another network security mechanism that shuts out unauthorized or unwanted devices. If other devices but your Chromebook can join a Wi-Fi network, there’s probably a MAC address restriction on your device. Head to the router’s admin panel and check if your Chromebook is on the MAC address filter list. Delete your Chromebook’s Wi-Fi address from the MAC filter and try joining the Wi-Fi again.

But first, you’ll need to know your Chromebook’s MAC address. How how to check:

1. Tap the time at the bottom-right corner of the screen to open your Chromebook’s notification area.

1. Tap the drop-down button below the Wi-Fi icon.

1. Tap the info 🛈 icon in the Network title bar.

1. The Wi-Fi address is your Chromebook’s MAC address.

6. Restart Your Chromebook

This is the next best troubleshooting step to take if everything looks fine with your router’s configuration but you still can’t establish a connection with the Wi-Fi network. Close all open applications (so you don’t lose unsaved data) and power off your Chromebook.

Hold the power button and select Power off on the screen, or open the notification area and tap the Power icon.

Wait for about 20-30 seconds for Chrome OS to shut down completely. Afterward, restart your Chromebook and try connecting to the Wi-Fi network.

7. Update Your Router’s Firmware

Firmware updates often ship feature improvements that enhance your router’s connection speed and fix technical issues. If your Chromebook and other devices can’t establish a connection with your Wi-Fi network, visit the router’s admin panel or the manufacturer’s website and check if there’s a firmware update for your router model.

8. Reset the Wi-Fi router

If you’re having issues joining or maintaining a wireless connection, hard resetting the router is always a good idea. But you should only consider a hard reset after exhausting all other options.

Look for a physical reset button on the router, or refer to the router’s instruction manual for accurate step-by-step instructions. This guide on resetting a wireless router has everything you need to know. 

Note that resetting your router will also revert the connection’s password and other configuration to factory default.

Reach Out for Help

Contact your internet service provider to confirm if there’s a system glitch on their end. Additionally, confirm that you have an active internet plan. 

You should also consider contacting your Chromebook’s manufacturer or visiting a nearby service center. Have them examine your Chromebook for possible damage to its network/Wi-Fi adapter. Your Chromebook will most likely be fixed for free if it’s still under warranty. You could get a replacement Chromebook if your unit is irreparably damaged.

Related posts

• ПОПРАВКА: Лаптоп се неће повезати на Ви-Фи

• Цхромебоок стално прекида везу са Ви-Фи-јем? 11 начина да се поправи

• СД картица се не може прочитати? Ево како да то поправите

• 6 поправки када апликација Спотифи не реагује или се не отвара

• 9 поправки када Ксбок Парти Цхат не ради

• Виндовс 7 уређаји и штампачи виси или се не отварају?

• Како да поправите „иТунес се није могао повезати са овим иПхоне-ом. Дошло је до непознате грешке 0ке80000а” у Виндовс-у

• Виндовс Таск Манагер се неће отворити? 10 поправки које треба испробати

• Да ли је екран вашег Цхромебоок-а црн? 8 поправки које треба испробати

• Како да решите проблеме са спором брзином Месх Ви-Фи мреже

• Како да поправите грешку „Нешто се догодило и ваш пин није доступан“ у Виндовс-у

• Андроид телефон се не повезује на Ви-Фи? 11 начина да се поправи

• Цхромебоок тастатура не ради? 10 поправки које треба испробати

• Како да поправите грешку „Нема руте“ у Дисцорд-у

• Шта да радите ако немате приступ Гоогле налогу

• ПС5 се неће укључити или искључити? 10 начина да се поправи

• Шта је грешка недоступне услуге 503 (и како је поправити)

• Зашто Нтоскрнл.Еке узрокује висок ЦПУ и како то поправити

• Како да поправите Снапцхат-ов проблем „Тап то Лоад Снап“.

• Цхромебоок се не укључује? 5 начина да се поправи