Уобичајени проблеми са преузимањем датотека и фасцикли са Интернета^(Internet) су да се то понекад једноставно не дешава. А у зависности од веб прегледача који користите, управљање преузимањима може да варира. Када корисник кликне на везу да преузме датотеку, она се или одмах отвара за преглед или преузима на рачунар. Датотека се отвара за преглед ако претраживач подржава њен формат. Ако дође до било каквог проблема, датотека одбија да се отвори. Кораци за решавање проблема описани у доњем водичу за прегледаче Фирефок^{(Firefox )} и Цхроме^{( Chrome )} могу вам помоћи.

Цхроме^(Chrome) прегледач не може да преузме или сачува датотеке

У Цхроме^(Chrome) претраживачу решења се донекле разликују од Фирефок^(Firefox) претраживача. На пример, мораћете да погледате конкретну поруку о грешци, а затим да наставите у складу са тим. Ево различитих порука о грешци заједно са њиховим исправкама.

1] Порука о грешци у НЕТВОРК-ФАИЛЕД

Када покушате да инсталирате нешто из Цхроме веб продавнице^{(Chrome Web Store)} и видите грешку „НЕТВОРК_ФАИЛЕД“, уклоните нежељени софтвер. Затим покушајте поново да инсталирате апликацију, проширење или тему.

Ако и даље не можете да инсталирате апликацију, екстензију или тему, деинсталирајте прегледач и покушајте да га поново инсталирате.

2] Порука о грешци нема датотеке или недостаје датотека^(File)

Ова грешка указује на то да датотека коју покушавате да преузмете или не постоји на овој локацији или је премештена на другу област сајта.

Да бисте то поправили, контактирајте власника веб локације или покушајте да преузмете исту датотеку са друге веб локације.

3] Порука о грешци откривен је вирус или скенирање ^(Virus)вируса није успело^(Virus)

Сама порука о грешци је сама по себи разумљива. Ако имате инсталиран и покренут антивирусни софтвер, он можда омета преузимање. Као такав, проверите свој софтвер за скенирање вируса за детаље о томе зашто је датотека блокирана.

Виндовс Менаџер прилога је могао да уклони датотеку коју сте покушали да преузмете. Постоји неколико функција менаџера прилога^{(Attachment Manager)} које се могу конфигурисати коришћењем смерница групе^{(Group Policy)} или локалног регистра.

Да бисте видели које датотеке можете да преузмете или зашто је ваша датотека блокирана, отворите Control Panel > Internet Options > Security таб. Овде кликните на дугме Ресетуј све зоне на подразумевани ниво^{(Reset all Zones to default level)} , кликните на Примени/ОК и изађите.

4] Недовољне^{(Insufficient)} дозволе или порука о грешци Систем је заузет^(System)

Ако Гоогле Цхроме^{(Google Chrome)} не успе да преузме ниједну датотеку, што даје грешку са недостатком дозвола, то значи да Цхроме^(Chrome) није могао да сачува датотеку на вашем рачунару. На срећу, постоји једноставно решење.

Откажите преузимање и покушајте поново.

Друго, уместо да кликнете на везу за преузимање, кликните десним тастером миша на везу и изаберите Сачувај^(Save) везу као.

5] Потребна^(Needs) је порука о грешци при ауторизацији

Ова порука о грешци Неедс Аутхоризатион која се види у ^{(Authorization)}Цхроме^(Chrome) -у значи да немате дозволу за преузимање датотеке.

Да бисте решили овај проблем, контактирајте власника веб локације или сервера или покушајте да пронађете датотеку на другом сајту.

Фирефок^(Firefox) се не преузима на мој рачунар

1] Обришите историју преузимања

Брисање историје преузимања може да реши неке проблеме са преузимањем датотека. Да бисте то покушали, кликните на дугме Преузимања^(Downloads) , а затим кликните на Прикажи сва преузимања^{(Show all downloads)} . Отвориће се прозор Преузимања.

У прозору Преузимања кликните на Обриши преузимања^{(Clear Downloads)} .

Затворите прозор Преузимања.

2] Изаберите другу фасциклу за преузимање

Утврђено је да Фајерфокс^(Firefox) понекад не успе да преузме датотеке ако постоји проблем са фасциклом преузетих датотека. Да бисте то поправили, кликните на дугме менија и изаберите Опције.

Изаберите панел Генерал . ^(General)Испод панела пронађите одељак „ Преузимања “. ^(Downloads)Требало би да буде видљиво под „ Датотеке и апликације^{(Files and Applications)} “.

Сада кликните на дугме Прегледај^(Browse) поред уноса Сачувај датотеке у .^{(Save files to)}

Изаберите другу фасциклу за преузимање по свом избору за чување датотека.

Затворите страницу абоут:преференцес^{(about:preferences)} да бисте сачували промене.

3] Ресетујте фасциклу за преузимање

Отворите страницу абоут:цонфиг у претраживачу и унесите следећи текст у поље за претрагу – бровсер.довнлоад.

Сада, ако пронађете било које од следећих подешавања чији је статус промењен, ресетујте њихове вредности. Једноставно^(Simply) кликните десним тастером миша на подешавање и изаберите Ресетуј^(Reset) из контекстног менија:

• довнлоад.дир
• довнлоад.довнлоадДир
• довнлоад.фолдерЛист
• довнлоад.ластДир
• довнлоад.усеДовнлоадДир.

4] Ресетујте^(Reset) акције преузимања за све типове датотека

Да бисте вратили како Фирефок^(Firefox) обрађује све типове датотека на подразумеване вредности, мораћете да отворите фасциклу профила. Дакле, идите на Мени^(Menu) и кликните на Помоћ^(Help) .

Изаберите ^(Select) Информације о решавању проблема^{(Troubleshooting Information)} из приказаних опција. Када се радња потврди, отвориће картицу Информације о решавању проблема^{(Troubleshooting Information)} .

Сада, у одељку Основе апликације^{(Application Basics)} , кликните на Отвори фасциклу^{(Open Folder)} . Отвориће се фасцикла вашег профила.

Избришите или преименујте  датотеку хандлерс.јсон^{(handlers.json)}  (на пример, преименујте је  хандлерс.јсон.олд^{( handlers.json.old)}  ).

Поново покрените Фирефок.

Ако вам треба још идеја, погледајте овај пост – Не могу да преузмем датотеку са Интернета .

Chrome or Firefox can't download or save files on your computer

Common issues with downloading files and folders from the Internet is that sometimes, it just doesn’t happen. And depеnding on the web browser you use, managing your downloads can vary. When a user clicks the link to download a file, it either instantly gets opened for viewing or downloaded to the computer. The fіle opens for viewing if the browser supports itѕ format. Іf there’ѕ any рroblem enсountered, the file refuses to open. The troubleshooting steps described in the guide below for Firefox and Chrome browsers can come to your rescue.

Chrome browser cannot download or save files

In the Chrome browser, the solutions differ somewhat from the Firefox browser. For example, you’ll need to look at the specific error message and then proceed accordingly. Here are the different error messages alongside their fixes.

1] NETWORK-FAILED error message

When you try to install something from the Chrome Web Store and see “NETWORK_FAILED” error, remove the unwanted software. Then, try to install the app, extension, or theme again.

If you still can’t install the app, extension, or theme, uninstall the browser and try reinstalling it.

2] No file or File missing error message

This error indicates that the file you’re trying to download either doesn’t exist on this site or has been moved to another area of the site.

To fix it, contact the website owner, or try to get the same file from a different site.

3] Virus detected or Virus scan failed error message

The error message itself is self-explanatory. If you have an anti-virus software installed and running then, it might be interfering with the download. As such, check your virus-scanning software for details about why the file was blocked.

The Windows Attachment Manager could have removed the file you tried to download. There are several features of the Attachment Manager that can be configured by using Group Policy or the local registry.

To see what files you can download or why your file was blocked, open Control Panel > Internet Options > Security tab. Here click the Reset all Zones to default level button, click Apply/OK and exit.

4] Insufficient permissions or System busy error message

If Google Chrome is failing to download any files, giving an insufficient permissions error, it means Chrome couldn’t save the file to your computer. Fortunately, there’s a simple fix.

Cancel the download and try again.

Secondly, rather than clicking the download link, right-click the link and select Save link as.

5] Needs authorization error message

This Needs Authorization error message seen in Chrome means you don’t have permission to download the file.

To solve this issue, contact the website or server owner, or try to find the file on a different site.

Firefox won’t download on my computer

1] Clear the download history

Clearing the download history can fix some problems with downloading files. To try this, click the Downloads button, and then click Show all downloads. The Downloads window will open.

In the Downloads window, click Clear Downloads.

Close the Downloads window.

2] Choose a different download folder

It is found that Firefox sometimes fails to download files if there is a problem with the downloaded files folder. To fix this, click the menu button and choose Options.

Select the General panel. Under the panel, locate ‘Downloads’ section. It should be visible under ‘Files and Applications’.

Now, click the Browse button adjacent to the Save files to entry.

Select a different download folder of your choice for saving files.

Close the about:preferences page to save the changes.

3] Reset the download folder

Open the about:config page in the browser and type the following text in the search field – browser.download.

Now, if you find any of the following settings whose status have been changed,  reset their values. Simply, right-click the setting and select Reset from the context menu:

• download.dir
• download.downloadDir
• download.folderList
• download.lastDir
• download.useDownloadDir.

4] Reset download actions for all file types

To reset how all file types are handled by Firefox back to default, you’ll need to open your profile folder. So, go to the Menu and click Help.

Select Troubleshooting Information from the options displayed. The action when confirmed, will open the Troubleshooting Information tab.

Now, under the Application Basics section, click on Open Folder. Your profile folder will open.

Delete or rename the handlers.json file (for example, rename it handlers.json.old ).

Restart Firefox.

If you need more ideas, check this post – Cannot download a file from the Internet.

Related posts

• Како да обришете кеш меморију, колачиће, историју прегледања у Цхроме-у и Фирефок-у

• Снимите или направите снимке екрана у Цхроме или Фирефок претраживачу

• Онемогућите, деинсталирајте Адобе Фласх, Схоцкваве у Цхроме-у, Фирефок-у, Едге-у, ИЕ

• ПОПРАВКА: реЦАПТЦХА не ради у Цхроме-у, Фирефок-у или било ком претраживачу

• Поправка: Вимео не ради у Цхроме-у или Фирефок-у

• Промените језик корисничког интерфејса за прегледач Цхроме или Фирефок

• 10 најбољих проширења за Цхроме, Едге и Фирефок за чување странице за касније читање

• Како онемогућити геолокацију у Фирефок-у, Цхроме-у и Едге-у

• Увек прикажи дугме Преузми у Цхроме-у, Фирефок-у и Едге-у

• Претрага у траци адресе у Цхроме-у или Фирефок-у не ради

• Како променити почетну страницу у претраживачима Цхроме, Фирефок, Опера, Едге

• Поново покрените Цхроме, Едге или Фирефок без губитка картица у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како променити подразумевани фонт у Цхроме, Едге, Фирефок претраживачу

• Обришите колачиће, податке о сајту, кеш меморију за одређену веб локацију: Цхроме Едге Фирефок

• Ревизија хиперлинкова у прегледачима Цхроме и Фирефок

• Како отворити везе за вести и интересовања у Цхроме-у или Фирефок-у; не Едге

• Како зауставити аутоматска преусмеравања у прегледачима Цхроме, Фирефок, Едге

• Вратите дугмад Виев Имаге и Сеарцх Би Имаге на Гоогле

• Бесплатан прегледач веб кеша за прегледаче Цхроме, Фирефок и Едге

• Најбоља Фацебоок проширења за Цхроме и Фирефок