Страница није доступна, ИТ администратор има ограничен приступ неким областима

Ако када покушате да отворите Виндовс центар за безбедност(open Windows Security Center) или било коју другу страницу са подешавањима у (Settings)оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) , добијете поруку о грешци у којој се наводи да страница није доступна(Page not available) , онда је овај пост намењен да вам помогне. У овом посту ћемо идентификовати потенцијалне узроке, као и пружити најпогоднија решења која можете покушати да успешно решите проблем.

Страница није доступна - грешка Виндовс безбедносног центра

Зашто долази до ове грешке?

Примарни разлог зашто долази до ове грешке је чињеница да кориснички налог није овлашћен да приступи делу Виндовс безбедности(Security) . Такође, до ове грешке може доћи због чињенице да ваш рачунар можда има групну политику која вас ограничава да прилагођавате искуство даље од примењених подешавања.

Када наиђете на овај проблем, добићете обавештење о грешци са следећом потпуном поруком о грешци;

Page not available
Your IT administrator has limited access to some areas of this app, and the item you tried to access is not available. Contact IT helpdesk for more information.

Грешка се односи на недовољне дозволе што може бити због следећег:

  • Антивирусни софтвер треће стране.
  • Смернице групе су на снази.

Страница није доступна, ваш ИТ администратор има ограничен приступ

Ако сте суочени са овим проблемом, можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже да се проблем реши.

  1. Пословни или школски налог
  2. Уверите се да сте пријављени као администратор
  3. Деинсталирајте сигурносни софтвер треће стране (ако је применљиво)
  4. Проверите поставку смерница групе
  5. Ручно омогућите Виндовс безбедносни центар(Windows Security Center)
  6. Ресетујте Виндовс центар за безбедност
  7. Обратите се администратору система.

Хајде да погледамо опис процеса који се односи на свако од наведених решења.

Требало би да испробате доленаведена решења ако ваш рачунар са Виндовс 10 није део корпоративне мреже којом управља ИТ администратор; у супротном, контактирајте свог ИТ администратора као што је наведено у упиту.

1] Пословни или школски налог

Ако је ваш рачунар део корпоративног налога или школског налога , можда нећете моћи много да урадите. Администратори намерно онемогућавају неке функције, тако да их ви или било шта друго не можете променити. Ово осигурава сигурност рачунара и правила.

Међутим, ако сматрате да треба да га промените, контактирајте свог ИТ администратора и промените га.

2] Уверите(Ensure) се да сте пријављени као администратор

Прво и најважније, уверите се да сте пријављени као администратор . Ако имате више налога креираних на вашем систему, пријавите се на административни налог. Ако сте пријављени на Виндовс 10(Windows 10) рачунар са било којим другим налогом без администраторских привилегија, добићете грешку Страница није доступна(Page not available) када отворите Виндовс центар за безбедност(Windows Security Center) .

3 ] Деинсталирајте(] Uninstall 3rd) сигурносни софтвер треће стране (ако је применљиво)

Ако имате инсталиран безбедносни софтвер треће стране на рачунару са оперативним системом Виндовс 10, можда ћете наићи на овај проблем. У овом случају, да бисте решили овај проблем, мораћете да уклоните све антивирусне програме независних произвођача са свог рачунара помоћу наменске алатке за уклањање АВ(AV removal tool) -а да бисте уклонили све датотеке повезане са вашим антивирусним програмом. Чак и ако сте раније, преко аплета Програми(Programs) и функције(Features) , деинсталирали било који безбедносни софтвер треће стране, али и даље добијате ову грешку, велике су шансе да постоје преостале датотеке из АВ софтвера који и даље ометају правилно функционисање Виндовс безбедносног центра(Windows Security Center) .

4] Проверите поставку смерница групе

Слично као што ИТ администратор може да блокира одређене ствари, ПЦ администратор може да уради исто. Међутим, за разлику од ИТ администратора, мењање овде може бити лако. На пример, ако треба да тестирате веб локацију на злонамерни покушај, морате да онемогућите или омогућите Мицрософт Дефендер Екплоит Гуард .

Као администратор вашег рачунара, да пређете на следећу путању и промените смернице

Microsoft Defender Antivirus > Microsoft Defender Exploit Guard > Network Protection и промените смернице.

Политика јасно каже -

Enable or disable Microsoft Defender Exploit Guard network protection to prevent employees from using any application to access dangerous domain.

Када завршите, администратор рачунара увек може да га врати на подразумевану поставку.

Слично томе, Регистар(Registry) може да промени подешавања , али ћете морати да знате шта тачно треба да се промени. У уређивачу регистра(Registry Editor) потребно је да одете на следећу путању и промените се у складу са тим.

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager

Повезано(Related) : Како ресетовати све поставке локалних групних смерница на подразумеване вредности .

5 ] Ручно(] Manually) омогућите Виндовс безбедносни центар(Windows Security Center)

Ако је Виндовс безбедносни центар(Windows Security Center) из неког разлога онемогућен, мораћете ручно да омогућите апликацију(manually enable the app) .

Повезано(Related) : Неким подешавањима управља порука ваше организације у оперативном систему Виндовс 10.

6] Ресетујте Виндовс безбедносни центар

Ово решење захтева да једноставно ресетујете апликацију Виндовс Сецурити(reset the Windows Security app) и видите да ли то помаже.

7] Обратите(Contact) се администратору система

Ако ништа не помогне, можда ћете морати да контактирате администратора система и видите да ли је примењено неко подешавање смерница групе(if any Group Policy setting has been applied) .

Било које од ових решења би требало да вам одговара!

Повезани пост(Related post) : Страница за безбедност на први поглед у Виндовс безбедности је празна(Security at a glance page in Windows Security is blank) .



About the author

Ја сам софтверски инжењер са више од 10 година искуства у области Виндовс инжењеринга. Специјализовао сам се за развој апликација заснованих на Виндовс-у, као и за хардвер и звучне драјвере за Мицрософт-ов оперативни систем Виндовс следеће генерације, Виндовс 11. Моје искуство у прављењу Виндовс апликација чини ме посебно вредним средством за сваку компанију која жели да развије иновативне технолошке производе.



Related posts