Мац-ова апликација Сцреенсхот^(Screenshot) пружа више начина за брзо и једноставно хватање снимака екрана. Али упркос томе што је интегрисан у мацОС, повремено може престати да функционише исправно. 

На пример, апликација Сцреенсхот^(Screenshot) може одбити да се појави, а њене пречице на тастатури такође можда неће реаговати. Или, може изгледати да прави снимке екрана, али их не сачува.

Грешке и кварови, недовољне дозволе и конфликтна подешавања су неке од ствари које могу довести до тога да снимци екрана не раде на Мац^(Mac) -у . Када се то догоди, листа исправки у наставку би требало да вам помогне да средите ствари.

1. Поново покрените Мац

Ако сте малопре без проблема правили снимке екрана на свом Мац -у, вероватно имате мању грешку у апликацији ^(Mac)Сцреенсхот^(Screenshot) . Најбољи начин да то поправите је да поново покренете Мац^(Mac) . Урадите то сада пре него што наставите са осталим поправкама.

2. Ажурирајте свој Мац

Ако користите рану итерацију већег издања мацОС-а (рецимо мацОС Биг Сур^{(Big Sur)} ), добра је идеја да примените сва ажурирања системског софтвера на чекању. Ово решава познате грешке које ометају функције у вези са системом — као што је апликација Сцреенсхот^(Screenshot) — од исправног рада на Мац^(Mac) -у .

1. Отворите Аппле^{(Apple )} мени и изаберите Системске^{(System Preferences)} поставке .

2. Изаберите Ажурирање софтвера^{(Software Update)} .

3. Изаберите Ажурирај одмах^{(Update Now)} да бисте инсталирали ажурирања на чекању.

Бета^(Beta) верзије мацОС-а такође могу изазвати проблеме на Мац^(Mac) -у . Обавезно^(Make) га ажурирајте на најновију бета верзију или вратите на стабилни канал ако ниједна од исправки у наставку не функционише.

3. Ограничења могу играти фактор

Неки програми и веб локације—као што су Аппле^(Apple) ТВ и Нетфлик—забрањују^{(Netflix—prohibit)} вам да правите снимке екрана. То се дешава због компликација са садржајем заштићеним ауторским правима. Ако су ваши снимци екрана празни без ичега на њима, вероватно је то разлог зашто.

4. Проверите пречице на тастатури за снимак екрана^{(Screenshot Keyboard Shortcuts)}

Ако имате проблема са коришћењем пречица на тастатури апликације Сцреенсхот^{(using the Screenshot app’s keyboard shortcuts)} , морате их прегледати да ли постоје неактивне или нетачне комбинације тастера.

1. Отворите Аппле^{(Apple )} мени и изаберите Системске^{(System Preferences)} поставке .

2. Изаберите Тастатура^(Keyboard) .

3. Пређите на картицу Пречице^{(Shortcuts )} .

4. Изаберите Снимци екрана^{(Screenshots)} .

5. Двапут проверите пречице на тастатури и по потреби их активирајте или измените.

5. Подесите локацију за чување снимка екрана

Подразумевано, Мац^(Mac) чува снимке екрана на радној површини. Међутим, ако не можете да пронађете своје снимке екрана након што их направите, можда сте претходно навели другу локацију. Требало би то још једном да провериш. 

1. Притисните Схифт^(Shift) + Цомманд^(Command) + 5 да бисте отворили апликацију Сцреенсхот^(Screenshot) . Или идите на Финдер^{(Finder )} > Апплицатионс^{(Applications )} > Утилитиес^{(Utilities )} и отворите Сцреенсхот^(Screenshot) .

2. Изаберите Опције^(Options) на плутајућој траци са алаткама.

3. Требало би да видите тренутну локацију за чување под Сачувај у^{(Save to)} . Можете изабрати алтернативно одредиште са листе или изабрати други директоријум користећи опцију Друга локација .^{(Other Location)}

6. Измените дозволе за чување локације

Ако се ваши снимци екрана и даље не појављују на радној површини или на одабраној дестинацији за чување, морате да проверите дозволе за читање и писање директоријума.

1. Отворите Финдер^(Finder) . Затим лоцирајте одредиште за чување (нпр. Радна површина^(Desktop) ) и притисните тастер Цонтрол и кликните на њега.

2. Изаберите Гет Инфо^{(Get Info)} .

3. Проширите одељак Дељење и дозволе .^{(Sharing & Permissions)}

4. Обавезно изаберите Реад & Врите^{(Read & Write)} поред имена вашег Мац налога.

5. Поред тога, обавезно опозовите избор у пољу за потврду поред Закључано^(Locked) у одељку Опште^{(General )} .

6. Затворите окно са информацијама^(Info) .

Ако сте морали да извршите измене у корацима 4 или 5 , ваши снимци екрана би требало да буду исправно сачувани за даље.

7. Проверите услуге ^(Services)складиштења у облаку^{(Cloud Storage)} трећих страна

Да ли ваши снимци екрана нестају са радне површине чим их снимите? Ако имате инсталирану услугу складиштења у облаку треће стране на вашем Мац^(Mac) -у, вероватно их аутоматски премешта у фасциклу за синхронизацију. Ево како да то зауставите на ОнеДриве-^(OneDrive) у и Дропбок^(Dropbox) -у :

Онемогућите резервне копије снимака екрана у ОнеДриве-у^{(Disable Screenshot Backups in OneDrive)}

1. Изаберите икону ОнеДриве^{(OneDrive )} на траци менија Мац-а.

2. Изаберите Помоћ и подешавања^{(Help and Settings)} > Преференце^{(Preferences)} .

3. На картици Преференцес^{(Preferences )} , опозовите избор у пољу за потврду поред Сачувај снимке екрана у ОнеДриве^{(Save screenshots to OneDrive)} .

Онемогућите резервне копије снимака екрана у Дропбок-у^{(Disable Screenshot Backups in Dropbox)}

1. Изаберите икону Дропбок^{(Dropbox )} на траци менија Мац-а.

2. Изаберите портрет свог профила и изаберите Преференцес^{(Preferences)} .

3. Пређите на картицу Резервне копије^{(Backups )} . Затим опозовите избор у пољу за потврду поред Дели снимке екрана и снимке екрана помоћу Дропбок-а^{(Share screenshots and screen recordings using Dropbox)} .

8. Покрените свој Мац у безбедном режиму

Покретање вашег Мац^(Mac) -а у безбедном режиму^{(Safe Mode)} често помаже у решавању грешака у систему које се насумично појављују. Ако и даље имате проблема са апликацијом Сцреенсхот^(Screenshot) , требало би да то урадите сада. 

У зависности од тога да ли ваш Мац^(Mac) има Интел^(Intel) или Аппле Силицон чипсет^{(Apple Silicon chipset)} , потребно је да следите једну од две различите процедуре да бисте ушли у безбедни режим^(Mode) .

Мац рачунари са Интел чиповима^{(Macs With Intel Chips)}

1. Искључите свој Мац.

2. Сачекајте^(Wait) 10 секунди. Затим држите притиснут тастер Схифт^{(Shift )} и укључите свој Мац.

3. Отпустите тастер Схифт^{(Shift )} када видите Аппле лого.

Мац рачунари са Аппле силиконским чиповима^{(Macs With Apple Silicon Chips)}

1. Искључите свој Мац.

2. Сачекајте^(Wait) 30 секунди. Затим притисните и држите дугме за напајање^{(Power )} док не дођете до екрана са дисковима за покретање.

3. Изаберите диск за покретање мацОС-а. 

4. Држите притиснут тастер Схифт^{(Shift )} и изаберите Настави у безбедном режиму^{(Continue in Safe Mode)} .

5. Отпустите тастер Схифт^{(Shift )} .

Када се ваш Мац^(Mac) покрене у безбедном режиму^{(Safe Mode)} , покушајте да направите снимак екрана. Ако то успе, поново покрените Мац^(Mac) нормално и направите још један снимак екрана. У већини случајева, и апликација Сцреенсхот^(Screenshot) и њене пречице треба да почну поново да раде као и обично.

9. Скенирајте малвер на свом Мац рачунару

Можда сте чули за Мац рачунаре^(Macs) који нису подложни малверу, али то није нужно тачно^{(that’s not necessarily true)} . Злонамерни програми могу да отму мацОС функционалности и пречице, тако да морате то искључити ако апликација Сцреенсхот^(Screenshot) и даље изазива проблеме. 

Малваребитес^{(Malwarebytes)} је наменски алат за уклањање малвера који вам може помоћи у томе. Користите га да извршите скенирање и проверите да ли открива нешто опасно на вашем Мац^(Mac) -у .

10. Ресетујте НВРАМ вашег Мац-а

НВРАМ^(NVRAM) ( непроменљива меморија са случајним приступом) на Мац^(Mac) -у садржи мале количине разних података који могу застарети и ометати различите функције у мацОС-у. Стога^(Hence) , његово ресетовање може поправити апликацију Сцреенсхот^(Screenshot) . Међутим, то можете да урадите само на Мац рачунарима^(Macs) са Интел^(Intel) скуповима чипова.

1. Искључите свој Мац^(Mac) и сачекајте 10 секунди.

2. Поново покрените Мац^(Mac) али истовремено држите притиснуте тастере  Оптион^(Option) , Цомманд^(Command) , П^(P) и Р.^{(R )}

3. Отпустите тастере након што ваш Мац^(Mac) по други пут пусти звоно при покретању. Ако ваш Мац^(Mac) има Аппле Т2 безбедносни чип^{(Apple T2 Security Chip)} , отпустите тастере када се Аппле^(Apple) лого појави и двапут нестане. 

То би требало да ресетује НВРАМ^(NVRAM) . За свеобухватна упутства корак по корак, погледајте овај пост о ресетовању НВРАМ-а на вашем Мац^{(resetting the NVRAM on your Mac)} -у .

Сада можете да правите снимке екрана

Проблеме у вези са снимком екрана на Мац^(Mac) - у је обично лако решити, а надамо се да су вам горе наведене поправке помогле у томе. Ако се одређени проблем стално јавља, најбољи начин да се то исправи је да инсталирате све нове исправке системског софтвера на Мац^(Mac) чим постану доступне. Такође можете да обришете системску кеш меморију Мац-а^{(clear the Mac’s system cache)} и видите да ли то чини разлику.

Поред апликације Снимак екрана^(Screenshot) на Мац-у , мање згодан, али изворни начин за снимање снимака екрана је коришћење апликације Превиев^{(Preview app)} (изаберите Датотека^{(File )} > Сними снимак екрана^{(Take a Screenshot)} ). Такође можете да погледате најбоље алтернативе за исецање независних произвођача за Мац^{(top third-party snipping alternatives for the Mac)} .

Screenshot Not Working on Mac? 10 Troubleshooting Tips

The Mac’s Screenshot app provides multiplе wаys to grab screenshots quіckly and easily. But despite being integrated into macOS, it can occasionally cease to function correctly. 

For instance, the Screenshot app may refuse to show up, and its keyboard shortcuts might also not respond. Or, it could appear to take screenshots but fail to save them.

Bugs and glitches, insufficient permissions, and conflicting settings are some of the things that may lead to screenshots not working on the Mac. When that happens, the list of fixes below should help you sort things out.

1. Restart Your Mac

If you were taking screenshots on your Mac without any trouble just a moment ago, you’re probably dealing with a minor glitch in the Screenshot app. The best way to fix that is to restart the Mac. Do that now before moving on with the rest of the fixes.

2. Update Your Mac

If you’re using an early iteration of a major macOS release (say macOS Big Sur), it’s a good idea to apply any pending system software updates. Doing so resolves known bugs that interfere with system-related functionalities—such as the Screenshot app—from working correctly on the Mac.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now to install any pending updates.

Beta versions of macOS can also cause problems on the Mac. Make sure to update it to the latest beta release or downgrade to the stable channel if none of the fixes below work.

3. Restrictions May Play a Factor

Some programs and websites—such as Apple TV and Netflix—prohibit you from taking screenshots. That happens due to complications with copyrighted content. If your screenshots appear blank with nothing in them, that’s probably the reason why.

4. Check Screenshot Keyboard Shortcuts

If you have trouble using the Screenshot app’s keyboard shortcuts, you must review them for inactive or incorrect key combinations.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Keyboard.

3. Switch to the Shortcuts tab.

4. Select Screenshots.

5. Double-check the keyboard shortcuts and activate or modify them as needed.

5. Set Screenshot Save Location

By default, the Mac saves screenshots to the desktop. However, if you can’t find your screenshots after taking them, you might have specified a different location previously. You should double-check that. 

1. Press Shift+Command+5 to bring up the Screenshot app. Or, go to Finder > Applications > Utilities and open Screenshot.

2. Select Options on the floating toolbar.

3. You should see the current save location under Save to. You can pick an alternative destination from the list or choose another directory using the Other Location option.

6. Modify Save Location Permissions

If your screenshots still don’t appear on the desktop or the chosen save destination, you must check the directory’s read and write permissions.

1. Open Finder. Then, locate and control-click the save destination (e.g., Desktop).

2. Select Get Info.

3. Expand the Sharing & Permissions section.

4. Make sure to select Read & Write next to your Mac account name.

5. Additionally, make sure to uncheck the box next to Locked under the General section.

6. Close the Info pane.

If you had to make modifications in steps 4 or 5, your screenshots should save correctly going forward.

7. Check Third-Party Cloud Storage Services

Do your screenshots disappear from the desktop as soon as you take them? If you have a third-party cloud storage service installed on your Mac, it’s probably automatically moving them to its sync folder. Here’s how to stop that on OneDrive and Dropbox:

Disable Screenshot Backups in OneDrive

1. Select the OneDrive icon on the Mac’s menu bar.

2. Select Help and Settings > Preferences.

3. Under the Preferences tab, uncheck the box next to Save screenshots to OneDrive.

Disable Screenshot Backups in Dropbox

1. Select the Dropbox icon on the Mac’s menu bar.

2. Select your profile portrait and choose Preferences.

3. Switch to the Backups tab. Then, uncheck the box next to Share screenshots and screen recordings using Dropbox.

8. Launch Your Mac in Safe Mode

Booting your Mac into Safe Mode often helps resolve system-related flaws that crop up randomly. If you continue to experience issues with the Screenshot app, you should do that now. 

Depending on whether your Mac has an Intel or an Apple Silicon chipset, you need to follow one of slightly two different procedures to get into Safe Mode.

Macs With Intel Chips

1. Turn off your Mac.

2. Wait for 10 seconds. Then, hold down the Shift key and turn on your Mac.

3. Release the Shift key once you see the Apple logo.

Macs With Apple Silicon Chips

1. Turn off your Mac.

2. Wait for 30 seconds. Then, press and hold the Power button until you get to the screen with the startup disks.

3. Select the macOS startup disk. 

4. Hold down the Shift key and select Continue in Safe Mode.

5. Release the Shift key.

Once your Mac boots into Safe Mode, try taking a screenshot. If that works, reboot your Mac normally and take another screenshot. In most cases, both the Screenshot app and its shortcuts should start to work again as usual.

9. Scan for Malware on Your Mac

You might’ve heard about Macs being insusceptible to malware, but that’s not necessarily true. Malicious programs can hijack macOS functionalities and shortcuts, so you must rule that out if the Screenshot app still causes trouble. 

Malwarebytes is a dedicated malware remover that can help you with that. Use it to perform a scan and check if it detects anything dangerous on your Mac.

10. Reset Your Mac’s NVRAM

The NVRAM (non-volatile random-access memory) on the Mac holds tiny amounts of miscellaneous data that can go obsolete and impede various functions in macOS. Hence, resetting it may fix the Screenshot app. You can, however, only do that on Macs with Intel chipsets.

1. Turn off your Mac and wait for 10 seconds.

2. Reboot your Mac but hold down the Option, Command, P, and R keys together at the same time. 

3. Release the keys after your Mac plays the startup chime for the second time. If your Mac has an Apple T2 Security Chip, release the keys once the Apple logo shows up and disappears twice. 

That should reset the NVRAM. For comprehensive step-by-step instructions, check out this post about resetting the NVRAM on your Mac.

You Can Take Screenshots Now

Screenshot-related problems on the Mac are typically easy to resolve, and the fixes above hopefully helped you with that. If a specific issue crops up repeatedly, the best way to rectify that is to install any new system software updates on the Mac as soon as they become available. You can also clear the Mac’s system cache and see if that makes a difference.

Besides the Mac’s Screenshot app, a less convenient but native way to capture screenshots is to use the Preview app (select File > Take a Screenshot). You can also take a look at the top third-party snipping alternatives for the Mac.

Related posts

• Како направити снимак екрана на Мац-у помоћу апликације Сцреенсхот -

• Како снимити екран свог Мац-а помоћу апликације Сцреенсхот

• Како променити језик у Фирефок-у на Виндовс-у и Мац-у

• Како избрисати Скипе поруке (Виндовс, Андроид, иПхоне, Мац)

• Како направити снимак екрана на Мац-у: Све што треба да знате -

• Подесите Виндовс 7 и Виндовс 8 за дељење са Мац ОС Кс и Убунту Линуком

• 3 начина да се повежете на Ви-Фи на Мац-у

• Трака менија за Мац: како да је прилагодите и користите

• Шта је кернел_таск на Мац-у и зашто узрокује велику употребу ЦПУ-а?

• Како направити аудио и видео групне Скипе позиве (Виндовс, Андроид, иПхоне, Мац)

• Како смањити системску меморију на Мац-у

• Копирање и лепљење не раде на Мац-у? 6 поправки које треба испробати

• Где је икона Ви-Фи на Мац-у? Како то омогућити или сакрити

• Како искључити поруке на Мац-у

• Како да поправите ажурирање Мац софтвера које се заглавило при инсталацији

• Како снимити Скипе позиве на Виндовс, Андроид, иПхоне и Мац

• Где иду снимци екрана? Пронађите их у Виндовс-у, Мац-у, Андроид-у или иОС-у -

• Како да ваш Мац буде укључен чак и са затвореним поклопцем

• Како да промените језик уноса на тастатури на вашем Мац-у

• Како даљински приступити Виндовс 10 са Мац-а