Скипе – Вашу веб камеру користи друга апликација

Ако не можете да користите Скипе(Skype) на свом Виндовс рачунару и видите поруку о грешци Вашу веб камеру користи друга апликација(Your Webcam is being used by another application) , ево потенцијалних решења која ће вам помоћи да решите проблем.

Вашу веб камеру користи друга апликација

Ова грешка вам не дозвољава да користите веб камеру за Скипе(Skype) , што онемогућава видео конференције. Може се десити и за интерне/интегрисане и за екстерне веб камере.

Вашу веб камеру користи друга апликација, каже Скипе

Овај проблем нема никакав конкретан узрок. Неки од вероватних узрока су следећи:

  1. Вирус(Virus) или малвер који утичу на систем.
  2. Стара(Old) или оштећена верзија софтвера Скипе(Skype) за Десктоп .(Desktop)
  3.  Драјвери за камеру могу бити оштећени.
  4. Апликација Скипе(Skype) можда нема приступ веб камери.
  5. Заштитни зид(Firewall) , антивирусна или нека заштита веб камере можда ограничавају везу између камере и Скипе(Skype) -а .
  6. Нека друга апликација која користи камеру можда није затворена и можда ради у позадини.

Узимајући у обзир различите могућности, проблем можете решити редом на следећи начин:

  1. Покрените антивирусно скенирање
  2. Убијте процес помоћу камере
  3. Онемогућите заштитни зид
  4. Ажурирајте управљачке програме за камеру
  5. Укључите „Дозволи апликацијама да приступе камери“.
  6. Ресетујте апликацију за камеру
  7. Онемогућите заштиту веб камере
  8. Поново инсталирајте Скипе за десктоп.

1] Покрените антивирусно скенирање(1] Run an anti-virus scan)

Покрените комплетно скенирање система против малвера и тако елиминишете могућност таквог узрока.

2] Убијте процес помоћу камере(2] Kill the process using the camera)

Отворите Менаџер задатака(Task Manager) (притисните CTRL+ALT+DEL да бисте отворили прозор Безбедносне (Security) опције(Options) и изаберите Таск Манагер(Task Manager) са листе).

Проверите да ли је неки други програм осим Скипе(Skype) -а који користи камеру још увек активан и ради.

Ако јесте, размислите о укидању процеса и поновном покретању система.

3] Онемогућите заштитни зид(3] Disable Firewall)

Привремено онемогућите било који антивирус или заштитни зид(Firewall ) на систему. Ово је да би се осигурало да ниједан од њих не омета функционисање веб камере. Можете да га укључите након што изолујете проблем.

4] Ажурирајте управљачке програме камере(4] Update the camera drivers)

Press Win + R да бисте отворили прозор Покрени . (Run)Откуцајте команду девмгмт.мсц(devmgmt.msc) и притисните Ентер(Enter) да бисте отворили Управљач уређајима(Device Manager) .

Проширите листу драјвера камере(Camera) и кликните десним тастером миша на драјвер ваше веб камере и изаберите Ажурирај(Update) драјвер.

Ажурирајте управљачке програме за камеру

Поново покрените систем.

5] Укључите „Дозволи апликацијама да приступе камери“.(5] Switch ON “Allow apps to access the camera.”)

Кликните(Click) на дугме Старт(Start) , а затим изаберите симбол попут зупчаника да бисте отворили мени Подешавања(Settings) . Идите на Приватност(Privacy) .

На листи за дозволе апликације(App) са леве стране изаберите Камера(Camera) . Укључите прекидач за преклапање за Дозволи апликацијама да приступе вашој камери(Allow apps to access your camera) .

Дозволите апликацијама да приступе камери

Такође, проверите листу под Изаберите које апликације могу да приступе вашој камери(Choose which apps can access your camera) . Прекидач би требао бити УКЉУЧЕНО за Скипе(Skype) .

Запамтите(Remember) да се Скипе(Skype) за Десктоп(Desktop) приказује другачије од претходно инсталиране Скипе(Skype) апликације на вашем систему.

6] Ресетујте апликацију Камера(6] Reset the Camera app)

Чак и ако смо пропустили да поништимо везу камере са програмом који ју је користио, ресетовање апликације(resetting the app) би урадило посао.

Кликните(Click) на Start > Settings > Apps > Apps и функције.

Померите(Scroll) се кроз листу да бисте пронашли апликацију Камера(Camera) . Кликните(Click) на њега да бисте проширили опције и изаберите Напредне(Advanced) опције.

Напредне опције камере

Померите(Scroll) се кроз опције и пронађите Ресетуј(Reset) . Кликните(Click) на Ресетуј(Reset) и дозволите да се обради.

Ресетујте апликацију камере

Поново покрените систем када се посао заврши.

7] Онемогућите заштиту веб камере(7] Disable webcam protection)

Одређени(Certain) безбедносни софтвер долази са заштитом веб камере. Можда је опција ваш општи антивирусни софтвер, или може бити наменски софтвер. Ако сте свесни истог, привремено онемогућавање заштите веб камере да бисте изоловали проблем може бити од помоћи.

8] Поново инсталирајте Скипе за десктоп(8] Re-install Skype for Desktop)

Ако све остало није успело, можете размислити о деинсталирању и поновном инсталирању Скипе(Skype) -а за Десктоп(Desktop) . Као(Just) и свака друга апликација, Скипе(Skype) се може деинсталирати из менија Програми(Programs) и функције на (Features)контролној табли(Control Panel) . Можете поново да инсталирате апликацију са Скипе(Skype) -ове званичне веб странице.

All the best!



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts