Скипе не може да шаље или прима датотеке и слике

Скипе(Skype) је једна од најчешћих платформи за видео позиве и онлајн конференције(video calling and online conferencing) . Омогућава вам да шаљете текстове, слике и друге прилоге. Међутим, можда ћете наићи на проблем где Скипе(Skype) не прима или не шаље датотеке у Windows 11/10 .

Скипе(Skype) не прима и не шаље датотеке

Ако се суочавате са проблемом где Скипе(Skype) не прима или не шаље датотеке или слике, главни узроци могу бити у величини датотеке, проблемима са сервером, проблематичним привременим датотекама повезаним са Скипе(Skype) -ом или самом апликацијом Скипе(Skype) . Препоручујемо вам да испробате ове предлоге да бисте решили проблем:

  1. Проверите величину датотеке
  2. Проверите статус Скипе(Skype) сервера
  3. Ресетујте Скипе апликацију
  4. Избришите(Delete) фасциклу АппДата(AppData) за Скипе(Skype) .

1] Проверите величину датотеке

Максимална дозвољена величина прилога датотеке на Скипе(Skype) - у је 300 МБ. Ако покушате да пошаљете било коју датотеку већу од те величине, Скипе(Skype) ће вратити грешку – Није послато – Датотека је већа од 300 МБ(Not sent – File is larger than 300 MB) .

Ако желите да пошаљете датотеку већу од 300 МБ, отпремите је на Гоогле диск(Google Drive) и дозволите примаоцу приступ линку до датотеке. Сада можете да делите датотеку са примаоцем.

2] Проверите(Check) статус Скипе(Skype) сервера

Скипе не може да шаље или прима слике

Ако Скипе(Skype) сервер не ради, можда нећете моћи да шаљете поруке или прилоге. Статус Скипе(Skype) сервера можете проверити овде(here) .

Прочитајте(Read) : Скипе не шаље поруке .

3] Ресетујте Скипе апликацију

Ако су подешавања апликације збркана, можда нећете моћи да шаљете или примате поруке на Скипе(Skype) -у . Да бисте решили овај проблем, можете ресетовати Скипе(Skype) апликацију на подразумеване вредности на следећи начин:

Кликните(Click) на дугме Старт(Start) и идите на Settings > Apps > Apps & features .

Кликните(Click) на Скипе(Skype) са листе да бисте проширили мени.

Изаберите Напредне опције(Advanced options) .

Напредне опције за Скипе

Сада дођите до дугмета Ресет(Reset) и кликните на њега. Појавиће се упозорење, а затим кликните на Ресетуј(Reset) и за упозорење.

Ресетујте Скипе

Проверите да ли ово решава ваш проблем или пређите на следеће решење.

4] Избришите(Delete) фасциклу за Скипе(Skype) у АппДата(AppData)

Ако ништа друго не ради, покушајте да избришете фасциклу за Скипе(Skype) у АппДата(AppData) на следећи начин:

Отворите Таск Манагер(Open the Task Manager) и убијте Скипе процес.

Скипе не шаље датотеке или поруке

Сада притисните Вин+Р да отворите прозор Покрени .(Run)

Откуцајте адресу %appdata% у прозору Покрени(Run) и притисните Ентер(Enter) да отворите фасциклу АппДата .(AppData)

АппДата фик

Потражите Скипе(Skype) фасциклу у прозору и преименујте је у нешто друго као што је Скипе_олд(Skype_old) .

Покрените Скипе(Skype) сада и покушајте да пошаљете прилоге.

Ова поправка АппДата(AppData) решила је проблем за многе кориснике.

Ако ниједно од горе наведених решења не функционише, размислите о поновној инсталацији Скипе(Skype) апликације.

Повезано читање(Related read) : Скипе не ради нити обавља гласовне и видео позиве(Skype is not working or making voice and video calls) .

Надам се да ће вам помоћи у решавању вашег проблема.(I hope it helps with your problem.)



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts