Сири је забаван^{(Siri is fun)} и препун функција које олакшавају обављање ствари на вашим Аппле^(Apple) уређајима. Једном када се навикнете на Сири^(Siri) , нема повратка. Иако је гласовни асистент прилично стабилан, постоје случајеви када Сири изненада престане да ради^{(Siri suddenly stops working)} .

Овај водич истиче десет исправки које можете испробати ако Сири^(Siri) не ради на вашем Мац^(Mac) десктопу или нотебоок-у. Али прво, хајде да вас проведемо кроз неке ствари које могу бити одговорне за квар Сири^(Siri) у мацОС-у.

Зашто Сири^(Siri) не ради на вашем Мац^{(Your Mac)} -у ?

Сири^(Siri) можда неће радити исправно на Мац^(Mac) - у због лоше мрежне везе, нетачне конфигурације Сири^(Siri) или проблема са аудио улазом и излазом вашег уређаја (тј. микрофоном и звучницима). Сири^(Siri) такође може престати да ради ако се његове датотеке са подешавањима на вашем Мац^(Mac) -у оштете.

Остали фактори који су одговорни за квар Сири^(Siri) укључују застоје на серверу, грешке у мацОС-у, родитељску контролу или ограничења времена екрана^{(parental control or Screen Time restrictions)} , итд. Препоруке за решавање проблема у наставку би требало да натерају Сири^(Siri) да поново ради на вашем Мац^(Mac) - у за трен ока.

1. Проверите статус активације Сири

Ако Сири^(Siri) не ради на вашем Мац^(Mac) - у, ваша прва акција би требало да буде да потврдите да је гласовни помоћник омогућен.

Отворите Систем Преференцес^{(System Preferences)} , изаберите Сири^(Siri) и уверите се да је поље Омогући питај Сири^{(Enable Ask Siri)} означено.

Ако је омогућено, опозовите избор у пољу за потврду, затворите прозор Системске поставке, поново отворите ^{(System Preferences)}Сири^(Siri) мени и поново омогућите Сири^(Siri) . Испробајте следеће решење ако Сири^(Siri) и даље не ради након онемогућавања и поновног укључивања.

У ситуацији када не можете да омогућите Сири^(Siri) , виртуелни помоћник је вероватно ограничен у подешавањима времена екрана^{(Screen Time)} на вашем Мац рачунару.

Идите на Системске поставке^{(System Preferences)} > Време екрана^{(Screen Time)} > Садржај и приватност^{(Content & Privacy)} > Апликације^(Apps) и проверите Сири и диктат^{(Siri & Dictation)} у одељку „Дозволи“.

Сада се вратите на Сири^(Siri) мени у Системским ^(System) подешавањима^{(Preferences)} и означите опцију Омогући Питај Сири .^{(Enable Ask Siri)}

2. Омогућите гласовну активацију

Поред омогућавања Сири^(Siri) на вашем Мац рачунару^(Mac) , такође морате да конфигуришете виртуелног помоћника да слуша гласовне команде. У супротном, нећете моћи да активирате или „пробудите “ Сири^{(” Siri)} користећи хитну реч „Хеј Сири^(Siri) “.

1. Идите на Системске поставке^{(System Preferences)} > Сири^(Siri) и означите опцију Слушај за опцију „Хеј Сири“^{(Listen for “Hey Siri”)} .

1. Изаберите Настави^(Continue) да започнете подешавање гласовне активације.

1. Изговарајте команде на екрану свом Мац рачунару^(Mac) , слушалицама или спољном микрофону.

1. Изаберите Готово када добијете поруку „Хеј Сири“ је спремна .^{(“Hey Siri” Is Ready)}

1. Ако желите, можете да означите опцију Дозволи Сири када је закључан . ^{(Allow Siri when locked)}То ће вам омогућити да активирате помоћника гласовном командом чак и када је ваш Мац^(Mac) закључан или у режиму спавања. Имајте на уму да морате да држите поклопац Мац^(Mac) преносног рачунара отворен да би ово функционисало.

Сада покушајте да кажете „Хеј Сири^(Siri) “ и проверите да ли се Сири^(Siri) картица приказује у горњем десном углу екрана вашег Мац-а.

Ако Сири^(Siri) и даље не реагује на хитну реч „Хеј Сири^(Siri) “, проверите да ли ваш активни улазни уређај (читај: микрофон) ради исправно.

3. Подесите микрофон вашег уређаја

Ако имате слушалице или спољни аудио уређај повезан на ваш Мац^(Mac) , проверите да микрофон није искључен. На пример, неке слушалице имају дугме за физичко подешавање јачине звука или дугмад за искључивање звука која поништавају аудио улаз. За овај тип, повећајте јачину аудио улаза или укључите микрофон.

Такође треба да потврдите да улазна јачина звука вашег уређаја није искључена на нивоу оперативног система.

Идите на Системске поставке^{(System Preferences)} > Звук^(Sound) > Улаз^(Input) , изаберите свој аудио уређај и превуците клизач за јачину улаза^{(Input volume)} да бисте повећали јачину звука микрофона.

Након тога, реците „Хеј Сири^(Siri) “ и проверите да ли то „пробуђује“ дигиталног асистента. Ако Сири^(Siri) не реагује, пребаците се на други аудио уређај и покушајте поново. Такође би требало да прегледате микрофон свог уређаја и уверите се да нема страних материјала (прашина, крхотине, влакна, итд.) који ометају аудио улаз.

4. Укључите Сири^(Siri) и ваш аудио уређај^{(Your Audio Device)}

Сири^(Siri) подразумевано даје гласовне одговоре на питања и упите. Ако Сири^(Siri) не разговара са вама, проверите излазну јачину звука вашег Мац-а и уверите се да није искључен звук.

Идите на Системске поставке^{(System Preferences)} > Звук^(Sound) > Излаз^(Output) , изаберите аудио уређај и поништите опцију Искључи звук^(Mute) поред клизача „Излазна јачина звука“. Такође би требало да размислите о померању клизача удесно да бисте повећали излазну јачину.

Такође морате да се уверите да је Сири^(Siri) конфигурисан да даје гласовне повратне информације на вашем Мац^(Mac) -у .

Идите на Системске^{(System Preferences)} поставке > Сири^(Siri) и подесите „Гласовне повратне информације“ на Укључено^(On) .

5. Проверите своју интернет везу

Као што је раније поменуто, проблеми са мрежним повезивањем^{(network connectivity issues)} могу довести до тога да Сири^(Siri) не ради исправно. Ако имате проблема са коришћењем или активацијом Сири^(Siri) , проверите мрежна подешавања вашег Мац^(Mac) -а и уверите се да постоји активна интернет веза. Ако користите бежичну везу, поново покрените рутер и поново повежите Мац^(Mac) са Ви-Фи^(Wi-Fi) мрежом.

Пребаците се на Етхернет^(Ethernet) везу ако Сири^(Siri) и даље не функционише исправно. Исто тако^(Likewise) , онемогућите било коју ВПН^(VPN) или прокси апликацију или везу и проверите да ли то враћа Сири^(Siri) у нормалу. 

6. Поново покрените Сири

Присилно затварање и поновно покретање Сири^(Siri) у позадини ће освежити виртуелног помоћника и решити проблеме који спречавају његово покретање или правилно функционисање.

1. Идите на Финдер^(Finder) > Апплицатионс^{(Applications)} > Утилитиес^(Utilities) и отворите Монитор активности^{(Activity Monitor)} .

1. Унесите сири^(siri) у траку за претрагу и двапут кликните на Сири^(Siri) апликацију.

1. Изаберите Одустани^(Quit) .

1. Изаберите Форце Куит^{(Force Quit)} на упиту за потврду.

мацОС ће аутоматски поново покренути Сири^(Siri) и повезане процесе. Пређите на следећи одељак ако Сири^(Siri) и даље не ради када кажете „ Хеј ^(Hey) Сири^(Siri) “ или изаберете икону Сири^(Siri) на траци менија и додирној траци^{(Touch Bar)} .

7. Проверите статус Сири сервера

Сири^(Siri) неће радити на вашем Мац^(Mac) -у и другим Аппле^(Apple) уређајима ако сервери који напајају дигиталног помоћника не раде. Идите на Аппле-ову страницу статуса система^{(Apple’s System Status page)} у вашем претраживачу и проверите индикатор боје поред Сири^(Siri) .

„Зелено“ значи да Сири^(Siri) ради исправно на Аппле-овој страни, док „Жуто“ указује на проблем са услугом.

Контактирајте Аппле подршку^{(Contact Apple Support)} ако страница Статус система^{(System Status)} пријави проблем са Сири^(Siri) .

8. Поново покрените Мац

Искључите^(Shut) или поново покрените Мац^(Mac) нотебоок ако то нисте учинили дуго времена. Поновно покретање уређаја ће освежити оперативни систем, обрисати привремене датотеке и покренути специфичне операције одржавања да би се решили проблеми са системским апликацијама и програмима трећих страна.

Изаберите Аппле икону^{(Apple icon)} у горњем левом углу траке менија и изаберите Рестарт^(Restart) у Аппле^(Apple) менију. Обавезно затворите све апликације пре поновног покретања Мац^(Mac) -а да не бисте изгубили несачуване датотеке.

9. Избришите датотеке са листе својстава Сири^{(Property List Files)}

мацОС складишти Сири^(Siri) -јеве конфигурације у датотекама „Листа својстава“ (који се такође називају „ПЛИСТ датотеке“ или „Датотеке преференција“). Можда ћете открити да Сири^(Siri) не ради на вашем Мац^(Mac) -у ако се ове датотеке оштете. Избришите Сири^(Siri) -јеве .плист датотеке, поново покрените Мац^(Mac) и пустите да мацОС направи нове копије датотека.

1. Држите тастер Оптион , изаберите ^(Option)Иди^(Go) на траци менија и изаберите Библиотека^(Library) .

1. Проширите фолдер Преференцес .^{(Preferences)}

1. Пронађите^(Locate) и избришите све .плист датотеке које се односе на Сири^(Siri) . Још боље^(Better) , направите их резервну копију у другој фасцикли.

мацОС ће креирати нове копије избрисаних датотека листе^{(Property List)} својстава када користите Сири или поново покренете свој Мац^(Mac) .

10. Ажурирајте Мац

Софтверске^(Software) грешке у оперативном систему вашег Мац-а могу покварити Сири^(Siri) и друге системске апликације. Проверите мени за ажурирање софтвера вашег Мац-а и уверите се да користите најновију верзију мацОС-а.

Повежите свој Мац^(Mac) са интернетом, отворите Системске поставке^{(System Preferences)} , изаберите Ажурирање софтвера^{(Software Update)} и изаберите дугме Ажурирај одмах^{(Update Now)} (или Надогради одмах^{(Upgrade Now)} ) да бисте преузели и инсталирали најновију верзију мацОС-а на свој уређај.

Хеј Сири! Врати се на посао

Уверени смо да би бар једна од горе наведених препорука требало да реши све проблеме везане за Сири^(Siri) које ваш Мац има. Ако и даље имате проблема са Сири^(Siri) не ради, контактирајте Аппле подршку^{(Apple Support)} или погледајте овај водич за Аппле подршку^{(this Apple Support tutorial)} који детаљно описује све што треба да знате о коришћењу Сири^(Siri) на Мац^(Mac) -у .

Siri Not Working on Mac? Try These 10 Fixes

Siri is fun and packed with functionalities that make getting things done on your Apple devices easier. Once you get used to Siri, there’s no going back. Although the voice assistant is pretty stable, there are times when Siri suddenly stops working.

This tutorial highlights ten fixes to try if Siri is not working on your Mac desktop or notebook. But first, let’s walk you through some things that may be responsible for Siri malfunctions in macOS.

Why Is Siri Not Working on Your Mac?

Siri may fail to work correctly on Mac due to poor network connectivity, incorrect Siri configuration, or problems with your device’s audio input and output (i.e., microphone and speaker). Siri may also stop working if its preferences files on your Mac get corrupted.

Other factors responsible for Siri malfunctions include server downtime, macOS bugs, parental control or Screen Time restrictions, etc. The troubleshooting recommendations below should get Siri working again on your Mac in no time.

1. Check Siri Activation Status

If Siri isn’t working on your Mac, your first course of action should be to confirm that the voice assistant is enabled.

Open System Preferences, select Siri, and ensure the Enable Ask Siri box is checked.

If enabled, uncheck the box, close the System Preferences window, reopen the Siri menu, and re-enable Siri. Try the next solution if Siri still isn’t working after disabling and re-enabling.

In a situation where you can’t enable Siri, the virtual assistant is probably restricted in your Mac’s Screen Time settings.

Go to System Preferences > Screen Time > Content & Privacy > Apps and check Siri & Dictation in the “Allow” section.

Now return to the Siri menu in System Preferences and check the Enable Ask Siri option.

2. Enable Voice Activation

In addition to enabling Siri on your Mac, you also need to configure the virtual assistant to listen for voice commands. Otherwise, you won’t be able to activate or “wake” Siri using the “Hey Siri” hotword.

1. Head to System Preferences > Siri and check the Listen for “Hey Siri” option.

1. Select Continue to start the voice activation set up.

1. Speak the on-screen commands to your Mac, headphones, or external microphone.

1. Select Done when you get a “Hey Siri” Is Ready message.

1. If you wish, you can check the Allow Siri when locked option. That’ll allow you to activate the assistant via voice command even when your Mac is locked or in Sleep mode. Note that you need to keep the lid of your Mac notebook open for this to work.

Now, try saying “Hey Siri” and check if the Siri card shows up in the top-right corner of your Mac’s screen.

If Siri remains unresponsive to the “Hey Siri” hotword, check that your active input device (read: microphone) is working correctly.

3. Adjust Your Device’s Microphone

If you have a headphone or external audio device connected to your Mac, check that the microphone isn’t muted. For example, some headphones have a physical volume adjustment knob or mute buttons that cancel audio input. For this type, increase the audio input volume or unmute the microphone.

You should also confirm that your device’s input volume isn’t muted at the operating system level.

Go to System Preferences > Sound > Input, select your audio device, and drag the Input volume slider to increase the microphone’s volume.

Afterward, say “Hey Siri” and check if that “wakes” the digital assistant. If Siri remains unresponsive, switch to another audio device and try again. You should also examine your device’s microphone and make sure there’s no foreign material (dust, debris, lint, etc.) obstructing audio input.

4. Unmute Siri and Your Audio Device

By default, Siri gives voice responses to questions and queries. If Siri isn’t speaking to you, check your Mac’s output volume and ensure it isn’t muted.

Go to System Preferences > Sound > Output, select the audio device, and uncheck the Mute option next to the “Output volume” slider. You should also consider moving the slider to the right to increase output volume.

You also need to ensure that Siri is configured to give voice feedback on your Mac.

Go to System Preferences > Siri and set “Voice Feedback” to On.

5. Check Your Internet Connection

As mentioned earlier, network connectivity issues could cause Siri not to work correctly. If you’re having troubles using or activating Siri, check your Mac’s network settings and ensure there’s an active internet connection. If you’re using a wireless connection, reboot your router and reconnect your Mac to the Wi-Fi network.

Switch to an Ethernet connection if Siri still malfunctions. Likewise, disable any VPN or proxy app or connection and check if that restores Siri back to normal. 

6. Restart Siri

Force-quitting and restarting Siri in the background will refresh the virtual assistant and fix problems preventing it from starting or working properly.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and open the Activity Monitor.

1. Type siri in the search bar and double-click the Siri application.

1. Select Quit.

1. Select Force Quit on the confirmation prompt.

macOS will automatically restart Siri and its associated processes. Proceed to the next section if Siri is still not working when you say “Hey Siri” or select the Siri icon on the menu bar and Touch Bar.

7. Check Siri’s Server Status

Siri won’t work on your Mac and other Apple devices if the servers powering the digital assistant are experiencing downtime. Head to Apple’s System Status page in your browser and check the color indicator next to Siri.

“Green” means Siri is working correctly on Apple’s end, while “Yellow” indicates a problem with the service.

Contact Apple Support if the System Status page reports a problem with Siri.

8. Restart Your Mac

Shut down or restart your Mac notebook if you haven’t done so in a long time. A device reboot will refresh the operating system, clear temporary files, and run specific maintenance operations to fix problems with system apps and third-party programs.

Select the Apple icon in the top-left corner of the menu bar and select Restart in the Apple menu. Make sure you close all apps before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved files.

9. Delete Siri’s Property List Files

macOS stores Siri’s configurations in “Property List” files (also called “PLIST Files” or “Preference Files”). You might find that Siri is not working on your Mac if these files get corrupted. Delete Siri’s .plist files, restart your Mac, and let macOS create fresh copies of the files.

1. Hold the Option key, select Go on the menu bar, and select Library.

1. Expand the Preferences folder.

1. Locate and delete all .plist files relating to Siri. Better yet, back them up in another folder.

macOS will create fresh copies of the deleted Property List files when you use Siri or restart your Mac.

10. Update Mac

Software bugs in your Mac’s operating system can break Siri and other system apps. Check your Mac’s software update menu and ensure you’re running the latest macOS version.

Connect your Mac to the internet, open System Preferences, select Software Update, and select the Update Now (or Upgrade Now) button to download and install the latest macOS version on your device.

Hey Siri! Get Back to Work

We’re confident that at least one of the recommendations above should resolve whatever Siri-related problems your Mac’s having. If you’re still having trouble with Siri not working, contact Apple Support or refer to this Apple Support tutorial that details everything you need to know about using Siri on Mac.

Related posts

• Апликација Маил на Мац-у се стално руши? Испробајте ове поправке

• Спотлигхт претрага не ради на Мац-у? Испробајте ових 9 поправки

• Временска машина не прави резервну копију Мац-а? Испробајте ових 11 поправки

• Како променити језик у Фирефок-у на Виндовс-у и Мац-у

• Како избрисати Скипе поруке (Виндовс, Андроид, иПхоне, Мац)

• Како да поправите ажурирање Мац софтвера које се заглавило при инсталацији

• Како инсталирати Виндовс 8 на Мац који ради под ОС Кс Моунтаин Лион

• Како делити фасцикле из Мац ОС Кс-а са Виндовс 7 и Виндовс 8 рачунарима

• Како приступити Виндовс 7 и Виндовс 8 заједничким фасциклама са Мац ОС Кс-а

• Како користити Хот Цорнерс на Мац-у: Све што треба да знате

• Како снимити Скипе позиве на Виндовс, Андроид, иПхоне и Мац

• Где иду снимци екрана? Пронађите их у Виндовс-у, Мац-у, Андроид-у или иОС-у -

• 3 начина да се повежете на Ви-Фи на Мац-у

• Промените језик приказа на свом Мац-у са енглеског на други језик

• Комплетан водич за одабир текста на вашем Мац-у

• Видите фасциклу са знаком питања на Мац-у? Ево шта да радите

• Како додати штампач на Мац

• ПОПРАВКА: Спотифи се неће отворити на Мац-у

• 5 начина да исечете, копирате и налепите текст на Мац рачунару

• Шта је ВиндовСервер на Мац-у (и да ли је безбедно?)