Већина савремених рачунара, паметних телефона, паметних гаџета и бежичних уређаја имају Блуетоотх бежичну^{(Bluetooth wireless)} технологију која вам помаже да их повежете заједно. Иако је неизоставан део таквих уређаја, није савршен, тако да може у било ком тренутку да поквари.

Међу разлозима због којих Блуетоотх^(Bluetooth) не ради када покушавате да упарите ваше уређаје, укључују близину између уређаја, компатибилност уређаја, сметње из различитих извора као што су ВиФи^(WiFi) или сигнали радио спектра, слаба батерија или једноставно зато што није омогућен.

Показаћемо вам како да решите проблем када Блуетоотх^(Bluetooth) не ради на рачунару и паметном телефону и да их вратите у радно стање.

Поправите када Блуетоотх не ради на Виндовс рачунару^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC)}

На Виндовс^(Windows) рачунару, можда ћете имати проблема са Блуетоотх^(Bluetooth) везом због компатибилности уређаја, оперативног система или ажурирања управљачког програма и/или софтвера. Други узроци укључују нетачна подешавања, покварен уређај или Блуетоотх^(Bluetooth) уређај можда је искључен.

Постоји неколико начина да решите проблеме са Блуетоотх^(Bluetooth) везом у оперативном систему Виндовс^(Windows) . У овом водичу ћемо вам показати како да то поправите на рачунару који користи Виндовс 10^{(Windows 10)} .

Омогућите Блуетоотх^{(Enable Bluetooth)}

Уверите^(Make) се да је Блуетоотх^(Bluetooth) омогућен тако што ћете отићи у Акциони центар^{(Action Center)} и кликнути на икону обавештења у доњем десном углу екрана вашег рачунара поред сата^(Clock) . Пронађите Блуетоотх^{(Bluetooth )} плочицу и кликните да бисте је укључили (сива је/затамњена када је искључена).

Поново укључивање и искључивање Блуетоотх^(Bluetooth) -а такође ресетује поставку и помаже у решавању проблема са повезивањем јер рачунар мора изнова да тражи уређаје у близини.

Ако сте у авиону, а режим летења је укључен, он онемогућава Блуетоотх^(Bluetooth) , па се уверите да сте га искључили када слетите тако што ћете кликнути на плочицу Виндовс 10 ^{(Windows 10)} Режим летења у ^{(Flight Mode)}Акционом центру^{(Action Center)} .

Доведите уређаје у близину један другом^{(Bring The Devices In Close Proximity To One Another)}

Ако користите стони рачунар, померите Блуетоотх^(Bluetooth) уређај ближе рачунару и покушајте да их упарите. Када растојање није довољно близу, Блуетоотх^(Bluetooth) веза ће бити ван домета, па се уверите да су што ближе да бисте остварили активну везу. Ако је у питању лаптоп, померите га ближе Блуетоотх^(Bluetooth) уређају са којим желите да га повежете.

Проверите да Ваши уређаји подржавају Блуетоотх^{(Check Your Devices Support Bluetooth)}

Можда мислите да ваш рачунар или Блуетоотх^(Bluetooth) уређај подржавају бежичну технологију, а заправо не. Не користе сви уређаји Блуетоотх^(Bluetooth) нити имају уграђену технологију, па проверите паковање или приручник уређаја да видите да ли подржава Блуетоотх^(Bluetooth) или не пре него што покушате да се повежете. У супротном, можете се повезати помоћу кабла или ВиФи^(WiFi) везе.

Ако ваш рачунар нема Блуетоотх^(Bluetooth) , купите Блуетоотх^(Bluetooth) адаптер и прикључите га на један од УСБ^(USB) утора на рачунару и покушајте поново да се повежете.

Укључите Блуетоотх уређај^{(Turn On The Bluetooth Device)}

Такође је могуће да је Блуетоотх^(Bluetooth) уређај који покушавате да повежете са рачунаром искључен. Проверите^(Check) и укључите уређај пре него што поново покушате да се повежете. Понекад може потрајати и време за скенирање и откривање других уређаја, па ако се искључи, поново га укључите и покушајте да се повежете.

Проверите да ли постоје сукоби уређаја^{(Check For Device Conflicts)}

Ако сте упарили свој Блуетоотх^(Bluetooth) уређај са више рачунара или других уређаја, то може изазвати сукобе и утицати на везу. Да бисте ово поправили, искључите Блуетоотх^(Bluetooth) на свим другим уређајима или рачунарима, осим на једном и погледајте да ли поново ради. 

На пример, ако имате фитнес трацкер који сте повезали са више уређаја, он би могао да буде у сукобу са овим уређајима, па покушајте да упарите један по један.

Искључите уређаје у близини^{(Switch Off Nearby Devices)}

Ако упарујете више Блуетоотх^(Bluetooth) уређаја са рачунаром, то би могло отежати упаривање новог. Искључивање других оближњих уређаја повезаних са рачунаром преко Блуетоотх-^(Bluetooth) а може помоћи у решавању проблема са повезивањем.

Учините свој систем видљивим^{(Make Your System Discoverable)}

• Ово подешавање није пронађено тамо где бисте очекивали да буде, па кликните на Start > Settings > Devices .

• Кликните на Још Блуетоотх опција^{(More Bluetooth options)} .

• Означите поље Дозволи Блуетоотх уређајима да пронађу овај рачунар^{(Allow Bluetooth devices to find this PC)} , а затим кликните на ОК^(OK) .

Поново покрените рачунар^{(Restart The Computer)}

• Поновно покретање обично помаже у решавању било каквих софтверских грешака које би могле да изазову проблеме са рачунаром, укључујући Блуетоотх^(Bluetooth) и друге проблеме са повезивањем. Можете кликнути на Start>Power Дугме за напајање и изабрати Рестарт.^(Restart.)

• Покушајте поново да се повежете када се рачунар поново покрене и када будете пријављени.

Проверите ажурирања за Виндовс^{(Check For Windows Updates)}

Виндовс 10 обично има неколико ажурирања која могу да доведу до неуспеха Блуетоотх везе, као што би било са ^(Bluetooth)ВиФи^(WiFi) .

Ажурирања долазе са безбедносним закрпама и најновијим функцијама и верзијом оперативног система Виндовс 10^{(Windows 10)} , што вам такође може помоћи док покушавате да упарите свој уређај.

• Идите на Start > Settings > Update & Security.

• Кликните на Провери ажурирања^{(Check for Updates)} и кликните на Преузми^(Download) ако има неких на чекању.

• Уверите^(Make) се да је ваш рачунар повезан са извором напајања јер овај процес има тенденцију да троши ресурсе и испразни батерију. Осим тога, то би могло утицати на процес ажурирања ако нестане на пола пута.

Покрените Виндовс 10 Блуетоотх алатку за решавање проблема^{(Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter)}

Ово је уграђени алат који скенира ваш рачунар у потрази за било каквим проблемима специфичним за Блуетоотх и решава их.^{(Bluetooth-specific)}

• Кликните Start > Settings > Update & Security . Кликните на Решавање проблема^{(Troubleshoot)} > Блуетоотх^(Bluetooth) .

Раскините упаривање и поново упарите Блуетоотх уређај^{(Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device)}

• Да бисте уклонили Блуетоотх^(Bluetooth) уређај, кликните на Start>Settings>Devices. Пронађите свој уређај и кликните на њега. Кликните на Уклони уређај^{(Remove Device)} .

• Поново покрените рачунар и покушајте поново са процесом упаривања.

Проверите статус Блуетоотх услуге^{(Check Bluetooth Service Status)}

Као Виндовс 10^{(Windows 10)} услуга, Блуетоотх^(Bluetooth) би требало да буде у могућности да се укључи као и све друге услуге, али увек можете да проверите статус његове услуге и кликнете на њу да бисте покренули ако је заустављен.

• Кликните десним тастером миша на Start > Run и откуцајте сервицес.мсц^{(services.msc)} у дијалогу за покретање. На листи Сервицес^(Services) проверите све Блуетоотх^(Bluetooth) услуге.

• Двапут кликните на сваку услугу у вези са Блуетоотх-ом и проверите Статус услуге^{(Service Status)} . Ако приказује Старт^(Start) , онда ради исправно. Ако се прикаже Заустављено^(Stopped) , кликните на Старт^{(Start )} да бисте га активирали.

Проверите евиденцију догађаја^{(Check Event Log)}

Након закрпе за Виндовс 10 из ^{(Windows 10)}јуна 2019.^{(June 2019)} ради заштите од безбедносне пропустљивости Блуетоотх^(Bluetooth) -а , неки уређаји су имали проблема са везом, али можете да проверите да ли је ваш међу њима тако што ћете отићи у Евиденцију догађаја^{(Event Log)} .

• Кликните десним тастером миша на Start > Event Viewer.

• Идите на Резиме административних догађаја^{(Summary of Administrative Events )} и кликните на Грешка^(Error) да бисте га проширили.

Проверити:

ИД догађаја:^{(Event ID: )} 22
Извор догађаја:^{(Event Source: )} БТХУСБ или БТХМИНИ
Назив:^{(Name: )} БТХПОРТ_ДЕБУГ_ЛИНК_КЕИ_НОТ_АЛЛОВЕД
Текст поруке догађаја:^{(Event Message Text: )} Ваш Блуетоотх^(Bluetooth) уређај је покушао да успостави везу за отклањање грешака. Виндовс Блуетоотх^{(Windows Bluetooth)} стек не дозвољава везу за отклањање грешака док није у режиму за отклањање грешака.

• Ако ваш рачунар приказује горе наведено, контактирајте произвођача свог Блуетоотх^(Bluetooth) уређаја и затражите закрпу, ако је доступна. У супротном, можда ћете морати да купите нови Блуетоотх^(Bluetooth) уређај.

Ажурирајте драјвере за Блуетоотх^{(Update Bluetooth Drivers)}

Застарели Блуетоотх^(Bluetooth) драјвери могу довести до тога да функција не ради на вашем рачунару, посебно ако сте недавно ажурирали Виндовс 10^{(Windows 10)} .

• Кликните десним тастером миша на Start > Device Manager. Кликните на Блуетоотх^(Bluetooth) да бисте проширили категорију. Пронађите Блуетоотх^(Bluetooth) адаптер за свој рачунар и кликните десним тастером миша на њега.

• Кликните на Ажурирај драјвер^{(Update Driver )} и изаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера^{( Search automatically for updated driver software)} . Пратите кораке на екрану и поново покрените рачунар.

• Такође можете да проверите веб локацију произвођача рачунара за најновије драјвере и да их преузмете одатле.

Поправите када Блуетоотх не ради на Мац-у^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac)}

Ако користите Мац^(Mac) , можете да решите проблеме са Блуетоотх^(Bluetooth) везом помоћу ових метода.

Искључите и укључите Блуетоотх^{(Turn Bluetooth Off & On)}

• Да бисте то урадили, кликните на Аппле^(Apple) мени и изаберите Системске^{(System Preferences)} поставке .

• Изаберите Блуетоотх и кликните на Искључи Блуетоотх^{(Turn Bluetooth off)} . Сачекајте^(Wait) неколико секунди и кликните на дугме Укључи Блуетоотх^{(Turn Bluetooth on)} .

Уклоните Блуетоотх листу преференција^{(Remove Bluetooth Preference List)}

Ако Блуетоотх^(Bluetooth) на вашем Мац рачунару^(Mac) не ради, то може бити узроковано оштећењем листе преференција коју ваш Мац^(Mac) користи за складиштење уређаја и њиховог тренутног стања – нису повезани, повезани, успешно упарени^{(not connected, connected, successfully paired,)} или нису упарени. ^{(not paired.)}Такво оштећење спречава рачунар да чита податке из датотеке или ажурира податке у датотеци.

Решење је да уклоните или избришете листу преференција, али прво обавезно направите резервну копију података.

• Отворите Финдер и идите на /YourStartupDrive/Library/Preferences .

• Пронађите датотеку цом.аппле.Блуетоотх.плист^{(com.apple.Bluetooth.plist )} на листи. Ово је листа Блуетоотх преференција^{(Bluetooth Preference)} вашег Мац- а, а можда и датотека која узрокује да Блуетоотх^(Bluetooth) не ради. Изаберите датотеку и померите је на радну површину да бисте направили резервну копију.

• Кликните десним тастером миша на датотеку цом.аппле.Блуетоотх.плист^{(com.apple.Bluetooth.plist)} и кликните на Премести у смеће^{(Move to Trash)} . Унесите лозинку и кликните на ОК^(OK) .
• Поново покрените свој Мац^(Mac) . Направиће нову датотеку подешавања Блуетоотх- а. ^(Bluetooth)Затим^(Next) упарите Блуетоотх^(Bluetooth) уређаје тако што ћете кликнути на Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference Окно за поставке Блуетоотх-а.
• Листа свих уређаја ће бити приказана са дугметом^(Pair) за упаривање . Кликните^(Click) на дугме да повежете уређај са вашим Мац рачунаром^(Mac) и поновите за све остале Блуетоотх^(Bluetooth) уређаје које желите.

• Када се проблем са Блуетоотх-^(Bluetooth) ом реши, избришите резервну копију датотеке коју сте преместили на радну површину у претходним корацима. Ако се понови, вратите резервну копију тако што ћете је копирати у /YourStartupDrive/Library/Preferences .

Ресетујте Блуетоотх систем^{(Reset The Bluetooth System)}

Ово је још један крајњи начин да поново активирате Блуетоотх^(Bluetooth) на вашем Мац^(Mac) -у. То узрокује да рачунар заборави било који Блуетоотх^(Bluetooth) уређај који сте икада користили, након чега морате поново да конфигуришете сваки уређај.

• Омогућите Блуетоотх ставку^{(Bluetooth menu)} менија тако што ћете држати притиснуте SHIFT+OPTION и изабрати ставку Блуетоотх менија^{(Bluetooth menu item)} . Отпустите тастере када видите мени.
• Изаберите Отклањање грешака, Уклони све уређаје^{(Debug, Remove all devices)} .

• Држите притиснуте SHIFT+OPTION и кликните на Блуетоотх^(Bluetooth) мени. 
• Изаберите Debug–>Reset the Bluetooth Module .

• Блуетоотх^(Bluetooth) систем је сада ресетован на фабричке вредности.

Поправите када Блуетоотх не ради на Андроид^(Android) паметном телефону

Ако сте испробали основе – укључивање Блуетоотх^(Bluetooth) везе, укључивање Блуетоотх^(Bluetooth) уређаја, поновно покретање паметног телефона и ништа не ради, ево неколико метода које ће вам помоћи да поправите када Блуетоотх^(Bluetooth) не ради на Андроид^(Android) -у .

Уклоните упарене уређаје^{(Remove Paired Devices)}

Можете да уклоните све претходно упарене уређаје да бисте омогућили свом Андроид^(Android) телефону да почне изнова, посебно ако је то стара листа коју гледате и те везе вам више неће требати.

• Да бисте то урадили, отворите Settings > Connections > Bluetooth и укључите прекидач да бисте видели уређаје.

• На листи упарених уређаја, додирните икону подешавања^{(settings icon)} сваког уређаја да бисте прекинули упаривање са својим телефоном. Понављајте ово за све уређаје док их не буде на вашој листи.

• Ваш телефон ће скенирати и открити оближње Блуетоотх^(Bluetooth) уређаје и можете се повезати са оним који желите.

Ажурирајте софтвер телефона

• Идите на Settings > Software Update и додирните га.

• Додирните Преузми и инсталирај^{(Download and Install)} . Када се заврши, телефон ће се поново покренути након чега можете проверити да ли Блуетоотх^(Bluetooth) функција поново ради.

Користите свој Андроид телефон у безбедном режиму^{(Use Your Android Phone In Safe Mode)}

Безбедан режим^(Mode) онемогућава апликације трећих страна на вашем телефону које би могле да буду у сукобу са Блуетоотх-^(Bluetooth) ом и да изазову проблеме са повезивањем. Кораци се разликују у зависности од модела или верзија Андроида^(Android) , али за овај водич ћемо користити Андроид 9^{(Android 9)} ( Пие^(Pie) ).

• Да бисте прешли у безбедни режим^{(Safe Mode)} , притисните и држите дугме за напајање^{(Power button)} док не видите да се опције напајања^{(Power options)} појављују на екрану.

• Отпустите дугме за напајање и додирните и држите Искључивање^{(Power off)} док не видите зелену икону безбедног режима . ^{(Safe Mode)}Додирните га да бисте поново покренули у безбедном режиму^(Mode) .

• Телефон ће се поново покренути и видећете речи Сафе Моде^{(Safe Mode)} на дну екрана. Проверите^(Test) да ли ваш Блуетоотх^(Bluetooth) ради у безбедном^(Safe) режиму. Ако ради у безбедном режиму^{(Safe Mode)} , то значи да на вашем телефону постоји апликација која би могла да омета Блуетоотх^(Bluetooth) .

• Вратите се у нормалан режим тако што ћете поново покренути телефон и деинсталирати проблематичну апликацију.

Фацтори Ресет^{(Factory Reset)}

Ово је крајњи метод, јер уклања све податке и апликације трећих страна са вашег телефона. Направите резервну копију уређаја пре него што га вратите на фабричка подешавања тако што ћете отићи на Settings>Accounts and Backup>Smart Switch . Дајте потребне дозволе и пратите упутства за прављење резервних копија података.

• Затим идите на Settings > General Management > Reset.

• Додирните Ресетовање фабричких података^{(Factory Data Reset)} .

• Додирните плаво дугме Ресет . ^(Reset)Телефон ће се поново покренути када се ресетовање заврши, након чега можете поново да покушате да користите Блуетоотх^(Bluetooth) .

Поправите када Блуетоотх не ради на иПхоне-у^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone)}

Ако имате проблема са Блуетоотх-^(Bluetooth) ом на вашем иПхоне-у, покушајте доле наведене кораке да бисте то решили.

Одржавајте свој иПхоне софтвер ажурним^{(Keep Your iPhone Software Up To Date)}

Ово је важно из безбедносних разлога и зато што долази са најновијим иОС функцијама за ваш уређај. 

• Да бисте ажурирали свој иОС софтвер, идите на Settings > General > Software Update .

• Овде ћете можда добити упит за ажурирање или ће вас обавестити да користите најновији софтвер доступан за иОС.

Онемогућите Блуетоотх и поново покрените иПхоне^{(Disable Bluetooth & Restart Your iPhone)}

Ако је ваш иОС софтвер ажуриран, следећи корак је да проверите да ли је Блуетоотх^(Bluetooth) укључен и онемогућите га, а затим поново покрените иПхоне. 

• Можете да искључите Блуетоотх^(Bluetooth) тако што ћете отићи у Контролни центар^{(Control Center)} на вашем иПхоне-у или помоћу Settings > Bluetooth и искључити прекидач.

• Да бисте поново покренули свој иПхоне, истовремено притисните и држите бочно дугме и дугме за смањење јачине звука док не видите Аппле^(Apple) лого. Затим поново омогућите Блуетоотх^(Bluetooth) из Контролног центра^{(Control Center)} или из Settings>Bluetooth . Метода тврдог поновног покретања разликује се у зависности од модела иПхоне-а који користите.

Прекините везу и поново се повежите са Блуетоотх уређајем^{(Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device)}

Ако је ваш иПхоне тренутно повезан са одређеним проблематичним Блуетоотх^(Bluetooth) уређајем, искључите га са уређаја и покушајте поново да повежете уређаје. 

• То можете да урадите из Settings>Bluetooth, додирните 'и' поред уређаја и изаберите Прекини везу^(Disconnect) и урадите исто да бисте се поново повезали.

Раскините упаривање и поново упарите уређаје^{(Un-Pair & Re-Pair The Devices)}

Да бисте то урадили, заборавите Блуетоотх^(Bluetooth) уређај и покушајте поново да га упарите са иПхоне-ом. 

• Отворите Settings > Bluetooth
• Додирните 'и' поред уређаја и изаберите Заборави овај уређај^{(Forget This Device)} . Ово ће поништити упаривање два уређаја. Поново прођите кроз процес упаривања са Блуетоотх^(Bluetooth) уређајем и видите да ли ради.

И даље приликом упаривања, можете покушати да упарите са другим иПхоне-ом да бисте утврдили да ли је проблем са Блуетоотх-^(Bluetooth) ом у вашем иПхоне-у или уређају са којим покушавате да га упарите. 

Ако Блуетоотх^(Bluetooth) и даље неће радити са другим иПхоне-ом, вероватно је то други уређај, али ако ради, онда је проблем у вашем иПхоне-у.

Ресетујте мрежна подешавања^{(Reset Network Settings)}

Ако проблем са Блуетоотх- ом и даље постоји, покушајте да ресетујете мрежна подешавања. ^(Bluetooth)Ово брише све Блуетоотх^(Bluetooth) информације са вашег иПхоне-а заједно са другим мрежним поставкама као што су ВиФи^(WiFi) мреже.

• Идите на Settings > General > Reset .

• Изаберите Ресетуј мрежне поставке^{(Reset Network Settings)} и унесите лозинку за иПхоне.

• иПхоне ће се искључити и поново покренути, након чега можете поново покушати да га упарите са Блуетоотх^(Bluetooth) уређајем.

Вратите свој иПхоне^(iPhone)

Ово је крајњи начин да испробате када Блуетоотх^(Bluetooth) не ради на вашем иПхоне-у. То укључује враћање телефона на фабричка подразумевана подешавања, што идеално брише сва ваша подешавања и сав садржај на телефону, тако да се враћа у првобитно стање у којем је био пре него што сте га отпаковали.

• Направите резервну копију вашег иПхоне-а, а затим предузмите кораке у наставку да бисте га ресетовали на фабричка подешавања.
• Отворите Settings > General > Reset и изаберите Обриши сав садржај и подешавања^{(Erase All Content and Settings)} .

• Унесите лозинку за иПхоне и процес ће почети.
• Ако ништа друго не успе за ваш иПхоне, контактирајте Аппле подршку^{(Apple Support)} . Проверите да ли је гаранција за ваш иПхоне још увек важећа, тако да не морате да плаћате много више за поправке као што бисте то урадили за иПхоне који више није покривен гаранцијом.

Troubleshooting Tips When Bluetooth Doesn’t Work On Your Computer Or Smartphone

Most modern computers, ѕmartphones, smart gadgets аnd wireless devices have Bluetooth wireleѕs technology, which helps уou connect them together. While it’s an іndispensable part of ѕuch devices, it isn’t perfect, so it may malfunction at any tіme.

Among the reasons Bluetooth doesn’t work when trying to pair your devices, include the proximity between devices, device compatibility, interference from various sources like WiFi or radio spectrum signals, low battery, or simply because it’s not enabled.

We’re going to show you how to resolve when Bluetooth doesn’t work on your computer and smartphone and get them back to working condition.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC

On a Windows computer, you may experience Bluetooth connection issues due to device compatibility, operating system, or driver and/or software updates. Other causes include incorrect settings, a broken device, or the Bluetooth device may be off.

There are several ways to fix Bluetooth connection problems in Windows. In this guide, we’re going to show you how to fix it on a computer using Windows 10.

Enable Bluetooth

Make sure Bluetooth is enabled by going to the Action Center and clicking on the notification icon at the bottom right side of your computer’s screen next to the Clock. Find the Bluetooth tile and click to turn it on (it’s grey/dim when off).

Turning Bluetooth on and off again also resets the setting and helps fix any connectivity issues as your computer has to search for nearby devices all over again.

If you’re on board a plane, and flight mode is on, it disables Bluetooth, so make sure you turn it off once you land by clicking on the Windows 10 Flight Mode tile in Action Center.

Bring The Devices In Close Proximity To One Another

If you’re using a desktop computer, move the Bluetooth device closer to the computer and try pairing them together. When the distance isn’t close enough, the Bluetooth connection will be out of range, so make sure they’re as close as possible to get an active connection. If it’s a laptop, move it closer to the Bluetooth device you want to connect it with.

Check Your Devices Support Bluetooth

You might think your computer or Bluetooth device supports the wireless technology when actually it doesn’t. Not all devices use Bluetooth or have the technology built into them, so check the device’s packaging or manual to see if it supports Bluetooth or not before trying to connect. Otherwise you can connect using a cable or WiFi connection.

If your computer doesn’t have Bluetooth, buy a Bluetooth adapter and attach it to one of the USB slots on your computer and try to connect again.

Turn On The Bluetooth Device

It’s also possible that the Bluetooth device you’re trying to connect to your computer is off. Check and turn the device on before trying the connection again. Sometimes it may also take time to scan and detect other devices, so if it goes off, turn it on again and try the connection.

Check For Device Conflicts

If you’ve paired your Bluetooth device with more than one computer, or other devices, it can cause conflicts and affect the connection. To fix this, turn off Bluetooth on all other devices or computers, except one and see if it works again. 

For example, if you have a fitness tracker that you connected to multiple devices, it could conflict with these devices so try pairing one at a time.

Switch Off Nearby Devices

If you’re pairing multiple Bluetooth devices to your computer, it could make it harder to pair a new one. Turning off other nearby devices connected to your computer via Bluetooth can help resolve the connectivity issue.

Make Your System Discoverable

• This setting isn’t found where you may expect it to be, so click Start > Settings > Devices.

• Click More Bluetooth options.

• Check the Allow Bluetooth devices to find this PC box, and then click OK.

Restart The Computer

• A restart usually helps resolve any software glitches that could be causing problems with your computer, including Bluetooth and other connectivity problems.  You can click on Start>Power button and select Restart.

• Try connecting again once your computer restarts and you’re logged in.

Check For Windows Updates

Windows 10 usually has several updates that can cause the Bluetooth connection to fail, as it would with WiFi.

Updates come with security patches and the latest features and version of Windows 10, which can also help you as you try to pair your device.

• Go to Start > Settings > Update & Security.

• Click Check for Updates and click Download if there are any pending ones.

• Make sure your computer is connected to a power source as this process tends to consume resources and drain the battery. Plus, it could affect the updating process if it goes off midway.

Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter

This is a built-in tool that scans your computer for any Bluetooth-specific issues and resolves them.

• Click Start > Settings > Update & Security. Click Troubleshoot > Bluetooth.

Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device

• To remove a Bluetooth device, click Start>Settings>Devices. Find your device and click on it. Click Remove Device.

• Restart the computer and try the pairing process again.

Check Bluetooth Service Status

As a Windows 10 service, Bluetooth should be able to turn on like all other services, but you can always check its service status and click on it to start if it’s stopped.

• Right click Start > Run and type services.msc in the run dialog box. In the Services list, check for all Bluetooth services.

• Double-click each Bluetooth-related service and check Service Status. If it shows Start, then it’s running properly. If it shows Stopped, click Start to activate it.

Check Event Log

After a June 2019 Windows 10 patch to protect from a Bluetooth security vulnerability, some devices had connectivity issues, but you can check if yours is among them by going to the Event Log.

• Right click Start > Event Viewer.

• Go to the Summary of Administrative Events and click Error to expand it.

Check for:

Event ID: 22
Event Source: BTHUSB or BTHMINI
Name: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Event Message Text: Your Bluetooth device attempted to establish a debug connection. The Windows Bluetooth stack does not allow debug connection while it is not in the debug mode.

• If your computer shows the above, contact your Bluetooth device’s manufacturer and ask for a patch, if available. Otherwise, you may have to buy a new Bluetooth device.

Update Bluetooth Drivers

Outdated Bluetooth drivers may cause the function not to work on your computer, especially if you recently updated Windows 10.

• Right click Start > Device Manager. Click Bluetooth to expand the category. Find the Bluetooth adapter for your computer and right click on it.

• Click Update Driver and select Search automatically for updated driver software. Follow the on-screen steps and restart your computer.

• You can also check the computer manufacturer’s website for any latest drivers and download from there.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac

If you’re using a Mac, you can fix Bluetooth connection problems using these methods.

Turn Bluetooth Off & On

• To do this, click the Apple menu and select System Preferences.

• Select Bluetooth and click Turn Bluetooth off. Wait for a few seconds and click the Turn Bluetooth on button.

Remove Bluetooth Preference List

If your Mac’s Bluetooth doesn’t work, it could be caused by corruption of the preference list that your Mac uses to store devices and their current state – not connected, connected, successfully paired, or not paired. Such corruption prevents the computer from reading data from the file or updating the data in the file.

The solution is to remove or delete the preference list, but make sure you back up your data first.

• Open Finder and go to /YourStartupDrive/Library/Preferences.

• Find the com.apple.Bluetooth.plist file from the listings. This is your Mac’s Bluetooth Preference list, and possibly the file that’s causing Bluetooth not to work. Select the file and move it to the desktop to create a backup copy.

• Right-click the com.apple.Bluetooth.plist file and click Move to Trash. Enter your password and click OK.
• Restart your Mac. It’ll create a fresh Bluetooth preference file. Next, pair the Bluetooth devices by clicking Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference pane.
• A list of all devices will be displayed with a Pair button. Click the button to associate the device with your Mac, and repeat for all other Bluetooth devices you want.

• Once your Bluetooth issue is resolved, delete the backup copy of the file you moved to the desktop in the previous steps. If it recurs, restore the backup copy by copying it to your /YourStartupDrive/Library/Preferences folder.

Reset The Bluetooth System

This is another last resort method to get Bluetooth working on your Mac again. It causes the computer to forget any Bluetooth device you’ve ever used after which you have to reconfigure each device.

• Enable the Bluetooth menu item by holding down SHIFT+OPTION keys and select Bluetooth menu item. Release the keys when you see the menu.
• Select Debug, Remove all devices.

• Hold down SHIFT+OPTION keys and click the Bluetooth menu. 
• Select Debug–>Reset the Bluetooth Module.

• The Bluetooth system is now reset to factory default.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On an Android Smartphone

If you’ve tried the basics – toggling on the Bluetooth connection, powering on the Bluetooth device, restarting your smartphone, and nothing works, here are some methods to help you fix when Bluetooth doesn’t work on Android.

Remove Paired Devices

You can remove all previously paired devices to allow your Android phone to start afresh, especially if it’s an old list that you’re looking at, and you won’t need those connections again.

• To do this, open Settings > Connections > Bluetooth and toggle the switch on to see the devices.

• In the list of paired devices, tap on the settings icon of each device to un-pair with your phone. Repeat this for all devices until there aren’t any on your list.

• Your phone will scan and detect nearby Bluetooth devices and you can connect with the one you want.

Update Your Phone Software

• Go to Settings > Software Update and tap on it.

• Tap Download and Install. Once complete, the phone will restart after which you can check if the Bluetooth function works again.

Use Your Android Phone In Safe Mode

Safe Mode disables third party apps on your phone that could be conflicting with Bluetooth, and causing connectivity problems. The steps vary with different Android models or versions, but for this guide, we’ll use Android 9 (Pie).

• To go to Safe Mode, press and hold down the Power button until you see the Power options appear on the screen.

• Release the power button, and touch and hold down Power off until you see the green Safe Mode icon. Tap on it to restart in Safe Mode.

• The phone will restart and you’ll see the words Safe Mode at the bottom of the screen. Test whether your Bluetooth works in Safe mode. If it works in Safe Mode, it means there’s an app on your phone that could be interfering with Bluetooth.

• Go back to normal mode by restarting the phone and uninstall the problematic app.

Factory Reset

This is a last resort method, as it removes all data and third party apps from your phone. Back up your device before resetting it back to factory defaults by going to Settings>Accounts and Backup>Smart Switch. Give the necessary permissions and follow the instructions to backup your data.

• Next, go to Settings > General Management > Reset.

• Tap Factory Data Reset.

• Tap the blue Reset button. The phone will restart once the reset completes, after which you can try using Bluetooth again.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone

If you’re experiencing hiccups with Bluetooth on your iPhone, try the steps below to resolve it.

Keep Your iPhone Software Up To Date

This is important for security purposes and because it comes with the latest iOS features for your device. 

• To update your iOS software, go to Settings > General > Software Update.

• Here, you may get a prompt to update or it’ll notify you that you’re using the most recent software available for iOS.

Disable Bluetooth & Restart Your iPhone

If your iOS software is up-to-date, the next step is to check whether Bluetooth is on and disable it, and then hard restart your iPhone. 

• You can toggle Bluetooth off by going to the Control Center on your iPhone, or using Settings > Bluetooth and toggle the switch to off.

• To hard restart your iPhone, press and hold the side and volume down buttons at the same time until you see the Apple logo. Then enable Bluetooth again from Control Center or from Settings>Bluetooth. The hard restart method varies with the iPhone model you’re using.

Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device

If your iPhone is currently connected to a particular problematic Bluetooth device, disconnect it from the device, and try reconnecting the devices. 

• You can do this from Settings>Bluetooth, tap the ‘i’ next to the device and select Disconnect, and do the same to reconnect.

Un-Pair & Re-Pair The Devices

To do this, forget the Bluetooth device and then try to pair it with your iPhone again. 

• Open Settings > Bluetooth
• Tap the ‘i’ next to the device and select Forget This Device. This will unpair the two devices. Go through the pairing process again with the Bluetooth device and see if it works.

Still on pairing, you can try to pair with a different iPhone to determine whether the Bluetooth issue is with your iPhone or the device you’re trying to pair it with. 

If Bluetooth still won’t work with a different iPhone, it’s probably the other device, but if it does, then the issue is with your iPhone.

Reset Network Settings

If the Bluetooth problem persists, try resetting the network settings. This wipes all the Bluetooth information from your iPhone along with other network settings like WiFi networks.

• Go to Settings > General > Reset.

• Select Reset Network Settings, and type your iPhone passcode.

• The iPhone will go off and restart, after which you can try pairing it with the Bluetooth device again.

Restore Your iPhone

This is a last resort method to try when Bluetooth won’t work on your iPhone. It involves resetting your phone back to the factory default settings, which ideally erases all your settings and any content on the phone, so it’s back to the original state it was before you unboxed it.

• Back up your iPhone and then take the steps below to factory reset it.
• Open Settings > General > Reset and select Erase All Content and Settings.

• Type in your iPhone passcode and the process will begin.
• If all else fails for your iPhone, get in touch with Apple Support. Check if your iPhone’s warranty is still valid, so you don’t have to pay a lot more for repairs as you would with an iPhone that’s no longer covered by warranty.

Related posts

• 8 поправки када рачунар не препознаје ваш телефон

• 6 савета за поправку када је вентилатор на рачунару гласан

• ПОПРАВКА: Удаљена радна површина не може да пронађе грешку рачунара

• Мицрософт тимови се неће отворити на вашем рачунару? 9 поправки које треба испробати

• СД картица се не може прочитати? Ево како да то поправите

• 6 поправки када апликација Спотифи не реагује или се не отвара

• Виндовс Таск Манагер се неће отворити? 10 поправки које треба испробати

• Како да поправите грешку „Нема руте“ у Дисцорд-у

• Рачунар се не укључује? 9 Савети за решавање проблема

• ПОПРАВКА: Лаптоп се неће повезати на Ви-Фи

• Стеам игра се неће покренути? 13 поправки за почетак игре поново

• Како да поправите грешку „Нешто се догодило и ваш пин није доступан“ у Виндовс-у

• Поправите „Подешавање припрема ваш рачунар за прву употребу“ при сваком поновном покретању

• Како сазнати зашто се мој Виндовс 11/10 рачунар срушио

• УСБ 3.0 портови не раде? Ево како да их поправите

• Како да поправите грешку „Нисмо могли да довршимо ажурирање“ у оперативном систему Виндовс

• Шта учинити ако се Виндовс продавница не отвори

• Блуетоотх не ради у оперативном систему Виндовс 11? 15 најбољих поправки које треба испробати

• Како да поправите грешку вашег штампача „Управљачки програм је недоступан“ у оперативном систему Виндовс

• Задатак штампања се неће избрисати у Виндовс-у? 8+ начина за поправку