Неки корисници рачунара када покушавају да направе резервну копију слике система^{(create a system image backup)} на свом Виндовс 10 уређају могу наићи на кодове грешака 0к807800Ц5 и 0к80070020. ^{(error codes 0x807800C5 and 0x80070020.)}Овај пост има за циљ да помогне у решавању проблема са најприкладнијим решењима.

Процес не може да приступи датотеци јер је користи други процес

Када наиђете на овај проблем, добићете следећу целу поруку о грешци;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020)

Грешке резервне копије слике система^{(System Image Backup)} 0к807800Ц5, 0к80070020

Ако се суочите са било којим од ових кодова грешака, можете испробати наша препоручена решења и видети да ли вам неко од њих помаже да решите проблем.

1. Покрените СФЦ скенирање
2. Избришите старе датотеке резервних копија
3. Направите резервну копију слике система^{(System Image Backup)} у стању чистог покретања^{(Clean Boot State)}
4. Користите софтвер за обраду слика треће стране

Хајде да погледамо опис процеса који се односи на свако од наведених решења.

1] Покрените СФЦ скенирање

До овог проблема може доћи због оштећених системских датотека или због проблема са датотекама резервних копија на старом драјву за резервне копије.

Ово решење захтева да  покренете СФЦ скенирање у безбедном режиму , а затим покушајте да направите резервну копију слике система и видите да ли ће проблем бити решен. Ако није решено, покушајте са следећим решењем.

2] Избришите старе датотеке резервних копија

Сматрајте да су старе датотеке резервних копија на спољној диск јединици застареле и избришите их или их преместите у привремену фасциклу.

• Датотека са подацима – МедиаИД.бин^{(Datafile – MediaID.bin)}
• Фасцикла – Виндовсимагебацкуп^{(Folder – Windowsimagebackup)}
• Име рачунара (име^{(Computer-name)}  датотеке)

Покрените операцију резервне копије слике система и ако се проблем настави, покушајте са следећим решењем.

3] Направите резервну копију слике система^{(Perform System Image Backup)} у стању чистог покретања^{(Clean Boot State)}

Чисто покретање^{(Clean Boot)(Clean Boot)} се изводи за покретање Виндовс^(Windows) -а коришћењем минималног скупа драјвера и програма за покретање. Ово помаже да се елиминишу софтверски конфликти који се јављају када покренете програм у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} , што могу указивати на додатне информације у промпту за грешку. Када доведете уређај у стање чистог покретања^{(Clean Boot)} , покушајте да направите резервну копију слике и видите да ли је проблем решен. У супротном, покушајте са следећим решењем.

4] Користите софтвер за обраду слика треће стране

Ако вам у овом тренутку ништа није помогло да решите проблем, можете користити било који софтвер за обраду слика треће стране^{(3rd party Imaging software)}  за Виндовс 10^{(Windows 10)} да бисте направили резервну копију слике система.

Надам се да ово помаже!

Повезани пост^{(Related post)} : Неуспех у припреми резервне копије једног од волумена у скупу резервних копија – 0к807800Ц5, 0к80780081^{(Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set – 0x807800C5, 0x80780081)} .

System Image Backup fails: Error codes 0x807800C5, 0x80070020

Some PC users when attempting to create a system image backup on their Windows 10 device might encounter the error codes 0x807800C5 and 0x80070020. This post is intended to help resolve the issue with the most suitable solutions.

The process cannot access the file because it is being used by another process

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The process cannot access the file because it is being used by another process (0x80070020)

System Image Backup errors 0x807800C5, 0x80070020

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Run SFC scan
2. Delete old backup files
3. Perform System Image Backup in Clean Boot State
4. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run SFC scan

This issue could occur due to corrupt system files or due to issues with the backup files on the old backup drive.

This solution requires you to run SFC scan in Safe Mode, then try the system image backup afterward and see if the issue will be resolved. If unresolved, try the next solution.

2] Delete old backup files

Consider the old backup files in the external drive obsolete and delete them, or move them away into a temporary folder.

• Datafile – MediaID.bin
• Folder – Windowsimagebackup
• Computer-name (file name)

Run the system image backup operation and if the issue persists, try the next solution.

3] Perform System Image Backup in Clean Boot State

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts that occur when you run a program in Windows 10 as the additional information on the error prompt might indicate. Once you get your device in Clean Boot state, try the image backup operation and see if the issue is sorted. Otherwise, try the next solution.

4] Use third-party imaging software

If at this point nothing has worked for you to resolve the issue at hand, you can use any of the 3rd party Imaging software for Windows 10 to create the system image backup.

Hope this helps!

Related post: Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set – 0x807800C5, 0x80780081.

Related posts

• Резервна копија слике система није успела; Грешке 0к807800Ц5, 0кЦ03А0005

• Резервна копија слике система није успела, грешке 0к807800Ц5 и 0к8078004Ф

• Резервна копија слике система није успела, грешка 0к80780038 на Виндовс 11/10

• Како направити резервну копију слике система у оперативном систему Виндовс 10

• Направите резервну копију слике система Виндовс 10

• Веб апликације ХТТП грешка 503 и ВАС догађај 5189 на Виндовс 10

• Направите више слика система на једном спољном диску у Виндовс-у

• Како креирати или вратити слику система у Виндовс 11/10

• Виндовс резервна копија - Како да вратите своје датотеке и фасцикле

• Поправи грешку 0кЦ00Д3Е8Е, својство се чита само на Виндовс 11/10

• Инсталирајте Реалтек ХД аудио драјвер Грешка, грешка ОкЦ0000374 на Виндовс 10

• Поправите шифру грешке 30038-28 приликом ажурирања система Оффице

• Поправи грешку резервне копије системске слике 0к807800А1, 0к800423Ф3 на Виндовс 10

• Поправи грешку 0кц00000е9 у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите грешку Стеам у неважећој конфигурацији депоа на Виндовс рачунару

• Дошло је до проблема при покретању овог алата, код грешке 0к80080005 - 0к90018

• Поправи лошу слику, статус грешке 0кц0000020 на Виндовс 11/10

• Поправи Мицрософт Оффице код грешке 0к426-0к0

• Системска грешка 6118, листа сервера за ову радну групу је недоступна

• Креирање резервне копије комплетне слике система у оперативном систему Виндовс 10 [Ултимативни водич]