Корисници Мото Г6 су пријавили различите проблеме са својим телефоном, неки од њих су да се Ви-Фи стално искључује, батерија се брзо празни или се не пуни, звучници не раде, проблеми са Блуетоотх везом, неједнакост у тону боја, сензор отиска прста не ради итд. У овом водичу ћемо покушати да решимо уобичајене проблеме са Мото Г6. ^{(Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. )}

Неко у вашој породици мора да је поседовао Моторола^(Motorola) мобилни у једном или другом тренутку. То је зато што су у то време били заиста популарни. Морали су да прођу кроз лошу фазу која је подразумевала промену власништва неколико пута. Међутим, од њихове интеграције са Леново^(Lenovo) -ом , вратили су се са праском. 

Мото Г6 серија^{(Moto G6 series)} је савршен пример квалитета који је синоним за име марке Моторола . ^(Motorola)Постоје три варијанте у овој серији, Мото Г6^{(Moto G6)} , Мото Г6 Плус^{(Moto G6 Plus)} и Мото Г6 Плаи^{(Moto G6 Play)} . Ови мобилни телефони нису само препуни сјајних функција, већ су и погодни за џепове. То је пристојан водећи уређај који врти многе главе. Осим хардвера, може се похвалити и одличном софтверском подршком.

Међутим, није могуће направити уређај који би био беспрекоран. Као и сваки други паметни телефон или било који електронски уређај доступан на тржишту, паметни телефони серије Мото Г6^{(Moto G6)} имају неколико проблема. Корисници су се жалили на проблеме у вези са Ви-Фи^(Wi-Fi) , батеријом, перформансама, екраном итд. Добра вест је, међутим, да се ови проблеми могу решити и управо у томе ћемо вам помоћи. У овом чланку ћемо се позабавити неким од најчешћих проблема у вези са Мото Г6^{(Moto G6)} , Г6 Плус^{(G6 Plus)} и Г6 Плаи^{(G6 Play)} и пружити решења за ове проблеме.

Решите уобичајене проблеме са Мото Г6^{(Fix Moto G6)} , Г6 Плус^{(G6 Plus)} или Г6 Плаи^{(G6 Play Common Issues)}

Проблем 1: Ви-Фи се стално искључује^{(Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected)}

Многи корисници су се жалили да Ви-Фи стално прекида везу на њиховим Мото Г6 мобилним уређајима^{(Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles)} . Док сте повезани на локалну мрежу, Ви-Фи веза се губи након 5-10 минута. Иако се веза аутоматски успоставља скоро тренутно, изазива нежељени прекид, посебно током стримовања онлајн садржаја или играња онлајн игрице.

Нестабилна повезаност је фрустрирајућа и неприхватљива. Овај проблем није нов. Претходни Мото Г^{(Moto G)} мобилни телефони попут Г5 и Г4 серије такође су имали проблема са Ви-Фи повезивањем. ^(Wi-Fi)Чини се да Моторола^(Motorola) није водила рачуна да реши проблем пре него што је објавила нову линију паметних телефона.

Решење:^(Solution:)

Нажалост, нема званичног признања и решења проблема. Међутим, анонимна особа је објавила вероватно решење за овај проблем на интернету и на срећу функционише. Многи корисници Андроид^(Android) -а на форумима су тврдили да им је овај метод помогао да реше овај проблем. У наставку је дат поступни водич који можете пратити да бисте решили проблем нестабилне Ви-Фи везе.

1. Прва ствар коју треба да урадите је да покренете свој уређај у режиму опоравка^{(Recovery Mode)} . Да бисте то урадили, искључите уређај, а затим притисните и држите дугме за напајање заједно са дугметом за појачавање звука. Након неког времена, видећете режим Фастбоот^(Fastboot) на екрану.
2. Сада ваш екран осетљив на додир неће радити у овом режиму и мораћете да користите дугмад за јачину звука за навигацију. 
3. Идите на опцију Рецовери моде^{(Recovery mode option)} користећи тастере за јачину звука, а затим притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
4. Овде изаберите опцију „Обришите партицију кеша“ .^{(“Wipe Cache Partition”)}
5. Након тога, поново покрените телефон^{(restart your phone)} .
6. Сада морате да ресетујете подешавања мреже^{(Network Settings)} . Да бисте то урадили, Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings . Сада ћете морати да унесете лозинку или ПИН^(PIN) , а затим потврдите да бисте ресетовали подешавања мреже.
7. Након тога, идите на своја Ви-Фи подешавања тако што ћете отворити Подешавања>> Мрежа и Интернет>> Ви-Фи>> Ви-Фи Преференцес>> Напредно>> Нека Ви-Фи буде укључен током спавања>> Увек.
8. Ако користите Мото Г5 , требало би да промените и ^{(Moto G5)}Ви-Фи^(Wi-Fi) за скенирање . Идите на Подешавања>> Локација>> Опције >> Скенирање>> искључите скенирање Ви-Фи мреже^(Wi-Fi) .

Ако Ви-Фи^(Wi-Fi) веза и даље постоји након извршења свих корака, онда морате потражити стручну помоћ. Идите до сервисног центра и замолите их да поправе неисправан Ви-Фи^(Wi-Fi) или потпуно замене ваш уређај.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Без обзира^{(Irrespective)} на варијанту Мото Г6^{(Moto G6)} коју поседујете, када се потпуно напуни, батерија би требало да ради најмање цео дан. Међутим, ако доживљавате брзо пражњење батерије или се ваш уређај не пуни правилно, онда постоји неки проблем са батеријом. Многи корисници Андроида^(Android) жалили су се да се 15-20 процената батерије празни преко ноћи^{(battery drains overnight)} . Ово није нормално. Неки корисници су се такође жалили да се уређај не пуни чак ни када је прикључен на пуњач. Ако се суочавате са сличним проблемима, онда је то неколико решења која можете испробати:

Решења:^(Solutions:)

Поново калибришите батерију^{(Re-Calibrate the Battery)}

Поновна калибрација батерије је једноставан и ефикасан начин да решите проблем брзог пражњења батерије или непуњења. Да бисте то урадили, искључите мобилни телефон притиском на дугме за напајање на 7-10 секунди. Када пустите дугме за напајање, уређај ће се аутоматски поново покренути. Када се поново покрене, прикључите оригинални пуњач који сте добили уз слушалицу и омогућите вашем телефону да се пуни преко ноћи. Јасно је да је идеално време за поновну калибрацију батерије ноћ пре него што одете на спавање. 

Ваш уређај би сада требало да ради исправно, али нажалост, ако не ради, онда је могуће да је батерија била неисправна. Међутим, пошто сте недавно купили свој мобилни, он је у гарантном року, а батерија ће се лако заменити. Само идите у најближи сервисни центар и пренесите им своје притужбе.

Савети за уштеду енергије^{(Tips to Save Power)}

Још један разлог за брзо пражњење батерије може бити ваша интензивна употреба и енергетски неефикасне праксе. Следе неке од ствари које можете да урадите да би вам батерија дуже трајала:

1. Откријте које апликације троше превише енергије. Идите на Подешавања^(Settings) , а затим на Батерија^(Battery) . Овде ћете моћи да видите које апликације вам брзо троше батерију. Деинсталирајте оне који вам нису потребни или их барем ажурирајте јер нова верзија може доћи са исправкама грешака које смањују потрошњу енергије.
2. Следеће, искључите Ви-Фи, мобилне податке и Блуетоотх^(Bluetooth) када их не користите.
3. Сваки Андроид^(Android) уређај долази са уграђеним уштедом батерије, користите га или преузмите апликације за уштеду батерије независних произвођача.
4. Одржавајте све апликације ажурним како би њихов учинак био оптимизован. Ово ће имати значајан утицај на трајање батерије.
5. Такође можете да обришете кеш^(Cache) партицију из режима опоравка . ^(Recovery)Детаљан водич кроз кораке за исто је дат раније у овом чланку.
6. Ако ниједан од ових метода не успије, а и даље се брзо празни батерија, потребно је да ресетујете телефон на фабричка подешавања.

Проблем 3: Звучници не раде како треба^{(Problem 3: Speakers Not Working Properly)}

Неки корисници Мото Г6 су се суочавали са проблемима са својим звучницима^{(Moto G6 users have been facing issues with their speakers)} . Звучници изненада престају да раде док гледају видео или слушају музику, па чак и током позива у току. Потпуно се искључује, а једино што можете да урадите у овом тренутку је да прикључите слушалице или повежете Блуетоотх^(Bluetooth) звучник. Уграђени звучници уређаја постају потпуно нефункционални. Иако ово није уобичајен проблем, ипак га треба решити.

Решење:^(Solution:)

Корисник Мото Г6^{(Moto G6)} по имену Јоурдансваи^{(Jourdansway)} је смислио радно решење за овај проблем. Све што треба да урадите је да комбинујете стерео канале у моно канал.

1. Отворите Подешавања^(Settings) на свом уређају, а затим изаберите Приступачност^{(Accessibility)} . 
2. Овде додирните опцију „Аудио и текст на екрану“ .^{(“Audio and On-Screen Text”)}
3. Након тога, кликните на Моно Аудио^{(Mono Audio)} .
4. Сада омогућите опцију комбиновања оба канала када се репродукује звук. На тај начин ћете решити проблем утишавања звучника док је у употреби.

Проблем 4: Проблем са Блуетоотх везом^{(Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem)}

Блуетоотх^(Bluetooth) је веома корисна технологија и универзално се користи за успостављање бежичних веза између различитих уређаја. Неки корисници Мото Г6 жалили су се да се ^{(Moto G6)}Блуетоотх стално прекида или се уопште не повезује^{(Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect)} . Следе неке од ствари које можете покушати да решите овај проблем.

Решење:^(Solution:)

1. Прва ствар коју можете да урадите је да искључите, а затим поново укључите свој Блуетоотх^(Bluetooth) . То је једноставан трик који често решава проблем.
2. Ако то не успије, заборавите или раскините упаривање одређеног уређаја, а затим поново успоставите везу. Отворите Блуетоотх подешавања^{(Bluetooth Settings)} на свом мобилном телефону и додирните икону зупчаника поред назива уређаја, а затим кликните на опцију Заборави . ^(Forget)Поново га повежите тако што ћете упарити Блуетоотх^(Bluetooth) свог мобилног телефона са оним на уређају.
3. Још једно ефикасно решење за овај проблем је брисање кеша^(Cache) и података^(Data) за Блуетоотх^(Bluetooth) . Отворите ^(Open) Подешавања^(Settings) , а затим идите на Апликације^(Apps) . Сада кликните на икону менија (три вертикалне тачке у горњем десном углу) и изаберите „Прикажи системске апликације“. Потражите ^(Search)Блуетоотх^(Bluetooth) дељење и додирните га. Отворите^(Open) Стораге и додирните дугме Цлеар Цацхе^(Cache) и Цлеар Дата . ^{(Clear Data)}Ово ће решити проблем са Блуетоотх везом.^(Bluetooth)

Проблем 5: Диспаритет у тону боје^{(Problem 5: Disparity in Color Tone)}

Код неких Мото Г6 телефона, боје приказане на екрану нису исправне^{(colors displayed on the screen aren’t proper)} . У већини случајева, разлика је веома мала и не може се разликовати осим ако се упореди са другим сличним мобилним телефоном. Међутим, у неким случајевима, разлика у тону боје је прилично очигледна. На пример, црвена боја више личи на браон или наранџасту. 

Решење:^(Solution:)

Један од вероватних разлога зашто се боје изгледају другачије је тај што је подешавање корекције боје случајно остављено укључено. Корекција боја^(Colour) је део функција приступачности^{(Accessibility)} које треба да буду помоћ за људе који имају слепило за боје и не могу правилно да виде одређене боје. Међутим, за нормалне људе, ова поставка ће узроковати да боје изгледају чудно. Морате се уверити да је искључен ако вам није потребан. Идите на Подешавања^(Settings) , а затим отворите Приступачност^{(Accessibility)} . Овде потражите поставку за корекцију боје^(Color) и уверите се да је искључена.

Проблем 6: Доживљавање кашњења током померања^{(Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling)}

Још један уобичајени проблем са којим се суочавају корисници Мото Г6 је значајно заостајање при скроловању^{(Moto G6 users is a significant lag while scrolling)} . Такође постоји проблем са затварањем екрана и кашњењем у одговору након уноса (тј. додиривања иконе на екрану). Многи Андроид^(Android) паметни телефони се суочавају са сличним проблемима где екран не реагује и интеракција са интерфејсом уређаја заостаје.

Решење:^(Solution:)

Кашњење у уносу и нереаговање екрана могу бити узроковани физичким сметњама као што су дебели штитник екрана или вода на вашим прстима. То такође може бити узроковано неким грешкама у апликацији или грешкама. У наставку су наведена нека вероватна решења за решавање овог проблема.

1. Уверите^(Make) се да су вам прсти суви када додирујете телефон. Присуство воде или уља ометаће правилан контакт, а екран са резултатом не реагује.
2. Покушајте^(Try) да користите квалитетан заштитник екрана који није превише дебео јер може да омета осетљивост екрана осетљивог на додир.
3. Покушајте да поново покренете уређај и видите да ли то решава проблем.
4. Као што је горе поменуто, искуство са заостајањем може бити последица неисправне апликације треће стране и једини начин да будете сигурни је да покренете уређај у безбедном^(Safe) режиму. У безбедном^(Safe) режиму активне су само системске апликације или унапред инсталиране апликације, па ако уређај ради савршено у безбедном^(Safe) режиму, онда постаје јасно да је кривац заиста апликација треће стране. Затим можете почети да бришете недавно додате апликације и то ће решити проблем.
5. Ако ниједан од горе наведених метода не успије, потребно је да однесете телефон у сервисни центар и затражите замену. 

Проблем 7: Уређај је спор и стално се замрзава^{(Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing)}

Постаје заиста фрустрирајуће када вам телефон виси док га користите или је генерално спор у сваком тренутку. Заостајање и замрзавање^{(Lags and freezes)} уништавају искуство коришћења паметног телефона. Разлози за успоравање телефона могу бити превелики број кеш датотека, превише апликација које раде у позадини или стари оперативни систем. Испробајте ова решења да бисте решили проблеме са замрзавањем^{(fix freezing issues)} .

Обришите кеш меморију и податке^{(Clear Cache and Data)}

Свака апликација чува кеш и датотеке са подацима. Ове датотеке, иако корисне, заузимају много простора. Што више апликација имате на свом уређају, то ће више простора заузимати кеш датотеке. Присуство превеликих кеш датотека може успорити ваш уређај. Добра је пракса да с времена на време обришете кеш меморију. Међутим, не можете избрисати све кеш датотеке одједном, потребно је да избришете кеш датотеке за сваку апликацију појединачно.

1. Идите на Подешавања^(Settings) на свом телефону.

2. Кликните на опцију Апликације^(Apps) да бисте видели листу инсталираних апликација на вашем уређају.

3. Сада изаберите апликацију чије кеш датотеке желите да избришете и додирните је.

4. Кликните на опцију Стораге .^(Storage)

5. Овде ћете пронаћи опцију за брисање кеша и брисање података^{(Clear Cache and Clear Data)} . Кликните^(Click) на одговарајућа дугмад и кеш датотеке за ту апликацију ће бити избрисане.

Затворите апликације које се покрећу у позадини^{(Close Apps Running in the Background)}

Чак и након што изађете из апликације, она наставља да ради у позадини. Ово троши много меморије и узрокује успоравање мобилног телефона. Увек треба да обришете позадинске апликације да бисте убрзали свој уређај. Додирните дугме Недавне^(Recent) апликације, а затим уклоните апликације тако што ћете их превући нагоре или кликнути на дугме за крст. Осим тога, спречите апликације да раде у позадини када се не користе. Неке апликације као што су Фацебоок^(Facebook) , Гоогле мапе^{(Google Maps)} итд. настављају да прате вашу локацију чак и када нису отворене. Идите на подешавања апликације и онемогућите позадинске процесе попут ових. Такође можете да ресетујете подешавања апликације из подешавања да бисте смањили притисак на свој уређај.

Ажурирајте оперативни систем Андроид^{(Update the Android Operating System)}

Понекад када је ажурирање оперативног система на чекању, претходна верзија може мало покварити. Увек је добра пракса да ваш софтвер буде ажуриран. То је зато што, са сваким новим ажурирањем, компанија објављује разне закрпе и исправке грешака које оптимизују перформансе уређаја. Стога вам топло препоручујемо да ажурирате свој оперативни систем на најновију верзију.

1. Идите на Подешавања^{( Settings)} свог телефона.
2. Додирните опцију Систем .^(System)
3. Сада кликните на Ажурирање софтвера^(Software) .
4. Пронаћи ћете опцију за проверу ажурирања софтвера^{(Check for Software Updates)} . Кликни на то.
5. Сада, ако откријете да је доступно ажурирање софтвера, додирните опцију ажурирања.

Проблем 8: Сензор отиска прста не ради^{(Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working)}

Ако сензору отиска прста на вашем Мото Г6^{(fingerprint sensor on your Moto G6)} треба предуго да открије ваш отисак прста или уопште не ради, онда је то разлог за забринутост. Постоји неколико разлога који би могли бити одговорни за овај проблем, а ми ћемо се позабавити оба.

Ресетујте сензор отиска прста^{(Reset your Fingerprint Sensor)}

Ако сензор отиска прста ради веома споро или се на екрану појави порука „Хардвер отиска прста није доступан“^{(“Fingerprint Hardware is not available”)} , онда морате да ресетујете сензор отиска прста. У наставку су наведена нека од решења која ће вам омогућити да решите проблем.

1. Прва ствар коју можете да урадите је да уклоните све сачуване отиске прстију и затим поново подесите.
2. Покрените^(Boot) уређај у безбедном^(Safe) режиму да бисте идентификовали и елиминисали проблематичну апликацију.
3. Ако ниједна од горе наведених метода не ради, извршите фабричка^{(Factory Reset)} подешавања на телефону.

Уклоните физичку опструкцију^{(Remove Physical Obstruction)}

Нека врста физичке опструкције можда спречава ваш сензор отиска прста да исправно ради. Уверите се да заштитна футрола коју користите не омета ваш сензор отиска прста. Такође, очистите део сензора мокром крпом да бисте уклонили све честице прашине које би могле бити присутне на њему. 

Препоручено:^{(Recommended:)}

• Како да поправите грешке у Гоогле Плаи продавници^{(How to Fix Google Play Store Errors)}
• 15 најбољих Андроид Лаунцхер апликација у 2020^{(15 Best Android Launchers Apps of 2020)}
• Како деблокирати број телефона на Андроиду^{(How to Unblock a Phone Number on Android)}

Надамо се да је овај чланак био од помоћи и да сте успели да решите уобичајене проблеме са Мото Г6, Г6 Плус или Г6 Плаи ^{(fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues)}. Ако и даље имате нерешених проблема, увек можете да однесете свој мобилни у сервисни центар. Такође можете креирати извештај о грешци и послати га директно особљу Мото-Леново подршке . ^(Support)Да бисте то урадили, прво морате да омогућите опције за програмере^(Developer) и тамо омогућите отклањање грешака преко УСБ^{(USB Debugging)} -а , пречицу за извештаје о грешкама^{(Bug Report Shortcut)} и опширно евидентирање Ви-Фи мреже^{(Wi-Fi Verbose Logging)} . Након тога, потребно је да притиснете и држите дугме за напајање кад год се суочите са проблемом, а мени ће се појавити на екрану. Изаберите грешку^(Bug)опцију извештаја, а ваш уређај ће сада аутоматски генерисати извештај о грешци. Сада га можете послати особљу Мото-Леново ^{(Moto-Lenovo)} подршке^(Support) и они ће вам помоћи да га поправите.

Fix Moto G6, G6 Plus or G6 Play Common Issues

Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. 

Someone in your family must have owned a Motorola mobile at one point in time or another. This is because they were really popular back in the day. They had to go through a bad phase which involved a change of ownership a couple of times. However, ever since their integration with Lenovo, they are back with a bang. 

The Moto G6 series is a perfect example of the quality that is synonymous with the Motorola brand name. There are three variants in this series, the Moto G6, Moto G6 Plus, and the Moto G6 Play. These mobiles are not only packed with cool features but are also pocket friendly. It is a decent flagship device that is turning a lot of heads. Apart from the hardware, it also boasts of excellent software support.

However, it is not possible to create a device that would be flawless. Just like every other smartphone or any electronic device available in the market, the Moto G6 series smartphones have a few problems. Users have complained about issues related to Wi-Fi, battery, performance, display, etc. The good news, however, is that these problems can be fixed and that is exactly what we are going to help you with. In this article, we will address some of the most common issues related to Moto G6, G6 Plus, and G6 Play and provide solutions for these problems.

Fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play Common Issues

Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected

A lot of users have complained that the Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles. While connected to a local network, the Wi-Fi connection is lost after 5-10 minutes. Although the connection is automatically restored almost instantly, it causes an unwanted interruption, especially while streaming online content or playing an online game.

Unstable connectivity is frustrating and unacceptable. This problem isn’t new. Previous Moto G mobiles like the G5 and the G4 series also had Wi-Fi connectivity issues. It seems that Motorola hasn’t taken care to address the issue before releasing a new line of smartphones.

Solution:

Unfortunately, there isn’t any official acknowledgment of and solution to the problem. However, an anonymous individual posted a probable solution to this problem on the internet, and luckily it works. Many Android users on forums have claimed that the method helped them to fix this problem. Given below is a step-wise guide that you can follow to fix the problem of unstable Wi-Fi connection.

1. The first thing that you need to do is boot your device in Recovery Mode. To do this, switch off your device and then press and hold the power button along with the Volume up button. After some time, you will see the Fastboot mode on your screen.
2. Now, your touch screen will not work in this mode, and you will have to use the Volume buttons to navigate. 
3. Go to the Recovery mode option using the volume keys and then press the power button to select it.
4. Here, select the “Wipe Cache Partition” option.
5. After that, restart your phone.
6. Now, you need to reset your Network Settings. To do so Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings. You will now be required to enter your password or PIN and then confirm to reset your network settings.
7. After that, go to your Wi-Fi settings by opening Settings>> Network and Internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi Preferences>> Advanced>> Keep Wi-Fi on during sleep>> Always.
8. If you are using Moto G5, then you should also switch of scanning Wi-Fi. Go to Settings>> Location>> Options >> Scanning>> turn Off scanning Wi-Fi.

If the Wi-Fi connectivity still persists after executing all steps, then you need to seek professional help. Head down to the service centre and ask them to either fix the faulty Wi-Fi or replace your device completely.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Irrespective of the Moto G6 variant that you own, once it is fully charged, your battery should run for at least an entire day. However, if you are experiencing rapid battery drains or your device isn’t charging properly, then there is some problem with your battery. A lot of Android users have complained that 15-20 percent of battery drains overnight. This is not normal. Some users have also complained that the device does not charge even when connected to the charger. If you are facing similar problems, then they’re a couple of solutions that you can try:

Solutions:

Re-Calibrate the Battery

Re-calibrating the battery is an easy and effective way to fix the problem of battery draining quickly or not charging. To do this, turn off your mobile phone by pressing the power button for 7-10 seconds. When you let go of the power button, your device will automatically restart. Once it reboots, plug in the original charger that came with the handset and allows your phone to charge overnight. It is clear that the ideal time for re-calibrating your battery is at night just before you go to sleep. 

Your device should now be working properly, but unfortunately, if it does not, then it is possible that the battery was defective. However, since you have purchased your mobile recently, it is well within the warranty period, and your battery will be easily replaced. Just head over to the nearest service centre and convey your grievances to them.

Tips to Save Power

Another reason behind battery draining quickly could be your extensive usage and energy inefficient practices. Following are some of the things that you can do to make your battery last longer:

1. Figure out which apps are consuming too much power. Go to Settings and then Battery. Here you will be able to see which apps are rapidly draining your battery. Uninstall the ones that you do not need or at least update them as the new version might come with bug fixes that reduce power consumption.
2. Next up, switch off your Wi-Fi, cellular data, and Bluetooth when you are not using them.
3. Every Android device comes with an in-built battery saver, use that or download third-party battery saver apps.
4. Keep all apps up to date so that their performance is optimized. This will have a substantial effect on battery life.
5. You can also Wipe the Cache partition from Recovery mode. The detailed step-wise guide for the same has been provided earlier in this article.
6. If none of these methods work and you are still experiencing rapid battery drains then you need to reset your phone to the factory settings.

Problem 3: Speakers Not Working Properly

Some Moto G6 users have been facing issues with their speakers. The speakers suddenly stop working while watching a video or listening to music and even during an ongoing call. It gets completely mute, and there is the only thing that you can do at this time is plug in some headphones or connect a Bluetooth speaker. The device’s in-built speakers become completely dysfunctional. Although this is not a common problem still needs to be fixed.

Solution:

A Moto G6 user by the name of Jourdansway has come up with a working fix for this problem. All that you need to do is combine the stereo channels into a mono channel.

1. Open the Settings on your device and then select Accessibility. 
2. Here, tap on the “Audio and On-Screen Text” option.
3. After that, click on Mono Audio.
4. Now, enable the option to combine both channels when audio is being played. Doing so will fix the problem of the speaker getting mute while in use.

Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem

Bluetooth is a very useful technology and is universally used to establish wireless connections between various devices. Some Moto G6 users have complained that the Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect at all in the first place. The following are some of the things that you can try to resolve this issue.

Solution:

1. The first thing that you can do is turn off and then turn on your Bluetooth again. It is a simple trick that often solves the problem.
2. If that doesn’t work, then forget or unpair the particular device and then re-establish the connection. Open Bluetooth Settings on your mobile and tap on the gear icon next to the device’s name and then click on the Forget option. Reconnect it by pairing your mobile’s Bluetooth with that of the device.
3. Another effective solution to this problem is to Clear Cache and Data for Bluetooth. Open Settings and then go to Apps. Now click on the menu icon (three vertical dots on the top right-hand side) and select “Show system apps”. Search for Bluetooth share and tap on it. Open Storage and tap on Clear Cache and Clear Data buttons. This will fix the Bluetooth connectivity issue.

Problem 5: Disparity in Color Tone

In some Moto G6 handsets, the colors displayed on the screen aren’t proper. In most cases, the difference is very minute and indistinguishable unless compared with another similar mobile. However, in some cases, the difference in color tone is quite evident. For example, the color red looks more like brown or orange. 

Solution:

One of the probable reasons behind colors appearing to be different is that the color correction setting has been accidentally left on. Colour correction is a part of Accessibility features that are meant to be an aid for people who have color blindness and are unable to see certain colors properly. However, for normal people, this setting will cause colors to look strange. You need to make sure that it is turned off if you do not need it. Go to Settings and then open Accessibility. In here, look for the Color correction setting and make sure that it is turned off.

Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling

Another common problem faced by Moto G6 users is a significant lag while scrolling. There is also a screen shuttering issue and delay in response after input (i.e. touching an icon on the screen). A lot of Android smartphones face similar problems where the screen is unresponsive and the interaction with the device’s interface feels laggy.

Solution:

An input lag and screen unresponsiveness can be caused by physical interferences like a thick screen guard or water on your fingers. It can also be caused by some buggy app or glitches. Given below are some probable solutions to fix this problem.

1. Make sure that your fingers are dry when you are touching your phone. The presence of water or oil will obstruct proper contact, and a result screen would feel unresponsive.
2. Try and use a good quality screen protector that isn’t too thick as it can interfere with the touch screen’s sensitivity.
3. Try rebooting your device and see if that solves the problem.
4. As mentioned above, the laggy experience could be the doing of a faulty third-party app and the only way to make sure is to boot your device in Safe mode. In Safe mode, only the system apps or the pre-installed apps are active and so if the device works perfectly in Safe mode, then it becomes clear that the culprit is indeed a third-party app. You can then start deleting recently added apps, and that will solve the problem.
5. If none of the above methods work, then you need to take your phone to a service center and ask for a replacement. 

Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing

It becomes really frustrating when your phone hangs while using it or generally feels slow at all times. Lags and freezes ruin the experience of using a smartphone. The reasons behind a phone getting slow could be excessive cache files, too many apps running in the background, or an old operating system. Try these solutions to fix freezing issues.

Clear Cache and Data

Every app saves cache and data files. These files, though useful, occupy a lot of space. The more apps you have on your device, the more space will be occupied by the cache files. The presence of excessive cache files can slow down your device. It is a good practice to clear cache from time to time. However, you can’t delete all cache files at once, you need to delete cache files for each app individually.

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now, select the app whose cache files you would like to delete and tap on it.

4. Click on the Storage option.

5. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for that app will get deleted.

Close Apps Running in the Background

Even after you exit from an app, it keeps running in the background. This consumes a lot of memory and causes the mobile to get slow. You should always clear background apps to speed up your device. Tap on the Recent apps button and then remove apps by swiping them up or clicking the cross button. Apart from that, prevent apps from working in the background when not in use. Some apps like Facebook, Google Maps, etc. keep tracking your location even when they are not open. Go to the app’s settings and disable background processes like these. You can also reset app preferences from Settings to reduce pressure on your device.

Update the Android Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that optimize the device’s performance. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.
2. Tap on the System option.
3. Now, click on the Software update.
4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.
5. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working

If the fingerprint sensor on your Moto G6 is taking too long to detect your fingerprint or not working at all, then that is a cause of concern. There are a couple of reasons that might be responsible for this problem, and we are going to deal with both of them.

Reset your Fingerprint Sensor

If the fingerprint sensor is working very slowly or the message “Fingerprint Hardware is not available” pops up on your screen, then you need to reset your fingerprint sensor. Given below are some of the solutions that will allow you to fix the issue.

1. The first thing that you can do is remove all saved fingerprints and then set up again.
2. Boot your device in Safe mode to identify and eliminate problematic app.
3. If none of the above methods works then perform a Factory Reset on your phone.

Remove Physical Obstruction

Some kind of physical obstruction may be preventing your fingerprint sensor from working properly. Make sure that the protective case you are using isn’t obstructing your fingerprint sensor. Also, clean the sensor part with a wet cloth to remove any dust particles that might be present on top of it. 

Recommended:

• How to Fix Google Play Store Errors
• 15 Best Android Launchers Apps of 2020
• How to Unblock a Phone Number on Android

We hope that this article was helpful and you were able to fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues. If you still have unresolved issues, then you can always take your mobile to a service center. You can also create a bug report and send it directly to the Moto-Lenovo Support staff. To do so, you need first to enable Developer options and in there enable USB Debugging, Bug Report Shortcut, and Wi-Fi Verbose Logging. After that, you need to press and hold the power button whenever you face an issue, and a menu will pop up on your screen. Select the Bug report option, and your device will now automatically generate a bug report. You can now send it to the Moto-Lenovo Support staff, and they will help you fix it.

Related posts

• Како да поправите уобичајене проблеме УЦ претраживача?

• Поправи грешку у Плаи продавници ДФ-ДФЕРХ-01 (2022)

• Како да поправите грешке у Гоогле Плаи продавници (2022)

• Поправите пражњење батерије у услугама Гоогле Плаи

• Прегледајте Моторола Мото Г6 Плаи: Андроид паметни телефон за мале буџете

• Како да поправите споро пуњење на Андроиду (6 лаких решења)

• Исправите грешку у нефункционисању Инстаграм приче

• Поправите преузимање Не искључујте циљ

• 20 брзих начина да поправите мобилну приступну тачку која не ради на Андроиду

• Поправите Гоогле помоћник који не ради на Андроиду

• Поправи Андроид иконе које нестају са почетног екрана

• Поправи Нажалост, ИМС услуга је заустављена

• Поправите проблем да Гоогле мапе не говоре на Андроид-у

• Исправите грешку у ВхатсАпп-у на вашем телефону. Датум је нетачан

• Поправите ВПН који се не повезује на Андроиду

• 9 начина да поправите Твиттер видео записе који се не репродукују

• Како да поправите грешку блокиране радње на Инстаграму

• Како да поправите музику на Инстаграму која не ради

• Исправите грешку Нажалост Гоогле Плаи услуге су престале да раде

• Поправите систем који је тешко оштетио Фоур Вирус