Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} је ових дана пожељан производ у простору за интеракцију на мрежи. Људи га све више користе у личне и професионалне сврхе. Са овом повећаном употребом долази и одговорност да њихов производ остане нетакнут. Међутим, било је неколико инцидената у којима су људи пријавили грешку док су покушавали да се пријаве у Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} преко десктоп апликације.

Кодирано као грешка ЦАА2000Б^{(Error CAA2000B)} , може постојати неколико фактора који могу довести до ове грешке. Данас ћемо разговарати о томе како да поправимо ову грешку са којом се суочавате приликом пријављивања у Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} и шта је све могло да је изазвало.

Препоручује се корисницима да покушају да се пријаве у Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} преко веб локације како би се уверили да је грешку проузроковала десктоп апликација.

Решите проблеме са пријављивањем на Мицрософт Теамс^{(Fix Microsoft Teams Login)} : Нисмо могли да вас пријавимо

Ако Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} каже, Нисмо могли да вас пријавимо, следите ове проверене савете да бисте решили проблеме са пријављивањем у Мицрософт Теамс .^{(Microsoft Teams Login)}

1. Поново покрените апликацију Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} на рачунару
2. Проверите системско време и датум
3. Обришите кеш датотеке апликације Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)}
4. Уклоните лозинку^{(Remove Password)} из менаџера акредитива^{(Credential Manager)}
5. Обришите кеш претраживача и покушајте поново
6. Поново инсталирајте Мицрософт Теамс

1] Поново покрените^(Restart) апликацију Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} на рачунару

Ово је прилично елементарно решење, али се посао обавља чешће него не у овим случајевима. Пратите доле наведене кораке да бисте поново покренули апликацију.

Затворите Мицрософт^{(Close Microsoft)} тимове из позадине и отворите Таск Манагер^{(Task Manager)} претрагом у менију Старт^{(Start Menu)} или помоћу пречице Ctrl + Alt + Delete

На картици „Процеси“ потражите апликацију Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} и кликните десним тастером миша на њу.

Затим изаберите „Заврши задатак“.

Покушајте поново да отворите апликацију и проверите да ли је грешка решена. Ако не, испробајте једно од других решења наведених у наставку.

Повезано^(Related) : Грешка Мицрософт Теамс ЦАА2000Б^{(Microsoft Teams Error CAA2000B)} , Нисмо били у могућности да региструјемо ваш уређај.

2] Проверите системско време и датум

Проверите да ли су време и датум на вашем рачунару тачни , што може утицати на могућност повезивања са Мицрософт тимовима^{(Microsoft Teams)} .

3] Обришите ^(Clear)кеш^(Cache) датотеке апликације Мицрософт^{(Microsoft Teams)} Теамс

Оштећене датотеке са подацима кеша могу изазвати све врсте грешака, укључујући и грешку о којој је реч. ^(Cache)Оштећена кеш меморија може да блокира сертификате за аутентификацију, што заузврат може да доведе до одређених проблема при покушају да се пријавите у апликацију. Ево како можете да обришете кеш податке за Мицрософт тимове .

Отворите Таск Манагер^{(Task Manager)} преко пречице на тастатури или десним кликом на траку задатака и даље селектовањем те опције и завршите задатак, као што је научено да се уради у првом решењу.

Отворите Филе Екплорер^{(File Explorer)} на свом рачунару и налепите адресу на адресну траку као што је прописано испод:

%аппдата%Мицрософт еамсЦацхе

Ова адреса ће вас одвести на локацију на којој се чувају кеш датотеке за Мицрософт тимове . ^{(Microsoft Teams)}Корисници могу сами покушати да лоцирају овај одељак, али је генерално закопан веома дубоко.

Press Ctrl + 'А' да изаберете све датотеке и притисните тастере Shift + Del заједно да избришете све датотеке. Потврдите процес и сачекајте да се заврши.

Процес још увек није завршен јер морате да га реплицирате један по један за све следеће путање:

%аппдата%Мицрософт еамсапплицатион кеш меморија

%аппдата%Мицрософт еамс лоб_стораге

%аппдата%Мицрософт еамсдатабасес.

%аппдата%Мицрософт еамсГПУцацхе

%аппдата%Мицрософт еамсИндекедДБ

%аппдата%Мицрософт еамсЛоцал Стораге

%аппдата%Мицрософт еамс мп

Када завршите, покушајте поново да се пријавите у Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} и проверите да ли грешка и даље постоји.

Прочитајте^(Read) : Како додати везу за ћаскање Мицрософт Теамс у потпис е-поште^{(add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature)} .

4] Уклоните лозинку^{(Remove Password)} из менаџера акредитива^{(Credential Manager)}

Уклоните акредитиве^{(Remove credentials)} који се односе на Оффице и Теамс у Менаџеру акредитива .

Откуцајте „Управљач акредитивима“ у поље за претрагу, а затим изаберите Виндовс ^(Windows) акредитиве^{(Credentials)} и проширите повезане записе акредитива да бисте их уклонили.

Повезано^(Related) : Поправите кодове грешака при пријави на Мицрософт Теамс 0кЦАА20003, 0кЦАА82ЕЕ2, 0кЦАА82ЕЕ7, 0кЦАА20004, 0кЦАА90018.

5] Обришите^(Clear) кеш претраживача и покушајте поново

Ако се суочите са овим проблемом у свом претраживачу, можете да обришете кеш претраживача^{(clear the browser cache)} и покушате поново.

Прочитајте^(Read) :  Како да користите личне функције у Мицрософт тимовима^{(How to use Personal Features in Microsoft Teams)} .

6] Поново инсталирајте Мицрософт Теамс

Пре него што почнете са процесом деинсталације, требало би да затворите апликацију МС Теамс^{(MS Teams)} из позадине.

Отворите контролну таблу^{(Control Panel)} на рачунару. Изаберите да видите своје иконе по категоријама^(Categories) и у одељку Програм^(Program) кликните на Деинсталирај програм.

Пронађите МС Теамс^{(Locate MS Teams)} из групе програма које сте инсталирали на рачунару, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирај^(Uninstall) . Сачекајте^(Wait) да се процес заврши да бисте прешли на следеће кораке.

Отворите промпт Покрени^(Run) притиском на комбинацију тастера Виндовс + 'Р' и унесите '%аппдата%' у празан простор. Ово ће отворити фасциклу Аппдата^(Appdata) , у којој се чувају подаци за различите апликације које раде на вашем рачунару.

Да бисте били сигурни да је МС Теамс^{(MS Teams)} правилно и чисто деинсталиран, морате овде да лоцирате фасциклу Теамс^(Teams) , кликните десним тастером миша на њу и притисните Делете^(Delete) .

Поново отворите команду за покретање и овог пута унесите '% Програмдата^{(Programdata)} %'. Ово ће вас одвести у још једну скривену фасциклу у којој се чувају сва подешавања везана за програм. Ако и овде уочите фасциклу МС Теамс^{(MS Teams)} и избришите је.

Након што је тај процес завршен, сада можете да посетите Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} и преузмете нову копију Мицрософт Теамс^{(Microsoft Teams)} -а .

Осим проблема које смо научили да решите у наставку, иза грешке ЦАА2000Б^(CAA2000B) може бити и неколико других узрока , као што је застарела верзија МС Теамс^{(MS Teams)} - а, која може бити некомпатибилна са уграђеним Виндовс^(Windows) -ом или сукоб између ваших Виндовс^(Windows) акредитива.

Верујемо да ће вам једна од горе наведених поправки помоћи да решите грешку.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn't sign you in

Microsoft Teams is a coveted product in the online interaction space these days. People have been increasingly using it for both, personal and professional purposes. With this heightened usage comes the responsibility to keep their product intact. There have, however, been several incidents of people reporting an error while trying to log into Microsoft Teams via the desktop application.

Coded as Error CAA2000B, there can be several factors that could lead to this error. Today, we will be discussing how to fix this error faced while logging into Microsoft Teams and what all might have caused it in the first place.

It is recommended for users to try and log into Microsoft Teams via the website to make sure that the error is caused by the desktop application.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn’t sign you in

If Microsoft Teams says, We couldn’t sign you in, then follow these proven tips to fix Microsoft Teams Login issues.

1. Restart the Microsoft Teams app on your computer
2. Check system time and date
3. Clear the cache files of the Microsoft Teams app
4. Remove Password from Credential Manager
5. Clear browser cache and try again
6. Reinstall Microsoft Teams

1] Restart the Microsoft Teams app on your computer

This is a pretty elementary solution but gets the job done more often than not in these cases. Follow the steps below to restart your application cleanly.

Close Microsoft teams from the background and open the Task Manager by search on the Start Menu or with the Ctrl + Alt + Delete shortcut key.

Under the ‘Processes’ tab, search for the Microsoft Teams application and right-click on it.

Further select ‘End Task’.

Try opening up the application again and check if the error has been solved. If not, try out one of the other solutions mentioned below.

Related: Microsoft Teams Error CAA2000B, We weren’t able to register your device.

2] Check system time and date

Check if the time and date on your computer are correct, which can affect the ability to connect to Microsoft Teams.

3] Clear the Cache files of the Microsoft Teams app

Corrupted Cache data files can cause all kinds of errors, including the error in question. The corrupted cache can block authentication certificates which can, in turn, result in certain hiccups while trying to log into an app. Here is how you can clear out the cache data for Microsoft Teams.

Open the Task Manager via the keyboard shortcut key or by right-clicking on your taskbar and further selecting that option and end the task, as was taught to do in the first solution.

Open the File Explorer on your computer and paste the address as prescribed below on the address bar:

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

This address is going to take you to the location where the cache files for Microsoft Teams are stored. Users can try and locate this section on their own, but it’s generally buried very deep.

Press Ctrl + ‘A’ to select all the files and press Shift + Del keys together to delete all the files. Confirm the process and wait till it has completed.

The process isn’t complete yet as you have to replicate it one by one for all of the following paths too:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases.

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Once completed, try logging into Microsoft Teams again and check if the error still persists.

Read: How to add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature.

4] Remove Password from Credential Manager

Remove credentials related to Office and Teams in Credential Manager.

Type “Credential Manager” in the search box, then select Windows Credentials and expand related credential records to remove them.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Error Codes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Clear browser cache and try again

If you are facing this issue in your browser, then you could clear the browser cache and try again.

Read: How to use Personal Features in Microsoft Teams.

6] Reinstall Microsoft Teams

Before you begin with the uninstallation process, you should close the MS Teams application from the background.

Open the Control Panel on your computer. Select to view your icons by Categories and under the Program section, click on Uninstall a program.

Locate MS Teams from the group of programs that you have installed on your computer, right-click on it and select Uninstall. Wait till the process is completed to move onto the next steps.

Open the Run prompt by pressing the Windows + ‘R’ key combination and enter ‘%appdata%’ in the blank space. This will open the Appdata folder, which stores the data for the various applications running on your PC.

In order to ensure that MS Teams has been uninstalled properly and cleanly, you have to locate the Teams folder here, right-click on it, and press Delete.

Open the run command again and this time enter ‘%Programdata%’. This will take you to yet another hidden folder that stores all the program-related settings in it. If you spot an MS Teams folder here too and delete it.

After that process has been completed, you can now visit the Microsoft Store and download a fresh copy of Microsoft Teams.

Apart from the issues we have taught you to troubleshoot below, there can be several other causes behind the error CAA2000B too, like an Outdated version of MS Teams, which may be incompatible with your Windows built or a clash between your Windows credentials.

We believe that one of the aforementioned fixes will help you resolve the error.

Related posts

• Поправите редослед позива за Мицрософт Теамс који не ради

• Поправите грешку Мицрософт Теамс цаа70004 у оперативном систему Виндовс 11/10

• Решите проблем са великом меморијом и коришћењем процесора Мицрософт Теамс-а

• Поправите Мицрософт Теамс који се стално поново покреће (2022)

• Како приступити пријављивању у Мицрософт Теамс Админ Центер

• Како омогућити поништавање буке у Мицрософт тимовима

• Како користити филтер Снапцхат камере на Мицрософт тимовима и Скипе-у

• Метода за додавање апликације на траку апликација Мицрософт Теамс у оперативном систему Виндовс 10

• Како делити заштићену датотеку у Мицрософт тимовима

• 10 најбољих савета и трикова за Мицрософт тимове који ће вам помоћи да извучете најбоље из тога

• Најбоље апликације за управљање пројектима за Мицрософт тимове

• Како спречити да се Мицрософт тимови аутоматски отварају у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како додати Зоом у Мицрософт Теамс

• Како користити Схаре Траи у Мицрософт тимовима за дељење садржаја на састанцима

• Како вратити избрисане тимове и канале у Мицрософт тимовима

• Поправка: Мицрософт тимови не могу да учитавају или шаљу слике у ћаскање

• Како Мицрософт Теамс прати вашу активност и како је зауставити

• Како направити анкету у Мицрософт тимовима?

• Искључите признанице читања у Мицрософт тимовима за чланове тима

• Како филтрирати феед активности Мицрософт Теамс-а