Скипе је једна од најбољих ВоИП услуга. Видели смо како да подесите и користите Скипе^{(set up and use Skype)} на Виндовс^(Windows) рачунару. Међутим, неки људи су се суочили са различитим проблемима везаним за аудио и видео. Многи људи тврде да звук није тако добар колико би требао бити или да постоји неки проблем у вези са видео снимком. Ако Скипе видео^(Video) или аудио^(Audio) не раде или се позиви не повезују у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} , онда ће вам овај пост показати како да решите и решите проблеме.

Нема видеа, нема звука^{(No Audio)} или нема звука^{(No Sound)} у Скипе -у^(Skype)

Такви проблеми су обично оријентисани на уређаје. Другим речима, ако једно решење функционише за вас, то не значи да ће функционисати и за све друге људе. Прво прођите кроз целу листу предлога, а затим погледајте шта се може применити на ваш случај.

Не можете да упутите Скипе позив?

1] Проверите^(Check) аудио драјвер вашег рачунара

Ово је вероватно прва ствар коју треба да проверите када не чујете никакав звук током Скипе^(Skype) позива. Понекад драјвери могу да раде на чудан начин, па стога можда нећете добити пристојан звук или звук. Због тога би требало да проверите аудио драјвер. Такође, можете да репродукујете други аудио користећи различите медијске плејере да бисте потврдили грешку. У случају да мислите да је проблем повезан са аудио драјвером, требало би да га поново инсталирате или надоградите што је пре могуће. Овај пост ће вам показати како да деинсталирате, онемогућите, вратите назад, ажурирате управљачке програме уређаја .

2] Проверите микрофон

Постоје углавном две врсте проблема са звуком. Прво^(First) , чујете шта друга особа говори. Друго^(Second) , друга особа није у стању да чује шта говорите. Оба проблема се могу решити провером микрофона. Ако користите уграђени звучник свог лаптопа, ово решење можда неће добро функционисати, али заиста можете решити проблем тако што ћете набавити друге слушалице. Овај пост ће вам помоћи ако ваш Скипе аудио или микрофон не раде^{(Skype Audio or Microphone is not working)} .

3] Проверите^(Check) да ли је звук/видео искључен у Скипе -у^(Skype)

Током позива, Скипе^(Skype) омогућава корисницима да утишају или укључе звук као и видео. У случају да сте их укључили и заборавили да поништите подешавања, нећете моћи да шаљете/примате аудио и видео. Зато проверите да ли је звук/видео укључен или не. Ако дугмад за аудио и видео имају косу црту, требало би да кликнете на њих да бисте их онемогућили. Проверите слику за боље разумевање.

4] Уверите^(Make) се да је ваша веб камера потпуно функционална

Понекад се проблем јавља због покварене веб камере или микрофона. У таквом случају не можете добити снимак особе са другог краја. Ако користите спољну веб камеру или уграђену веб камеру на лаптопу, покушајте да снимите слике помоћу ње. Или покушајте да поново инсталирате/ажурирате драјвер.

5] Проверите^(Check) подешавања микрофона у Скипе -у^(Skype)

Ако не примате звук или прималац не може да вас чује, требало би да проверите аудио подешавања у Скипе^(Skype) -у за Виндовс^(Windows) . Open Skype > идите на Tools > Options > Audio Settings . Требало би да изаберете аудио извор који желите да користите и да се уверите да је потпуно функционалан. Такође, ако је опција Аутоматско подешавање микрофона^{(Automatically adjust microphone settings )} искључена, уверите се да је јачина звука подешена на максимум. Поред тога, проверите да ли видите зелену траку док разговарате користећи аудио извор.

6] Проверите подешавања видеа у Скипе-у

Уверите^(Make) се да можете да видите себе користећи Скипе^(Skype) тест. Да бисте то урадили, идите на Tools > Options > Video Подешавања видеа. Овде ћете видети свој поглед директно у Скипе^(Skype) прозору. Ако га видите, ваша веб камера ради добро. У супротном, проверите 4. ^решење у овом чланку. Постоје и нека друга подешавања која се могу добити кликом на Подешавања веб камере^{(Webcam Settings)} . Уверите се да је и овде све у реду.

7] Проверите подешавања приватности за Скипе

Скипе ће омогућити корисницима да управљају или онемогуће веб камеру. На пример, можете да подесите поставку на Било ко^(Anyone) , када сви могу да вас виде. Дакле, ако вас неко не зове у Скипе^(Skype) видео позив, уверите се да сте ту особу навели на својој листи контаката и подесите подешавања на Људи само на мојој листи контаката^{(People in my contact list only)} . Што се тиче приватности, ово је најбоља безбедносна функција. У случају да је постављено на Нико^{(No one)} , нико неће моћи да пронађе ваш видео током видео позива.

8] Проверите^(Check) да ли други програми блокирају звук/видео

Иако је ово прилично ретко, постоје неки програми који могу спречити ваш микрофон или веб камеру да користи друге алате као што је Скипе^(Skype) . Ако сте свесно или несвесно инсталирали такав програм, требало би да проверите свој систем и да га онемогућите или деинсталирате.

9] Проверите интернет везу

Понекад вас лоша интернет конекција може спречити да добијете добар звук или видео јер је Скипе^(Skype) -у потребна брза интернетска веза за упућивање позива. Ако добијате веома лош видео/аудио квалитет, уверите се да ваша интернетска веза добро функционише.

10] Ресетујте Скипе подешавања

Ако се ваше поруке, подаци, слике не шаљу или примају, можете ресетовати Скипе^(Skype) подешавања на подразумевана. Да бисте то урадили, затворите Скипе^(Skype) , а затим отворите Филе Екплорер^{(File Explorer)} , унесите следеће у траку за адресу и притисните Ентер^(Enter) : %appdata%. Пронађите Скипе^(Skype) фасциклу и преименујте је у Скипе-Олд^(Skype-Old) .

Сада у адресној траци Екплорера унесите следеће у траку за адресу и притисните ^(Explorer)Ентер^(Enter) : %temp%/skype . Сада пронађите фасциклу ДбТемп^(DbTemp) и избришите је.

Ово ће ресетовати Скипе^(Skype) подешавања. За вашу информацију, старе поруке ће бити ускладиштене у Скипе^(Skype) -Олд фолдеру.

Надамо се да ће вам нешто помоћи. Ако вам је потребна додатна помоћ, можда ће вам овај пост помоћи да решите проблеме са Виндовс звуком и звуком^{(troubleshoot Windows Sound and Audio problems)} .^{(We hope something helps you. If you need more help, maybe this post will help you troubleshoot Windows Sound and Audio problems.)}

Troubleshoot No Video, Audio or Sound in Skype calls on Windows

Skуpe is one of the best VoIP serνices. We have seen how to set up and use Skype on a Windows PC. However, some people have faced various issues related to audio as well as video. Many people have claimed that the sound is not as good as it should be or there is some problem regarding the video. If Skype Video or Audio is not working or Calls are not connecting in Windows 10, then this post will show you how to troubleshoot & fix the problems.

No video, No Audio or No Sound in Skype

Such problems are usually device-oriented. In other words, if one solution does work for you, it doesn’t mean that it would be working for all the other people. Go through the entire list of suggestions first and then see what may apply to your case.

Cannot make Skype call?

1] Check the audio driver of your computer

This is probably the first thing you should check when you are not getting any sound during a Skype call. Sometimes, drivers may work in a strange way, and hence you may not get decent audio or sound. Therefore, you should check the audio driver. Also, you can play other audio using various media players to confirm the fault. In case you think that the problem is related to the audio driver, you should reinstall or upgrade it as soon as possible. This post will show you how to Uninstall, Disable, Roll Back, Update Device Drivers.

2] Check the microphone

There are mainly two types of sound issues. First, you hear what the other person is saying. Second, the other person is not able to hear what you are saying. Both of the problems can be solved by checking the microphone. If you are using the inbuilt speaker of your laptop, this solution may not work well, but you can indeed fix the issue by getting a different headset. This post will help you if your Skype Audio or Microphone is not working.

3] Check if the audio/video is muted in Skype

During a call, Skype allows users to mute or unmute the audio as well as video. In case you have turned them on and forgot to reverse the settings, you would not be able to get send/receive audio and video. Therefore, check whether the audio/video is unmuted or not. If the audio and video buttons have a slash, you should click on them to disable them. Check the image for a better understanding.

4] Make sure your webcam is fully functional

Sometimes, the problem occurs because of having a broken webcam or mic. In such a case, you cannot get the video of the person from the other end. If you are using an external webcam or an inbuilt webcam of the laptop, try to capture images using it. Or, try to reinstall/update the driver.

5] Check the microphone settings in Skype

If you are not receiving audio or the recipient is not able to hear you, you should check the audio settings in Skype for Windows. Open Skype > go to Tools > Options > Audio Settings. You should select the audio source that you want to use and ensure that it is fully functional. Also, if the Automatically adjust microphone settings is turned off, make sure that the volume level is set to the maximum. In addition, check whether you are seeing green bar while talking using the audio source.

6] Check video settings in Skype

Make sure that you can see yourself using the Skype test. To do this, go to Tools > Options > Video settings. Here you will see your own view right in the Skype window. If you are seeing it then your webcam is working fine. Otherwise, check the 4^th solution in this article. There are some other settings as well that can be obtained by clicking on the Webcam Settings. Ensure that all is fine here too.

7] Check Skype privacy settings

Skype will allow users to manage or disable the webcam. For example, you can set the setting to Anyone, when everyone can see you. So, if you someone is not getting you on a Skype video call, make sure that you have listed that person in your contact list and set the settings to People in my contact list only. In terms of privacy, this is the best security feature. In case, it is set to No one, nobody will be able to find your video during a video call.

8] Check if other programs are blocking sound/video

Although this is quite rare but there are some programs which may prevent your microphone or webcam from using other tools such as Skype. If you have installed such a program knowingly or unknowingly, you should check your system and disable or uninstall it.

9] Check the Internet connection

Sometimes a bad internet connection can prevent you from getting good sound or video since Skype requires a fast internet connection to make a call. If you are receiving very bad video/audio quality, make sure your internet connection is working well.

10] Reset Skype settings

If your messages, data, images are not being sent or received, you can reset Skype settings to default. To do this, close Skype and then open File Explorer, type the following in the address bar and hit Enter: %appdata%. Locate the Skype folder and rename it to Skype-Old.

Now in the Explorer address bar, type the following in the address bar and hit Enter: %temp%/skype. Now locate the DbTemp folder and delete it.

This will reset Skype settings. For your information, the old messages will be stored in the Skype-Old folder.

We hope something helps you. If you need more help, maybe this post will help you troubleshoot Windows Sound and Audio problems.

Related posts

• Како да промените аудио и видео поставке у Скипе-у за посао

• Како да утишате или искључите звук у видео снимку који се аутоматски репродукује на било којој веб локацији

• Скипе подешавања приватности, групе и видео позиви

• Скипе аудио или микрофон не раде у оперативном систему Виндовс 11/10

• Инсталација Скипе-а није успела са кодом грешке 1603 на Виндовс 10

• Једна или више аудио услуга не ради на Виндовс 10 уређају

• Скипе Меет Нов вам омогућава да одмах организујете бесплатне видео конференцијске позиве!

• Најбољи бесплатни АВИ у МП4 конвертор за Виндовс 11/10 ПЦ

• Грешка при нереаговању аудио услуга у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како играти видео и аудио у Екцелу

• Како поставити аудио уређај као подразумевани у оперативном систему Виндовс 11/10

• Нема звука или звука када играте игрице на Ксбок Оне

• Подесите аудио баланс за леви и десни канал у оперативном систему Виндовс 11/10

• Претворите ИоуТубе у МП3 помоћу овог бесплатног софтвера или онлајн претварача

• Како да контролишете аудио и видео репродукцију у Цхроме претраживачу

• Нема звука у апликацији Видео Едитор у оперативном систему Виндовс 11/10

• Аудио и видео се не репродукују у ПоверПоинт-у

• ДВДВидеоСофт: Бесплатно преузимање мултимедијалног софтвера за Виндовс 10

• Најбољи бесплатни видео и аудио конвертори медија за Виндовс 11/10 ПЦ

• Како додати видео и аудио датотеке у Мицрософт Сваи