Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

Име Гмаил(Gmail) једва да треба представљати. Бесплатна услуга е-поште од Гоогле(Google) -а је најпопуларнија и најчешће коришћена услуга е-поште на свету. Његова опсежна листа функција, интеграција са бројним веб локацијама, платформама и апликацијама и ефикасни сервери учинили су Гмаил(Gmail) изузетно погодним за све, а посебно за кориснике Андроид(Android) -а . Било да се ради о студентима или запосленима, сви у великој мери зависе од имејлова, а Гмаил(Gmail) се брине о томе. 

Гмаил(Gmail) -у се може приступити из било ког веб прегледача, а за додатну погодност можете користити и апликацију Гмаил(Gmail) . За кориснике Андроид(Android) - а, апликација Гмаил(Gmail) је уграђена системска апликација. Међутим, као и свака друга апликација, Гмаил(Gmail) може с времена на време наићи на грешку. У овом чланку ћемо разговарати о уобичајеном проблему са којим су се многи Андроид(Android) корисници суочили, а то је да се апликација Гмаил(Gmail) не синхронизује. Подразумевано, Гмаил(Gmail)апликација би требало да буде на аутоматској синхронизацији, што јој омогућава да вас обавести када и када примите е-пошту. Аутоматска синхронизација осигурава да се ваше поруке учитавају на време и да никада не пропустите е-пошту. Међутим, ако ова функција престане да ради, постаје проблематично пратити своје имејлове. Стога ћемо вам понудити нека једноставна решења која ће решити овај проблем.

Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

Решите проблем да се апликација Гмаил(Fix Gmail) не синхронизује на Андроид -у(Android)

Метод 1: Проверите интернет везу(Method 1: Check Internet Connectivity)

Веома је важно да имате стабилну интернет везу за примање е-поште. Можда је разлог зашто се апликација Гмаил не синхронизује на Андроиду( Gmail app not syncing on Android) лоша брзина интернета. Било би од помоћи ако бисте се уверили да Ви-Фи на који сте повезани ради исправно(Wi-Fi that you are connected to is working correctly) . Најлакши начин да проверите брзину интернета је да отворите ИоуТубе(YouTube) и видите да ли се видео репродукује без баферовања. Ако јесте, онда Интернет(Internet) није разлог зашто Гмаил(Gmail) не ради. Међутим, ако се то не деси, потребно је да ресетујете Ви-Фи(Wi-Fi) или да се повежете на другу мрежу. Такође можете да пређете на свој мобилни систем ако је то могуће.

Метод 2: Ажурирајте апликацију(Method 2: Update the App)

Следећа ствар коју можете да урадите је да ажурирате своју Гмаил(Gmail) апликацију. Једноставно ажурирање апликације често решава проблем јер ажурирање може доћи са исправкама грешака да би се решио проблем.

1. Идите у Плаисторе(Playstore) .

Идите у Плаисторе

2. На горњој левој страни, наћи ћете три хоризонталне линије(three horizontal lines) . Кликните на њих.

На горњој левој страни наћи ћете три хоризонталне линије.  Кликните на њих

3. Сада кликните на опцију „Моје апликације и игре“ .(“My Apps and Games”)

Кликните на опцију „Моје апликације и игре“.

4. Потражите апликацију Гмаил(Gmail app) и проверите да ли има ажурирања на чекању.

5. Ако јесте, кликните на дугме за ажурирање(click on the update) .

Кликните на дугме за ажурирање

6. Када се апликација ажурира, проверите да ли можете да решите проблем да се Гмаил апликација не синхронизује на Андроид проблему. ( fix Gmail app is not syncing on Android issue. )

Такође прочитајте: (Also Read:) Како ручно ажурирати Андроид на најновију верзију(How To Manually Update Android To Latest Version)

Метод 3: Обришите кеш и податке(Method 3: Clear Cache and Data)

Понекад се преостале кеш датотеке оштете и узрокују квар апликације. Када наиђете на проблем да Гмаил(Gmail) обавештења не раде на Андроид(Android) телефону, увек можете покушати да обришете кеш меморију и податке за апликацију. Пратите ове кораке да бисте обрисали кеш и датотеке са подацима за Гмаил(Gmail) .

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

Идите на подешавања свог телефона

2. Додирните опцију Аппс .(Apps)

Кликните на опцију Апликације

3. Сада изаберите апликацију Гмаил(Gmail app) са листе апликација.

Потражите апликацију Гмаил и додирните је

4. Сада кликните на опцију Стораге .(Storage)

Кликните на опцију Складиштење

5. Сада ћете видети опције за брисање података и брисање кеша(clear data and clear cache) . Додирните одговарајућу дугмад и наведене датотеке ће бити избрисане.

Сада погледајте опције за брисање података и брисање кеша |  Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

Метод 4: Омогућите аутоматску синхронизацију(Method 4: Enable Auto-Sync)

Могуће је да се апликација Гмаил(Gmail) не синхронизује на Андроид(Android) -у јер се поруке уопште не преузимају. Постоји функција која се зове Ауто-синхронизација(Auto-sync) која аутоматски преузима поруке када их примите. Ако је ова функција искључена, поруке ће се преузимати само када отворите апликацију Гмаил(Gmail) и ручно освежите. Стога, ако не добијате обавештења од Гмаил(Gmail) - а, требало би да проверите да ли је аутоматска синхронизација(Auto-sync) искључена или не.

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

2. Сада додирните опцију Корисници и налози .(Users & Accounts)

Додирните опцију Корисници и налози

3. Сада кликните на икону Гоогле.(Google icon.)

Кликните на икону Гоогле

4. Овде укључите опцију Синц Гмаил(toggle on the Sync Gmail) ако је искључена.

Укључите опцију Синц Гмаил ако је искључена |  Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

5. Можете поново покренути уређај након овога да бисте били сигурни да су промене сачуване.

Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите замрзавање и рушење апликација на Андроид-у(Fix Apps Freezing and Crashing On Android)

Метод 5: Уверите се да Гоогле сервери не раде(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)

Као што је раније поменуто, могуће је да је проблем у самом Гмаил(Gmail) -у. Гмаил(Gmail) користи Гоогле(Google) сервере за слање и примање е-поште. То је прилично необично, али понекад Гугл-ови сервери не раде и као резултат тога, Гмаил апликација се не синхронизује правилно. ( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app doesn’t sync properly.)Ово је, међутим, привремени проблем и биће решен у најкраћем могућем року. Једина ствар коју можете да урадите осим чекања је да проверите да ли је Гмаил-ов сервис искључен или не. Постоји велики број сајтова детектора Довн(Down) који вам омогућавају да проверите статус Гоогле(Google) сервера. Пратите доле наведене кораке да бисте видели како да га користите:

1. Посетите веб локацију Довндетецтор.цом(Downdetector.com) .

2. Сајт ће од вас тражити дозволу за чување колачића(Cookies) . Кликните(Click) на опцију Прихвати .(Accept)

Посетите Довндетецтор.цом и кликните на Прихвати да бисте сачували колачиће

3. Сада додирните траку за претрагу(Search) и потражите Гмаил(Gmail) .

Додирните траку за претрагу и потражите Гмаил |  Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

4. Кликните на икону Гмаил(Gmail) .

5. Сајт ће вам сада рећи да ли постоји проблем са Гмаил-(Gmail) ом или не .

Сајт ће вам рећи да ли постоји проблем са Гмаил-ом или не

Метод 6: Проверите да ли је режим рада у авиону искључен(Method 6: Check if Airplane mode is Turned Off)

Сасвим је нормално правити грешке, а посебно грешку која је уобичајена као што је случајно стављање телефона у режим рада у авиону(Airplane) . Прекидач за режим рада у авиону(toggle switch for Airplane mode) је присутан у менију за брза подешавања и врло је вероватно да сте га случајно додирнули док радите нешто друго. Док је у режиму рада у авиону, могућности мрежног повезивања уређаја су искључене, што значи да се ваша мобилна мрежа или Ви-Фи прекидају. Као резултат тога, апликација Гмаил(Gmail) нема приступ интернету који је неопходан за синхронизацију. Превуците(Drag) надоле са табле са обавештењима да бисте приступили менију Брза(Quick) подешавања, а затим онемогућите режим рада у авиону(Airplane) помоћу његовог прекидача. Гмаил(Gmail)требало би нормално да ради након овога.

Сачекајте неколико секунди, а затим поново додирните да бисте искључили режим рада у авиону.

Метод 7: Изузмите Гмаил из ограничења уштеде података(Method 7: Exempt Gmail from Data Saver Restrictions)

Сви Андроид(Android) паметни телефони долазе са уграђеним чуваром података који ограничава потрошњу података за инсталиране апликације(data saver that restricts the data consumption for installed apps) . Ако имате ограничене податке и желите да их користите конзервативно, онда је уштеда података(data saver) одлична помоћ. Међутим, то може бити разлог зашто се апликација Гмаил(Gmail) не синхронизује правилно на вашем Андроид(Android) телефону. Најједноставније решење овог проблема је додавање Гмаил(Gmail) -а на листу апликација изузетих од ограничења уштеде података. То ће омогућити да Гмаил(Gmail) нормално функционише. Пратите доле наведене кораке да видите како:

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом телефону.

2. Сада кликните на опцију Бежичне везе и мреже .(Wireless and networks)

Кликните на Бежичне везе и мреже

3. Након тога, додирните опцију коришћења података .(data usage)

4. Овде кликните на Смарт Дата Савер( Smart Data Saver) .

Кликните на Смарт Дата Савер |  Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

5. Сада, у оквиру Изузеци, изаберите Системске апликације и потражите Гмаил(System apps and search for Gmail) .

У оквиру Изузеци изаберите Системске апликације и потражите Гмаил

6. Уверите се да је прекидач поред њега укључен(toggle switch next to it is ON) .

7. Када се уклоне ограничења података, Гмаил(Gmail) ће моћи редовно да синхронизује пријемно сандуче и ваш проблем ће бити решен.

Када се уклоне ограничења података, Гмаил ће моћи редовно да синхронизује пријемно сандуче

Метод 8: Одјавите се са свог Гоогле налога(Method 8: Sign Out of your Google Account)

Следећи метод на листи решења је да се одјавите са Гмаил налога на телефону(sign out of the Gmail account on your phone) , а затим се поново пријавите. Могуће је да би се тиме ствари довеле у ред и обавештења ће почети нормално да раде.

Сада једноставно кликните на опцију Одјава и бићете готови

Метод 9: Проверите подешавања обавештења(Method 9: Check Notification Settings)

Друго могуће објашњење за овај проблем је да се можда ваша апликација заправо синхронизује као и обично, али не добијате обавештења за поруке. Можда су подешавања обавештења за апликацију Гмаил(Gmail) грешком искључена. Пратите доле наведене кораке да бисте проверили подешавања обавештења за апликацију Гмаил(Gmail) .

1. Прва ствар коју треба да урадите је да отворите апликацију Гмаил(Gmail app) на свом уређају.

Отворите апликацију Гмаил на свом уређају |  Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

2. Након тога, додирните икону хамбургера(hamburger icon) у горњем левом углу екрана.

Додирните икону хамбургера у горњем левом углу екрана

3. Овде додирните опцију Подешавања(Settings) .

Додирните опцију Подешавања

4. Сада кликните на своју адресу е-поште да бисте могли да промените подешавања која су специфична за ваш налог.

Кликните на своју адресу е-поште

5. На картици Обавештења(Notifications) , наћи ћете опцију која се зове Инбок нотифицатионс(Inbox notifications) ; додирните га.

На картици Обавештења, наћи ћете опцију која се зове Инбок нотифицатионс;  додирните га

6. Сада додирните опцију Обавештења о етикети(Label Notifications) и кликните на дугме У реду(Ok) . Ово ће омогућити Гмаил(Gmail) -у да шаље ознаке обавештења када се прими нова порука.

Додирните опцију Обавештења о ознакама |  Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

7. Такође, уверите се да је означено поље за потврду поред „ (ticked.)Обавести за сваку поруку(Notify for every message) “ .

Уверите се да је поље за потврду поред „Обавести за сваку поруку“ означено

Метод 10: Ручно синхронизујте Гмаил(Method 10: Manually Sync Gmail)

Чак и након што испробате све ове методе, ако се Гмаил(Gmail) и даље не синхронизује аутоматски, немате другог избора осим ручног синхронизовања Гмаил(Gmail) -а . Пратите доле наведене кораке да бисте ручно синхронизовали апликацију Гмаил .(Gmail)

1. Отворите подешавања(Settings) на свом уређају.

2. Сада додирните опцију Корисници и налози .(Users and Accounts)

3. Овде изаберите Гоогле налог(Google Account) .

Изаберите апликацију Гоогле са листе апликација

4. Додирните дугме Синхронизуј сада(Sync now button) .

Додирните дугме Синхронизуј сада |  Решите проблем да се апликација Гмаил не синхронизује на Андроид-у

5. Ово ће синхронизовати вашу Гмаил(Gmail) апликацију и све друге апликације повезане са вашим Гоогле налогом(Google Account) као што су Гоогле календар(Google Calendar) , Гоогле Плаи музика(Google Play Music) , Гоогле диск(Google Drive) итд.

Метод 11: Проверите да ли је ваш Гоогле налог компромитован или не (Method 11: Check if your Google Account is Compromised or not )

Па, ако све горе наведене методе не донесу никакву разлику, онда је могуће да више немате контролу над својим Гоогле(Google) налогом. Могуће је да су хакери угрозили ваш налог и као резултат тога да сте блокирани са свог налога. Упркос мерама безбедности, хакери настављају да упадају у приватна средства у злонамерне сврхе. Стога, морате да истражите шта се дешава и да ли је ваш налог компромитован или не. Пратите доле наведене кораке да видите како:

1. Кликните и отворите страницу свог Гоогле налога(Google Account page) . Било би боље да отворите везу на рачунару.

2. Сада се пријавите на свој налог(sign in to your account) ако већ нисте пријављени.

Сада се пријавите на свој налог ако већ нисте пријављени

3. Након тога, кликните на картицу Безбедност( Security tab) .

Кликните на картицу Безбедност

4. Ако пронађете било какво обавештење или поруку која каже да је апликација или услуга користила ваш Гоогле(Google) налог за пријављивање и не препознајете ову апликацију, одмах промените лозинку и Гоогле ПИН.(change your password and Google PIN.)

5. Након тога, кликните на картицу Недавна безбедносна активност(Recent Security Activity) и проверите да ли постоји запис о неидентификованој или сумњивој активности.

Након тога, кликните на картицу Недавна безбедносна активност

6. Ако пронађете неку препознату активност, одмах контактирајте Гоогле подршку и изаберите да заштитите свој налог.( contact Google Support immediately and choose to secure your account.)

7. Такође можете да проверите листу уређаја који имају приступ вашем Гоогле налогу(Google Account) на картици „ Ваши уређаји(Your Devices) “.

Проверите листу уређаја који имају приступ вашем Гоогле налогу на картици „Ваши уређаји“.

8. Кликните на опцију Управљање уређајима( Manage Devices) да видите комплетну листу и ако пронађете било који непрепознат уређај, одмах га уклоните.

Кликните на Управљање уређајима и ако пронађете било који непрепознат уређај, одмах га уклоните

9. Слично томе, прегледајте листу апликација трећих страна(review the list of third-party apps) које имају приступ вашем Гоогле налогу(Google Account) и уклоните све апликације које сматрате сумњивим.

Прегледајте листу апликација трећих страна које имају приступ вашем Гоогле налогу

Препоручено:(Recommended:)

Овим смо дошли до краја овог чланка. Надамо се да сте успели да пронађете одговарајућу исправку за апликацију Гмаил(Gmail) која се не синхронизује на Андроид(Android) -у на листи понуђених решења. У случају да проблем и даље није решен, онда је вероватно због неког техничког проблема са Гоогле(Google) сервером и морате да сачекате да га поправе. У међувремену, слободно пишите Гоогле подршци(Google Support) како би ваш проблем био званично признат и решен.



About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.



Related posts