РЕШЕНО: Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути

Ако покренете рачунар и изненада видите ову БСОД(BSOD) ( плави(Blue) екран смрти) поруку о грешци „Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути“, онда не брините јер ћемо данас видети како(How) да поправимо ову грешку. Ако сте ажурирали или надоградили на Виндовс 10(Windows 10) , можда ћете видети ову поруку о грешци због оштећених, застарелих или некомпатибилних управљачких програма.

Ваш рачунар је наишао на проблем и требало га је поново покренути. Само прикупљамо неке информације о грешци, а онда ћемо поново покренути уместо вас. Ваш рачунар/ рачунар(Computer) је наишао на проблем који није могао да реши и сада треба да се рестартује. Можете потражити грешку на мрежи.

Такође, постоје и други разлози због којих се можда суочавате са овом БСОД(BSOD) грешком, као што су нестанак струје, оштећене системске датотеке, вирус или малвер, лош меморијски сектор итд. Постоје различити узроци за сваког и сваког корисника јер нема 2 рачунара исто окружење и конфигурацију . Дакле, без губљења времена, хајде да погледамо Како да поправите Ваш рачунар је наишао на проблем и треба га поново покренути уз помоћ доле наведеног упутства.

Поправи Ваш рачунар је наишао на проблем и мора да се поново покрене

[РЕШЕНО] Ваш рачунар је наишао на проблем и требало га је поново покренути

Ако можете да покренете свој рачунар у безбедном режиму(Safe Mode) , онда је решење за горњи проблем другачије, док ако не можете да приступите свом рачунару, тада је доступна исправка за грешку „Ваш рачунар је наишао на проблем и треба да се рестартује“ другачија. У зависности од тога у који случај спадате, мораћете да следите доле наведене методе.

Опције 1: Ако можете да покренете Виндовс у безбедном режиму(Options 1: If you can start Windows in Safe Mode)

Прво проверите да ли можете нормално да приступите свом рачунару, ако не, онда само покушајте да покренете рачунар у безбедном режиму(start your PC into safe mode)  и користите метод наведен у наставку да бисте решили грешку.

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако.

Метод 1.1: Измените поставку за испис меморије(Method 1.1: Modify Memory Dump Setting)

1. Потражите контролну таблу(control panel) са траке за претрагу менија Старт(Start Menu) и кликните на њу да бисте отворили  контролну таблу.(Control Panel.)

Унесите Цонтрол Панел у траку за претрагу и притисните ентер

2. Кликните на Систем и безбедност(System and Security) , а затим кликните на Систем.(System.)

Кликните на Систем и безбедност и изаберите Прикажи |  РЕШЕНО: Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути

3. Сада, у менију са леве стране, кликните на „ Напредна подешавања система(Advanced system settings) “.

У следећем прозору кликните на Напредне системске поставке

4. Кликните на “ Сеттингс(Settings) ” у оквиру Стартуп анд Рецовери(Startup and Recovery) у прозору Систем Пропертиес.

својства система напредне поставке покретања и опоравка

5. У оквиру Системска грешка, уклоните ознаку( uncheck) са опције „ Аутоматски рестартујте(Automatically restart) “ и у оквиру Запиши(Write) информације за отклањање грешака изаберите „ Комплетан думп меморије(Complete memory dump) “.

Уклоните ознаку Аутоматски рестарт, а затим из Запиши информације за отклањање грешака изаберите Комплетан думп меморије

6. Кликните на ОК(OK) , затим на Примени, а затим на ОК.

Метод 1.2: Ажурирајте основне управљачке програме за Виндовс(Method 1.2: Update Essential Windows Drivers)

У неким случајевима, грешка „ Ваш рачунар је наишао на проблем и требало је поново покренути(Your PC ran into a problem and needed to restar) т“ може бити узрокована застарелим, оштећеним или некомпатибилним драјверима. А да бисте решили овај проблем, морате да ажурирате или деинсталирате неке од основних управљачких програма уређаја. Дакле, прво покрените(Start) свој рачунар у безбедном режиму користећи овај водич , а затим обавезно пратите доњи водич да бисте ажурирали следеће управљачке програме:

  • Драјвер адаптера за екран
  • Драјвер за бежични адаптер
  • Драјвер за Етхернет адаптер

Напомена: Једном када ажурирате драјвер за било који од горе наведених, потребно је да поново покренете рачунар и видите да ли ово решава ваш проблем, ако не, онда поново следите исте кораке да ажурирате драјвере за друге уређаје и поново покрените рачунар. Када пронађете кривца за грешку „Ваш рачунар је наишао на проблем и требало га је поново покренути“, онда морате да деинсталирате тај одређени драјвер уређаја, а затим да ажурирате драјвере са веб локације произвођача.

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте девицемгмт.мсц(devicemgmt.msc) и притисните Ентер да бисте отворили Управљач уређајима.(Device Manager.)

девмгмт.мсц менаџер уређаја

2. Проширите Дисплаи Адаптер, а затим кликните десним тастером миша на ваш видео адаптер( right-click on your Video adapter) и изаберите Упдате Дривер.(Update Driver.)

Проширите Адаптери екрана, а затим кликните десним тастером миша на интегрисану графичку картицу и изаберите Ажурирај драјвер

3. Изаберите „ Аутоматско тражење ажурираног софтвера драјвера(Search automatically for updated driver software) “ и пустите да заврши процес.

аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера |  РЕШЕНО: Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути

4. Ако би горњи корак могао да реши ваш проблем, нерешен, ако не, наставите.

5. Поново изаберите „ Ажурирај драјвер(Update Driver) “, али овог пута на следећем екрану изаберите „ Претражи мој рачунар за софтвер драјвера“. (Browse my computer for driver software.)

претражи мој рачунар за софтвер драјвера

6. Сада изаберите „Дозволи ми да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару.“(“Let me pick from a list of available drivers on my computer.”)

Дозволите ми да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару

7. На крају, изаберите компатибилни драјвер(select the compatible driver) са листе и кликните на Нект.(Next.)

8. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене.

Сада пратите горњи метод да бисте ажурирали управљачке програме за  бежични адаптер(Wireless Adapter) и етернет адаптер(Ethernet Adapter) .

Ако грешка и даље постоји, можда ћете морати да деинсталирате следеће драјвере:

  • Драјвер адаптера за екран
  • Драјвер за бежични адаптер
  • Драјвер за Етхернет адаптер

Напомена: Када деинсталирате драјвер за било који од горе наведених, морате поново покренути рачунар и видети да ли ово решава ваш проблем, ако не, онда поново следите доле наведене кораке да деинсталирате драјвере за друге уређаје и поново рестартујете рачунар . Када пронађете кривца за грешку „Ваш рачунар је наишао на проблем и требало га је поново покренути“, онда морате да деинсталирате тај одређени драјвер уређаја, а затим да ажурирате драјвере са веб локације произвођача.

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте девмгмт.мсц(devmgmt.msc) и притисните Ентер да бисте отворили Управљач уређајима.(Device Manager.)

девмгмт.мсц менаџер уређаја

2. Проширите Мрежни адаптер(Network Adapter) , а затим кликните десним тастером миша на ваш бежични адаптер(Wireless adapter) и изаберите Деинсталирај.(Uninstall.)

кликните десним тастером миша на мрежни адаптер и изаберите деинсталирај

3. Кликните на Деинсталирај(Uninstall) да потврдите своју радњу и наставите са деинсталацијом.

Кликните на Деинсталирај да бисте потврдили своју радњу

4. Када завршите, обавезно уклоните све повезане програме из инсталираних програма.

5. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене. Када се систем поново покрене, Виндовс ће аутоматски инсталирати подразумевани драјвер за тај одређени уређај.(Windows will automatically install the default driver for that particular device.)

Метод 1.3: Покрените Цхецк Диск и ДИСМ команду(Method 1.3: Run Check Disk and DISM Command)

Грешка „ Ваш рачунар је наишао на проблем и потребно га је поново покренути(Your PC ran into a problem and needed to restart) “ може бити узрокована оштећеним Виндовсом(Windows) или системском датотеком и исправите ову грешку. Морате покренути Деплоимент Имаге Сервицинг(Deployment Image Servicing) анд Манагемент(Management) ( ДИСМ.еке(DISM.exe) ) да бисте сервисирали Виндовс(Windows) слику ( .вим(.wim) ) .

1. Отворите командну линију(Command Prompt) . Корисник може да изврши овај корак тако што ће потражити 'цмд'(‘cmd’) , а затим притиснути Ентер.

Отворите командну линију.  Корисник може да изврши овај корак тако што ће потражити 'цмд', а затим притиснути Ентер.

2. Сада укуцајте следећу команду у цмд и притисните ентер:

chkdsk C: /f /r /x

Напомена: (Note:) Уверите(Make) се да користите слово диск јединице на којој је Виндовс(Windows) тренутно инсталиран. Такође у горњој команди Ц: је диск јединица на којој желимо да проверимо диск, /ф означава заставицу која цхкдск даје дозволу да поправи све грешке повезане са диск јединицом, /р нека цхкдск тражи лоше секторе и изврши опоравак и / к даје инструкције диску за проверу да демонтира диск пре почетка процеса.

покрените проверу диска цхкдск Ц: /ф /р /к


3. Сачекајте(Wait) да се горњи процес заврши и када завршите, поново покрените рачунар.

4. Поново(Again) отворите цмд и откуцајте следећу команду и притисните ентер после сваке:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ДИСМ обнавља здравствени систем |  РЕШЕНО: Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути

5. Пустите команду ДИСМ(DISM) да се покрене и сачекајте да се заврши.

6. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене и видели да ли можете да поправите Ваш рачунар је наишао на проблем и мора да се поново покрене грешка.(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)

Метод 1.4: Извршите враћање система у претходно стање(Method 1.4: Perform a System Restore)

Опоравак система(System Restore) увек ради на решавању грешке; стога вам Опоравак система(System Restore) дефинитивно може помоћи да поправите ову грешку. Дакле, без губљења времена , покрените враћање система да( run system restore) бисте поправили ваш рачунар је наишао на проблем и требало је да поново покрене грешку.(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)

Кликните на Опен Систем Ресторе под Рецовери

Метод 1.5: Проверите да ли постоје ажурирања за Виндовс(Method 1.5: Check for Windows Updates)

1. Притисните тастер Windows Key + И, а затим изаберите Ажурирање и безбедност.(Update & Security.)

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на икону Ажурирање и безбедност

2. Са леве стране, мени кликне на Виндовс Упдате.(Windows Update.)

3. Сада кликните на дугме „ Провери ажурирања(Check for updates) “ да проверите да ли постоје доступне исправке.

Проверите да ли има ажурирања за Виндовс |  РЕШЕНО: Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути

4. Ако су нека ажурирања на чекању, кликните на Преузми и инсталирај ажурирања.(Download & Install updates.)

Провери ажурирање Виндовс ће почети да преузима ажурирања

5. Када се ажурирања преузму, инсталирајте их и ваш Виндовс ће постати ажуран.

Опције 2: Ако не можете да приступите свом рачунару

Ако не можете нормално да покренете рачунар или у безбедном режиму(Mode) , мораћете да следите доле наведене методе да бисте решили да је рачунар наишао на проблем и требало би да поново покрене грешку.(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error.)

Метод 2.1: Покрените аутоматску поправку(Method 2.1: Run Automatic Repair)

1. Уметните ДВД(DVD) за покретање система Виндовс 10(Windows 10) и поново покрените рачунар.

2. Када се од вас затражи да притиснете(Press) било који тастер за покретање са ЦД-а или ДВД-(DVD) а , притисните било који тастер да бисте наставили.

Притисните било који тастер да бисте покренули систем са ЦД-а или ДВД-а

3. Изаберите своје језичке поставке и кликните на Нект(Next) . Кликните(Click Repair) на Поправи рачунар у доњем левом углу.

Поправити компјутер

4. На екрану за избор опције кликните на Решавање проблема(Troubleshoot) .

Изаберите опцију у поправци аутоматског покретања оперативног система Виндовс 10

5. На екрану Решавање проблема кликните на (Troubleshoot)опцију Напредно(Advanced option) .

изаберите напредну опцију са екрана за решавање проблема

6. На екрану Напредне(Advanced) опције кликните на Аутоматска поправка или Поправка при покретању(Automatic Repair or Startup Repair) .

покренути аутоматску поправку |  РЕШЕНО: Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути

7. Сачекајте да се доврше Windows Automatic/Startup Repairs

8. Поново покрените(Restart) и успешно сте решили Ваш рачунар је наишао на проблем и мора да се поново покрене грешка,( Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error,)  ако није, наставите.

Такође прочитајте: Како да поправите аутоматску поправку која није могла да поправи ваш рачунар .(Also Read: How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

Метод 2.2: Извршите враћање система у претходно стање(Method 2.2: Perform a System restore)

1. Ставите Виндовс(Windows) инсталациони медиј или Recovery Drive/System Repair Disc и изаберите своје језичке поставке(anguage preferences) и кликните на Нект

2. Кликните на Репаир( Repair) иоур цомпутер на дну.

Поправити компјутер

3. Сада изаберите Решавање проблема(Troubleshoot) , а затим Напредне опције.(Advanced Options.)

Кликните на дугме Напредне опције за аутоматску поправку при покретању

4. На крају, кликните на „ Опоравак система(System Restore) “ и пратите упутства на екрану да бисте довршили враћање.

Вратите свој рачунар да бисте поправили системску претњу Грешка која се не обрађује

5. Поново покрените рачунар и можда ћете моћи да поправите. Ваш рачунар је наишао на проблем и мора да се покрене грешка.

Метод 2.3: Омогућите АХЦИ режим(Method 2.3: Enable AHCI Mode)

Адванцед Хост Цонтроллер Интерфаце(Advanced Host Controller Interface) ( АХЦИ(AHCI) ) је Интелов(Intel) технички стандард који специфицира серијски АТА(Serial ATA) ( САТА(SATA) ) адаптер магистрале. Дакле, без губљења времена, хајде да видимо како омогућити АХЦИ режим у оперативном систему Виндовс 10(Enable AHCI Mode in Windows 10) .

Подесите САТА конфигурацију на АХЦИ режим

Метод 2.4: Поново изгради БЦД(Method 2.4: Rebuild BCD)

1. Користећи горњи метод, отворите командну линију користећи Виндовс(Windows) инсталациони диск.

Командни редак из напредних опција |  РЕШЕНО: Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути

2. Сада откуцајте следеће команде једну по једну и притисните ентер после сваке:

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bootrec.exe /rebuildBcd

боотрец ребуилдбцд фикмбр фикбоот

3. Ако горња команда не успе, унесите следеће команде у цмд:

bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

бцдедит бацкуп, а затим поново изградити бцд боотрец

4. На крају, изађите из цмд-а и поново покрените Виндовс(Windows) .

5. Чини се да овај метод решава проблем. Ваш рачунар је наишао на проблем и мора да се поново покрене грешка(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error)  , али ако вам не успе, наставите.

Метод 2.5: Поправите Виндовс регистар(Method 2.5: Repair Windows Registry)

1. Унесите инсталациони или медијум за опоравак( installation or recovery media) и покрените систем са њега.

2. Изаберите своје језичке поставке( language preferences) и кликните на даље.

Изаберите свој језик при инсталацији Виндовс 10

3. Након што изаберете језик, притисните Shift + F10 за командну линију.

4. Унесите следећу команду у командну линију:

cd C:\windows\system32\logfiles\srt\ (change your drive letter accordingly)

Цвиндовссистем32логфилессрт

5. Сада откуцајте ово да бисте отворили датотеку у бележници: СртТраил.ткт(SrtTrail.txt)

6. Притисните CTRL + O , а затим из типа датотеке изаберите „ Све датотеке(All files) “ и идите на C:\windows\system32 , затим кликните десним тастером миша на ЦМД(CMD) и изаберите Покрени као администратор.(administrator.)

отворите цмд у СртТраил-у

7. Откуцајте следећу команду у цмд: cd C:\windows\system32\config

8. Преименујте подразумеване(Default) , софтверске(Software) , САМ(SAM) , системске(System) и безбедносне(Security) датотеке у .бак да бисте направили резервну копију тих датотека.

9. Да бисте то урадили, откуцајте следећу команду:

(а) преименуј ДЕФАУЛТ ДЕФАУЛТ.бак ((a) rename DEFAULT DEFAULT.bak)
(б) преименуј САМ САМ.бак ((b) rename SAM SAM.bak)
(ц) преименуј СЕЦУРИТИ СЕЦУРИТИ.бак ((c) rename SECURITY SECURITY.bak)
(д) преименуј СОФТВАРЕ СОФТВАРЕ.бак ((d) rename SOFTWARE SOFTWARE.bak)
(е) преименуј СИСТЕМ СИСТЕМ.бак((e) rename SYSTEM SYSTEM.bak)

опоравити регбацк регистра копиран |  РЕШЕНО: Ваш рачунар је наишао на проблем и мора се поново покренути

10. Сада откуцајте следећу команду у цмд:

copy c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config

11. Поново покрените рачунар да видите да ли можете да покренете Виндовс.

Метод 2.6: Поправите слику Виндовс-а(Method 2.6: Repair Windows Image)

1. Отворите командну линију(Command Prompt) . Корисник може да изврши овај корак тако што ће потражити 'цмд', а затим притиснути Ентер(Enter) . Сада унесите следећу команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

цмд обнавља здравствени систем

2. Притисните ентер да покренете горњу команду и сачекајте да се процес заврши; обично траје 15-20 минута.

НАПОМЕНА:(NOTE:) Ако горња команда не ради, покушајте са овим: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows или Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3. Након што је процес завршен, поново покрените рачунар.

4. Поново инсталирајте све Виндовс драјвере и  Поправите Ваш рачунар је наишао на проблем и грешку при поновном покретању.(Fix Your PC ran into a problem and restart error.)

Препоручено:(Recommended:)

То је то што сте успешно научили Како(How) да поправите Ваш рачунар је наишао на проблем и мора да се поново покрене(Fix Your PC ran into a problem and needs to restart error) , али ако и даље имате питања у вези са овим водичем, слободно их питајте у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts