Ако покушавате да активирате ФацеТиме^(FaceTime) на свом уређају по први пут и он приказује поруку о грешци која гласи „ ФацеТиме^(FaceTime) : дошло је до грешке током активације“, онда то значи да постоји проблем са једним од елемената које ФацеТиме^(FaceTime) користи за своју активацију . Док и осим ако се ови проблеми не реше, суочићете се са проблемима док активирате услугу на својим уређајима.

Аппле^(Apple) заправо званично признаје проблем и чак нуди препоруке о томе шта можете да урадите да га поправите на свом иПхоне-у, иПад-у и Мац^(Mac) -у . Постоји неколико основних ствари које увек можете да испробате и примените на својим уређајима да бисте видели да ли помажу да се успешно активира ФацеТиме^(FaceTime) на вашем иПхоне-у или Мац^(Mac) -у .

Проверите да ли се Аппле сервери суочавају са застојем^{(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)}

Када подесите функцију као што је ФацеТиме^(FaceTime) , она мора да разговара са једним од Аппле^(Apple) -ових сервера пре него што заиста може да функционише на вашем уређају. Процес активације се заправо одвија уз помоћ Аппле^(Apple) сервера, а ако тај сервер има застоје, ваш процес активације неће проћи.

Дакле, поставља се питање: како у овом свету можете да сазнате да ли је Аппле^(Apple) -ов ФацеТиме^(FaceTime) сервер неисправан? Па, Аппле^(Apple) је поставио веб страницу да вам каже о томе.

На Аппле веб локацији постоји страница са статусом сервера^{(server status page on the Apple website)} која вам говори који од његових сервера су горе и доле. Можете отићи тамо користећи веб претраживач и сами сазнати да ли ФацеТиме^(FaceTime) сервер заиста не ради.

Ако је то случај, мораћете да сачекате док Аппле^(Apple) поново врати сервер. Не можете ништа да урадите поводом тога, нажалост.

Ако бисте радије имали нешто на свом Мац^(Mac) десктопу, СтатусБудди вам^{(StatusBuddy)} такође говори да ли Аппле^(Apple) услуга не ради.

Уверите се да интернет ради на вашем уређају^{(Make Sure The Internet Works On Your Device)}

Пошто је ФацеТиме^(FaceTime) једна од функција на вашем уређају која захтева повезивање на Интернет^(Internet) , морате се уверити да Интернет^(Internet) на вашем телефону заиста функционише. Ако се налазите у области у којој имате проблематичан интернет^(Internet) или ваш ВиФи рутер ради^{(your WiFi router’s acting up)} , мораћете прво да поправите то пре него што можете да активирате ФацеТиме^(FaceTime) .

Међутим, на иОС уређају можете ресетовати мрежна подешавања и то би вам могло помоћи да поправите мрежне конфигурације.

• Покрените апликацију Подешавања^(Settings) на вашем иПхоне-у или иПад-у.
• Додирните опцију која каже Опште^(General) да бисте видели општа подешавања.

• Померите^(Scroll) се до краја на следећем екрану и додирните опцију Ресетуј .^(Reset)

• Изаберите Ресетуј мрежне поставке^{(Reset Network Settings)} на екрану који следи. То ће вам помоћи да ресетујете мрежна подешавања на фабричке вредности.

• Од вас ће бити затражено да унесете лозинку. Унесите га и наставите.

Омогућите свој Аппле налог за апликацију Мессагес^{(Enable Your Apple Account For The Messages App)}

Ако већ нисте, можда бисте желели да омогућите свој налог у апликацији Поруке^(Messages) на вашем Мац^(Mac) -у . Може вам помоћи да поправите грешку ФацеТиме^(FaceTime) активације са којом се суочавате на својим уређајима. За омогућавање налога потребно је само означавање квадратића у апликацији на вашем рачунару.

• Кликните на Лаунцхпад^(Launchpad) , потражите Мессагес^(Messages) и покрените апликацију на свом Мац-у.

• Када се отвори, кликните на опцију Поруке^(Messages) на врху и изаберите Преференцес^{(Preferences)} . Отвара мени подешавања.

• На следећем екрану кликните на картицу Налози^(Accounts) на врху да бисте видели своје доступне налоге.
• Сада ћете видети свој налог наведен тамо. Оно што желите да урадите је да означите поље са натписом Омогући овај налог^{(Enable this account)} поред вашег налога.

• Затворите апликацију, поново покрените Мац^(Mac) и погледајте да ли можете да активирате ФацеТиме^(FaceTime) .

Уверите се да је ваша временска зона исправно конфигурисана^{(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)}

Погрешно конфигурисана временска зона често може да изазове многе проблеме на вашим уређајима, јер неке апликације захтевају да користите тачну временску зону у којој се заправо налазите. Међутим, можете то прилично лако да поправите.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• Отворите апликацију Подешавања^(Settings) на свом уређају.
• Додирните опцију Опште^(General) пошто се тамо налазе ваша подешавања времена.

• Додирните Датум и време^{(Date & Time)} на следећем екрану.

• Можете да изаберете временску зону међу опцијама доступним на екрану.
• Ако не желите ручно да одредите временску зону, омогућите опцију Постави аутоматски^{(Set Automatically)} и она ће аутоматски поставити исправну временску зону за вас.

Промените временску зону на Мац-у:^{(Change Time Zone On Mac:)}

• Кликните^(Click) на Аппле^(Apple) лого у горњем левом углу екрана и изаберите Системске поставке^{(System Preferences)} .

• Изаберите Датум и време^{(Date & Time)} на следећем екрану.

• Кликните на картицу Временска зона^{(Time Zone)} и можете одредити временску зону за своју машину.

Искључите ФацеТиме, а затим га поново укључите^{(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)}

Аппле^(Apple) препоручује да искључите и поруке^(Messages) и ФацеТиме^(FaceTime) , а затим их поново укључите и то би вероватно требало да реши проблем „ ФацеТиме^(FaceTime) : дошло је до грешке током активације“ на вашим уређајима. Понекад, све што је неким функцијама потребно је поновно покретање и оне почну да раде нормално, магично.

• Покрените апликацију Подешавања^(Settings) на вашем иПхоне-у или иПад-у.
• Померите^(Scroll) се надоле и додирните опцију која каже Поруке^(Messages) .

• На следећем екрану ћете пронаћи прекидач поред иМессаге^(iMessage) . Окрените прекидач у положај ОФФ^(OFF) .

• Вратите се на екран са главним^(Head) подешавањима и додирните опцију која каже ФацеТиме^(FaceTime) .

• Окрените прекидач поред ФацеТиме^(FaceTime) у положај ОФФ^(OFF) .

• Поново покрените уређај.
• Идите на Подешавања^(Settings) и омогућите обе опције које сте искључили изнад.
• Покушајте да активирате ФацеТиме^(FaceTime) и видите да ли ради.

Уклоните ФацеТиме уносе из приступа кључевима^{(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)}

Брисање ФацеТиме уноса из Кеицхаин Аццесс-а на вашем Мац-у^{(Keychain Access on your Mac)} може вам помоћи да поправите грешку ФацеТиме^(FaceTime) активације, а то је прилично лако учинити.

• Покрените Кеицхаин Аццесс^{(Keychain Access)} на свом Мац-у.

• Кликните на пријаву^(login) на левој бочној траци и такође кликните на Све ставке^{(All Items)} на истој бочној траци како би се приказале све ваше ставке сачуване у привези кључева .^(Keychain)
• Користите оквир за претрагу на врху да потражите ФацеТиме^(FaceTime) .

• Када се појаве резултати претраге, кликните десним тастером миша на ФацеТиме^(FaceTime) уносе и изаберите Избриши^(Delete) .

• Урадите то за све уносе које пронађете у апликацији.

Без обзира да ли сте обичан ФацеТиме^(FaceTime) корисник који подешава функцију на новом уређају или сте потпуно нови у овој функцији видео и аудио позива на иОС-у, не очекујете да ће почети да приказује грешке чим је отворите на својим уређајима .

Да ли сте раније били жртва ове грешке на свом иОС или Мац^(Mac) уређају? Који метод вам је помогао да то поправите? Наши читаоци би ценили ваш одговор у коментарима испод.

Fixing Facetime Issue: Error Occurred During Activation

If you’re trying to activate FaceTime on your device for the first time and it shows an error message that readѕ “FaceTime: an error occυrred during activation”, then that means there’s an issυe with one of the elements thаt FaceTime uses for its activation. Untіl and unless these issues arе sorted out, you’re going to face issues while activating the service on your devіces.

Apple actually officially admits the issue and even offers recommendations on what you can do to fix it on your iPhone, iPad, and Mac. There are a few basic things you can always try and apply on your devices to see if they help successfully activate FaceTime on your iPhone or Mac.

Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime

When you set up a feature like FaceTime, it needs to talk to one of the servers at Apple before it can actually function on your device. The activation process actually takes place with the help of an Apple server, and if that server is experiencing downtime, your activation process isn’t going to get through.

So, the question is: how in this world can you find out if Apple’s FaceTime server is down? Well, Apple has put up a web page to tell you about it.

There’s a server status page on the Apple website that tells you which of its servers are up and down. You can head over there using a web browser and find out for yourself if the FaceTime server is indeed experiencing downtime.

If that’s the case, you’ll need to wait until Apple brings the server back up. There’s nothing you can do about it, unfortunately.

If you’d rather have something on your Mac desktop, StatusBuddy also tells you if an Apple service is experiencing downtime.

Make Sure The Internet Works On Your Device

Since FaceTime is one of the features on your device that requires connecting to the Internet, you must make sure your phone’s Internet actually works. If you’re in an area where you have spotty Internet or your WiFi router’s acting up, you’ll need to fix it first before you can activate FaceTime.

On an iOS device, though, you can reset the network settings and it might help you fix your network configurations.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Tap on the option that says General to view your general settings.

• Scroll all the way down on the following screen and tap on the Reset option.

• Select Reset Network Settings on the screen that follows. It’ll help you reset your network settings to the factory defaults.

• It’ll prompt you to enter your passcode. Enter it and continue.

Enable Your Apple Account For The Messages App

If you haven’t already, you may want to enable your account in the Messages app on your Mac. It can help you fix the FaceTime activation error you’re facing on your devices. Enabling the account only takes tick-marking a box in the app on your machine.

• Click on Launchpad, search for Messages, and launch the app on your Mac.

• When it opens, click on the Messages option at the top and select Preferences. It opens the settings menu.

• On the following screen, click on the Accounts tab at the top to view your available accounts.
• You’ll now see your account listed there. What you want to do is tick-mark the box that says Enable this account next to your account.

• Close the app, reboot your Mac, and see if you can activate FaceTime.

Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured

An incorrectly configured timezone can often cause many issues on your devices, as some apps require you to use the correct time zone that you’re actually in. You can fix it pretty easily, though.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• Open the Settings app on your device.
• Tap on the General option as your time settings are located there.

• Tap on Date & Time on the following screen.

• You can select a time zone from the options available on your screen.
• If you don’t want to manually specify a time zone, enable the Set Automatically option and it’ll automatically set up the correct time zone for you.

Change Time Zone On Mac:

• Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.

• Choose Date & Time on the following screen.

• Click on the Time Zone tab and you can specify a time zone for your machine.

Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On

Apple recommends you to turn both Messages and FaceTime off and then turn them back on and this should likely fix the “FaceTime: an error occurred during activation” issue on your devices. Sometimes, all that some features need is a reboot and they start working normally, magically.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Scroll down and tap on the option that says Messages.

• On the following screen, you’ll find a toggle next to iMessage. Turn the toggle to the OFF position.

• Head back to the main settings screen and tap on the option that says FaceTime.

• Turn the toggle next to FaceTime to the OFF position.

• Restart your device.
• Go to Settings and enable both the options that you turned off above.
• Try activating FaceTime and see if it works.

Remove FaceTime Entries From Keychain Access

Deleting the FaceTime entries from Keychain Access on your Mac can help you fix the FaceTime activation error, and it’s fairly easy to do.

• Launch the Keychain Access on your Mac.

• Click on login in the left sidebar and also click on All Items in the same sidebar so all of your Keychain saved items are displayed.
• Use the search box at the top to search for FaceTime.

• When the search results appear, right-click on the FaceTime entries and select Delete.

• Do it for all the entries you find in the app.

Whether you’re a regular FaceTime user setting up the feature on a new device or you’re completely new to this video and audio calling feature on iOS, you don’t expect it to start showing errors soon as you open it on your devices.

Have you been a victim of this error on your iOS or Mac device before? What method helped you fix it? Our readers would appreciate your response in the comments below.

Related posts

• ФацеТиме камера не ради? 8 начина за поправку на иПхоне-у, иПад-у и Мац-у

• Поправите грешку ФацеТиме „Сервер је наишао на грешку при обради регистрације“.

• Како да решите проблеме са ФацеТиме црним екраном (иПхоне, иПад и Мац)

• 18 најбољих апликација за игре ван мреже за иПхоне и иПад

• Шта је иМовие? Водич за почетак

• Како користити Аппле-ов ГарагеБанд

• Како да подесите и користите Аппле Гаме Центер

• 6 разлика између Спотифи-а и Аппле Мусиц-а

• 11 смешних ствари које треба питати Сири

• Аппле ЦарПлаи не ради? 7 могућих поправки

• 8 најбољих Аппле Пенцил апликација

• Сири не ради? 13 поправки да Сири поново проговори

• Да ли је иПхоне Фаце ИД безбедан за употребу?

• иМессаге не ради на иПхоне-у: 13 начина да се поправи

• АирПлаи не ради са иПхоне-а на Мац? Испробајте ових 12 поправки

• 11 најбољих Мац еквивалената за Мицрософт Паинт

• Како да подесите Аппле ЦарПлаи у аутомобилу

• 14 ствари које никада не би требало да питате Сири

• Шта је Аппле привезак за кључеве и како га користити

• АирПодс се не повезују са рачунаром са оперативним системом Виндовс 10? Испробајте ових 9 поправки