Да^(Are) ли се мучите да повежете своју ПС5^(PS5) конзолу на одређену Ви-Фи^(Wi-Fi) или Етхернет^(Ethernet) мрежу? Да ли је ваш ПС5^(PS5) повезан на мрежу, али нема приступ интернету? Да^(Are) ли не можете да репродукујете или преузимате апликације јер се ваш ПС5 стално прекида са Ви-Фи мрежом^{(PS5 keeps disconnecting from Wi-Fi)} ?

Показаћемо вам како да решите проблеме са ПС5 повезивањем^{(fix PS5 connectivity problems)} на стандардном^(Standard) и дигиталном издању^{(Digital Edition)} конзоле. Овај водич покрива решавање проблема за све могуће проблеме у вези са интернетом на ПлаиСтатион 5^{(PlayStation 5)} .

1. Проверите мрежну лозинку^(Password) или безбедносне детаље^{(Security Details)}

Ако повезујете свој ПС5 на мрежу заштићену лозинком, проверите да ли имате исправну лозинку. Уношење погрешне лозинке за Ви-Фи може изазвати поруку о грешци „Не могу да се повежем на Ви-Фи мрежу“. Ако нисте сигурни, проверите подешавања мреже или контактирајте администратора да потврди лозинку.

2. Ручно се придружите Ви-Фи мрежи

Ваша ПС5^(PS5) конзола неће аутоматски открити скривену бежичну мрежу осим ако се претходно нисте повезали на мрежу. Ако ваш ПС5^(PS5) не може да пронађе мрежу, придружите се мрежи ручно.

Идите на Settings > Network Settings > Set Up Internet Connection > Set Up Manually > Use Wi-Fi > Enter Manually .

Унесите назив мреже или идентификатор скупа услуга (ССИД)^{(Service Set Identifier (SSID))} , лозинку, прокси сервер и друге информације. Изаберите Готово^{(Select Done)} да бисте наставили.

Проверите подешавања рутера или контактирајте администратора мреже за информације о мрежној вези.

3. Користите Етхернет кабл

Пребаците се на Етхернет^(Ethernet) мрежу ако постоји проблем са вашом бежичном везом. Укључите Етхернет^(Ethernet) или ЛАН^(LAN) кабл у свој ПС5^(PS5) и подесите жичану везу у менију поставки конзоле.

Идите на Settings > Network > Settings > Подешавање Интернет везе^{(Set Up Internet Connection)} и изаберите Подеси жичани ЛАН^{(Set Up Wired LAN)} .

4. Покрените мрежни тест

ПлаиСтатион 5^{(PlayStation 5)} има изворни алат за тестирање и дијагностику ваше интернет везе . Алат може да дијагностикује споре брзине преузимања или отпремања и друге проблеме са везом. Ако се ваш ПС5^(PS5) повезује на мрежу, али не може да користи интернет, проверите јачину сигнала мреже помоћу алатке.

Отворите мени Подешавања^(Settings) свог ПС5 , идите на Network > Connection Status и изаберите Тестирај интернет везу^{(Test Internet Connection)} .

Ако ваша мрежа прође све провере, вероватно постоји проблем са конзолом или серверима ПлаиСтатион Нетворк-а.

Ако алатка открије проблем, поново покрените рутер и поново покрените тест. Померањем рутера ближе ПС5^(PS5) или коришћењем мрежног појачивача/ектендера можете побољшати брзину ваше везе. Погледајте друге начине да побољшате Ви-Фи сигнал и перформансе ваше мреже^{(improve your network’s Wi-Fi signal and performance)} .

Обратите се свом провајдеру интернет услуга ( ИСП^(ISP) ) или администратору мреже ако проблем са мрежом и даље постоји.

5. Промените подешавања ДНС сервера

Неки корисници ПС5 на Реддиту^{(PS5 users on Reddit)} су решили проблеме са интернет везом преласком на Гоогле-ов ДНС^(DNS) сервер. Пробајте то и видите да ли Гоогле-ов бесплатни јавни ДНС сервер^{(Google’s free public DNS server)} враћа интернет везу на ваш ПС5^(PS5) .

1. Идите на Settings > Network > Set Up Internet Connection . Идите до проблематичне мреже и притисните дугме Опције^(Options) на ПС5^(PS5) контролеру.

1. Изаберите Напредна подешавања.

1. Промените ДНС подешавања^{(DNS Settings)} са „Аутоматски“ на Ручно^(Manual) .

1. Затим поставите примарни ДНС^{(Primary DNS)} на 8.8.8.8, а секундарни ДНС^{(Secondary DNS)} на 8.8.4.4. Изаберите ОК да бисте сачували нова ДНС^(DNS) подешавања.

Покушајте да играте онлајн игрице или приступите ПлаиСтатион Сторе^{(PlayStation Store)} -у и проверите да ли се ваш ПС5^(PS5) сада повезује на интернет.

6. Укључите свој рутер

Понекад ваш рутер или модем можда неће успети да аутентификују или дозволе нове везе због привремених грешака у систему. Поновно покретање рутера може вратити везу у нормалу.

Искључите адаптер за струју рутера из зидне утичнице и поново га укључите у утичницу након неколико секунди. Уклоните^(Remove) и поново уметните батерију за мобилне рутере на батерије, а затим поново укључите уређај.

Рутери понекад не раде када се прегреју. Ако вам је рутер врућ или се прегрева, искључите га и оставите да се охлади неколико минута пре него што га поново укључите.

7. Поново покрените ПлаиСтатион 5

Као што је раније поменуто, ваш ПС5^(PS5) може бити проблем - посебно ако се други уређаји могу повезати на интернет.

Притисните^(Press) дугме ПС на ДуалСенсе^(DualSense) контролеру, изаберите икону за напајање у доњем десном углу и изаберите Рестарт ПС5^{(Restart PS5)} .

Алтернативно, искључите ПС5^(PS5) кабл за напајање из зидне утичнице, сачекајте неколико секунди и поново га укључите. Затим покушајте поново да повежете свој ПлаиСтатион 5 на интернет и проверите да ли то решава проблем.

8. Искључите друге уређаје

Неке мреже имају „правило повезивања“ које ограничава број уређаја који могу да се придруже и истовремено користе мрежу. Дакле, ако ваш ПС5^(PS5) или други уређаји не могу да се повежу на бежичну мрежу, мрежа је вероватно достигла ограничење везе.

Идите на подешавања рутера, повећајте ограничење мрежне везе и покушајте поново да повежете свој ПС5^(PS5) са мрежом. Обратите се администратору мреже ако не можете да приступите подешавањима рутера. Ако не можете да повећате ограничење везе, искључите друге уређаје са мреже да бисте направили места за свој ПС5^(PS5) .

9. Бела листа или деблокирајте свој ПС5

Ако други уређаји осим вашег ПлаиСтатион 5 могу да се повежу на мрежу, ваш ПС5^(PS5) је вероватно блокиран или на црној листи. Ако можете да приступите административној табли мреже, проверите мени „Управљање уређајима“ или „Филтрирање МАЦ адресе“ да бисте видели блокиране уређаје.

Деблокирајте^(Unblock) свој ПлаиСтатион 5 или га ставите на белу листу да бисте повратили приступ мрежи. Обратите се администратору мреже да деблокира ваш уређај ако не можете да приступите позадинским подешавањима мреже.

Деблокирање уређаја на вашој мрежи зависи од марке или модела рутера. Више информација потражите у овом водичу о уређајима за стављање на белу листу на кућним мрежама^{(tutorial on whitelisting devices on home networks)} .

10. Проверите статус ПлаиСтатион мрежног сервера^{(PlayStation Network Server Status)}

Ако ПлаиСтатион Нетворк^{(PlayStation Network)} ( ПСН^(PSN) ) сервери не раде, можда нећете моћи да играте игре за више играча или приступите ПлаиСтатион Сторе-у—чак и^{(PlayStation Store—even)} ако ваш ПС5^(PS5) има приступ интернету. Прекиди ПСН^(PSN) сервера такође могу да покрену следеће кодове грешака на ПС5^{(error codes on the PS5)} : НВ-102216-2, НВ-102265-6^{(NW-102265-6)} , НВ-102636-8^{(NW-102636-8)} , ВС-116483-3^{(WS-116483-3)} и НП-103047-5^{(NP-103047-5)} .

Користите алатку ПлаиСтатион Нетворк Сервице^{(PlayStation Network Service tool)} да проверите статус услуге у вашем региону. Изаберите своју земљу или регион у падајућем менију и сачекајте резултат.

Ако неке услуге не раде у вашем региону, мораћете да сачекате док ПлаиСтатион^{(PlayStation)} не обнови услуге.

11. Ажурирајте фирмвер вашег рутера

Ви-Фи рутери често не раде ако им фирмвер греши или је застарео. Идите на веб панел вашег рутера и инсталирајте било које доступно ажурирање фирмвера или софтвера. Погледајте упутство за употребу рутера или контактирајте произвођача за конкретна упутства о надоградњи његовог фирмвера.

12. Ажурирајте свој ПС5

Ажурирање софтвера вашег ПС5 може да реши проблеме са етернетом и Ви-Фи^{(fix Ethernet and Wi-Fi issues)} мрежом . Али пошто не можете да приступите интернету, мораћете да инсталирате ажурирање помоћу УСБ диска форматираног ФАТ32^{(FAT32-formatted USB drive)} .

1. Креирајте фасциклу ПС5^(PS5) на УСБ^(USB) диску, а затим креирајте још једну потфасциклу УПДАТЕ^(UPDATE) у родитељској фасцикли ПС5 .^(PS5)
2. Преузмите датотеку за ажурирање ПС5 конзоле^{(Download the PS5 console update file)} на другом рачунару и сачувајте датотеку као ПС5УПДАТЕ.ПУП^{(PS5UPDATE.PUP)} на УСБ^(USB) диску.
3. Укључите УСБ^(USB) диск у своју ПС5^(PS5) конзолу.
4. Притисните^(Press) дугме за напајање^(Power) на конзоли 7-10 секунди. Отпустите дугме за напајање^(Power) када чујете други звучни сигнал. То ће покренути ваш ПС5^(PS5) у безбедном режиму^{(Safe Mode)} .

1. Повежите ДуалСенсе^(DualSense) контролер са конзолом и притисните дугме ПС.
2. Затим изаберите Ажурирај системски софтвер^{(Update System Software)} у менију Сафе Моде .^{(Safe Mode)}

1. Изаберите Ажурирај^(Update) са УСБ уређаја за складиштење^{(USB Storage Device)} и пратите упутства.

13. Ресетујте рутер

Ресетујте рутер на фабричка подешавања ако ниједно од ових решења за решавање проблема не реши проблем. Неки рутери имају физичко дугме (тврдо ресетовање), док неке можете ресетовати само из њихових подешавања или администраторског менија.

Погледајте упутство за употребу вашег рутера за детаљна упутства о ресетовању његових подешавања. Овај водич о фабричком ресетовању бежичног рутера^{(tutorial on factory resetting a wireless router)} садржи више информација.

14. Вратите фабричка подешавања на ПС5

Враћање подешавања вашег ПС5 на фабричка подешавања може да реши проблеме са перформансама и везом.

Идите на Settings > System софтвер > Reset Options > Restore Default Settings .

Можда ћете добити упит да унесете шифру ограничења ваше конзоле. Ако нисте променили шифру ограничења за ПС5, унесите подразумевану лозинку (0000) да бисте покренули ресетовање системских подешавања.

Потражите професионалну подршку

Уверени смо да би једна од ових исправки за решавање проблема требало да реши проблеме и грешке у вези са интернетом на вашем ПлаиСтатион 5. Контактирајте ПлаиСтатион подршку^{(PlayStation Support)} ако ваш ПС5^(PS5) и даље не може да се придружи или да одржава Етхернет^(Ethernet) или Ви-Фи везу. Такође можете да посетите СОНИ или ПлаиСтатион Сторе^{(SONY or PlayStation Store)} да бисте проверили да ли ваш ПС5^(PS5) има фабричке грешке и оштећења хардвера.

PS5 Not Connecting to Internet? 14 Ways to Fix

Are you struggling to connect your PЅ5 console to a specifiс Wi-Fi or Εthernet network? Is your PS5 connected to a network but has no internet access? Are you unable to play оr download apps because your PS5 keeps disconnecting from Wi-Fi?

We’ll show you how to fix PS5 connectivity problems on the Standard and Digital Edition of the console. This tutorial covers troubleshooting fixes for all possible internet-related issues on the PlayStation 5.

1. Verify the Network’s Password or Security Details

If you’re connecting your PS5 to a password-protected network, verify that you have the correct password. Entering the wrong Wi-Fi password can trigger a “Cannot Connect to the Wi-Fi Network” error message. If unsure, check the network settings or contact the administrator to confirm the password.

2. Join Wi-Fi Network Manually

Your PS5 console won’t automatically detect a hidden wireless network unless you’ve previously connected to the network. If your PS5 can’t find a network, join the network manually instead.

Go to Settings > Network Settings > Set Up Internet Connection > Set Up Manually > Use Wi-Fi > Enter Manually.

Enter the network’s name or Service Set Identifier (SSID), passcode, proxy server, and other information. Select Done to proceed.

Check the router’s settings or contact the network administrator for network connection information.

3. Use an Ethernet Cable

Switch to an Ethernet network if there’s a problem with your wireless connection. Plug an Ethernet or LAN cable to your PS5 and set up the wired connection in the console’s settings menu.

Go to Settings > Network > Settings > Set Up Internet Connection and select Set Up Wired LAN.

4. Run a Network Test

The PlayStation 5 has a native tool for testing and diagnosing your internet connection. The tool can diagnose slow download or upload speeds and other connection problems. If your PS5 connects to a network but can’t use the internet, check the network’s signal strength using the tool.

Open your PS5’s Settings menu, head to Network > Connection Status, and select Test Internet Connection.

If your network passes all the checks, there’s likely a problem with the console or PlayStation Network’s servers.

If the tool reveals a problem, restart your router, and rerun the test. Moving your router closer to the PS5 or using a network booster/extender can improve your connection speed. Check out other ways to improve your network’s Wi-Fi signal and performance.

Contact your internet service provider (ISP) or network administrator if the network issue persists.

5. Change DNS Server Settings

Some PS5 users on Reddit fixed internet connection issues by switching to Google’s DNS server. Try that and see if Google’s free public DNS server restores internet connectivity to your PS5.

1. Go to Settings > Network > Set Up Internet Connection. Navigate to the problematic network and press the Options button on the PS5 controller.

1. Select Advanced Settings.

1. Change the DNS Settings from “Automatic” to Manual.

1. Next, set the Primary DNS to 8.8.8.8 and the Secondary DNS to 8.8.4.4. Select OK to save the new DNS settings.

Try playing online games or accessing the PlayStation Store and check if your PS5 now connects to the internet.

6. Power Cycle Your Router

Sometimes, your router or modem may fail to authenticate or allow new connections due to temporary system glitches. Rebooting your router can restore the connection to normalcy.

Unplug the router’s power adapter from the wall outlet and reconnect it to the power outlet after some seconds. Remove and reinsert the battery for battery-powered mobile routers, then turn the device back on.

Routers sometimes malfunction when they overheat. If your router is hot or overheating, shut it down and leave it to cool for some minutes before powering it back on.

7. Reboot Your PlayStation 5

As mentioned earlier, your PS5 could be the problem—especially if other devices can connect to the internet.

Press the PS button on the DualSense controller, select the power icon in the bottom-right corner, and select Restart PS5.

Alternatively, unplug the PS5 power cable from the wall outlet, wait for some seconds, and plug it back in. Then, try connecting your PlayStation 5 to the internet again and check if that resolves the problem.

8. Disconnect Other Devices

Some networks have a “connection rule” that limits the number of devices that can join and use the network simultaneously. So if your PS5 or other devices can’t connect to a wireless network, the network has probably hit its connection limit.

Head to the router’s settings, increase the network’s connection limit, and try connecting your PS5 to the network again. Contact the network administrator if you can’t access the router’s settings. If you can’t increase the connection limit, disconnect other devices from the network to make room for your PS5.

9. Whitelist or Unblock Your PS5

If other devices but your PlayStation 5 can connect to a network, your PS5 is probably blocked or blacklisted. If you can access the network’s admin panel, check the “Device Management” or “MAC Address Filtering” menu to view blocked devices.

Unblock or whitelist your PlayStation 5 to regain access to the network. Contact the network admin to unblock your device if you can’t access the network’s backend settings.

Unblocking devices on your network depends on your router’s brand or model. Refer to this tutorial on whitelisting devices on home networks for more information.

10. Check PlayStation Network Server Status

If the PlayStation Network (PSN) servers are down, you may be unable to play multiplayer games or access the PlayStation Store—even if your PS5 has internet access. PSN server outages can also trigger the following error codes on the PS5: NW-102216-2, NW-102265-6, NW-102636-8, WS-116483-3, and NP-103047-5.

Use the PlayStation Network Service tool to check the status of the service in your region. Select your country or region in the drop-down menu and wait for the result.

If some services are down in your region, you’ll have to wait until PlayStation restores the services.

11. Update Your Router’s Firmware

Wi-Fi routers often malfunction if their firmware is buggy or out-of-date. Head to your router’s web panel and install any available firmware or software update. Refer to the router’s instruction manual or contact the manufacturer for specific instructions on upgrading its firmware.

12. Update Your PS5

Updating your PS5’s software can fix Ethernet and Wi-Fi issues. But since you can’t access the internet, you’ll have to install the update using a FAT32-formatted USB drive.

1. Create a PS5 folder on the USB drive, then create another UPDATE sub-folder in the PS5 parent folder.
2. Download the PS5 console update file on another computer and save the file as PS5UPDATE.PUP on the USB drive.
3. Plug the USB drive into your PS5 console.
4. Press the Power button on the console for 7-10 seconds. Release the Power button when you hear a second beep. That’ll boot your PS5 into Safe Mode.

1. Connect a DualSense controller to the console and press the PS button.
2. Next, select Update System Software on the Safe Mode menu.

1. Select Update from USB Storage Device and follow the prompt.

13. Reset the Router

Reset your router to factory settings if none of these troubleshooting fixes resolves the problem. Some routers have a physical (hard reset) button, while you can only reset some from their settings or admin menu.

Refer to your router’s instruction manual for detailed instructions on resetting its settings. This tutorial on factory resetting a wireless router has more information.

14. Factory Reset Your PS5’s Settings

Restoring your PS5’s settings to factory default can fix performance and connectivity issues.

Go to Settings > System software > Reset Options > Restore Default Settings.

You may get a prompt to enter your console’s restriction passcode. If you haven’t changed your PS5’s restriction passcode, enter the default passcode (0000) to start the system settings reset.

Seek Professional Support

We’re confident that one of these troubleshooting fixes should fix internet-related issues and errors on your PlayStation 5. Contact PlayStation Support if your PS5 still can’t join or maintain an Ethernet or Wi-Fi connection. You could also visit a SONY or PlayStation Store to have your PS5 examined for factory defects and hardware damages.

Related posts

• Да ли се ваш ПС5 прегрева? 6 начина да се охлади

• Све што треба да знате о ПС5 спољној меморији

• Хоће ли ПС5 играти ПС4 и ПС3 игре?

• Шта је 8К играње на ПС5 и Ксбок Сериес Кс? Да ли је вредно тога?

• 3 начина да искључите ПС4 (контролер, дугме и аутоматски)

• Користите ГБоост да побољшате перформансе играња на рачунару са оперативним системом Виндовс 10

• 10 начина да поправите ВиФи повезан, али нема приступ интернету

• 10 начина да поправите Андроид повезан на ВиФи, али нема интернет

• Како користити ПС5 контролер на вашем Мац-у или ПЦ-у

• Како придобити више гледалаца на Твитцх-у

• Најбоље жичане и бежичне слушалице за игре

• 8 бесплатних ММОРПГ игрица у 2021

• 8 најбољих ФПС игара претраживача које можете играти на мрежи

• 8 ПЦ игрица са сјајним причама

• Како функционише Оцулус Куест технологија за праћење руку

• ПС5 се неће укључити или искључити? 10 начина да се поправи

• 5 начина да добијете бесплатан Робук

• Како омогућити виртуелизацију у МСИ Гаминг Плус Мак Б450

• Шта је Конами код и како га користите?

• Преглед Цруциал Баллистик Гаминг Мемори ДДР4-3600 32ГБ -