Програм еке или ЦОМ Сурогате је престао да ради грешка у Виндовс-у

На вашем оперативном систему Виндовс 11/10/8/7, ако икада добијете поруку о грешци: Програм еке или ЦОМ Сурогате је престао да ради. Проблем је довео до тога да програм престане да ради исправно. Виндовс ће затворити програм и обавестити вас ако је решење доступно(Program exe or COM Surrogate has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available) , а затим ево неколико корака за решавање проблема, желео бих да предложим који би могли да помогну у решавању таквих грешака.

Шта је ЦОМ сурогат

Процес дллхост.еке(dllhost.exe) носи назив ЦОМ Сурогате(COM Surrogate) . Налази се у фасцикли Систем 32 .(System 32)

ЦОМ је скраћеница од Цомпонент Објецт Модел(Component Object Model) . Опис процеса гласи:

Manages the configuration and tracking of Component Object Model (COM)+-based components. If the service is stopped, most COM+-based components will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start.

каже Мицрософт,

COM Surrogate is the sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for the improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

ЦОМ Сурогате је престао да ради

ЦОМ Сурогате је престао да ради

Постоји неколико разлога који би могли да доведу до оваквих грешака лоших или оштећених програма, подешавања УАЦ(UAC) -а, инфекције малвером, ДЕП (Malware)подешавања(DEP) итд. Ако сте недавно ажурирали управљачки програм уређаја, можда желите да вратите назад и видите да ли то помаже. Ако је проблем почео недавно, да ли бисте могли да покушате да вратите систем и видите да ли ће због тога проблем нестати? Такође је познато да онемогућавање сличица(Thumbnails) преко опција Филе Екплорер -а помаже. (File Explorer)Ако не, ево још неколико предлога.

1] УАЦ подешавања

У Windows 10/8/7 имате подешавања контроле корисничког налога(User Account Control) ( УАЦ(UAC) ) која би спречила приступ администрацији за програме из безбедносних разлога. Одређеним програмима је потребан администраторски приступ да би исправно радили, тако да да бисте заобишли овај проблем, морате да кликнете десним(Right Click) тастером миша на извршну датотеку и Покрени(Run) као администратор.

Ако желите да увек користите тај програм(Program) као администратор, кликните десним тастером миша на пречицу и идите на Својства(Properties) и кликните(Click) на картицу Компатибилност(Compatibility Tab) .

Затим означите „ Покрени(Run) овај програм као администратор“, а затим кликните на Apply / OK .

Понекад ћете можда морати да омогућите и режим компатибилности(Compatibility Mode) јер одређени програми можда нису у потпуности компатибилни са Windows 11/10 .

Ако је програм компатибилан са Windows 11/10 , уверите се да не омогућите режим компатибилности(Compatibility Mode) . Ако је омогућен, поништите избор јер може да сруши и програм.

2] Инфекција злонамерним софтвером

Ако добијате грешку за више програма, онда постоје шансе да се ваш Виндовс рачунар заразио. У таквим случајевима преузмите добар самостални антивирусни софтвер(standalone antivirus software) треће стране и скенирајте свој рачунар њиме.

Поново покрените(Reboot) систем у безбедном режиму(Safe Mode) и покрените комплетно скенирање.

3] ДЕП подешавање

ДЕП поставка, тј. поставка Спречавање извршења података може довести до пада програма. Да бисте проверили та подешавања

1. Кликните на Старт(Start) и кликните десним тастером миша(Right Click) на Цомпутер(Computer) и идите на Својства(Properties)

2. Затим кликните на Напредне системске поставке.(Advanced system settings.)

3. Тамо кликните на картицу Адванцед(Advanced) и кликните на Сеттингс(Settings) под Перформанце(Performance) сессион.

ЦОМ Сурогате је престао да ради

4. Кликните на Превенција извршења података.(Data Execution Prevention.)

5. Уверите се да сте изабрали „ Укључи ДЕП само за основне Виндовс програме и услуге(Turn on DEP for essential Windows programs and services only) .“

6. Затим кликните на Аппли(Apply) и кликните на ОК(OK) и поново покрените(reboot) систем

Алтернативно, можете изабрати Укључи (Turn)ДЕП(DEP) за све програме и услуге осим оних које ја одаберем, кликните на Додај(Add) и додајте следеће:

  • Ц:ВиндовсСистем32дллхост.еке за 32-битне системе
  • Ц:ВиндовсСисВОВ64дллхост.еке за 64-битне системе

Кликните на Аппли/ОК.

4] Поново региструјте ДЛЛ датотеке

Отворите повишени ЦМД(CMD) и извршите следеће команде:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

Види да ли то помаже.

Ако ови кораци не реше, покушајте да поново инсталирате одређену апликацију која узрокује проблем.

Ако се то дешава са неком од компоненти Виндовс(Windows) - а, покушајте да покренете SFC /SCANNOW.

САВЕТ(TIP) : Погледајте ову објаву ако добијете Акцију не може да се заврши јер је датотека отворена у ЦОМ Сурогате(The action cannot be completed because the file is open in COM Surrogate) поруци.



About the author

Ја сам програмер бесплатног софтвера и заговорник Виндовс Виста/7. Написао сам неколико стотина чланака о различитим темама у вези са оперативним системом, укључујући савете и трикове, водиче за поправку и најбоље праксе. Такође нудим консултантске услуге везане за канцеларију преко своје компаније, Хелп Деск Сервицес. Добро разумем како Оффице 365 функционише, његове функције и како да их најефикасније користим.



Related posts