Проблеми са подешавањем е-поште прилагођеног домена у програму Оутлоок

Корисници Оффице 365 могу да добију персонализовану или прилагођену адресу е-поште преко Оутлоок(Outlook) -а . Приликом креирања ИД-а е-поште можете наићи на неке проблеме. У овом чланку ћете пронаћи неке од уобичајених проблема и решења која се појављују приликом подешавања персонализоване е-поште у програму Оутлоок(Outlook) .

Персонализована или прилагођена адреса е-поште вам омогућава да дате професионални додир страници за контакт вашег предузећа. Уместо да користите ИД е-поште @хотмаил.цом или @оутлоок.цом, можете имати своју е-пошту као што је @иоурбусинесс.цом.

Проблеми са подешавањем персонализоване е-поште у програму Оутлоок(Outlook)

Прилично је лако креирати такву прилагођену адресу е-поште(create such a custom email address) ако имате претплату на Оффице 365 (Office 365) Хоме(Home) или Персонал . (Personal)Међутим, људи се често суочавају са разним проблемима због неких уобичајених грешака. Ако нисте у могућности да завршите посао, можете пратити овај водич јер смо овде навели неке од најчешћих проблема.

Оутлоок не може да пронађе мој домен

То је вероватно најчешћи проблем који људи добијају док постављају нову адресу е-поште. Може бити много разлога зашто Оутлоок(Outlook) не успе да преузме или потврди ваш домен, али најчешћи узрок је регистратор домена.

Оутлоок може да повеже само ГоДадди(GoDaddy) домене. Другим речима, не може да потврди домен који је регистрован код неке друге компаније као што је Гоогле Домаинс(Google Domains) , БигРоцк(BigRock) , Намецхеап(Namecheap) , итд. То значи да морате прво да пренесете свој домен са тренутног регистратора на ГоДадди(GoDaddy) ако желите да користите ову услугу.

Изгледа да ГоДадди(GoDaddy) не управља вашим доменом

Постоје углавном два разлога зашто Оутлоок приказује ову поруку о грешци током процеса подешавања. Прво(First) , услуга ГоДадди(GoDaddy) не ради. Друго, не користите подразумеване записе НС или Наме Сервер(Name Server) за свој домен. Ако сте 100% сигурни да је ГоДадди(GoDaddy) -ова услуга покренута и ради, требало би да се концентришете на други разлог.

Већина корисника користи одвојене компаније за домен и хостинг да би направили веб локацију. На пример, људи користе ГоДадди(GoDaddy) за куповину домена и Линоде(Linode) , ДигиталОцеан(DigitalOcean) , СитеГроунд(SiteGround) итд. за куповину хостинга. Приликом мапирања домена на хостинг, морате да унесете НС записе које је обезбедила ваша хостинг компанија – то је најчешћа пракса. То је један од основних разлога зашто Оутлоок приказује ову поруку о грешци.

Ако сте променили тај ДНС , то значи да (DNS)ГоДадди(GoDaddy) више не управља вашим серверима имена . У том случају, морате да наставите да користите подразумеване ГоДадди НС(GoDaddy NS) записе.

Алтернативно, можете креирати шаблон ДНС(DNS) записа који садржи све подразумеване сервере имена и применити га на свој домен.

Ваш домен се још увек конфигурише. Ово може потрајати до 24 сата

Проблеми са подешавањем персонализоване е-поште у програму Оутлоок

Оутлооку може бити потребно око 24 сата да доврши ДНС(DNS) пропагацију. Ако је временски оквир од 24 сата готов, а још увек добијате ову поруку, ево решења да се тога решите.

Појављује се када користите подразумеване ГоДадди(GoDaddy) сервере имена да потврдите свој домен и промените ДНС(DNS) записе након што сте успешно креирали адресу е-поште.

Морате да задржите све ДНС(DNS) записе које је Оутлоок(Outlook) додао током подешавања налога. Ако из било ког разлога уклоните чак и један од њих, постоји шанса да добијете такву грешку.

Жао нам(Sorry) је, та адреса је већ у употреби, изаберите(Please) друго име

Жао нам је, та адреса је већ у употреби.  Молимо изаберите друго име

Ова порука о грешци се појављује када имате персонализовану адресу е-поште код другог провајдера, а покушавате да добијете исто име са Оутлоок(Outlook) -ом . На пример, претпоставимо да имате [емаил протецтед] адресу е-поште са ГСуите-ом(GSuite) и покушавате да добијете исту адресу е-поште са Оутлоок(Outlook) -ом .

У том случају, прво морате да уклоните све ДНС(DNS) записе ГСуите-(GSuite) а. Након тога, можете креирати ту адресу е-поште помоћу Оутлоок(Outlook) -а . Исти проблем се јавља када покушате да додате адресу е-поште, која је већ псеудоним на вашем Мицрософт(Microsoft) налогу. У овом тренутку, прво морате да уклоните тај псеудоним, а затим да покушате да креирате ИД е-поште.

Није могуће уклонити персонализовану адресу е-поште

Ако сте направили правописну грешку или желите да уклоните прилагођену адресу е-поште из било ког разлога, ево како то можете да урадите. Без обзира на то(Nonetheless) , многи људи често добију неку грешку док покушавају да избришу прилагођену адресу е-поште. То се дешава због подешавања алијаса.

Пре него што покушате да уклоните персонализовану адресу е-поште, потребно је да је уклоните из алијаса. За то посетите ову страницу(visit this page) и уклоните је.

Могу да пошаљем е-пошту, али не могу да примим никакву пошту

То је још један уобичајени проблем са персонализованом адресом е-поште. Док повезује домен, Оутлоок(Outlook) додаје неке ДНС(DNS) записе на ваш налог. У случају да их уклоните или промените, постоји шанса да добијете овај проблем – можда ћете моћи да пошаљете е-пошту, али не можете ништа да примите у пријемно сандуче.

Решење је једноставно, јер морате да додате све подразумеване ДНС(DNS) записе на свој ГоДадди(GoDaddy) налог.

Гмаил(Gmail) шаље моју пошту у фасциклу Непожељне поруке(Spam)

Гмаил(Gmail) је строг у погледу филтрирања нежељене е-поште – захваљујући њиховом уграђеном алгоритму. Ако шаљете е-пошту са своје персонализоване адресе е-поште на свој Гмаил(Gmail) налог, али она долази у фасциклу Нежељена(Spam) пошта , ево решења.

Да будемо прецизни, потребно је да додате све подразумеване ДНС(DNS) записе (посебно СПФ(SPF) запис) за персонализовану адресу е-поште.

Ово су неки од најчешћих проблема са којима сте се до сада можда суочили. Обавестите нас ако имате неке друге проблеме.



About the author

Ја сам софтверски инжењер са више од 10 година искуства у области Виндовс инжењеринга. Специјализовао сам се за развој апликација заснованих на Виндовс-у, као и за хардвер и звучне драјвере за Мицрософт-ов оперативни систем Виндовс следеће генерације, Виндовс 11. Моје искуство у прављењу Виндовс апликација чини ме посебно вредним средством за сваку компанију која жели да развије иновативне технолошке производе.



Related posts