Пријава на ПлаиСтатион Нетворк није успела? Испробајте ових 13 поправки

Да ли стално добијате грешку „Пријава на мрежу(Network) није успела“ док покушавате да се пријавите на ПлаиСтатион Нетворк(PlayStation Network) на свом ПС4(PS4) или ПС5(PS5) ? Ево неколико савета о томе како да решите проблем и решите га.

Ваш ПлаиСтатион може да вас не пријави на ПлаиСтатион Нетворк(PlayStation Network) из неколико разлога. На пример, то може бити због нестанка сервера или погрешно конфигурисаног подешавања мреже.

Ако видите грешку „Пријава на мрежу(Network) није успела“ на свом ПС5(PS5) или ПС4(PS4) , поступите кроз исправке које следе и требало би да будете у могућности да је решите.

1. Проверите статус ПлаиСтатион сервера

Да бисте проверили да ли је грешка „Пријава на мрежу није успела“ на вашем PS5/PS4 због проблема са ПСН(PSN) серверима, посетите страницу статуса услуге Плаистатион Нетворк(Playstation Network’s Service Status page) и изаберите свој регион.

Ако се чини да постоји одржавање сервера или неки други проблем (посебно са категоријом управљања налогом(Account) ), морате сачекати док Сони(Sony) не заврши са тим. Пређите на следећу исправку ако су све ПСН(PSN) услуге покренуте и раде.

2. Одјавите се/Поново се пријавите

Одјављивање и враћање на локални профил играча може брзо да реши неочекиване проблеме који спречавају ваш ПлаиСтатион 5 или ПлаиСтатион 4(PlayStation 4) да се повеже са вашим ПСН(PSN) налогом.

Да бисте то урадили, изаберите слику профила на почетном екрану(Home Screen) и изаберите опцију Одјава . (Log Out)Затим се поново пријавите на свој профил.

3. Поново покрените ПС5/ПС4

Ако проблем и даље постоји, покушајте да поново покренете PS5/PS4 . Притисните(Press) дугме ПС, изаберите икону за напајање(Power) и изаберите Restart PS5/PS4 .

4. Поново покрените рутер или модем

Мањи проблеми на страни рутера су још један разлог који спречава ваш ПС5/ПС4 да комуницира са ПС мрежом. Покушајте да га поново покренете. Ако то не помогне, софт ресетујте рутер(soft-reset your router) .

5. Избришите(Delete) и поново додајте регистровану мрежу(Re-add Registered Network)

Брисање ваше регистроване мрежне везе са вашег PS5/PS4 и њено поновно додавање такође може да реши сталне проблеме са везом. Да то уради:

1. Изаберите Подешавања на врху почетног екрана(Home Screen) .

2. Изаберите Мрежа.

3. Изаберите Подешавања(Settings) > Подешавање Интернет везе(Set Up Internet Connection) .

4. Означите(Highlight) своју интернет везу и притисните дугме Опције(Options) . Затим изаберите Заборави(Forget) .

5. Изаберите мрежу са листе Пронађене мреже и поново је подесите.(Networks)

6. Пређите на Етхернет(Ethernet) или другу бежичну мрежу(Different Wireless Network)

Ако користите Ви-Фи, пређите на Етхернет(Ethernet) и проверите да ли то чини разлику. Ако то није могуће, покушајте да се повежете на другу Ви-Фи мрежу. На пример, увек можете да подесите бежичну приступну тачку на свом Андроид-у(wireless hotspot on your Android) или иПхоне(iPhone) -у .

Да бисте се повезали на нову жичану или Ви-Фи везу на свом PS5/PS4 , изаберите Подешавања(Settings) на почетном екрану(Home Screen) и идите на Network > Settings > Подешавање Интернет везе(Set Up Internet Connection) .

7. Подесите аутоматску пријаву

Подешавање вашег ПС5/ПС4 да вас аутоматски пријављује на ваш профил при покретању такође може да реши проблем „Пријава на мрежу није успела“. Да то уради:

1. Отворите екран Подешавања и изаберите (Settings)Корисник(User) и налози(Accounts) .

2. Изаберите Подешавања пријаве.

3. Активирајте прекидач поред Аутоматска пријава на ПС5 (Log)PS5/PS4 Automatically .

8. Промените на Гоогле ДНС

Одбацивање ДНС (систем имена домена) сервера(DNS (Domain Name System) servers) вашег ИСП-а у корист популарне ДНС услуге(popular DNS service) побољшава мрежно повезивање. Ево како да подесите свој PS5/PS4 да користи Гоогле ДНС(Google DNS) .

1. Посетите екран за подешавање Интернет везе(Set Up Internet Connection) на свом PS5/PS4 .

2. Изаберите своју интернет везу и притисните дугме Опције(Options) . У менију који се приказује изаберите опцију Напредна подешавања(Advanced Settings) .

3. Изаберите ДНС Сеттингс(Select DNS Settings) и подесите га на Мануал(Manual) .

4. Додајте следеће као примарни ДНС(Primary DNS) и секундарни ДНС(Secondary DNS) :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Изаберите ОК да бисте сачували промене.

6. Вратите се на претходни екран, изаберите Connection Status > Test Internet Connection и проверите да ли се грешка при пријављивању на мрежу понавља.

9. Измените МТУ поставку

Други начин да решите проблеме са пријављивањем на ПлаиСтатион(PlayStation) конзолама је да извршите следећу промену у поставци МТУ(MTU) ( Максимална јединица преноса ) ваше интернет везе.(Maximum Transmission Unit)

1. Посетите екран за подешавање Интернет везе .(Set Up Internet Connection)

2. Изаберите своју интернет везу и притисните дугме Опције(Options) . Затим изаберите Напредна подешавања(Advanced Settings) .

3. Изаберите МТУ(Select MTU) и подесите га на Ручно(Manual) .

4. Промените подразумевану МТУ(MTU) вредност са 1500 на 1473 или 1475.

5. Изаберите ОК да бисте сачували промене.

10. Направите додатне измене на мрежи(Make Additional Network Changes)

Поново посетите екран за подешавање интернет везе на свом ПлаиСтатион 5 или ПлаиСтатион 4(PlayStation 4) и проверите да ли су следећа подешавања за вашу регистровану мрежу подешена на следећи начин:

  • ИП адреса: Аутоматска
  • Име ДХЦП хоста: Не специфицирајте
  • Прокси сервер: Не користите

11. Ажурирајте системски софтвер

Ажурирање системског софтвера вашег ПС5/ПС4 је најбољи начин да решите све системске грешке или кварове који вас спречавају да се пријавите на свој ПлаиСтатион налог. Да то уради:

1. Отворите Подешавања и изаберите Систем(System) .

2. Изаберите опцију Ажурирање(System Software Update) и подешавања системског софтвера(Settings)

3. Изаберите Ажурирај системски софтвер.

4. Изаберите Ажурирај помоћу Интернета.

5. Изаберите Ажурирај(Update) одмах да бисте инсталирали сва ажурирања на чекању

Ако ваша конзола не успе да се ажурира преко интернета, можете је ажурирати преко УСБ(USB) -а. Да то уради:

1. Форматирајте флеш диск у формату ФАТ32(Format a flash drive in the FAT32 format) преко ПЦ-а или Мац-а.

2. Направите фасциклу са ознаком ПС5(PS5) или ПС4(PS4) у корену диск јединице, а затим у њој поддиректоријум са ознаком Упдате(Update) .

3. Преузмите најновију датотеку за ажурирање ПС5(Download the latest PS5) или ПС4(PS4 update file) .

4. Копирајте датотеку ажурирања у поддиректоријум Упдате(Update) на УСБ(USB) флеш диску.

5. Повежите флеш диск са вашим PS/PS4 .

6. Поновите горе наведене кораке, али изаберите опцију Ажурирај(Update) са УСБ уређаја .(USB Device)

12. Поново изградите ПС5/ПС4 базу података

Обришите системску кеш меморију и поново направите базу података на PS5/PS4 console in Safe Mode ако се проблем настави. Да то уради:

1. Искључите свој ПС5/ПС4.

2. Повежите свој DualSense/DualShock контролер са конзолом преко кабла за пуњење.

3. Поново покрените ПлаиСтатион, али држите дугме за напајање(Power) све док не чујете звучни сигнал конзоле по други пут.

4. Сачекајте(Wait) док се конзола не покрене у безбедном режиму(Mode) .

5. Изаберите опцију Обриши кеш(Cache) и поново изгради базу података .(Rebuild Database)

13. Ресетујте фабричка подешавања ПС5

Такође можете покушати да вратите свој ПлаиСтатион 5 или ПлаиСтатион 4(PlayStation 4) на фабричка подешавања у безбедном режиму(Safe Mode) . То би требало да ресетује све конфликтне мреже или друге поставке иза „ Грешке при пријављивању на мрежу(Network) није успело“. Ваше игре и сачувани подаци ће остати нетакнути.

1. Покрените своју конзолу у безбедном режиму(Mode) .

2. Изаберите Ресторе Дефаулт Сеттингс(Restore Default Settings) .

3. Поново покрените своју конзолу нормално. Затим подесите своју интернет везу од нуле и покушајте да се пријавите на своју конзолу са својим ПСН(PSN) акредитивима за пријаву.

Контактирајте ПС5 подршку

Ако ниједна од горенаведених поправки не помогне у отклањању грешке при неуспешном пријављивању на ПлаиСтатион Нетворк , користите (PlayStation Network)Сони-јев алат Фик & Цоннецт(Sony’s Fix & Connect tool) да бисте дијагностиковали и решили проблеме са повезивањем са својом конзолом. Ако ни то не успе, контактирајте ПлаиСтатион подршку(contact PlayStation Support) .



About the author

Ја сам софтверски инжењер са више од 10 година искуства у раду на Аппле иОС и едге уређајима. Моје искуство у хардверском инжењерингу ме је навело да се побринем да уређаји наших купаца буду што поузданији и глаткији. Писао сам код последњих неколико година и научио сам да користим Гит, Вим и Ноде.јс.



Related posts