Предмеморија докумената Мицрософт Оффице-а је наишла на проблем

Како стално користите Мицрософт 365(Microsoft 365) , повећавају се шансе да се кеш докумената оштети. Када дође до овог оштећења, сваки пут када се покрене Мицрософт Оффице центар за отпремање , можда ћете наићи на поруку о грешци Кеширање докумената Мицрософт Оффице-а је наишло на проблем(The Microsoft Office Document Cache encountered a problem) . У овом посту ћемо понудити најприкладнија решења за проблем.

Предмеморија докумената Мицрософт Оффице-а је наишла на проблем

Кеш Оффице докумената(Office Document Cache) садржи датотеке које Оффице(Office) користи да би се уверио да су ваше промене сачуване у облаку. Понекад када користите Оффице(Office) са другим апликацијама у облаку, апликације не успевају да се правилно синхронизују пре него што затворите Оффице(Office) и то може оштетити или оштетити ваш Оффице кеш докумената(Office Document Cache) . Оффице (Office)обично(Usually) може да поправи оштећене кеш датотеке. Међутим, када се апликација у облаку не синхронизује исправно, може спречити Оффице(Office) да изврши поправке.

Ако кликнете да поправите, као што је назначено у обавештењу, можда ћете добити следећу нову поруку о грешци:

This action cannot be completed because another application is using the Microsoft Office Document Cache.

Такође треба напоменути да када отварате Мицрософт(Microsoft) документ било које врсте ( Ворд(Word) , Екцел(Excel) , ПоверПоинт(PowerPoint) ), добијате и поруку о грешци у наставку: а€œ(“)

A problem occurred while accessing the Office Document Cache.

Ако покушате да поправите проблем, наилазите на проблем у фокусу. Ово се дешава зато што је кеш докумената Мицрософт Оффице -а оштећен, неупотребљив и непоправљив.(Microsoft Office)

Мицрософт Оффице Доцумент Цацхе(Microsoft Office Document Cache) је наишао на проблем

Ако сте суочени са овим проблемом, једино одрживо решење је да избришете кеш документа и да Мицрософт Оффице(Microsoft Office) А креира нови кеш за своје документе.

Ево прегледа процеса брисања кеша Мицрософт Оффице докумената :(Microsoft Office Document)

  • Извршите чисто покретање(Perform a clean boot)(Perform a clean boot) како бисте били сигурни да се кеш датотеке не учитавају током покретања, јер нећете моћи да их избришете јер би биле закључане.
  • Избришите кеширане датотеке(Delete cached files)(Delete cached files) да бисте омогућили Оффице(Office) -у да се поправи заменом оштећених датотека.
  • Коначно, операција поновног покретања и синхронизације( reboot and sync) требало би да очисти све „заглављене“ датотеке.

То је то!

Опциони кораци(Optional steps)

  • Уместо да извршите чисто покретање(Boot) , можете да отворите Таск Манагер(open Task Manager) и идентификујете процесе који користе кеш Мицрософт Оффице(Microsoft Office) докумената тако што ћете погледати колону Опис у (Description)Таск Манагер-(Task Manager) у . Ако опис покренутог процеса почиње са Мицрософт Оффице кешом докумената(Microsoft Office Document Cache) , требало би да завршите процес(end the process) .
  • Ако не можете да приступите Мицрософт центру за отпремање(Microsoft Upload Center) да бисте избрисали кеширане датотеке, то можете учинити ручно на следећи начин:

Притисните Windows key + E да бисте отворили Филе Екплорер(open File Explorer) .

Идите (можда ћете морати да прикажете скривене датотеке и фасцикле ) до директоријума испод – где је УсерНаме(UserName) име корисничког налога на који сте тренутно пријављени. Број верзије након Оффицеа(Office) је 16.0, ако користите или Office 2016/2019 или Мицрософт 365(Microsoft 365) и 15.0, ако користите Оффице 2013(Office 2013) , 14.0 ако користите Оффице 2010(Office 2010) или 12.0, ако користите Оффице 2007(Office 2007) .

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0

На тој локацији ћете пронаћи поддиректоријум под називом ОффицеФилеЦацхе(OfficeFileCache) . Ако сте покушали да поправите оштећену кеш меморију и није успело, наћи ћете и друге фасцикле под  називом ОффицеФилеЦацхе.олд(OfficeFileCache.old) или ОффицеФилеЦацхе  – 2.олд(OfficeFileCache – 2.old) . Избришите(Delete) све ове фасцикле које у свом имену садрже  ОффицеФилеЦацхе .(OfficeFileCache)

Затворите Филе Екплорер(File Explorer) и поново покрените рачунар и синхронизујте Оффице(Office) . Питање треба решити.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts