Спотифи је популаран сервис за стримовање музике^{(music streaming service)} са огромном библиотеком песама, листама песама, подкастовима, радиом и још много тога – све на основу вашег укуса.

Помоћу апликације Спотифи^(Spotify) за Мац^(Mac) можете да приступите широком спектру функција, да се повежете са својим Фацебоок пријатељима^{(Facebook friends)} да бисте видели шта слушају или открили нову музику.

Али шта се дешава када се Спотифи^(Spotify) не отвори на вашем Мац^(Mac) -у ? Неки од главних узрока овог проблема укључују проблеме са интернет везом^{(internet connection issues)} , грешке у апликацијама, проблеме са хардвером, недостајућа ажурирања или прекиде на страни Спотифи-а.

Да бисте се вратили на своју омиљену музику, мораћете да решите мало проблема да бисте пронашли проблем и брзо га решили.

Шта учинити када се Спотифи не отвори на вашем Мац-у^{(What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac)}

Пре него што испробате било које од решења у овом водичу, проверите своју интернет везу и @SpotifyStatus налог на Твиттер^(Twitter) - у да ли постоје текући проблеми. Ако нема проблема за пријаву, ваш интернет ради добро, а Спотифи^(Spotify) и даље неће сарађивати, пређите на кораке за решавање проблема у наставку.

Поново покрените апликацију Спотифи^{(Restart the Spotify App)}

Поновно покретање обично решава све софтверске грешке које могу узроковати да се Спотифи^(Spotify) не отвори на вашем Мац^(Mac) -у .

1. Изаберите прозор апликације ^(app)Спотифи^(Spotify) , а затим изаберите Аппле Мену^{(Apple Menu)} > Форце Куит^{(Force Quit)} .

1. Затим изаберите Спотифи^(Spotify) > Форце Куит^{(Force Quit)} , а затим поново покрените апликацију.

Поново покрените свој Мац^{(Restart Your Mac)}

Ако ваша интернетска веза ради исправно и поново сте покренули Спотифи^(Spotify) , али се и даље не отвара, поново покрените Мац^(Mac) и покушајте поново да отворите Спотифи^(Spotify) .

1. Изаберите Аппле мени^{(Apple Menu)} > Поново покрени^{(Restart )} > Поново покрени^(Restart) .

Проверите ажурирања Мац система^{(Check for Mac System Updates)}

Да бисте избегли проблеме са функционисањем апликације узроковане недостатком подршке, оперативни систем вашег Мац^(Mac) -а треба увек да се ажурира. Недостајућа ажурирања могу бити разлог зашто се Спотифи^(Spotify) неће отворити, посебно ако је прошло неко време од када сте користили свој Мац^(Mac) или га ажурирали.

1. Изаберите Аппле мени^{(Apple Menu)} > О овом Мац-у^{(About this Mac)} .

1. Затим изаберите Ажурирање софтвера^{(Software Update)} .

1. Сачекајте^(Wait) док систем провери да ли постоје ажурирања на чекању, а затим изаберите Ажурирај одмах^{(Update Now)} да преузмете и инсталирате ажурирање. Ако се од вас затражи, унесите корисничко име и лозинку ^{( password)}администратора^{(administrator username )} , а затим поново покрените Мац. 

Ажурирајте апликацију Спотифи^{(Update the Spotify App)}

Ажурирања која недостају не утичу само на ваш Мац^(Mac) , већ утичу и на апликације на вашем Мац^(Mac) -у . Проверите^(Check) да ли постоје ажурирања на чекању за апликацију Спотифи^(Spotify) и инсталирајте их пре него што поново покренете апликацију.

1. Видећете плаву тачку^{(blue dot)} поред дугмета менија апликације Спотифи^(Spotify) , што означава да је ажурирање доступно.

1. Изаберите Ажурирање је доступно^{(Update Available)} . Затим изаберите Поново покрени сада^{(Restart Now)} .

Напомена^(Note) : Уверите се да ваш Мац има најмање 250 МБ доступне меморије. Ако користите Мац^(Mac) са М1 чипом, преузмите апликацију Спотифи за Мац оптимизовану за М1 Мац рачунаре^{(Spotify for Mac app optimized for M1 Macs)} . Апликација Спотифи^(Spotify) за М1 Мац рачунаре^{(M1 Macs)} је још увек у бета верзији и долази са оптимизацијама и побољшањима компатибилности за нову архитектуру. Увек се касније можете вратити на стандардну верзију^{(regular version)} апликације.

Привремено онемогућите свој заштитни зид^{(Temporarily Disable Your Firewall)}

Заштитни зид на вашем Мац^(Mac) -у може блокирати Спотифи^(Spotify) због безбедносних проблема и узроковати да се апликација не отвори или не ради исправно. Привремено онемогућите заштитни зид и проверите да ли можете поново да отворите Спотифи^(Spotify) .

1. Изаберите Аппле мени^{(Apple Menu)} > Системске поставке^{(System Preferences)} .

1. Затим изаберите Безбедност и приватност^{(Security & Privacy)} .

1. Изаберите икону закључавања, унесите лозинку, а затим изаберите Заштитни зид^(Firewall) > Искључи заштитни зид^{(Turn off Firewall)} .

Напомена^(Note) : Ово је привремена мера, па обавезно поново омогућите заштитни зид из безбедносних разлога. Алтернативно, додајте изузетак за Спотифи^(Spotify) у свој заштитни зид.

1. Изаберите Аппле мени^{(Apple Menu)} > Системске поставке^{(System Preferences)} > Безбедност и приватност^{(Security & Privacy)} .

1. Затим изаберите картицу Заштитни зид^(Firewall) .

1. Изаберите икону закључавања^(lock) да бисте је откључали, а затим унесите лозинку администратора^{(administrator password)} .

1. Затим изаберите Опције заштитног зида^{(Firewall Options)} .

1. Изаберите + (плус) да додате апликацију.

1. Изаберите Спотифи^(Spotify) , а затим изаберите Додај^(Add) > ОК^(OK) , а затим поново покрените апликацију Спотифи.

1. Проверите^(Check) да ли је Спотифи^(Spotify) наведен и омогућен у подешавањима безбедности^(Security) и приватности . ^(Privacy)Изаберите Аппле мени^{(Apple Menu)} > Системске поставке^{(System Preferences)} > Безбедност и приватност^{(Security & Privacy)} .

1. Затим изаберите картицу Приватност^(Privacy) .

1. Изаберите Датотеке и фасцикле^{(Files & Folders)} у левом окну и проверите да ли је Спотифи^(Spotify) наведен и омогућен.

Онемогућите свој антивирус^{(Disable Your Antivirus)}

Ако сте инсталирали антивирус треће стране за Мац^{(antivirus for Mac)} , он може означити Спотифи^(Spotify) као малвер и можда нећете моћи да отворите или користите апликацију. Онемогућавање антивирусног програма може решити проблем. 

Консултујте упутства или веб локацију произвођача антивирусног програма да бисте добили конкретне кораке за онемогућавање софтвера. Ако желите да задржите антивирус, ставите Спотифи^(Spotify) на белу листу тако да не буде поново блокиран и да га можете отворити без икаквих додатних проблема.

Поново инсталирајте апликацију Спотифи^{(Reinstall the Spotify App)}

Поновна инсталација Спотифи^(Spotify) -а обично решава многе уобичајене проблеме и осигурава да је у потпуности ажуриран. Међутим, мораћете да уклоните све фасцикле које садрже Спотифи^(Spotify) податке и поново преузмете музику и подкастове након поновне инсталације.

1. Изаберите Иди^(Go) > Апликације^{(Applications)} .

1. Пронађите апликацију Спотифи^(Spotify) и превуците је у Отпад^(Trash) .

1. Испразните смеће^{(Empty the Trash)} да бисте избрисали Спотифи^(Spotify) . Поново преузмите^(Download) и инсталирајте апликацију и проверите да ли можете да је отворите. 

Такође можете извршити чисту поновну инсталацију апликације.

1. Затворите Спотифи^(Spotify) , изаберите Иди^(Go) у менију на врху.

1. Држите тастер са опцијама^(Option) и изаберите Библиотека^(Library) .

1. Отворите фасциклу Цацхес .^(Caches)

1. Затим избришите фасциклу цом.спотифи.Цлиент^{(com.spotify.Client)} .

1. Изаберите стрелицу уназад^{(back arrow)} .

1. Затим отворите Подршка апликацијама^{(Application Support)} .

1. Избришите фасциклу Спотифи^(Spotify) , а затим пратите кораке за поновну инсталацију апликације.

Затворите тастатуру за приступачност^{(Close the Accessibility Keyboard)}

Неки корисници Мац^(Mac) -а су приметили да се апликација Спотифи^(Spotify) за Мац^(Mac) неће отворити када је тастатура за приступачност^{(Accessibility Keyboard)} отворена. Тастатура на екрану вам омогућава да користите свој Мац^(Mac) без физичке тастатуре и нуди напредне функције куцања и навигације које олакшавају коришћење омиљених апликација.

1. Идите у горњи леви угао тастатуре за приступачност^{(Accessibility Keyboard)} на вашем Мац рачунару^(Mac) и изаберите Кс^(X) да бисте је затворили.

1. Алтернативно, изаберите Аппле мени^{(Apple Menu)} > Системске поставке^{(System Preferences)} .

1. Изаберите Приступачност^{(Accessibility)} .

1. Затим изаберите Тастатура^(Keyboard) > картица Тастатура за приступачност и поништите ^{(Accessibility Keyboard)}избор Омогући тастатуру за приступачност^{(Enable Accessibility Keyboard)} .

1. Отворите Спотифи^(Spotify) , а затим користите тастатуру на екрану када Спотифи^(Spotify) поново ради.

Промените ДНС подешавања^{(Change Your DNS Settings)}

Ово је још једно решење које је предложио корисник Реддит-^{(Reddit user)} а . Очигледно, ако користите прилагођени ДНС^(DNS) на свом Мац^(Mac) -у, можете да уклоните та подешавања и проверите да ли се Спотифи^(Spotify) поново отвара. Ако не, можете да користите Гоогле ДНС^{(Google DNS)} подешавања.

1. Изаберите Аппле мени^{(Apple Menu)} > Системске поставке^{(System Preferences)} .

1. Затим изаберите Мрежа^(Network) .

1. Изаберите Напредно^(Advanced) .

1. На картици ДНС^{(DNS )} уклоните све што видите са леве стране и изаберите ОК^(OK) . Сачекајте неколико секунди пре него што поново отворите апликацију Спотифи^(Spotify) .

1. Ако то не успе, изаберите Додај ^(Add) (+) и додајте ова Гоогле ДНС подешавања^{(Google DNS settings)} :

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Отворите Спотифи^(Spotify) и погледајте да ли поново ради.

Онемогућите хардверско убрзање^{(Disable Hardware Acceleration)}

Спотифи користи хардверско убрзање^{(hardware acceleration)} на вашем Мац^(Mac) - у да побољша ваше искуство стримовања музике. Међутим, ова функција може спречити Спотифи^(Spotify) да се правилно отвори, посебно ако имате стари хардвер, али његово онемогућавање може решити проблем.

1. Изаберите прозор Спотифи^(Spotify) и отворите мени^(menu) .

1. Затим изаберите Хардверско убрзање^{(Hardware Acceleration)} и онемогућите га. Поново покрените Спотифи^{(Restart Spotify)} и проверите да ли поново ради исправно.

Очистите датотеку домаћина^{(Clean Up Your Hosts File)}

Ако је проблем са Спотифи Веб Плаиер^{(Spotify Web Player)} -ом , покушајте да поново покренете рутер, ажурирате прегледач или користите други прегледач^{(different browser)} у анонимном/приватном прозору и видите да ли ће се учитати.

Ако ови суштински кораци не функционишу, можете очистити датотеку Хостс^{(Hosts File)} и видети да ли можете поново да отворите Спотифи^(Spotify) . Датотека Хостс^(Hosts) је невидљива, али неопходна алатка која мења начин на који ваш Мац ^(File)гледа^(Mac) веб локацију.

1. Отворите Финдер^(Finder) и изаберите Иди^(Go) > Иди у фасциклу^{(Go to Folder)} .

1. Унесите ову локацију: /private/etc/hosts и изаберите Иди^(Go) .

1. Датотека Хостс^{(Hosts File)} ће бити изабрана у новом прозору Финдер -а. ^(Finder)Превуците га из прозора Финдер^(Finder) -а на радну површину.

1. Двапут кликните^{(Double-click)} на датотеку да бисте приказали њен садржај. Проверите^(Check) и уклоните све уносе са Спотифи^(Spotify) у њима. Сачувајте промене, освежите Спотифи Веб Плаиер^{(Spotify Web Player)} и погледајте да ли се поново учитава.

Друге ствари које треба пробати^{(Other Things to Try)}

Ако и даље не можете да отворите Спотифи^(Spotify) након што сте испробали горенаведена решења, покрените Мац^(Mac) у безбедном режиму^{(Safe Mode)} и погледајте да ли можете да отворите Спотифи^(Spotify) . Ако вам је и даље потребна помоћ, контактирајте подршку за Спотифи^{(Spotify support)} .

Имамо још Спотифи савета и трикова^{(Spotify tips and tricks)} , као и водича за решавање проблема када Спотифи неће да пушта песме^{(Spotify won’t play songs)} или стално паузира^{(keeps pausing)} . 

Оставите коментар испод и обавестите нас које решење вам је успело.

FIX: Spotify Won’t Open on Mac

Spotify is a popular music streaming service with an enormous library of songs, playlists, podcasts, radio and more – all based on your tastes.

With the Spotify app for Mac, you can access a wide range of features, connect to your Facebook friends so you can see what they’re listening to, or discover new music.

But what happens when Spotify won’t open on your Mac? Some of the main causes of this problem include internet connection issues, app bugs, hardware issues, missing updates or outages on Spotify’s end.

To get back to your favorite music, you’ll need to do a little troubleshooting to find the problem and fix it quickly.

What to Do When Spotify Won’t Open on Your Mac

Before trying any of the solutions in this guide, check your internet connection and the @SpotifyStatus account on Twitter for any ongoing issues. If there are no issues to report, your internet is working fine, and Spotify still won’t cooperate, move on to the troubleshooting steps below.

Restart the Spotify App

A restart usually resolves any software glitches that may be causing Spotify not to open on your Mac.

1. Select the Spotify app window and then select Apple Menu > Force Quit.

1. Next, select Spotify > Force Quit, and then restart the app.

Restart Your Mac

If your internet connection is working properly and you’ve restarted Spotify but it still won’t open, restart your Mac and then try to open Spotify again.

1. Select Apple Menu > Restart > Restart.

Check for Mac System Updates

To avoid app functionality issues caused by lack of support, your Mac’s operating system should always be updated. Missing updates could be the reason why Spotify won’t open, especially if it’s been a while since you used your Mac or updated it.

1. Select Apple Menu > About this Mac.

1. Next, select Software Update.

1. Wait while the system checks for any pending updates and then select Update Now to download and install the update. If prompted, enter your administrator username and password, and then restart your Mac. 

Update the Spotify App

Missing updates don’t just affect your Mac, they also affect the apps on your Mac. Check whether there are any pending updates for the Spotify app and install them before launching the app again.

1. You’ll see a blue dot next to the Spotify app menu button, which indicates that an update is available.

1. Select Update Available. Then select Restart Now.

Note: Make sure your mac has at least 250MB available memory. If you’re using a Mac with the M1 chip, download the Spotify for Mac app optimized for M1 Macs. The Spotify app for M1 Macs is still in the beta version and comes with optimizations and compatibility improvements for the new architecture. You can always go back to the regular version of the app later on.

Temporarily Disable Your Firewall

The firewall in your Mac may block Spotify due to security issues and cause the app not to open or work properly. Disable the firewall temporarily and check if you can open Spotify again.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Security & Privacy.

1. Select the lock icon, enter your password and then select Firewall > Turn off Firewall.

Note: This is a temporary measure, so make sure to re-enable your firewall again for security reasons. Alternatively, add an exception for Spotify in your firewall.

1. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Firewall tab.

1. Select the lock icon to unlock it, and then enter your administrator password.

1. Next, select Firewall Options.

1. Select + (plus) to add an application.

1. Select Spotify and then select Add > OK and then launch Spotify app again.

1. Check whether Spotify is listed and enabled in the Security and Privacy settings. Select Apple Menu > System Preferences > Security & Privacy.

1. Next, select the Privacy tab.

1. Select Files & Folders on the left pane, and check if Spotify is listed and enabled.

Disable Your Antivirus

If you installed a third-party antivirus for Mac, it may flag Spotify as malware and you may not be able to open or use the app. Disabling the antivirus may resolve the problem. 

Consult your antivirus manufacturer’s manuals or website to get the specific steps for disabling the software. If you’re keen on keeping the antivirus, whitelist Spotify so that it’s not blocked again, and you can open it without any further issues.

Reinstall the Spotify App

Reinstalling Spotify usually resolves many common problems and ensures that it’s fully up to date. However, you’ll need to remove any folders containing Spotify data and download your music and podcasts again after the reinstall.

1. Select Go > Applications.

1. Find the Spotify app and drag it to the Trash.

1. Empty the Trash to delete Spotify. Download and install the app again and check whether you can open it. 

You can also perform a clean reinstall of the app.

1. Close Spotify, select Go in the menu at the top.

1. Hold the Option key and select Library.

1. Open the Caches folder.

1. Next, delete the com.spotify.Client folder.

1. Select the back arrow.

1. Next, open Application Support.

1. Delete the Spotify folder and then follow the app reinstallation steps.

Close the Accessibility Keyboard

Some Mac users have noted that the Spotify app for Mac won’t open when the Accessibility Keyboard is open. The onscreen keyboard allows you to use your Mac without a physical keyboard and offers advanced typing and navigation features that make it easier to use your favorite apps.

1. Go to the top-left corner of the onscreen Accessibility Keyboard on your Mac and select X to close it.

1. Alternatively, select Apple Menu > System Preferences.

1. Select Accessibility.

1. Next, select Keyboard > Accessibility Keyboard tab and deselect Enable Accessibility Keyboard.

1. Open Spotify and then use the onscreen keyboard once Spotify is working again.

Change Your DNS Settings

This is another workaround suggested by a Reddit user. Apparently, if you’re using custom DNS on your Mac, you can remove those settings and check if Spotify opens again. If not, you can use Google DNS settings instead.

1. Select Apple Menu > System Preferences.

1. Next, select Network.

1. Select Advanced.

1. In the DNS tab, remove everything you see on the left and select OK. Wait a few seconds before opening the Spotify app again.

1. If that doesn’t work, select Add (+) and add these Google DNS settings:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Open Spotify and see if it works again.

Disable Hardware Acceleration

Spotify uses hardware acceleration on your Mac to improve your music streaming experience. However, the feature could prevent Spotify from opening correctly especially if you have old hardware, but disabling it may resolve the problem.

1. Select the Spotify window and open the menu.

1. Next, select Hardware Acceleration and disable it. Restart Spotify and check whether it works properly again.

Clean Up Your Hosts File

If the issue is with Spotify Web Player, try restarting your router, updating your browser or using a different browser in an incognito/private window and see if it will load.

If these essential steps don’t work, you can clean up the Hosts File and see if you can open Spotify again. The Hosts File is an invisible but essential tool that changes how your Mac views a website.

1. Open Finder and select Go > Go to Folder.

1. Enter this location: /private/etc/hosts and select Go.

1. The Hosts File will be selected in the new Finder window. Drag it from the Finder window and onto your desktop.

1. Double-click the file to display its contents. Check and remove any entries with Spotify in them. Save your changes, refresh the Spotify Web Player and see if it loads again.

Other Things to Try

If you’re still unable to open Spotify after trying the solutions above, start your Mac in Safe Mode and see whether you can open Spotify. If you still need help, contact Spotify support.

We have more Spotify tips and tricks as well as troubleshooting guides for when Spotify won’t play songs or keeps pausing. 

Leave a comment below and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Мац се неће повезати на Ви-Фи? Савети за решавање проблема да бисте се вратили на мрежу

• Мац се неће покренути? 7 савета за решавање проблема

• 15 поправки које можете испробати када се ваш Мац неће укључити или покренути

• Како пронаћи серијски број вашег Мац-а

• 6 поправки када апликација Спотифи не реагује или се не отвара

• Како направити снимак екрана на Мац-у: Све што треба да знате -

• 5 начина да исечете, копирате и налепите датотеке и фасцикле на Мац рачунару

• Како да штампате на дељеном Мац ОС Кс штампачу са Виндовс 7 и Виндовс 8

• Како да промените језик уноса на тастатури на вашем Мац-у

• Комплетан водич за одабир текста на вашем Мац-у

• Промените језик приказа на свом Мац-у са енглеског на други језик

• Где иду снимци екрана? Пронађите их у Виндовс-у, Мац-у, Андроид-у или иОС-у -

• Како добро освежити странице у вашем претраживачу, на Мац-у (Сафари, Цхроме, Фирефок и Опера)

• Како да отворим Терминал на Мац-у? (3 начина)

• Како избрисати корисника на Мац-у

• Трака менија за Мац: како да је прилагодите и користите

• Сафари се неће отворити на вашем Мац-у? 6 начина да се поправи

• 3 начина да се повежете на Ви-Фи на Мац-у

• Копирање и лепљење не раде на Мац-у? 6 поправки које треба испробати

• Како променити радну групу на Мац-у, у 4 корака