Апликације за видео^(Video) конференције као што је Зоом^(Zoom) учиниле су свет састанака једноставнијим и лакшим. Можете лако да комуницирате са учесницима састанка, пријатељима или колегама у Зоом^(Zoom) -у и на тај начин одржавате велике Зоом^(Zoom) састанке и презентације. Многе кључне карактеристике Зоом^(Zoom) - а се допадају милионима корисника, али постоје неки уобичајени проблеми као што је Зоом^(Zoom) аудио који не ради у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} . Ово је веома фрустрирајуће када не чујете ништа од саучесника или када вас други не чују. Доносимо вам савршен водич за поправљање поставки звука Зоом -а у ^(Zoom)оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} .

Како да поправите звук зумирања који не ради у оперативном систему Виндовс 10^{(How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10)}

Ево неколико уобичајених разлога због којих звук зумирања^(Zoom) не ради. Покушајте да анализирате свој проблем на основу ових разлога да бисте следили одговарајуће методе за решавање проблема.

• Ако имате нетачна подешавања звука^{(incorrect audio settings )} на рачунару и некомпатибилна подешавања са уређајем за снимање, суочићете се са проблемима са звуком у Зоом^(Zoom) -у .
• Када је аудио излаз искључен^{(audio output is muted)} , суочићете се са истим проблемом. Ако је организатор састанка искључио звук свих осталих на састанку, може доћи до истог проблема.
• Ако Зоом користи неодговарајуће аудио звучнике^{(inappropriate audio speakers)} , проблем се понавља.
• Неке позадинске апликације ометају Зоом^{(background applications are interfering with Zoom)} , тако да други учесници можда неће чешће чути ваш звук.
• Ако имате застареле аудио драјвере^{(outdated audio drivers)} на рачунару, можда ћете се суочити са истим проблемом.
• Поред тога, некомпатибилне аудио поставке^{(incompatible audio settings)} на рачунару и апликацији такође доводе до проблема са зумирањем^(Zoom) звука који не ради.
• Ако је микрофон покварен ^{(mic is broken)} или погрешно прикључен^{(or plugged in incorrectly)} , звук зумирања можда уопште неће функционисати.

Прелиминарне провере^{(Preliminary Checks)}

Пре него што кренете ка напредним методама за решавање проблема како бисте обезбедили исправне аудио поставке Зоом -а у ^(Zoom)оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} , неколико једноставних хакова ће вам помоћи да решите проблем са зумирањем^(Zoom) који не ради у року од кликова. Уверите^(Make) се да ваш рачунар испуњава све ове прелиминарне провере и још увек ако нисте постигли никакву поправку, пређите на следећи одељак.

• Поново покрените рачунар^{(Reboot your PC)} и све привремене грешке повезане са рачунаром ће бити решене.
• Обезбедите одговарајућу интернет конекцију^{(Ensure proper internet connectivity)} , пошто видео конференције захтевају адекватно ограничење пропусног опсега. Можда ћете се суочити са проблемима са видео снимком и аудио прекидима током састанка ако се неки од пакета података изгубе због недовољне пропусности.
• Користите ^{(Use )}висококвалитетни микрофон^{(high-quality microphone )} који је чврсто постављен на рачунар.
• Избегавајте ^(Avoid) одјек^(echoing) . Када присуствујете састанку, избегавајте да седите у близини других саучесника. Ово понекад може изазвати проблеме са ехом и звуком.
• Увек бирајте или да се придружите са звуком рачунара^{(Join with Computer Audio )} или бирањем броја телефона^{(dialing a phone number)} .
• Поставите спољни микрофон 6 инча^{(external mic 6 inches away)} од уста да бисте избегли пригушивање звука.
• С друге стране, ако са свог уређаја користите уграђени аудио уређај, уверите се да сте на удаљености од два метра од^{(two feet of )} микрофона.
• Придружите се пробном позиву на Зоом-^{(test call on Zoom)} у да бисте били сигурни да нећете имати проблема са аудио проблемима током састанка.
• На крају, али не и најмање важно, уверите се да нисте у бучном окружењу^{(not in a noisy environment)} са звуцима саобраћаја или буком гужве у позадини. Ово ће спречити да ваш глас нестане од других учесника састанка. Такође можете испробати боља проширења за поништавање буке за Зоом^(Zoom) .

Професионални савет: Како покренути алатку за тестирање звучника и микрофона^{(Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool)}

Ако Зоом^(Zoom) не успе аутоматски да открије ваш звук, можете тестирати алатку за тестирање звучника^{(Test Speaker)} и микрофона^(Microphone) да бисте то решили. Дакле, можете ручно да изаберете микрофон и звучник који ће се користити на састанку. Ево неколико једноставних корака за покретање алатке за тестирање звучника^{(Test Speaker)} и микрофона .^(Microphone)

1. Укључите^(Unmute) звук на Зоом^(Zoom) састанку и изаберите икону карата^{(carat icon )} поред микрофона као што је приказано.

2. Сада изаберите опцију Тест Спеакер & Мицропхоне… .^{(Test Speaker & Microphone…)}

3. Проверите и подесите јачину звука^{( set the volume)} вашег звучника и микрофона и кликните на Заврши^(Finish) .

Пратите методе за решавање проблема истим редоследом да бисте постигли савршене резултате да бисте решили проблем са звуком који Зоом не ради.^(Zoom)

Метод 1: Уверите се да микрофон није искључен^{(Method 1: Ensure Mic is Not Muted)}

Иако ово можда не изгледа много, многи корисници се суочавају са проблемима са звуком са Зоом^(Zoom) -ом , који не раде јер ненамерно не укључују свој микрофон. Постоји једноставан начин да проверите да ли је ваш микрофон укључен или не и да измените подешавања звука зумирања у ^(Zoom)оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} .

1. Ако статус микрофона приказује Унмуте,^(Unmute,) опција то значи да је звук искључен. Дакле^(Hence) , кликните на икону Укључи звук^(Unmute) .

2. Сада ће микрофон онемогућити опцију Искључи звук^(Mute) као што је приказано.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како приступити контролној табли звука у оперативном систему Виндовс 10^{(How to Access Sound Control Panel on Windows 10)}

Метод 2: Дозволите зумирању да приступи микрофону^{(Method 2: Allow Zoom to Access Microphone)}

Ваш рачунар ће имати листу апликација и програма којима је дозвољен приступ звуку и микрофону. Ако у случају да Зоом^(Zoom) није на овој листи, не можете чути никакав звук док користите апликацију. Стога, уверите се да су аудио поставке омогућене за Зоом на вашем рачунару тако што ћете ^(Zoom)пратити^(Zoom) доле наведене кораке да бисте поправили грешку у систему Виндовс 10^{(Windows 10)} да звук не ради .

1. Покрените  Виндовс подешавања ^{(Windows Settings )} тако што ћете заједно притиснути тастере  Windows + I keys 

2. Сада кликните на  Приватност ^(Privacy ) као што је приказано испод.

3. Овде померите надоле лево окно и кликните на  опцију менија Микрофон  .^{(Microphone )}

4А. Омогућите Дозволи апликацијама да приступе ^{(Allow apps to access your microphone )} опцији вашег микрофона као што је истакнуто на слици испод.

4Б. На истом екрану укључите опцију означену  Дозволи десктоп апликацијама да приступе вашем микрофону ^{(Allow desktop apps to access your microphone )} као што је приказано испод. Уверите се да се Зоом^{(Zoom )} појављује на листи дозвољених десктоп апликација.

Метод 3: Поново покрените зумирање и затворите ^{(Method 3: Restart Zoom & Close )}позадинске апликације^{(Background Applications)}

У неким случајевима, Зоом^(Zoom) се може учитати у састанке без аудио уређаја што доводи до проблема са звуком који Зоом^(Zoom) не ради. Ако Зоом^(Zoom) омета друге апликације и програме на вашем рачунару, можда ћете се суочити са проблемима са звуком који Зоом не ради. ^(Zoom)Неки други програми могу користити ваш микрофон и стога можда нећете моћи да користите Зоом^(Zoom) аудио. Изађите из свих апликација и поново покрените Зоом^(Zoom) према упутствима у наставку:

1. Покрените Менаџер задатака^{(Task manager)} тако што ћете истовремено Ctrl + Shift +Esc keys

2. Изаберите процес зумирања^(Zoom) и кликните на Енд таск^{(End task)} као што је приказано испод.

3. Пронађите и изаберите нежељене ^(unwanted) позадинске ^(background) процесе^(processes) користећи високу меморију и на сличан начин их онемогућите.

4. Сада поново покрените рачунар^{(reboot your PC)} и поново отворите апликацију Зоом.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како играти Оутбурст на Зоом-у^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Метод 4: Покрените уграђени алат за решавање проблема
^{(Method 4: Run In-built Troubleshooter )}

Можда ћете се суочити са проблемима са повезивањем са звуком ако постоје било какве грешке или грешке на хардверском делу, решавање овог проблема ће вам помоћи да решите исто.

Опција И: Покрените алатку за решавање проблема са репродукцијом звука^{(Option I: Run Playing Audio Troubleshooter)}

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  Цонтрол Панел^{(Control Panel)} и кликните на  Опен^(Open) .

2. Подесите  View by > Large icons  затим кликните на  опцију Троублесхоотинг  .^{(Troubleshooting )}

3. Кликните на  опцију Прикажи све^{(View All)}  у левом окну.

4. Кликните на  опцију за решавање проблема са репродукцијом звука да бисте  пронашли  ^{(Playing Audio )}и решили проблеме са репродукцијом звука^{(Find and fix problems with playing sound)} .

5. Кликните на   опцију  Напредно^(Advanced) у алатки за  решавање проблема са репродукцијом звука .^{(Playing Audio)}

6. Затим означите  опцију Примени поправке аутоматски^{(Apply repairs automatically)}  и кликните на  Нект^(Next) .

7. Алат за решавање проблема ће почети да  открива проблеме.^{(detecting problems.)}

8. Пратите  упутства на екрану^{( on-screen instructions)}  да бисте решили проблем.

Опција ИИ: Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима^{(Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter)}

1. Притисните  тастере ^(keys)Виндовс ^(Windows)  + R   истовремено да бисте покренули  дијалог Покрени^{(Run Dialog Box)} .

2. Откуцајте  мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц ^{(msdt.exe -id DeviceDiagnostic )} и кликните на  ОК^(OK) , као што је приказано.

3. Кликните  на дугме Даље ^(Next ) у   прозору алатке за решавање проблема са хардвером и уређајима .^{(Hardware and Devices troubleshooter)}

4А. Сачекајте да открије проблеме, а затим кликните ^(Click) на Примени ову исправку^{(Apply this fix)}  ако постоји.

Затим,  поново покрените^(Restart)  рачунар.

4Б. Међутим, следећи екран ће се појавити ако  Решавање проблема не може да идентификује проблем^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} . У овом случају, можете испробати преостале исправке наведене у овом чланку.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Поправите Виндовс 10 Нема инсталираних аудио уређаја^{(Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed)}

Метод 5: Измените аудио поставке за зумирање и рачунар
^{(Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC )}

Да бисте обезбедили одговарајуће нивое звука у Зоом^(Zoom) -у , ваш рачунар мора да испуни неке аудио захтеве. У супротном, суочићете се са неколико проблема у вези са звуком у свим апликацијама за видео конференције. Пратите^(Follow) све ове контролне листе да бисте обезбедили исправне аудио поставке зума у ^(Zoom)​​оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} .

Корак И: Подесите Виндовс Аудио^{(Step I: Adjust Windows Audio)}

Да бисте доживели висококвалитетно аудио искуство у Зоом^(Zoom) -у , уверите се да је и јачина звука рачунара подешена на оптимални ниво. Да бисте проверили и поправили слабу јачину звука на рачунару, пратите упутства у наставку:

1. Кликните десним тастером миша на икону Звучници^{(Speakers )} у доњем десном углу екрана.

2. Затим изаберите опцију Опен Волуме микер^{(Open Volume mixer )} као што је истакнуто.

3. Сада, уверите се да су нивои звука подешени на максимум^{(max )} за Зоом Меетингс^{(Zoom Meetings)} као што је приказано.

Такође можете подесити нивое звука према вашим потребама.

Корак ИИ: Промените подешавања звука зумирања^{(Step II: Change Zoom Audio Settings)}

Када сте усред састанка или раније, тестирајте свој звук и измените подешавања звука Зоом^(Zoom) -а у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} .

1. Покрените Зоом^{(Zoom )} и кликните на своју слику профила^{(profile picture)} .

2. Затим изаберите опцију Подешавања^{(Settings )} као што је истакнуто.

3. Сада пређите на картицу Аудио^{(Audio )} на левом окну. Ако желите да тестирате звучник, кликните на опцију Тест Спеакер . ^{(Test Speaker )}Пробни тон ће се сада репродуковати. Ако не чујете ништа, подесите клизач за јачину звука^{(Volume )} или промените звучник ако је доступан.

4. Да бисте тестирали свој микрофон, кликните на опцију Тест Миц . ^{(Test Mic )}Ваш звук ће сада бити снимљен. Када завршите са снимањем, изаберите дугме за снимање^{(Recording )} да бисте репродуковали свој звук.

5. Ако осећате да је ваш звук изобличен, можете изабрати други микрофон или подесити клизаче за јачину звука^{(adjust the volume sliders)} .

Напомена:^{(Note: )} Препоручујемо вам да наставите Аутоматско подешавање вашег микрофона^{(Automatically adjusting your microphone )} да буде потврђено. Ипак, ако желите ручно да подесите нивое звука, можете да поништите избор.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како направити снимак екрана за Зоом састанак^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Метод 6: Подесите подешавања микрофона^{(Method 6: Tweak Microphone Settings)}

Ако имате нека нетачна подешавања као што је искључен микрофон, микрофон који није подешен као подразумевани улазни аудио уређај има веома слабу јачину звука што може да спречи Зоом^(Zoom) да приступи аудио подешавању на вашем рачунару. Пратите доле наведене кораке да бисте подесили поставке микрофона да бисте решили проблем са зумирањем^(Zoom) који не ради у Виндовс 10 .^{(Windows 10)}

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  Цонтрол Панел^{(Control Panel)} и кликните на  Опен^(Open) .

2. Затим подесите опцију Виев би:^{(View by: )} на Велике иконе^{(Large icons )} и кликните на везу Звук као што је приказано.^{(Sound )}

3. Затим пређите на картицу Снимање^{(Recording )} , кликните десним тастером миша на празан простор^{(empty space)} и означите опцију Прикажи онемогућене уређаје^{(Show Disabled Devices )} као што је приказано испод.

4. Подразумевани уређај,^{(Default Device, )} ако је онемогућен, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Омогући^(Enable) као што је приказано.

5. Затим кликните десним тастером миша на подразумевани аудио уређај и изаберите опцију Својства^{(Properties )} као што је приказано.

6. Затим, у опцији Спеакерс Пропертиес^{(Speakers Properties )} , пређите на картицу Левелс^{(Levels )} и уверите се да је вредност звучника^{(Speakers )} подешена на макс.

Напомена:^(Note:) Можете подесити клизач за повећање/смањење јачине звука.

7. На крају, кликните на Apply > OK да сачувате промене и проверите да ли је проблем сада решен.

Метод 7: Промените подразумевани звучник и микрофон^{(Method 7: Change Default Speaker & Microphone )}

Ваш рачунар може изабрати било који други микрофон или звучник као свој подразумевани уређај и када можете да користите други звучник и микрофон на састанку. Ово може довести до проблема са звуком. Стога^(Hence) , или промените подразумевани микрофон и звучник на рачунару или користите подразумевани микрофон и звучник на Зоом^(Zoom) састанцима да бисте избегли проблеме. Ево неколико корака за подешавање подразумеваног звучника и микрофона да бисте решили проблем са зумом^(Zoom) који не ради у Виндовс 10 .^{(Windows 10)}

1. Кликните десним тастером миша на икону Звук^{(Sound )} у доњем десном углу екрана као што је приказано.

2. Затим, у прозору Звук , пређите на картицу ^{(Sound )}Снимање^{(Recording )} и кликните десним тастером миша на микрофон који желите да поставите као подразумевани.

3. Сада изаберите опцију Постави као подразумевани уређај^{(Set as Default Device )} као што је означено и кликните на Apply > OK да бисте сачували промене.

4. Затим пређите на картицу Репродукција^{(Playback )} и кликните десним тастером миша на звучнике^(Speakers) које желите да поставите као подразумевани.

5. Сада изаберите опцију Постави као подразумевани уређај^{(Set as Default Device )} као што је означено и кликните на Apply > OK да бисте сачували промене.

6. На крају, поново покрените рачунар^{(reboot your PC)} .

7. Кликните десним тастером миша на икону ^(icon)Звук^(Sound) на траци задатака^(Taskbar) и изаберите опцију Отвори подешавања звука .^{(Open Sound settings)}

8. Овде изаберите одговарајући улазни^(Input) уређај, нпр . микрофон (2-Хигх Дефинитион Аудио Девице)^{(Microphone (2-High Definition Audio Device))} као подразумевани у одељку Изаберите свој улазни уређај^{(Choose your input device)} .

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Прикажи слику профила у Зоом састанку уместо видеа^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Метод 8: Обришите кеш претраживача (за Зоом веб верзију)^{(Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version))}

Ако користите Зоом^(Zoom) у својим прегледачима, а Зоом^(Zoom) нема звука на рачунару, превише привремених података може блокирати аудио скрипте на Зоом^(Zoom) -у . Ово се дешава у ретким случајевима, али не дајте прилику да ово буде разлог за овај проблем. Очистите кеш прегледача према упутствима у наставку да бисте решили проблем са зумом^(Zoom) који не ради са Виндовс 10 .^{(Windows 10)}

Напомена:^(Note:) Овде је Мицрософт Едге^{(Microsoft Edge)} приказан као пример. Обавезно пратите кораке у складу са вашим претраживачем.

1. Покрените Едге претраживач^{(the Edge browser )} и отворите нову картицу. Кликните на икону са три тачке^{(three-dotted icon )} у близини слике профила као што сте раније урадили.

Напомена:^{(Note: )} Можете директно да се крећете по страници да бисте избрисали историју прегледања у Едге^(Edge) -у тако што ћете унети edge://settings/clearBrowserData у траку за претрагу.

2. Као што је приказано, идите до опције Приватност, претрага и услуге^{(Privacy, search, and services )} у левом окну као што је приказано.

3. Затим, скролујте надоле по десном екрану и кликните на опцију Изаберите шта да обришете^{(Choose what to clear )} под Обриши податке прегледања^{(Clear browsing data )} као што је приказано.

4. У следећем прозору, изаберите поља у складу са вашим преференцама као што су Историја прегледања, Колачићи и други подаци о сајтовима, Кеширане слике и датотеке,^{(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, )} итд, и кликните на Обриши одмах^{(Clear now )} као што је истакнуто испод.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како спречити отварање Мицрософт тимова при покретању^{(How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup)}

Метод 9: Ажурирајте или вратите аудио драјвере^{(Method 9: Update or Rollback Audio Drivers)}

Ако користите застарелу верзију управљачких програма за аудио или слушалице, можда ћете се суочити са неколико проблема у вези са звуком јер верзија Зоом^(Zoom) - а није компатибилна са драјверима. У овом случају, покушајте да ажурирате све аудио драјвере доступне на рачунару да бисте видели да ли сте решили проблем.

Опција И: Ажурирајте аудио драјвер^{(Option I: Update Audio Driver)}

Ако су тренутни драјвери у вашем систему некомпатибилни или застарели са Зоом^(Zoom) датотекама, онда ћете се суочити са овим проблемом. Због тога вам се саветује да ажурирате свој уређај и управљачке програме да бисте решили проблем са зумом^(Zoom) који не ради са Виндовс 10 .^{(Windows 10)}

1. Кликните на  Старт^(Start) , откуцајте  менаџер уређаја^{(device manager)} и притисните  тастер Ентер^{(Enter key)} .

2. Двапут кликните на  контролере звука, видеа и игара^{( Sound, video, and game controllers)}  да бисте проширили.

3. Кликните десним тастером миша на ваш  аудио драјвер^{(audio driver)}  (нпр  . Реалтек Хигх Дефинитион Аудио^{(Realtek High Definition Audio)} ) и изаберите  Својства^(Properties) .

4. Идите на  картицу Дривер^(Driver)  и кликните на  Упдате Дривер^{(Update Driver)}

5А. Изаберите Аутоматски тражи драјвере^{(Search automatically for drivers)} . Виндовс^(Windows) ће аутоматски претражити управљачке програме потребне за ваш рачунар и инсталирати их. Кликните на  Затвори^(Close)  након завршетка процеса и  поново покрените рачунар^{(Restart PC)}  када завршите.

5Б. У супротном, приказаће се порука о најбољим драјверима за ваш уређај су већ инсталирани^{(The best drivers for your device are already installed message will be displayed)} . У овом случају, кликните на  Тражи ажуриране драјвере на Виндовс Упдате-у^{(Search for updated drivers on Windows Update)}  који ће вас одвести у  Подешавања ^(Settings ) и потражити управљачке програме на следећем ажурирању оперативног система Виндовс .^(Windows)

Опција ИИ: Враћање ажурирања управљачког програма^{(Option II: Rollback Driver Updates)}

Ако је ваш систем радио исправно и почео да квари након ажурирања, враћање управљачких програма може помоћи. Враћање драјвера ће избрисати тренутни драјвер инсталиран у систему и заменити га његовом претходном верзијом. Овај процес би требало да елиминише све грешке у драјверима и потенцијално да поправи Зоом^(Zoom) аудио који не ради у Виндовс 10^{(Windows 10)} .

1. Идите на  Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties  као што је приказано у претходној опцији.

2. Идите на  картицу Управљачки ^(Driver ) програм и кликните на дугме  Врати управљачки ^{(Roll Back Driver )} програм .

Напомена:^(Note:)  Ако је дугме засивљено или није доступно, то значи да немате инсталирана ажурирања за одговарајући управљачки програм.

3. У  Враћању пакета драјвера^{(Driver Package rollback)} наведите разлог  зашто се враћате? ^{(Why are you rolling back?)} и кликните на  Да^(Yes)  да бисте вратили ажурирања управљачког програма.

4.  Поново покрените ^(Restart) свој Виндовс 10 рачунар^{(your Windows 10 PC)}  да би се одговарајући драјвери аутоматски инсталирали након покретања система.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Прикажи слику профила у Зоом састанку уместо видеа^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Метод 10: Поново инсталирајте Зоом^{(Method 10: Reinstall Zoom)}

Ако вам ниједан од метода није помогао, покушајте да поново инсталирате софтвер ако је могуће. Сва подешавања и конфигурациона подешавања ће бити освежени када поново инсталирате Зоом^(Zoom) , па су веће шансе да ћете решити свој проблем.

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  Цонтрол Панел ^{(Control Panel )} и кликните на  Опен^(Open) .

2. Сада изаберите  опцију Програми и функције ^{(Programs and Features )} као што је истакнуто.

3. Сада, на листи, кликните на  Зоом ^(Zoom ) и изаберите  опцију Деинсталирај  .^{(Uninstall )}

4. Затим потврдите Деинсталирај^(Uninstall) у искачућем прозору. Затим поново покрените рачунар након што је деинсталација завршена.

5. Преузмите  Зоом^(Zoom)  са  званичне веб странице^{(official website)} .

6. Сада идите на  Моја преузимања ^{(My downloads )} и покрените  датотеку ЗоомИнсталлер^{(ZoomInstaller)}  .

7. Пратите  упутства на екрану^{( on-screen instructions)}  да бисте довршили инсталацију на рачунару.

Препоручено:^{(Recommended:)}

• Како отворити Стеам конзолу^{(How to Open Steam Console)}
• Поправи зум не може да открије камеру ^{(Fix Zoom is Unable to Detect a Camera )}
• Где се чувају снимци Мицрософт Теамс-а?^{(Where are Microsoft Teams recordings stored?)}
• Како да поправите да аудио услуга не покреће Виндовс 10^{(How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10)}

Надамо се да је овај водич био користан и да бисте могли да решите ^(fix) проблем са зумом који не ради у оперативном систему Виндовс 10^{(Zoom audio not working Windows 10 issue)} . Јавите нам који метод вам је најбољи. Такође, ако имате питања или сугестије у вези са овим чланком, оставите их у одељку за коментаре.

Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Video conferencing aрplications like Zoom have made the meeting world simpler and еasier. You сan еasily communicate with your meeting participants, friends, or colleaguеs in Zoom thereby conducting large Zoom mеetings and presentations. Many key featυres of Zoom are liked by millions of users, yet there are some common issues like Zoom аudio not working Windоws 10. This is very frustrating when you cannot hear anything from co-participants or when others can’t hear you. We bring to you a perfect guide to fix Zoom audio ѕettingѕ in Windows 10.

How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10

Here are some common reasons that cause Zoom audio not working problem. Try to analyze your problem based on these reasons to follow appropriate troubleshooting methods.

• If you have incorrect audio settings on your PC and incompatible settings with your recording device, you will face audio issues in Zoom.
• When the audio output is muted, you will face the same problem. If the meeting organizer has muted everyone else in the meeting then too the same issue might occur.
• If Zoom is using inappropriate audio speakers, the problem recurs.
• Some background applications are interfering with Zoom, so your audio might not be heard by other participants more often.
• If you have outdated audio drivers on your PC, you may face the same problem.
• In addition, incompatible audio settings in PC and app also lead to Zoom audio not working issue.
• If the mic is broken or plugged in incorrectly, Zoom audio might not work at all.

Preliminary Checks

Before you head towards advanced troubleshooting methods to ensure proper Zoom audio settings in Windows 10, a few simple hacks will help you fix the Zoom audio not working issue within clicks. Make sure your PC meets all of these preliminary checks and still if you did not attain any fix, move to the next section.

• Reboot your PC and any temporary glitches associated with the computer will be resolved.
• Ensure proper internet connectivity, since video conferencing requires an adequate limit of bandwidth. You may face lagging video issues and audio cut-ins during the meeting if some of the data packets are lost due to insufficient bandwidth.
• Use high-quality microphone which is set firmly with your PC.
• Avoid echoing. When you are attending a meeting, please avoid sitting near other co-participants. This may sometimes cause echo and audio issues.
• Always choose to either Join with Computer Audio or by dialing a phone number.
• Place the external mic 6 inches away from the mouth to avoid audio muffling.
• On the other hand, if you are using an inbuilt audio device from your device, make sure you are within two feet of the distance from the mic.
• Join a test call on Zoom to ensure you face no trouble with audio issues during the meeting.
• Last but not least, make sure you are not in a noisy environment with traffic sounds or crowd noises in the background. This will prevent your voice from fading away from other participants in the meeting. You can also try better noise cancellation extensions for Zoom.

Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool

If Zoom fails to detect your audio automatically, you can test the Test Speaker & Microphone tool to resolve it. Thus, you may manually select the microphone and speaker to be used in the meeting. Here are a few simple steps to run the Test Speaker & Microphone tool.

1. Unmute your audio in Zoom meeting and select the carat icon next to the mic as shown.

2. Now, select the Test Speaker & Microphone… option.

3. Check and set the volume of your speaker and microphone and click on Finish.

Follow the troubleshooting methods in the same order to attain perfect results to fix Zoom audio not working issue.

Method 1: Ensure Mic is Not Muted

Even though this may seem not a great deal, many users face Zoom audio, not working issues because they do not turn on their mic unintentionally. There is an easy way to check whether your mic is on or not and modify Zoom audio settings in Windows 10.

1. If the mic status displays Unmute, option it means the audio is mute. Hence, click on the Unmute icon.

2. Now, the mic will disaply the option to Mute as shown.

Also Read: How to Access Sound Control Panel on Windows 10

Method 2: Allow Zoom to Access Microphone

Your PC will have a list of applications and programs that are allowed for audio and microphone access. If in case Zoom is not on this list, you cannot hear any audio while using the app. Therefore, ensure the audio settings are enabled for Zoom on your PC by following the below-mentioned steps to fix Zoom audio not working Windows 10 error.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Privacy as depicted below.

3. Here, scroll down the left pane and click the Microphone menu option.

4A. Enable Allow apps to access your microphone option as highlighted in the pic below.

4B. On the same screen, toggle on the option marked Allow desktop apps to access your microphone as depicted below. Make sure Zoom appears in the list of allowed desktop apps.

Method 3: Restart Zoom & Close Background Applications

In some cases, Zoom may load into the meetings without audio devices leading to Zoom audio not working problem. If Zoom interferes with other applications and programs on your PC, you may face Zoom audio not working issues. Some other programs may use your microphone and thus, you may not be able to use Zoom audio. Exit all applications and restart Zoom as instructed below:

1. Launch Task manager by hitting Ctrl + Shift +Esc keys simultaneously.

2. Select the Zoom process and click on End task as depicted below.

3. Locate and select the unwanted background processes using high Memory and disable them similarly.

4. Now reboot your PC and open the Zoom app again.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 4: Run In-built Troubleshooter

You may face sound connectivity issues if there are any glitches or bugs on the hardware part, troubleshooting this will help you resolve the same.

Option I: Run Playing Audio Troubleshooter

1. Press the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons then, click on the Troubleshooting option.

3. Click on View All option in the left pane.

4. Click on the Playing Audio troubleshooter option to Find and fix problems with playing sound.

5. Click on the Advanced option in Playing Audio troubleshooter.

6. Then, check the Apply repairs automatically option and click on Next.

7. The Troubleshooter will start detecting problems.

8. Follow the on-screen instructions to fix the issue.

Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter

1. Press Windows  + R keys simultaneously to launch Run Dialog Box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click OK, as shown.

3. Click Next on the Hardware and Devices troubleshooter window.

4A. Wait for it to detect problems and then, Click Apply this fix if any.

Then, Restart your PC.

4B. However, the following screen will appear if Troubleshooting couldn’t identify the problem. In this case, you can try the remaining fixes listed in this article.

Also Read: Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed

Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC

To ensure proper audio levels in Zoom, your PC has to meet some audio requirements. Else, you will face several audio-related issues in all video conferencing applications. Follow all of these checklists to ensure proper Zoom audio settings in Windows 10.

Step I: Adjust Windows Audio

To experience a high-quality audio experience in Zoom, make sure that the computer volume is also set to the optimum level. To check and fix the low volume on your PC, follow the instructions below:

1. Right-click on the Speakers icon in the bottom right corner of the screen.

2. Then, select the Open Volume mixer option as highlighted.

3. Now, make sure the audio levels are set to max for Zoom Meetings as shown.

You can also adjust the audio levels according to your needs.

Step II: Change Zoom Audio Settings

When you are in the middle of a meeting or before, test your audio and modify Zoom audio settings in Windows 10.

1. Launch Zoom and click on your profile picture.

2. Then, select the Settings option as highlighted.

3. Now, switch to the Audio tab on the left pane. If you want to test the speaker, click on the Test Speaker option. The test tone will be played now. If you cannot hear anything, adjust the Volume slider or change the speaker if available.

4. To test your microphone, click on the Test Mic option. Your audio will now be recorded. Once you have finished recording, select the Recording button to playback your audio.

5. If you feel your audio is being distorted, then you can choose another microphone or adjust the volume sliders.

Note: We recommend that you keep Automatically adjusting your microphone box to be checked. Still, if you want to adjust the audio levels manually, you can uncheck it.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 6: Tweak Microphone Settings

If you have any incorrect settings like muted microphone, mic not set as the default input audio device has very low volume which may prevent Zoom from accessing the audio set up in your PC. Follow the below-mentioned steps to tweak microphone settings to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Hit the Windows key, type Control Panel, and click on Open.

2. Then, set the View by: option to Large icons and click on the Sound link as shown.

3. Next, switch to the Recording tab, right-click on the empty space and check Show Disabled Devices option as illustrated below.

4. The Default Device, if disabled, right-click on it and select Enable as shown.

5. Then, right-click on your default audio device and select the Properties option as depicted.

6. Then, in the Speakers Properties option, switch to the Levels tab and ensure the Speakers value is set to max.

Note: You can adjust the slider to increase/decrease the volume.

7. Finally, click on Apply > OK to save the changes and check if the issue is resolved now.

Method 7: Change Default Speaker & Microphone

Your PC may choose any different microphone or speaker as its default device and when you may use another speaker and microphone in the meeting. This may lead to audio issues. Hence, either change the default microphone & speaker on your PC or use the default microphone & speaker in Zoom meetings to avoid problems. Here are a few steps to set up the default speaker & microphone to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Right-click on the Sound icon in the bottom right corner of the screen as shown.

2. Then, in the Sound window, switch to the Recording tab and right-click on the microphone you would like to set as the default one.

3. Now, select the Set as Default Device option as highlighted and click on Apply > OK to save the changes.

4. Then, switch to the Playback tab and right-click on the Speakers you would like to set as the default one.

5. Now, select the Set as Default Device option as highlighted and click on Apply > OK to save the changes.

6. Finally, reboot your PC.

7. Right-click on the Sound icon in the Taskbar and select the Open Sound settings option.

8. Here, select the correct Input device e.g. Microphone (2-High Definition Audio Device) as default under Choose your input device section.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version)

If you are using Zoom in your browsers and facing Zoom no sound on PC, then too much temporary data might block the audio scripts on Zoom. This happens in rare cases, yet don’t give a chance for this to be the reason for this issue. Clear your browser cache as instructed below to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

Note: Here, Microsoft Edge is shown as an example. Make sure you follow the steps according to your browser.

1. Launch the Edge browser and open a new tab. Click on the three-dotted icon near your profile image as you did earlier.

Note: You can directly navigate the page to delete browsing history in Edge by typing edge://settings/clearBrowserData in the search bar.

2. As shown, navigate to the Privacy, search, and services option in the left pane as shown.

3. Then, scroll down the right screen and click on Choose what to clear option under Clear browsing data as shown.

4. In the next window, select the boxes according to your preferences like Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, etc, and click on Clear now as highlighted below.

Also Read: How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup

Method 9: Update or Rollback Audio Drivers

If you are using an outdated version of audio or headset drivers, you may face several audio-related issues since the version of Zoom is incompatible with the drivers. In this case, try updating all the audio drivers available on your PC to see if you have fixed the issue.

Option I: Update Audio Driver

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the Zoom files, then you will face this problem. Therefore, you are advised to update your device and drivers to fix Zoom audio not working Windows 10 issue.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click on Sound, video, and game controllers to expand.

3. Right-click on your audio driver (e.g. Realtek High Definition Audio) and choose Properties.

4. Go to the Driver tab and click on Update Driver

5A. Choose Search automatically for drivers. Windows will automatically search the drivers needed for your PC and install them. Click on Close after finishing the process and Restart PC once done.

5B. Else, The best drivers for your device are already installed message will be displayed. In this case, click on Search for updated drivers on Windows Update which will take you to Settings and will search for drivers on the next Windows update.

Option II: Rollback Driver Updates

If your system had been working correctly and began to malfunction after an update, rolling back the drivers might help. The rollback of the driver will delete the current driver installed in the system and replace it with its previous version. This process should eliminate any bugs in the drivers and potentially fix Zoom audio not working Windows 10.

1. Navigate to Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties as shown in the previous option.

2. Go to the Driver tab, and click on the Roll Back Driver button.

Note: If the button is greyed out or not available, this means that you do not have any updates installed for the respective driver.

3. In the Driver Package rollback, give a reason for Why are you rolling back? and click on Yes to roll back driver updates.

4. Restart your Windows 10 PC to have the appropriate drivers automatically installed after system boot.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 10: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you will attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• How to Open Steam Console
• Fix Zoom is Unable to Detect a Camera 
• Where are Microsoft Teams recordings stored?
• How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10

We hope this guide was useful and you could fix Zoom audio not working Windows 10 issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, drop them in the comments section.

Related posts

• Поправи зум не може да открије камеру

• Поправи зумирање Немогућност повезивања код грешке 5003

• Исправите грешку неважећег ИД састанка зумирања у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите грешку апликације 0кц0000005

• Како да поправите грешку апликације 0кц000007б

• Поправите Стеам је спор у Виндовс 10

• Поправите да камера не ради у тимовима

• Поправите Виндовс 10 аудио пуцкетање

• Поправите да се Теамвиевер не повезује у оперативном систему Виндовс 10

• Исправите грешку у Адобе софтверу који користите није оригинална

• Поправите проблем који Дисцорд не открива микрофон

• Како да поправите муцање звука у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите грешку апликације 0кц0000142

• Како да поправите софтвер Елара који спречава гашење

• Поправи грешку закључане датотеке садржаја Стеам (2022)

• Како да поправите зујање звука у оперативном систему Виндовс 11

• Исправите грешку Упс, нешто није у реду на ИоуТубе-у

• Поправите грешку Дисцорд ЈаваСцрипт при покретању

• Исправите грешку у звуку игре Дисцорд при преузимању игре

• Поправи црни екран Виндовс 10 са курсором [100% ради]