Поправите заглављену Гоогле Плаи продавницу на Гоогле Плаи-у у чекању на Ви-Фи

Гоогле Плаи продавница(Google Play Store) је у извесној мери живот Андроид(Android) уређаја. Без тога, корисници не би могли да преузму ниједну нову апликацију или ажурирају постојеће. Поред апликација, Гоогле Плаи продавница(Google Play Store) је такође извор књига, филмова и игара. Упркос томе што је тако важан део Андроид(Android) система и апсолутна потреба за све кориснике, Гоогле Плаи продавница(Google Play Store) може понекад да делује. У овом чланку се фокусирамо на проблем који би могао да наиђе на Гоогле Плаи продавницу(Google Play Store) . Ово је ситуација у којој се Гоогле Плаи продавница(Google Play Store) заглави док чека на Ви-Фи(Wi-Fi)или чека на преузимање. Порука о грешци се приказује на екрану сваки пут када покушате да отворите Плаи продавницу(Play Store) и тамо се само замрзне. Ово вас спречава да користите Плаи продавницу(Play Store) . Хајде да сада погледамо неке од начина на које можете да решите овај проблем.

Поправите заглављену Гоогле Плаи продавницу на Гоогле Плаи-у у чекању на Ви-Фи

Поправите заглављену Гоогле Плаи продавницу на Гоогле Плаи-у у чекању на Ви-Фи(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi)

1. Поново покрените телефон(1. Restart Your Phone)

Ово је најједноставнија ствар коју можете учинити. Можда звучи прилично уопштено и нејасно, али заправо функционише. Као(Just) и већина електронских уређаја, и ваши мобилни телефони решавају многе проблеме када се искључе и поново укључе. Поновно покретање телефона(Rebooting your phone) омогућиће Андроид(Android) систему да поправи сваку грешку која би могла бити одговорна за проблем. Једноставно(Simply) држите дугме за напајање док се не појави мени за напајање и кликните на опцију Restart/RebootКада се телефон поново покрене, проверите да ли проблем и даље постоји.

2. Проверите интернет везу(2. Check the Internet Connection)

Сада је могуће да Гоогле Плаи продавница(Google Play Store) не ради због недоступности интернет везе на вашем уређају. Ви-Фи мрежа на коју сте повезани можда нема активну интернет везу. Да бисте проверили своју интернет везу, покушајте да отворите претраживач и видите да ли можете да отворите друге веб локације. Такође можете покушати да пустите видео на ИоуТубе-(YouTube) у да бисте проверили брзину интернета. Ако интернет не ради и за друге активности, покушајте да пређете на мобилне податке. Такође можете поново покренути рутер или укључити дугме за режим рада у авиону .(Airplane)

Поново покрените рутер или укључите дугме за режим рада у авиону

3. Обришите кеш меморију и податке за Плаи продавницу(3. Clear Cache and Data for Play Store)

Андроид(Android) систем третира Гоогле Плаи продавницу(Google Play Store) као апликацију. Као(Just) и свака друга апликација, ова апликација такође има неке кеш меморије и датотеке са подацима. Понекад се ове заостале кеш датотеке оштете и доводе до квара Плаи продавнице . (Play Store)Када наиђете на проблем да Гоогле Плаи продавница(Google Play Store) не ради, увек можете покушати да обришете кеш меморију и податке за апликацију. Пратите ове кораке да бисте обрисали кеш и датотеке са подацима за Гоогле Плаи продавницу(Google Play Store) .

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Додирните опцију Аппс .(Apps)

3. Сада изаберите Гоогле Плаи продавницу(Google Play Store) са листе апликација.

Изаберите Гоогле Плаи продавницу са листе апликација

4. Сада кликните на опцију Стораге .(Storage)

Кликните на опцију Складиштење

5. Сада ћете видети опције за брисање података и брисање кеша(clear data and clear cache) . Додирните одговарајућу дугмад и наведене датотеке ће бити избрисане.

Погледајте опције за брисање података и брисање кеша

6. Сада изађите из подешавања и покушајте поново да користите Плаи продавницу(Play Store) и видите да ли можете да поправите Гоогле Плаи продавницу која се заглавила на Гоогле Плаи-у и чека проблем са Ви-Фи мрежом.(fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi issue.)

4. Деинсталирајте ажурирања за Гоогле Плаи продавницу(4. Uninstall Updates for Google Play Store)

Пошто је Гоогле Плаи продавница(Google Play Store) уграђена апликација, не можете је деинсталирати. Међутим, оно што можете да урадите је да деинсталирате ажурирања за апликацију. Ово ће оставити оригиналну верзију Плаи продавнице(Play Store) коју је произвођач инсталирао на ваш уређај. Пратите доле наведене кораке да видите како:

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом телефону.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Сада изаберите опцију Апликације .(Apps)

3. Сада изаберите Гоогле Плаи продавницу(Google Play Store) са листе апликација.

Изаберите Гоогле Плаи продавницу са листе апликација

4. У горњем десном углу екрана, можете видети три вертикалне тачке, кликните на њу.

5. На крају, додирните дугме за деинсталирање ажурирања(uninstall updates) .

Додирните дугме за деинсталирање ажурирања

6. Сада ћете можда морати да поново покренете уређај након овога.

7. Када се уређај поново покрене, покушајте да користите Плаи продавницу(Play Store) и видите да ли ради.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да промените своје подразумеване апликације на Андроид-у(How to Change Your Default Apps on Android)

5. Ажурирајте Плаи продавницу(5. Update Play Store)

Сасвим је разумљиво да се Плаи продавница(Play Store) не може ажурирати као друге апликације. Једини начин на који то можете да урадите је да инсталирате АПК(APK) датотеку за најновију верзију Плаи продавнице(Play Store) . АПК(APK) за Плаи продавницу(Play Store) можете пронаћи на АПКМиррор-(APKMirror) у . Када преузмете АПК(APK) , пратите доле наведене кораке да бисте ажурирали Плаи продавницу(Play Store) .

1. Прва ствар коју треба да урадите је да омогућите инсталацију из непознатих извора. Да бисте то урадили, идите у Подешавања(Settings) свог телефона и идите на одељак Безбедност .(Security)

Идите на Подешавања свог телефона и идите на Сигурност

2. Сада померите надоле и додирните више подешавања(more settings) .

Померите се надоле и додирните више подешавања

4. Кликните на опцију Инсталирај апликације из спољних извора .(Install apps from external sources)

Кликните на опцију Инсталирај апликације из спољних извора

5. Сада изаберите свој претраживач и уверите се да сте омогућили инсталирање апликација из њега.

Кликните на опцију Инсталирај апликације из спољних извора

У Инсталирај апликације из спољних извора изаберите прегледач

6. Када то учините, идите на одељак за преузимање и додирните АПК(APK) датотеку да бисте инсталирали Гоогле Плаи продавницу(Google Play Store) .

7. Поново покрените уређај након завршетка инсталације и проверите да ли је проблем решен.

6. Ажурирајте оперативни систем Андроид(6. Update Android Operating System)

Понекад када је ажурирање оперативног система на чекању, претходна верзија може мало покварити. Ажурирање на чекању може бити разлог зашто ваша Плаи продавница(Play Store) не ради. Увек је добра пракса да ваш софтвер буде ажуриран. То је зато што са сваким новим ажурирањем компанија објављује разне закрпе и исправке грешака које постоје како би спречиле овакве проблеме. Стога вам топло препоручујемо да ажурирате свој оперативни систем на најновију верзију.

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Додирните опцију Систем .(System)

Додирните картицу Систем

3. Сада кликните на Ажурирање софтвера(Software update) .

Кликните на Ажурирање софтвера

4. Пронаћи ћете опцију за проверу ажурирања софтвера(Check for Software Updates) . Кликни на то.

Кликните на Провери ажурирања софтвера

5. Сада, ако откријете да је ажурирање софтвера доступно, тапните на опцију ажурирања.

6. Сачекајте(Wait) неко време док се ажурирање не преузме и инсталира. Можда ћете морати да рестартујете телефон након овога. Када се телефон поново покрене, покушајте да отворите Плаи продавницу(Play Store) и видите да ли можете да поправите проблем Гоогле Плаи продавнице која је заглављена на Гоогле Плаи-у и чека Ви-Фи.(fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi issue.)

7. Уверите се да су датум и време тачни(7. Make sure that Date and Time are Correct)

Ако се датум и време приказани на вашем телефону не поклапају са временским зонама локације, можда ћете се суочити са проблемом повезивања на интернет. Ово би могао бити разлог за грешку чекања на преузимање у Плаи продавници(Play Store) . Обично Андроид(Android) телефони аутоматски постављају датум и време добијањем информација од вашег мрежног провајдера. Ако сте онемогућили ову опцију, морате ручно да ажурирате датум и време сваки пут када промените временску зону. Лакша алтернатива овоме је да укључите аутоматска(Automatic Date) подешавања датума и времена .(Time)

1. Идите на Подешавања(Settings ) свог телефона.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Кликните на картицу Систем(System) .

Додирните картицу Систем

3. Сада изаберите опцију Датум и време .(Date and Time)

Изаберите опцију Датум и време

4. Након тога, једноставно укључите прекидач за аутоматско подешавање датума и времена.

Укључите прекидач за аутоматско подешавање датума и времена

8. Проверите подешавања преузимања апликације(8. Check App Download Preference)

Плаи продавница(Play Store) вам омогућава да подесите жељени мрежни режим у сврху преузимања. Уверите(Make) се да сте ову опцију поставили на „Преко било које мреже“ да бисте били сигурни да се преузимање неће зауставити због неког проблема у Ви-Фи-ју(Wi-Fi) или вашим мобилним подацима. Пратите доле наведене кораке да бисте решили овај проблем:

1. Отворите Плаи продавницу(Play Store) на свом уређају.

Отворите Плаи продавницу на свом мобилном телефону

2. Сада додирните дугме менија (три хоризонталне траке)(menu button (three horizontal bars)) у горњем левом углу екрана.

Додирните дугме менија (три хоризонталне траке) у горњем левом углу екрана

3. Изаберите опцију подешавања .(settings)

4. Сада кликните на опцију подешавања преузимања апликације .(App download preference)

5. На екрану ће се приказати искачући мени, обавезно изаберите опцију Преко(Over) било које мреже.

6. Сада затворите Плаи продавницу(Play Store) и погледајте да ли можете да поправите проблем са Гоогле Плаи-ом који чека Ви-Фи.(fix Google Play waiting for Wi-Fi issue.)

9. Уверите се да Гоогле Плаи продавница има дозволу за складиштење(9. Ensure Google Play Store has Storage Permission)

Гоогле Плаи продавници(Google Play Store) је потребна дозвола за складиштење да би правилно функционисала. Ако не дате дозволу Гоогле Плаи продавници(Google Play Store) за преузимање и чување апликација, то би резултирало грешком на чекању за преузимање. Пратите доле наведене кораке да бисте дали неопходне дозволе Гоогле Плаи продавници(Google Play Store) :

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом телефону.

2. Изаберите опцију Апликације .(Apps)

3. Сада изаберите Гоогле Плаи продавницу(Google Play Store) са листе апликација.

Изаберите Гоогле Плаи продавницу са листе апликација

4. Додирните опцију Дозволе .(Permissions)

Додирните опцију Дозволе

5. Кликните на дугме менија у горњем десном углу екрана и изаберите све дозволе.

Кликните на дугме менија у горњем десном углу екрана и изаберите све дозволе

6. Сада изаберите опцију складиштења и погледајте да ли је Гоогле Плаи(Google Play) продавници дозвољено да мења или брише садржај ваше СД картице.

Погледајте да ли је Гоогле Плаи продавници дозвољено да мења или брише садржај ваше СД картице

10. Фацтори Ресет(10. Factory Reset)

Ово је последње средство које можете покушати ако све горе наведене методе не успеју. Ако ништа друго не ради, можете покушати да ресетујете телефон на фабричка подешавања и видите да ли ће то решити проблем. Одабиром за ресетовање на фабричка подешавања избрисали би све ваше апликације, њихове податке, као и друге податке као што су фотографије, видео снимци и музика са вашег телефона. Из тог разлога, препоручљиво је да направите резервну копију пре него што кренете на фабричко ресетовање. Већина телефона од вас тражи да направите резервну копију података када покушате да ресетујете телефон на фабричка подешавања. Можете користити уграђени алат за прављење резервних копија или то учинити ручно, избор је ваш.

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

Идите на Подешавања свог телефона

2. Додирните картицу Систем(System) .

Додирните картицу Систем

3. Сада, ако већ нисте направили резервну копију својих података, кликните на опцију Направи резервну копију(Backup) података да бисте своје податке сачували на Гоогле диску(Google Drive) .

Кликните на опцију Резервна копија података да бисте сачували своје податке на Гоогле диску

4. Након тога, кликните на картицу Ресет(Reset tab) .

5. Сада кликните на опцију Ресетовање телефона(Reset Phone option) .

Кликните на опцију Ресет Пхоне

6. Ово ће потрајати. Када се телефон поново покрене, покушајте поново да отворите Плаи продавницу(Play Store) . Ако проблем и даље постоји, потребно је да потражите стручну помоћ и однесете је у сервисни центар.

Препоручено:(Recommended:)

Надам се да су горе наведени кораци били од помоћи и да сте успели да поправите Гоогле Плаи продавницу која је заглавила на Гоогле Плаи-у и чека грешку на Ви-Фи мрежи(Fix Google Play Store Stuck on Google Play Waiting for Wi-Fi error) . Ако и даље имате питања у вези са овим водичем за решавање проблема, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам рачунарски техничар са преко 10 година искуства и искуства у раду са Андроид уређајима. Такође радим у канцеларији последњих пет година, где сам научио да користим Оффице 365 и МацОС. У слободно време уживам да проводим време на отвореном пуштајући музику или гледајући филмове.



Related posts