Поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом

Ако се суочавате са грешком „Виндовс не може да комуницира(Communicate) са уређајем(Device) или ресурсом(Resource) ( примарни ДНС сервер(Primary DNS Server) )“, то значи да не можете да приступите Интернету(Internet) што се дешава јер ваш рачунар не може да се повеже са примарним ДНС(DNS) сервером вашег ИСП-а(ISP) . Ако имате ограничен приступ Интернет(Internet) вези, можете покушати да покренете алатку за решавање проблема са мрежом, која вам приказује горњу поруку о грешци.

Поправи Виндовс не може да комуницира са уређајем или грешком у ресурсу

Главни узрок ове мрежне грешке су проблеми са ДНС(DNS) - ом, оштећени, застарели или некомпатибилни драјвери мрежног адаптера, оштећени ДНС кеш(DNS Cache) , нетачна конфигурација Хостс датотеке итд. У сваком случају(Anyway) , без губљења времена, да видимо како да поправимо Виндовс(Fix Windows) не може комуницирајте са уређајем или ресурсом уз помоћ доле наведеног упутства.

Поправите Виндовс(Fix Windows) не може да комуницира са уређајем или ресурсом

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако.

Метод 1: Аутоматски прибавите адресу ДНС сервера и ИП адресу(Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically)

1. Притисните Windows key + R , затим откуцајте нцпа.цпл(ncpa.cpl)  и притисните ентер.

нцпа.цпл за отварање вифи подешавања |  Поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом

2. Сада кликните десним тастером миша на ваш ВиФи (НИЦ)( WiFi (NIC)) и изаберите Својства.(Properties.)

Кликните десним тастером миша на вашу активну мрежу (Етернет или ВиФи) и изаберите Својства

3. Изаберите Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) , а затим кликните на Својства.(Properties.)

Интернет протокол верзија 4 (ТЦП ИПв4)

4. Обавезно означите( checkmark) следеће опције:

Obtain an IP address automatically 
Obtain DNS server address automatically.

5. Кликните на Ок(Ok) и изађите из ВиФи својстава.

интернет ипв4 својства

6. Поново покрените да бисте применили промене.

Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP

1. Отворите командну линију(Command Prompt) . Корисник може да изврши овај корак тако што ће потражити 'цмд'(‘cmd’) , а затим притиснути Ентер.

Отворите командну линију.  Корисник може да изврши овај корак тако што ће потражити 'цмд', а затим притиснути Ентер.

2. Сада откуцајте следећу команду и притисните Ентер(Enter) после сваке:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ипцонфиг подешавања |  Поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом

3. Поново(Again) отворите командну линију администратора(Admin Command Prompt) и откуцајте следеће и притисните ентер после сваког:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

ресетовање вашег ТЦП/ИП-а и испирање вашег ДНС-а.

4. Поново покрените да бисте применили промене. Чини се да испирање ДНС -а (DNS)поправља Виндовс не може да комуницира са уређајем или грешком у ресурсу.(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.)

Метод 3: Ажурирајте мрежни драјвер(Method 3: Update your network driver)

1. Притисните тастер Виндовс + Р и откуцајте девмгмт.мсц(devmgmt.msc)  у дијалогу Покрени да бисте отворили менаџер уређаја.(device manager.)

девмгмт.мсц менаџер уређаја

2. Проширите Мрежни адаптери(Network adapters) , затим кликните десним тастером миша на ваш Ви-Фи контролер( Wi-Fi controller) (на пример Броадцом(Broadcom) или Интел(Intel) ) и изаберите Ажурирај управљачке програме.(Update Drivers.)

Мрежни адаптери кликните десним тастером миша и ажурирајте управљачке програме

3. У Виндовс ажурирању софтвера драјвера(Update Driver Software Windows) изаберите „ Потражи софтвер управљачког програма на мом рачунару. (Browse my computer for driver software.)

Претражите на мом рачунару софтвер драјвера

4. Сада изаберите „ Пусти ме да изаберем са листе драјвера уређаја на мом рачунару. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

Дозволите ми да изаберем са листе драјвера уређаја на мом рачунару

5. Покушајте да ажурирате драјвере са наведених верзија.(update drivers from the listed versions.)

6. Ако горе наведено није успело, идите на веб локацију произвођача(manufacturers website) да бисте ажурирали драјвере: https://downloadcenter.intel.com/

Метод 4: Деинсталирајте управљачке програме за бежични мрежни адаптер(Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте девмгмт.мсц(devmgmt.msc)  и притисните Ентер да бисте отворили Управљач уређајима.(Device Manager.)

девмгмт.мсц менаџер уређаја |  Поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом

2. Проширите Мрежни адаптери(Expand Network Adapters) и пронађите назив свог мрежног адаптера.(your network adapter name.)

3. Обавезно забележите назив адаптера(note down the adapter name) за случај да нешто крене наопако.

4. Кликните десним тастером миша на ваш мрежни адаптер и изаберите деинсталирај.(uninstall.)

деинсталирајте мрежни адаптер

5. Ако тражите потврду, изаберите Да.( select Yes.)

6. Поново покрените рачунар и покушајте да се поново повежете на своју мрежу.

7. Ако не можете да се повежете на своју мрежу, то значи да софтвер драјвера(driver software) није аутоматски инсталиран.

8. Сада морате да посетите веб локацију свог произвођача и да преузмете драјвер(download the driver) одатле.

преузмите драјвер са веб локације произвођача

9. Инсталирајте драјвер и поново покрените рачунар.

Метод 5: Користите Гоогле ДНС(Method 5: Use Google DNS)

Можете да користите Гоогле-ов ДНС(DNS) уместо подразумеваног ДНС(DNS) -а који је поставио ваш Интернет провајдер(Internet Service Provider) или произвођач мрежног адаптера. Ово ће осигурати да ДНС(DNS) који користи ваш претраживач нема никакве везе са ИоуТубе(YouTube) видео записом који се не учитава. Урадити тако,

1.  Кликните десним тастером миша(Right-click)  на  икону мреже (ЛАН)(network (LAN) icon)  на десном крају  траке задатака(taskbar) и кликните на  Опен Нетворк & Интернет Сеттингс.(Open Network & Internet Settings.)

Кликните десним тастером миша на икону Ви-Фи или Етхернет, а затим изаберите Опен Нетворк & Интернет Сеттингс

2. У  апликацији за подешавања(settings)  која се отвори, кликните на  Промени опције адаптера(Change adapter options)  у десном окну.

Кликните на Промени опције адаптера

3.  Кликните десним тастером миша( Right-click)  на мрежу коју желите да конфигуришете и кликните на  Својства.(Properties.)

Кликните десним тастером миша на вашу мрежну везу, а затим кликните на Својства

4. Кликните на  Интернет Протоцол Версион 4 (ИПв4)(Internet Protocol Version 4 (IPv4))  на листи, а затим кликните на  Својства.(Properties.)

Изаберите Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦПИПв4) и поново кликните на дугме Својства

Прочитајте такође: (Also Read:) Поправите грешку у недоступности вашег ДНС сервера(Fix Your DNS Server might be an unavailable error) .

5. На картици Опште изаберите „ Користи следеће адресе ДНС сервера(Use the following DNS server addresses) “ и унесите следеће ДНС(DNS) адресе.

Жељени ДНС сервер: 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )Алтернативни ДНС сервер: 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

користите следеће адресе ДНС сервера у ИПв4 подешавањима |  Поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом

6. На крају, кликните на ОК(OK) на дну прозора да бисте сачували промене.

7. Поново покрените рачунар и када се систем поново покрене, погледајте да ли можете да поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом.( Fix Windows can’t communicate with the device or resource.)

Метод 6: Уредите датотеку Виндовс Хостс(Method 6: Edit Windows Hosts file)

1. Притисните тастер Виндовс + К, а затим откуцајте Нотепад(Notepad) и кликните десним тастером миша на њега да бисте изабрали Покрени као администратор.(Run as administrator.)

2. Сада кликните на Датотека(File) , а затим изаберите Отвори(Open) и дођите до следеће локације:

C:\Windows\System32\drivers\etc

Из бележнице изаберите Датотека, а затим кликните на Отвори

3. Затим из типа датотеке изаберите Све датотеке(file type, select All Files) .

хостс датотеке за уређивање

4. Затим изаберите хостс датотеку(hosts file) и кликните на Отвори.( Open.)

5. Избришите(Delete) све after the last # sign.

избриши све после #

6. Кликните на File>save , а затим затворите нотепад и поново покрените рачунар.

Метод 7: Покрените ЦЦлеанер и Малваребитес(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Преузмите и инсталирајте  ЦЦлеанер(CCleaner)  & Малваребитес.

2.  Покрените Малваребитес(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) и пустите га да скенира ваш систем у потрази за штетним датотекама. Ако се пронађе злонамерни софтвер, он ће их аутоматски уклонити.

Кликните на Сцан Нов када покренете Малваребитес Анти-Малваре

3. Сада покрените ЦЦлеанер и изаберите  Цустом Цлеан(Custom Clean) .

4. У оквиру Прилагођено чишћење изаберите  картицу Виндовс(Windows tab) и означите подразумеване вредности и кликните на  Анализирај(Analyze) .

Изаберите Прилагођено чишћење, а затим означите подразумевано на картици Виндовс |  Поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом

5.  Када се анализа заврши, уверите се да сте сигурни да ћете уклонити датотеке које желите да обришете.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Кликните на Покрени чистач да бисте обрисали датотеке

6. На крају, кликните на дугме  Рун Цлеанер(Run Cleaner)  и пустите ЦЦлеанер(CCleaner) да ради својим током.

7. Да бисте додатно очистили систем,  изаберите картицу Регистри(select the Registry tab) и проверите да ли је следеће означено:

Изаберите картицу Регистри, а затим кликните на Скенирај за проблеме

8. Кликните на дугме  Скенирај за проблеме(Scan for Issues)  и дозволите ЦЦлеанер(CCleaner) -у да скенира, а затим кликните на дугме  Поправи изабране проблеме(Fix Selected Issues)  .

Када се скенирање за проблеме заврши, кликните на Поправи изабране проблеме |  Поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом

9. Када ЦЦлеанер пита „ Да ли желите промене резервне копије регистра? (Do you want backup changes to the registry?) изаберите Да( select Yes) .

10. Када се резервна копија заврши, кликните на дугме  Поправи све изабране проблеме(Fix All Selected Issues)  .

11. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене.

Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility

1. Потражите контролну таблу(control panel) са траке за претрагу менија Старт(Start Menu) и кликните на њу да бисте отворили  контролну таблу.(Control Panel.)

Унесите Цонтрол Панел у траку за претрагу и притисните ентер

2. Затим кликните на Мрежа и Интернет( Network and Internet) > Прикажи статус мреже и задатак.(View network status and task.)

На контролној табли кликните на Мрежа и Интернет

3. Сада у доњем левом углу кликните на Intel PROset/Wireless Tools.

4. Затим отворите подешавања(settings) на Интел ВиФи Хотспот Ассистант(Intel WiFi Hotspot Assistant) , а затим поништите избор „ Омогући Интел Хотспот Ассистант. (Enable Intel Hotspot Assistant.)

Уклоните ознаку Омогући Интел Хотспот Ассистант у Интел ВиФи Хотспот Ассистант |  Поправите Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом

5. Кликните на ОК( OK) и поново покрените рачунар да бисте сачували промене.

Препоручено:(Recommended:)

То је то што сте успешно Поправили Виндовс не може да комуницира са уређајем или грешком у ресурсу(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error) , али ако и даље имате било каквих питања у вези са овом објавом, слободно их питајте у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts