Убисофт^(Ubisoft) поседује платформу за дистрибуцију видео игара под називом Убисофт Цоннецт^{(Ubisoft Connect)} ( УПлаи^(UPlay) ) и развио је неколико невероватних игара као што су Фар Цри^{(Far Cry)} , Том Цланци'с серија, Ассассин'с Цреед^(Creed) , Јуст Данце^{(Just Dance)} и још много тога. Уплаи је суштинска компонента сваке Убисофт игре јер контролише дигиталну дистрибуцију, подршку за више играча и комуникацију^{(Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications)} . Да бисте уживали у Убисофт^(Ubisoft) играма, ваш рачунар мора прво да се повеже са Убисофт^(Ubisoft) серверима. У овој фази можете се суочити са грешком Уплаи^(Uplay) није доступан. У овом чланку смо детаљно објаснили разлоге који узрокују Убисофт^(Ubisoft)повезивање не ради и комплетан скуп метода за решавање проблема за њихово решавање. Дакле, наставите да читате!

Како да поправите да Убисофт Цоннецт не ради на Виндовс 10^{(How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10)}

Саветујемо вам да пажљиво прочитате овај одељак да бисте идентификовали разлог који узрокује поруку о грешци. Можете лако да исправите грешку, али за откривање основног узрока може бити потребно време да се прате кораци за решавање проблема у складу са тим. Дакле^(Hence) , анализирајте факторе који доводе до порука о грешци са Убисофтом^(Ubisoft) на Виндовс 10^{(Windows 10)} као што је објашњено у наставку.

• Проблеми са мрежом:^{(Network Issues:)} Ако имате било каквих прекида у мрежној вези или мрежним поставкама, можда ћете се суочити са наведеним проблемом. Постоји много начина за решавање проблема са мрежним подешавањима, као што је објашњено у чланку.
• Некомпатибилни програми:^{(Incompatible programs:)}  Извршна датотека у ПрограмДата^{(ProgramData)} може да изазове поруку о грешци Убисофт услуга^{(Ubisoft Service)} је тренутно недоступна . ^{(Currently Unavailable)}Покушајте да га избришете и затворите све нежељене апликације и програме који раде у позадини да бисте то поправили.
• Подешавања датума и времена:^{(Date & Time Settings:)}  Многи сервери за игре на мрежи зависе од савршених подешавања датума и времена, посебно ако раде широм света. Ако имате нетачну поставку датума и времена, суочићете се са грешком.
• Проблеми са ИПв6 некомпатибилношћу:^{(IPv6 Incompatibility Issues:)}  Ако користите Интернет Протоцол Версион 6^{(Internet Protocol Version 6)} омогућену на свом рачунару, можда ћете се суочити са наведеним проблемом. Да бисте то поправили, привремено онемогућите протокол и проверите да ли ово функционише.

Ево неколико метода за решавање проблема да поправите поруку о грешци. Пратите их да бисте постигли најбоље резултате.

Метод 1: Поново покрените рачунар^{(Method 1: Restart PC)}

Пре него што испробате остале методе, саветујемо вам да поново покренете систем пратећи дате кораке.

1. Идите на радну површину^{(Desktop )} тако што ћете  истовремено притиснути тастере  Win + D keys

2. Сада притисните тастере Alt + F4 keys заједно. Видећете искачући прозор Схут Довн Виндовс као што је приказано испод.^{(Shut Down Windows)}

3. Сада кликните на падајући оквир и изаберите опцију Рестарт .^{(Restart )}

4. На крају, притисните Ентер^{(Enter )} или кликните на ОК^{(OK )} да поново покренете систем.

Метод 2: Поново покрените рутер^{(Method 2: Restart Your Router)}

Поновно покретање рутера ће поново покренути мрежно повезивање, а мало корисника је пријавило да ће све промене означене у поставкама конфигурације бити ефикасне када поново покренете рутер. Стога следите доле наведене кораке да бисте поново покренули рутер.

1. Пронађите  дугме за напајање^{(Power button)}  на задњој страни рутера.

2. Притисните дугме једном да  бисте га искључили.^{(turn it off.)}

3. Сада  одспојите^(disconnect) кабл  за  напајање рутера^{(Router power cable)}  и сачекајте док се напајање у потпуности не испразни из кондензатора.

4. Затим  поново повежите ^(reconnect)кабл^{(power cable)}  за  напајање  и укључите га након једног минута. 

5. Сачекајте^(Wait) да се мрежна веза поново успостави и  покушајте поново да се пријавите^{(try signing in again)} .

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Поправите рачунаре који се не приказују на мрежи у оперативном систему Виндовс 10^{(Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10)}

Метод 3: Затворите позадинске процесе^{(Method 3: Close Background Processes)}

Можда постоји много апликација које раде у позадини. Ово ће повећати ЦПУ^(CPU) и меморијски простор, што ће утицати на перформансе система. Пратите доле наведене кораке да бисте затворили позадинске задатке.

1. Покрените  Таск Манагер^{(Task Manager)} ,   истовремено притисните тастере ^(keys)Ctrl + Shift + Esc 

2. Пронађите и изаберите  нежељене ^(unwanted) позадинске ^(background) процесе^(processes)  користећи високу меморију.

3. Затим кликните на  Заврши задатак^{(End task)} , као што је приказано означено.

Метод 4: Покрените алатку за решавање проблема са мрежом^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

Покретање алатке за решавање проблема са мрежним адаптером^{(Network Adapter Troubleshooter)} ће решити све проблеме у Етхернет^(Ethernet) вези и тако решити грешку Уплаи^(Uplay) није доступан. Овај метод је применљив не само за Виндовс 7^{(Windows 7)} већ и за Виндовс 7^{(Windows 7)} и 8.1.

1. Притисните   истовремено  Windows + I keysПодешавања^(Settings) .

2. Кликните на   плочицу Упдате & Сецурити , као што је приказано.^{(Update & Security)}

3. Идите на  мени  Решавање проблема  са левог окна и пронађите ^{(Troubleshoot )}Пронађи и реши друге проблеме^{(Find and fix other problems)}  у десном окну.

4. Изаберите  алатку за решавање проблема са мрежним адаптером^{(Network Adapter)}  и кликните на дугме  Покрени^{(Run the troubleshooter)}  означено дугме за решавање проблема.

5. Сачекајте да алатка за решавање проблема открије и реши проблем. Када се процес заврши, пратите  упутства на екрану^{(on-screen instructions)}  и  поново покрените ^(restart) рачунар^{(your PC)} .

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Поправи Виндовс није могао аутоматски да открије подешавања проксија ове мреже^{(Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings)}

Метод 5: Решавање проблема ипцонфиг-а преко командне линије^{(Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt)}

Ипак, ако се суочите са грешком Уплаи^(Uplay) није доступан чак и након покретања алатке за решавање проблема са мрежом^(Network) , то указује да имате мрежне конфликте. Можете да решите проблем да Убисофт^(Ubisoft) повезивање не ради помоћу неколико команди према упутствима у наставку.

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  Цомманд Промпт^{(Command Prompt)}  и кликните на  Покрени као администратор^{(Run as administrator)} .

2. Сада откуцајте следеће команде једну по једну и притисните Ентер^(Enter) .

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. На крају, сачекајте да се процес заврши и проверите да ли је проблем сада решен.

Метод 6: Уклоните уносе Винсоцк каталога^{(Method 6: Remove Winsock Catalog Entries)}

Винсоцк^(Winsock) омогућава вашем ОС-у да постави TCP/IP везу кад год се повежете на мрежу. Ипак, креирано је неколико уноса за успостављене везе које доводе до грешке Уплаи^(Uplay) није доступан. Можете их обрисати користећи упутства о којима се расправља у наставку.

1. Покрените командну линију као администратор^{(Command Prompt as administrator)} .

2. Сада унесите нетсх винсоцк^{(netsh winsock )} команду и притисните тастер Ентер^{(Enter key)} .

Сачекајте^(Wait) обавештење о ресетовању Винсоцк^(Winsock) -а и проверите да ли је проблем који Убисофт^(Ubisoft) повезивање не ради решен.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Поправка Етхернета нема грешку у исправној ИП конфигурацији^{(Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error)}

Метод 7: Покрените СФЦ и ДИСМ скенирање^{(Method 7: Run SFC and DISM Scans)}

Корисници оперативног система Виндовс 10 могу аутоматски да скенирају и поправљају своје системске датотеке тако што ће покренути проверу системских датотека^{(System File Checker)} ( СФЦ^(SFC) ) и ДИСМ ^(DISM) скенирања^(Scans) . Поред тога, то је уграђени алат који омогућава кориснику да избрише датотеке и поправи поруку о грешци. Затим следите доле наведене кораке да бисте исто применили.

1. Отворите  командну линију ^{(Command Prompt)} као администратор^{(as administrator)} .

2. Кликните на  Да^(Yes)  у   промпту Контрола корисничког налога .^{(User Account Control)}

3. Откуцајте команду:  sfc /scannow  и притисните тастер  Ентер^{(Enter key)}  да бисте покренули   скенирање Систем Филе Цхецкер .^{(System File Checker)}

Напомена:^(Note:)  Скенирање система ће бити покренуто и биће потребно неколико минута да се заврши. У међувремену, можете наставити да обављате друге активности, али водите рачуна да случајно не затворите прозор.

Након завршетка скенирања, приказаће се једна од ових порука:

• Виндовс заштита ресурса није пронашла кршење интегритета.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Виндовс заштита ресурса није могла да изврши тражену операцију.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Виндовс заштита ресурса пронашла је оштећене датотеке и успешно их поправила.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Виндовс заштита ресурса пронашла је оштећене датотеке, али није успела да поправи неке од њих.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. Када се скенирање заврши,  поново покрените ^(restart) рачунар^{(your PC)} .

5. Поново покрените  командну линију као администратор^{(Command Prompt as administrator)}  и извршите дате команде једну за другом:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Напомена:^(Note:)  Морате имати исправну интернет везу да бисте правилно извршавали ДИСМ команде.^(DISM)

Метод 8: Онемогућите ВПН^{(Method 8: Disable VPN)}

Следите ове кораке да бисте онемогућили ВПН^(VPN) да бисте решили проблем који Убисофт^(Ubisoft) повезивање не ради.

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  ВПН подешавања^{(VPN Settings)}  у Виндовс траку за претрагу^{(Windows Search Bar)} и кликните на  Отвори^(Open) .

2. У   прозору  Подешавања изаберите ^(Settings)Повезани ВПН ^{(Connected VPN )} (нпр .  впн2^( vpn2) ). 

3. Кликните на дугме  Дисцоннецт^(Disconnect)  .

4. Сада искључите прекидач  за^(Off)  следеће  ВПН опције^{(VPN options)}  у оквиру  Напредне опције^{(Advanced Options)} :

• Дозволите ВПН преко мрежа са ограничењем^{(Allow VPN over metered networks)}
• Дозволите ВПН у ромингу^{(Allow VPN while roaming)}

Проверите да ли проблем Убисофт везе не ради и даље постоји или не.^(Ubisoft)

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Шта је ВПН и како функционише?^{(What is a VPN and how it works?)}

Метод 9: Онемогућите ИПВ6^{(Method 9: Disable IPV6)}

Иако ИПв6^(IPv6) има додатне предности у односу на ИПв4^(IPv4) , постоји неколико ограничења. Међутим, када ваш систем не прилагоди ИПв6^(IPv6) протокол, суочићете се са грешком Уплаи^(Uplay) није доступан. Стога^(Hence) вам се саветује да онемогућите ИПв6^(IPv6) према упутствима у наставку.

Напомена:^{(Note: )} Овде су приказани кораци за Ви-Фи везу. Ако користите Етхернет^(Ethernet) везу, одаберите подешавања у складу са тим.

1. Притисните тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте приказ мрежних веза^{(view network connections)} и кликните на Отвори^(Open) .

2. Сада, кликните десним тастером миша на ваш активни мрежни адаптер^{(network adapter)} и кликните на Својства^{( Properties)} као што је приказано.

3. Овде у прозору Ви-Фи Пропертиес^{(Wi-Fi Properties)} , поништите избор опције Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

4. На крају, кликните на ОК^{(OK )} да сачувате промене и проверите да ли је проблем решен.

Напомена:^{(Note: )} Ако користите више мрежних веза, следите дате кораке:

1. Идите до прозора Мрежне везе .^{(Network Connections)}

2. Сада кликните десним тастером миша на адаптер и изаберите опцију Онемогући .^{(Disable )}

Исто тако, онемогућите све додатне везе осим оне коју користите и проверите да ли је проблем Уплаи^(Uplay) недоступан решен.

Метод 10: Промените адресу ДНС сервера^{(Method 10: Change DNS Server Address)}

ИПв4^(IPv4) адреса има веће пакете, па ће се ваша мрежна веза стабилизовати када их промените. Стога следите доле наведене кораке да бисте променили ИПв4^(IPv4) адресу да бисте решили проблем који Убисофт^(Ubisoft) повезивање не ради.

1. Притисните  тастер Виндовс^{(Windows key)} , откуцајте  Цонтрол Панел^{(Control Panel)}  и кликните на  Опен^(Open) .

2. Подесите  View by: > Large icons  и кликните на  Центар за мрежу и дељење^{( Network and Sharing Center)}  са листе.

3. Затим кликните на хипервезу  Промени поставке адаптера  која се налази у левом окну.^{( Change adapter settings )}

4. Кликните десним тастером миша на вашу тренутну мрежну везу (нпр  . Ви-Фи^(Wi-Fi) ) и изаберите  Својства^(Properties) , као што је приказано.

5: Под  Ова веза користи следеће ставке:^{(This connection uses the following items:)}  листа, лоцирајте и кликните на  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Кликните на  дугме Својства ^{(Properties )} , као што је истакнуто изнад.

7. Овде изаберите  опцију Користи следеће адресе ДНС сервера:^{(Use the following DNS server addresses:)}  и унесите следеће:

Жељени ДНС сервер:  8.8.8.8

Алтернативни ДНС сервер:  8.8.4.4

8. Кликните на  ОК^(OK)  да бисте сачували промене.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Метод 11: Промените формат података и времена^{(Method 11: Change Data & Time Format)}

Да бисте избегли грешку да Убисофт^(Ubisoft) повезивање не ради, покушајте да ускладите временско време интернет сервера са подешавањима рачунара. Веома је једноставно и ево како то учинити.

1. Покрените контролну таблу^{(Control Panel )} тако што ћете је укуцати у траку за претрагу^{(search bar)} .

2. Отворите најбоље резултате и кликните на Промени формат датума, времена или бројева^{(Change date, time, or number formats )} под Сат и регион^{(Clock and Region )} као што је приказано.

3. Овде проверите да ли је Формат^{(Format )} подешен на вашу географску локацију и проверите да ли су формати датума и времена^{(Date and time formats )} постављени на исправна подешавања као што је приказано.

4. На крају, кликните на Примени^{(Apply )} и ОК^{( OK )} да сачувате промене ако их има.

Метод 12: Ажурирајте или вратите мрежне управљачке програме^{(Method 12: Update or Rollback Network Drivers)}

Ако су тренутни драјвери у вашем систему некомпатибилни или застарели са датотекама игре, можда ћете се суочити са проблемима који Убисофт^(Ubisoft) Цоннецт не ради. Због тога вам се саветује да ажурирате свој уређај и драјвере како бисте спречили проблем недоступности Уплаи-а .^(Uplay)

Опција 1: Ажурирајте управљачки програм^{(Option 1: Update Driver)}

1. Откуцајте Девице Манагер^{(Device Manager)} у Виндовс 10 менију за претрагу.

2. Двапут кликните на  Мрежни адаптери^{(Network adapters)}  да бисте га проширили.

3. Кликните десним тастером миша на  управљачки програм за бежичну мрежу ^{(wireless network driver )} (нпр  . Куалцомм Атхерос КЦА9377 бежични мрежни адаптер^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) и изаберите  Ажурирај драјвер^{(Update driver)} , као што је приказано испод.

4. Затим кликните на  Аутоматски тражи драјвере ^{(Search automatically for drivers )} да бисте аутоматски преузели и инсталирали најбољи доступни драјвер.

5А. Сада ће се управљачки програми ажурирати и инсталирати на најновију верзију, ако нису ажурирани.

5Б. Ако су већ у фази ажурирања,  биће приказана порука да су најбољи драјвери за ваш уређај већ инсталирани  .^{(The best drivers for your device are already installed )}

6. Кликните на дугме  Затвори ^(Close ) да бисте изашли из прозора и поново покренули рачунар^{( restart your PC)} .

Проверите да ли имате фиксну Убисофт^(Ubisoft) везу која не ради на Виндовс 10^{(Windows 10)} .

Опција 2: Вратите ажурирања управљачког програма^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Идите на  Device Manager > Network adapters  као раније.

2. Кликните десним тастером миша на  Ви-Фи драјвер^{(Wi-Fi driver)}  (нпр  . Интел(Р) Дуал Банд Вирелесс-АЦ 3168^{(Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168)} ) и изаберите  Својства^(Properties) , као што је приказано.

3. Пређите на  картицу Дривер ^{(Driver tab )} и изаберите  Ролл Бацк Дривер^{(Roll Back Driver)} , као што је истакнуто.

Напомена:^(Note:)  Ако је опција за  враћање погона^{(Roll Back Drive)} р засивљена, то значи да ваш рачунар нема унапред инсталиране датотеке драјвера или да никада није ажуриран.

4. Наведите разлог  зашто се повлачите? ^{(Why are you rolling back?)} у  Враћање пакета драјвера^{(Driver Package rollback)} . Затим кликните на  Да^(Yes) , као што је приказано испод.

5. Затим кликните на  ОК^(OK)  да примените ову промену. На крају,  поново покрените рачунар^{(restart your PC)} .

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како да поправите Уплаи неуспешно покретање^{(How to Fix Uplay Fails to Launch)}

Метод 13: Ресетујте датотеку хостс^{(Method 13: Reset the hosts file)}

Много пута су фајлови хоста игре погођени током лошег умрежавања, посебно за онлајн игре и повезивање покретача. Ако се суочавате са проблемом да Убисофт^(Ubisoft) повезивање не ради, онда би то могло утицати на датотеке хоста система, а ево како можете да их ресетујете:

1. Притисните заједно Windows + E keys да бисте отворили Филе Екплорер^{(File Explorer)} .

2. Кликните на картицу Приказ^(View) и означите опцију Скривене ставке .^{(Hidden items)}

3. Затим идите на следећу путању из траке за адресу.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Овде кликните десним тастером миша на датотеку хостс и изаберите Опен^(Open) витх > Notepad .

5. Сада замените текст у бележници^(Notepad) следећим текстом^(text) .

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. На крају, истовремено притисните Ctrl + S keys да бисте сачували датотеку.

Метод 14: Ажурирајте Виндовс^{(Method 14: Update Windows)}

Ево корака за ажурирање Виндовс^(Windows) - а да бисте решили проблем који Убисофт^(Ubisoft) повезивање не ради.

1. Притисните   истовремено  Windows + I keysПодешавања^(Settings) .

2. Кликните на   плочицу Упдате & Сецурити , као што је приказано.^{(Update & Security)}

3. На картици  Виндовс Упдате ^{(Windows Update )} кликните на дугме  Провери ажурирања^{(Check for updates)}  .

4А. Ако је ново ажурирање доступно, кликните на  Инсталирај одмах^{(Install Now)}  и пратите упутства за ажурирање.

4Б. У супротном, ако је Виндовс^(Windows) ажуриран, приказаће  се^{(You’re up to date)}  порука Ажурни сте.

Након ажурирања Виндовс^(Windows) - а, проверите да ли грешка Уплаи^(Uplay) није доступан и даље постоји или не.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како да поправите грешку порекла 9:0 у оперативном систему Виндовс 10^{(How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10)}

Метод 15: Извршите ресетовање мреже^{(Method 15: Perform Network Reset)}

Ако нисте успели да решите проблем да Убисофт^(Ubisoft) повезивање не ради било којим од ових метода, покушајте да ресетујете мрежна подешавања као што је објашњено у наставку да бисте поправили грешку Уплаи^(Uplay) није доступан.

1. Притисните  Windows + I keys  заједно да бисте отворили  подешавања оперативног система Виндовс^{(Windows Settings)} .

2. Кликните на  опцију Мрежа и Интернет^{(Network & Internet)}  , као што је истакнуто.

3. Померите се надоле и кликните на  Ресетовање мреже^{(Network reset)}  на дну екрана.

4. Затим кликните на  Ресетуј сада.^{(Reset now.)}

5. Када се процес успешно заврши, ваш Виндовс 10 ПЦ ће се  поново покренути^(restart) .

Метод 16: Контактирајте Убисофт подршку^{(Method 16: Contact Ubisoft Support)}

Последњи начин да поправите грешку Уплаи^(Uplay) није доступан је да потражите помоћ од Убисофт тима за подршку^{(Ubisoft Support Team)} . Идите на страницу подршке^{(Support page)} и потражите своју грешку.

Препоручено:^{(Recommended:)}

• Како да репродукујете ОГГ датотеке на Виндовс 10^{(How to Play OGG Files on Windows 10)}
• Поправите Коди ажурирање није успело^{(Fix Kodi Update Failed)}
• Како искључити Фирестицк^{(How to Turn Off Firestick)}
• Поправите Стеам је спор у Виндовс 10^{(Fix Steam is Slow in Windows 10)}

Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте могли да решите проблем који Убисофт повезивање не ради . ^{(Ubisoft connect not working)}Јавите нам који метод вам је најбољи. Такође, ако имате било каква питања/сугестије у вези са овим чланком, слободно их оставите у одељку за коментаре.

Fix Ubisoft Connect Not Working

Ubisoft owns a video game distribution platfоrm called Ubisoft Connect (UPlay) and has developed several amazing games like Far Cry, Tom Clancy’s serіes, Assasѕіn’s Creed, Just Dance, and a lot more. Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications. To enjoy Ubisoft games, your computer has to connect to Ubisoft servers first. At this stage, you may face Uplay not available error. In this article, we have deeply explained the reasons that cause Ubisoft connect not working and a complete set of troubleshooting methods to resolve the same. So, continue reading!

How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10

You are advised to read this section thoroughly to identify the reason that causes the error message. You can easily fix the error yet finding out the root cause may take time to follow the troubleshooting steps accordingly. Hence, analyze the factors that lead to the error messages with Ubisoft on Windows 10 as discussed below.

• Network Issues: If you have any interruptions in your network connection or network settings, you may face the said problem. There are plenty of ways to troubleshoot network settings, as discussed in the article.
• Incompatible programs: An executable file in ProgramData may cause Ubisoft Service Is Currently Unavailable error message. Try deleting it and closing all unwanted applications and programs running in the background to fix the same.
• Date & Time Settings: Many online gaming servers depend on the perfect date and timing settings, especially if they are worldwide in operation. If you have an incorrect date and time setting, you will face the error.
• IPv6 Incompatibility Issues: If you use Internet Protocol Version 6 enabled on your PC, you may face the said problem. To fix it, disable the protocol temporarily and check if this works.

Here are a few troubleshooting methods to fix the error message. Follow them to attain the best results.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system by following the given steps.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Restart Your Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Close Background Processes

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the system. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Method 4: Run Network Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, thus resolving the Uplay not available error. This method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt

Still, if you face Uplay not available error even after running the Network troubleshooter, this indicates you have network conflicts. You can fix Ubisoft connect not working issue by using a few commands as instructed below.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter.

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Finally, wait for the process to be completed and check if the issue is resolved now.

Method 6: Remove Winsock Catalog Entries

Winsock enables your OS to set a TCP/IP connection whenever you connect to the network. Yet, several entries are created for established connections leading to Uplay not available error. You can clear them by using the below-discussed instructions.

1. Launch Command Prompt as administrator.

2. Now, type netsh winsock command and hit Enter key.

Wait for the notification on Winsock reset and check if Ubisoft connect not working issue is resolved.

Also Read: Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error

Method 7: Run SFC and DISM Scans

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker (SFC) and DISM Scans. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix the error message. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Open Command Prompt as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 8: Disable VPN

Follow these steps to disable VPN to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Check if Ubisoft connect not working issue persists or not.

Also Read: What is a VPN and how it works?

Method 9: Disable IPV6

Although IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, when your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face Uplay not available error. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Hit the Windows key, type view network connections, and click on Open.

2. Now, right-click on your active network adapter and click on Properties as shown.

3. Here in the Wi-Fi Properties window, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

4. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, then follow the given steps:

1. Navigate to the Network Connections window.

2. Now right-click on the adapter and select the Disable option.

Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if Uplay not available issue is resolved.

Method 10: Change DNS Server Address

IPv4 address has larger packets, and hence your network connection will be stabilized when you change them. Therefore, follow the below-mentioned steps to change the IPv4 address to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Also Read: Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Method 11: Change Data & Time Format

To avoid Ubisoft connect not working error, try to match the online internet server timings with your PC settings. It is very simple and here is how to do it.

1. Launch Control Panel by typing it in the search bar.

2. Open the best results and click on Change date, time, or number formats under Clock and Region as shown.

3. Here, check the Format is set to your geographic location and ensure if the Date and time formats are set to the correct settings as shown.

4. Finally, click on Apply and OK to save the changes if any.

Method 12: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the game files, then you may face Ubisoft connect not working issues. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent Uplay not available problem.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Check if you have a fixed Ubisoft connect not working on Windows 10.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Also Read: How to Fix Uplay Fails to Launch

Method 13: Reset the hosts file

Many times game host files get affected during bad networking especially for online games and launcher connectivity. If you’re facing Ubisoft connect not working issue, then the host files of the system might be affected, and here’s how you can reset it:

1. Hit the Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on the View tab and check the Hidden items option.

3. Then go to the following path from the address bar.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Here, right-click on the hosts file and select Open with > Notepad.

5. Now, replace the text in the Notepad with the following text.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Finally, hit Ctrl + S keys simultaneously to save the file.

Method 14: Update Windows

Here are the steps to update Windows to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

After updating Windows, check if Uplay not available error persists or not.

Also Read: How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10

Method 15: Perform Network Reset

If you did not attain any fix for Ubisoft connect not working issue by any of these methods, then try resetting the network settings as discussed below to fix Uplay not available error.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet option, as highlighted.

3. Scroll down and click on Network reset at the bottom of the screen.

4. Next, click Reset now.

5. Once the process is completed successfully, your Windows 10 PC will restart.

Method 16: Contact Ubisoft Support

The last method to fix Uplay not available error is to seek help from Ubisoft Support Team. Go to the Support page and search for your error.

Recommended:

• How to Play OGG Files on Windows 10
• Fix Kodi Update Failed
• How to Turn Off Firestick
• Fix Steam is Slow in Windows 10

We hope that this guide was helpful, and you could fix Ubisoft connect not working issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Поправите да се удаљена радна површина не повезује у оперативном систему Виндовс 10

• Исправите грешку Виндовс не може да се повеже на ову мрежу

• Не можете да се повежете на Интернет? Поправите своју интернет везу!

• Поправи грешку Није могуће повезати на Стеам мрежу

• Исправите грешку „Не могу се безбедно повезати на ову страницу“ у Мицрософт Едге-у

• Поправи Хост услуге: Локални систем (свцхост.еке) Висока употреба ЦПУ-а и диска

• 9 начина да поправите Твиттер видео записе који се не репродукују

• Поправка Не могу да се укључи Виндовс заштитник

• Решите проблем са управљачким програмом контролера универзалне серијске магистрале (УСБ).

• Како да поправите Фирефок који не репродукује видео записе (2022)

• Поправите рачунар не иде у режим спавања у оперативном систему Виндовс 10

• Поправи Немогућност отварања локалног диска (Ц:)

• Како поправити скалирање за замућене апликације у оперативном систему Виндовс 10

• Поправите неуспех Виндовс резервне копије са грешком 0к807800Ц5

• 5 начина да поправите проблем Стеам мисли да игра ради

• Поправите Виндовс ПЦ се не повезује са ТВ-ом

• Поправите рачунар који не препознаје иПхоне

• Поправи Ова копија Виндовс-а није оригинална Грешка

• Поправи Немогућност инсталације мрежног адаптера код грешке 28

• Поправите шифру грешке Виндовс Упдате 0к80072ефе