Поправите статус штампача ван мреже у оперативном систему Виндовс 10

Поправи статус штампача ван мреже у оперативном систему Виндовс 10:(Fix Printer Offline Status in Windows 10:)  Ако се суочавате са неким проблемима са штампачем, генерално поновно покретање штампача може прилично да реши већину ових проблема. Али ако је ваш штампач ван мреже чак и након што је потпуно повезан са рачунаром, овај проблем се не може решити једноставним поновним покретањем. Корисници се жале да не могу да користе штампач јер је њихов штампач офлајн иако им је штампач укључен, повезан са рачунаром и потпуно оперативан.

Поправите статус штампача ван мреже у оперативном систему Виндовс 10

Ако ваш штампач не ради или се чини да команда за штампање не реагује, можете да проверите да ли је статус вашег уређаја ван мреже или не. Да бисте ово потврдили, притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте цонтрол принтерс и притисните Ентер(Enter) . Или можете да се крећете до уређаја(Devices) и штампача(Printers) на контролној табли(Control Panel) , а затим изаберите жељени штампач и испод траке, на дну, видећете нешто попут овог „Статус: ван мреже“. Ако је то случај, ваш штампач је ван мреже и док не решите овај проблем, штампач неће радити.

Зашто ваш штампач не ради?(Why does your Printer Go offline?)

Не постоји посебан узрок за ову грешку, али проблем може бити узрокован застарелим или некомпатибилним драјверима, сукобом услуга штампача спулера, проблемом са физичком или хардверском везом штампача са рачунаром или грешком „Услуге домена активног директоријума су тренутно недоступне“(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) .. Дакле, без губљења времена, погледајмо како да поправимо статус штампача ван мреже(Fix Printer Offline Status) у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) уз помоћ доле наведеног упутства.

Поправите статус штампача ван мреже(Fix Printer Offline Status) у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10)

Обавезно  креирајте тачку враћања(create a restore point)  у случају да нешто крене наопако.

Метод 1: Проверите везу штампача(Method 1: Check Printer Connection)

Пре него што било шта урадите, прво треба да проверите да ли је комуникација између штампача и рачунара правилно подешена. Можда нешто није у реду са УСБ(USB) каблом или УСБ(USB) портом или мрежном везом ако је повезан бежично.

1. Искључите рачунар и искључите штампач. Уклоните све каблове повезане са штампачем (чак и кабл за напајање), а затим притисните и држите дугме за напајање штампача 30 секунди.

2. Поново повежите све каблове, а затим проверите да ли је УСБ(USB) кабл штампача правилно повезан са УСБ(USB) портом рачунара. Такође можете да промените УСБ(USB) порт да видите да ли ово решава проблем.

3. Ако је ваш рачунар повезан преко Етхернет(Ethernet) порта, уверите се да Етхернет(Ethernet) порт ради и да је веза са штампачем и рачунаром исправна.

4. Ако је штампач повезан са рачунаром преко бежичне мреже, уверите се да је штампач повезан са вашом рачунарском мрежом. Проверите да ли ово поправља статус штампача ван мреже(Fixes Printer Offline Status) у оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) , ако не, наставите.

2. метод: Промените статус штампача(Method 2: Change the Printer Status)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте цонтрол принтерс( control printers) и притисните Ентер да отворите Девицес анд Принтерс.(Devices and Printers.)

Откуцајте цонтрол принтерс у Рун и притисните Ентер

Напомена: Такође можете отворити Уређаје(Devices) и штампаче(Printers) на контролној табли тако што ћете отићи на Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Кликните десним тастером миша на ваш штампач и изаберите „ Постави као подразумевани штампач(Set as default printer) “ из контекстног менија.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Постави као подразумевани штампач

3. Затим поново кликните десним тастером миша на ваш штампач и изаберите „ Погледајте шта се штампа(See what’s printing) “.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Погледајте шта се штампа

4. Видећете ред штампача, видети има ли недовршених задатака(any unfinished tasks) и обавезно их уклонити са листе.( remove them from the list.)

Уклоните све недовршене задатке у редоследу штампача

5. Сада у прозору реда штампача изаберите свој штампач(Printer) и поништите избор опције „Користи штампач ван мреже“( uncheck the “Use Printer Offline”) .

6. Слично томе, поништите избор опције(uncheck)Паусе Принтинг(Pause Printing) “, само да бисте били сигурни да све ради добро.

Метод 3: Ажурирајте управљачки програм штампача(Method 3: Update Printer Driver)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте „ сервицес.мсц(services.msc) ” и притисните ентер.

сервиси прозори

2. Пронађите услугу Принт Споолер,(Print Spooler service) затим кликните десним тастером миша на њу и изаберите Стоп(Stop) .

заустављање сервиса спулера штампања

3. Поново притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте printui.exe /s /t2 и притисните ентер.

4. У прозору Принтер Сервер Пропертиес(Printer Server Properties) потражите штампач који узрокује овај проблем.

5. Даље, уклоните штампач и када се од вас затражи потврда да уклоните и драјвер, изаберите да.(remove the driver as well, select yes.)

Уклоните штампач из својстава сервера за штампање

6. Сада поново идите на сервицес.мсц и кликните десним тастером миша на Принт Споолер(Print Spooler) и изаберите Старт.(Start.)

7. Затим идите на веб локацију произвођача штампача, преузмите и инсталирајте најновије управљачке програме за штампач са веб локације.

На пример(For example) , у случају да имате ХП штампач, потребно је да посетите страницу за преузимање ХП софтвера и драјвера(HP Software and Drivers Downloads page) . Где можете лако да преузмете најновије драјвере за свој ХП штампач.

8. Ако још увек нисте у могућности да  поправите статус штампача ван мреже( fix Printer Offline Status) , онда можете да користите софтвер штампача који сте добили уз штампач. Обично ови услужни програми могу да открију штампач на мрежи и поправе све проблеме који узрокују да штампач изгледа ван мреже.

На пример,(For example,) можете да користите ХП Принт анд Сцан Доцтор(HP Print and Scan Doctor) да решите све проблеме у вези са ХП штампачем(HP Printer) .

Метод 4: Покрените алатку за решавање проблема са штампачем(Method 4: Run Printer Troubleshooter)

1. Откуцајте „решавање проблема“ на контролној табли(Control Panel) , а затим кликните на Решавање проблема (Troubleshooting ) из резултата претраге.

решавање проблема са хардвером и звучним уређајем

2. Затим у левом окну прозора изаберите Прикажи све.(View all.)

3. Затим са листе Троублесхоот(Troubleshoot) цомпутер проблемс изаберите Принтер.(Printer.)

Са листе за решавање проблема изаберите Штампач

4. Пратите упутства на екрану и пустите алатку за решавање проблема са штампачем(Printer Troubleshooter) да се покрене.

5. Поново покрените рачунар и можда ћете моћи да поправите статус штампача ван мреже у оперативном систему Виндовс 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)

Метод 5: Поново покрените Принт Споолер Сервице(Method 5: Restart Print Spooler Service)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте сервицес.мсц(services.msc) и притисните Ентер.

сервиси прозори

2. Пронађите услугу Принт Споолер( Print Spooler service) на листи и кликните двапут на њу.

3. Уверите се да је тип покретања(Startup) подешен на Аутоматски(Automatic) и да је услуга покренута, затим кликните на Стоп(Stop) , а затим поново кликните на старт да бисте поново покренули услугу.(restart the service.)

Уверите се да је тип покретања подешен на Аутоматски за спулер штампања

4. Кликните на Примени, а затим на ОК.

5. Након тога, поново покушајте да додате штампач и видите да ли можете да  поправите статус штампача ван мреже у оперативном систему Виндовс 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)

Метод 6: Додајте други штампач(Method 6: Add a Second Printer)

НАПОМЕНА: Овај метод ће радити само ако је ваш штампач повезан преко мреже са рачунаром (уместо УСБ(USB) кабла).

1. Притисните тастер Windows Key + И да отворите подешавања(Settings) , а затим кликните на Уређаји.(Devices.)

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на Уређаји

2.У левом менију кликните на „ Блуетоотх и други уређаји(Bluetooth & other devices) “.

3. Сада у десном окну прозора кликните на „ Уређаји и штампачи(Devices and printers) “.

Изаберите Блуетоотх и други уређаји, а затим кликните на Уређај и штампачи у оквиру Повезана подешавања

4. Кликните десним тастером миша на ваш штампач и изаберите Својства штампача( Printer properties) из контекстног менија.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Својства штампача

5. Пребаците се на картицу Портс(Ports) , а затим кликните на дугме “ Адд Порт…(Add Port…) ”.

Пребаците се на картицу Портови, а затим кликните на дугме Додај порт.

6. Изаберите „ Standard TCP/IP Port ” под Доступни типови портова, а затим кликните на дугме Нови порт(New Port) .

Изаберите стандардни ТЦПИП порт, а затим кликните на дугме Нови порт

7. У чаробњаку за Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard кликните на Даље(Next) .

У чаробњаку за додавање стандардног ТЦПИП порта штампача кликните на Даље

8. Сада укуцајте ИП адресу штампача и назив порта, а(type in the Printers IP Address and Port name) затим кликните на Нект.(Next.)

Сада унесите ИП адресу штампача и назив порта, а затим кликните на Нект

Напомена: ИП адресу свог штампача можете лако пронаћи на самом уређају. Или можете пронаћи ове детаље у упутству које сте добили уз штампач.

9. Када успешно додате  Standard TCP/IP Printer,  кликните на Заврши.(Finish.)

Успешно је додат други штампач

Проверите да ли можете да  поправите статус штампача ван мреже у Виндовс 10 проблему(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue) , ако не, онда морате поново да инсталирате управљачке програме штампача.

Метод 7: Поново инсталирајте управљачке програме за штампач(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)

1. Притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте цонтрол принтерс и притисните Ентер(Enter) да отворите Девицес анд Принтерс.(Devices and Printers.)

Откуцајте цонтрол принтерс у Рун и притисните Ентер

2. Кликните десним тастером миша на свој штампач(Right-click on your printer) и изаберите „ Уклони уређај(Remove device) “ из контекстног менија.

Кликните десним тастером миша на свој штампач и изаберите Уклони уређај

3. Када се појави дијалог за потврду ( confirm dialog box ), кликните на Да.( Yes.)

На екрану Да ли сте сигурни да желите да уклоните овај штампач изаберите Иес то Цонфирм

4. Након што је уређај успешно уклоњен, преузмите најновије управљачке програме са веб локације произвођача штампача(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Затим поново покрените рачунар и када се систем поново покрене, притисните тастер Windows Key + R , а затим откуцајте цонтрол принтерс(control printers) и притисните Ентер.

Напомена: Уверите(Make) се да је ваш штампач повезан са рачунаром преко УСБ(USB) -а , етернета или бежично.

6.Кликните на дугме “ Додај штампач(Add a printer) ” испод прозора Уређаји(Device) и штампачи .(Printers)

Кликните на дугме Додај штампач

7. Виндовс ће аутоматски открити штампач, изабрати ваш штампач и кликнути на Даље.(Next.)

Виндовс ће аутоматски открити штампач

8. Подесите свој штампач као подразумевани(Set your printer as default) и кликните на Заврши.(Finish.)

Поставите штампач као подразумевани и кликните на Заврши

Ако ништа изнад не помаже, следите овај водич: Поправи грешку инсталације штампача 0к00000057(Fix Printer Installation Error 0x00000057)

Препоручено:(Recommended:)

То је то што сте успешно поправили статус штампача ван мреже у оперативном систему Виндовс 10( Fix Printer Offline Status in Windows 10) , али ако и даље имате питања у вези са овим водичем, слободно их поставите у одељку за коментаре.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts