Поправите ПлаиСтатион „Дошло је до грешке“ при пријави

Кодови(Error) грешака су озлоглашени досадни, али то што уопште нема кода грешке може бити много више бесни. Релативно је лако отклонити грешку коју сте примили на својој конзоли или на неком другом уређају једноставним претраживањем кода грешке на вебу. Али у овом случају кориснику се не даје много информација о грешци.

Ова безимена грешка може бити чест посетилац ваше ПлаиСтатион 4(PlayStation 4) конзоле јер се појављује са помало злослутном поруком „ Дошло је до грешке(An error has occurred) “ и без других информација. Ова грешка се обично јавља приликом покретања вашег ПС4 или покушаја да се пријавите на свој ПСН(PSN) профил. Повремено се може појавити док мењате подешавања налога, али веома ретко током игре.

У овом чланку ћемо прећи преко више метода да решимо ПлаиСтатион(PlayStation) грешку без кода грешке.

Како да поправите ПлаиСтатион да је дошло до грешке (без кода грешке)

Како да поправите ПлаиСтатион „Дошло је до грешке“ (нема кода грешке)?(How to Fix PlayStation “An Error Has Occurred” (no error code)?)

Иако се ова грешка чини нејасном и нејасном, постоји неколико јасних и лаких метода да је уклоните. Подешавање подешавања вашег ПСН(PSN) налога ће учинити трик за већину, док ће други можда морати да покушају да користе свој налог на другој конзоли. Једноставно(Simply) искључивање кабла за напајање или промена ДНС(DNS) подешавања је такође одрживо решење. Сваки од метода наведених у наставку је прилично једноставан и брз, тако да се лако можете вратити игрању своје омиљене игре.

Метод 1: Потврдите и ажурирајте информације о свом ПСН налогу(PSN Account Information)

ПлаиСтатион Нетворк (ПСН)(PlayStation Network (PSN)) налог чува и синхронизује ваше личне податке, као и омогућава вам да купујете на мрежи за преузимање игара, филмова, музике и демо снимака.

Грешка је највероватније узрокована зато што сте пожурили да почнете да играте на новокупљеној конзоли, а да претходно нисте верификовали свој ПСН(PSN) налог. Верификација и ажурирање информација о вашем налогу може бити од помоћи у избегавању овог кода грешке и помоћи вам да добијете приступ одређеним аспектима мреже.

Пратите доле наведене кораке да бисте ажурирали и верификовали информације о свом ПСН(PSN) налогу да бисте решили овај проблем.

Корак 1:(Step 1:) На рачунару или телефону отворите пријемно сандуче е-поште. Уверите(Make) се да сте се пријавили на исту адресу е-поште која је коришћена за подешавање вашег ПСН(PSN) налога.

Корак 2:(Step 2:) У свом пријемном сандучету пронађите пошту коју шаље ПлаиСтатион(PlayStation) . То можете лако да урадите тако што ћете претражити „ Сони(Sony) “ или „ ПлаиСтатион(PlayStation) “ у траци за претрагу.

Проверите и ажурирајте информације о свом ПСН налогу |  Поправи ПлаиСтатион Дошло је до грешке,

Порука ће захтевати потврду ваше адресе е-поште, да бисте то урадили, једноставно кликните на везу приложену у поруци. Када потврдите, не би требало поново да добијете ову грешку.

Напомена:(Note:) Ако је прошло много времена од креирања вашег ПСН(PSN) налога, веза је можда истекла. У том случају, можете се пријавити на ПлаиСтатион веб локацију(PlayStation’s Website) и затражити нову везу.

Метод 2: Направите нови ПСН(PSN) налог користећи нову адресу е-поште

Проблеми на серверу ПлаиСтатион Нетворк-а могу довести до тога да корисник не може да верификује свој налог. Креирање(Creating) и пријављивање на нови налог ће дефинитивно поправити све грешке. Ако сте управо купили нову конзолу, ово не би била велика ствар јер нећете изгубити ништа од свог напретка. Обавезно проверите нови налог на време и исправно пре употребе.

1. Покрените свој ПлаиСтатион и идите до одељка „Нови корисник“. Притисните(Press)Креирај корисника(Create a User) “ или „ Корисник 1(User 1) “ на екрану за пријаву на ПлаиСтатион . (PlayStation)Ово ће створити локалног корисника на самој ПлаиСтатион(PlayStation) -у, а не ПСН(PSN) налог.

2. Изаберите „ Следеће(Next) “, а затим „ Нови(New) сте на ПлаиСтатион Нетворк-(PlayStation Network) у ? Креирајте(Create) налог '(Account) .

Направите нови ПСН налог користећи нову адресу е-поште |  Поправи ПлаиСтатион Дошло је до грешке,

3. Сада кликните на „ Пријави се одмах(Sign Up Now) “.

4. Притиском на дугме 'Прескочи' можете директно наставити да играте игру ван мреже. Запамтите(Remember) , ако дођете до свог аватара на почетном екрану своје конзоле, можете се касније пријавити за ПСН .(PSN)

5. Идите до профила корисника 1 ако први пут користите свој ПлаиСтатион. (Navigate to the profile of User 1 if you are using your PlayStation for the first time.)Мораћете да унесете своје податке тачно и истинито, притисните дугме ' Даље(Next) ' на сваком новом екрану.

6. Поред личних података, такође ћете морати да унесете своја подешавања да бисте персонализовали подешавања налога. То укључује дељење, размену порука и подешавања пријатеља.

7. Ако сте млађи од 18 година, биће вам дозвољено да играте само у офлајн режиму. Потребна вам је дозвола одрасле особе да бисте омогућили онлајн режим. Препоручујемо вам да не уносите нетачан датум рођења да бисте приступили онлајн режиму ако сте малолетни јер је то противно условима коришћења уређаја.

8. Ако сте старији од 18 година, онда приликом уноса начина плаћања унесена адреса треба да буде иста као она која је коришћена на рачуну ваше картице. Ово ће спречити даље грешке и проблеме.

9. Док уносите своју адресу е-поште уверите се да је то она на коју сте пријављени, јер ћете ускоро добити везу за верификацију(verification link soon) . Ако не можете да пронађете поруку е-поште од ПлаиСтатион(PlayStation) тима, једном проверите фасциклу нежељене поште или нежељене поште( check the spam or junk folder once) . Пронађите пошту тако што ћете у траку за претрагу унети „ Сони(Sony) “ или „ ПлаиСтатион “. (PlayStation)Пратите везу да бисте креирали нови ИД на мрежи(Online ID) тако што ћете унети своје име и презиме. Запамтите(Remember) , име ће бити јавно и видљиво другима.

Ако и даље не можете да пронађете е-пошту, изаберите „ Помоћ(Help) “ да поново промените адресу е-поште или замолите ПлаиСтатион да поново пошаље е-пошту. Изаберите(Select)Пријавите се са Фацебоок(Login with Facebook) -ом “ да бисте повезали свој ПСН(PSN) са својим Фацебоок(Facebook) налогом.

Метод 3: Пријавите(Log) се на свој налог са друге конзоле

Ако знате некога ко такође поседује ПлаиСтатион 4 конзолу, овај метод је од помоћи. Да бисте решили проблем са ПлаиСтатион-ом, дошло је до грешке, (fix PlayStation An Error Has Occurred issue, ) привремено се пријавите на туђу конзолу. Можете поделити детаље налога са пријатељем од поверења и замолити га да се одјави са свог и неко време се пријави на ваш.

Пријавите се на свој налог са друге конзоле

Препоручујемо да будете физички присутни током процеса и да се сами пријавите на налог јер је то најсигурнији начин да се уверите да информације о налогу и лозинка нису угрожени. Након неког времена, одјавите се са свог налога са те конзоле и пријавите се на своју конзолу и проверите да ли ово решава проблем.

Препоручено: (Recommended:) 7 начина да поправите замрзавање и заостајање ПС4 (ПлаиСтатион 4)(7 Ways to Fix PS4 (PlayStation 4) Freezing and Lagging)

Метод 4: Промените подешавања приватности на „ Нико(No One)

Власници налога могу лако да ограниче колико су видљиви другим корисницима ПлаиСтатион Нетворк -а тако што ће променити своја подешавања приватности. (PlayStation Network)Ово је решење за читав низ проблема, али неки корисници су пријавили да је ово потенцијално решење за ваш тренутни. Промена подешавања приватности на „ Никога(No One) “ вреди покушаја јер ово може трајно да реши овај проблем. Овај метод промене подешавања је прилично лак и једноставан.

1. Укључите своју конзолу и идите до менија „ Почетни “. (Home)Додирните икону зупчаника да отворите „Подешавања“.

2. Када сте у менију Подешавања(Settings) , кликните на „ПлаиСтатион Нетворк“. У подменију кликните на „Управљање налогом“, а затим на „ Подешавања приватности(Privacy Settings) “. Овде ћете можда морати да унесете своју ПлаиСтатион ИД(PlayStation ID) лозинку.

Подешавања приватности Плаистатион

3. Једно по једно ручно изаберите функције за које желите да промените подешавања приватности и промените их у „ (Privacy)Нико(No One) “. На пример, у одељку „Дељење свог искуства“ наћи ћете „ Активности(Activities) и трофеји“ у којима ћете пронаћи опцију да га промените у „ Нико(No One) “. Исто важи и за 'Повезивање са пријатељима' под којим можете променити подешавања у 'Пријатељи пријатеља', 'Захтеви за пријатеље', 'Претрага' и 'Играчи које можда познајете'. Наставите исто за ' Заштита(Protecting) ваших информација', ' Опција порука(Messages) ' и 'Управљање листом(List) пријатеља '.

Промените подешавања приватности на „Нико“ |  Поправи ПлаиСтатион Дошло је до грешке,

4. Сада се вратите на главни мени и поново покрените ПлаиСтатион(PlayStation) конзолу да бисте проверили да ли сте у могућности да поправите проблем са ПлаиСтатион Еррор Хас Оццурред.(fix PlayStation An Error Has Occurred issue.)

Метод 5: Промените поставку система(System) имена домена(Domain) ( ДНС(DNS) ) .

Систем имена домена(Domain Name System) ( ДНС(DNS) ) делује као именик за интернет. Можемо да приступимо информацијама доступним на мрежи преко различитих имена домена (као што је тренутно када ћете користити 'троублесхоотер.киз'). Веб претраживачи су у интеракцији са коришћењем  адреса Интернет протокола(Internet Protocol) (ИП). ДНС(DNS) преводи домен у ИП адресе тако да ваш претраживач може да приступи интернету и другим онлајн ресурсима.

Промена и подешавање ваше интернет везе може бити кључ за избегавање ове грешке. Ово ће променити ДНС адресу(change the DNS address) ваше интернет везе у отворену ДНС(DNS) адресу коју је посебно направио Гоогле(Google) . Ово би могло да реши проблем, а ако се не реши, онда ће вам једноставна Гоогле(Google) претрага помоћи да пронађете праву Опен ДНС(Open DNS) адресу.

Метод 6: Искључите кабл за напајање

Ако добијете ову грешку док покушавате да играте своју игру, а поред ње нема додатног кода грешке, доле наведена метода је најбољи начин да решите проблем. Многи(Plenty) корисници сматрају да је ово решење корисно за разне игре, посебно у играма попут Том Цланци'с Раинбов Сик Сиеге(Rainbow Six Siege) .

1. Када се грешка појави на вашој конзоли, идите до менија Подешавања(Settings) и пронађите опцију „Управљање налогом“. Притисните 'Одјава' да бисте се одјавили са свог налога.

2. Сада потпуно искључите своју ПлаиСтатион 4 конзолу.(turn off your PlayStation 4 console completely.)

3. Када се конзола потпуно искључи, пажљиво извуците кабл за напајање са задње стране конзоле.(unplug the power cord gently.)

Искључите кабл за напајање са Плаистатион-а

4. Држите конзолу искључену неко време, 15 минута ће учинити трик. Пажљиво укључите кабл за напајање у ПС4(Plug back the power cable carefully into the PS4) и поново га укључите.

5. Поново се пријавите(Log) на свој налог чим се конзола покрене и проверите да ли сте у могућности да решите проблем са ПлаиСтатион Еррор Хас Оццурред.(fix PlayStation An Error Has Occurred issue.)

Метод 7: Омогућите или поново омогућите верификацију у два корака

Неколико корисника је пријавило да је онемогућавање и поновно омогућавање сигурносне процедуре верификације у два корака савршено и лако решење. Ако већ није омогућена, само омогућавање опције чини трик.

Систем верификације у 2 корака штити корисника од нежељених пријава тако што осигурава да само ви можете да приступите свом налогу на ПлаиСтатион Нетворк-(PlayStation Network) у . У суштини(Basically) , кад год се открије нова пријава у вашем систему, добићете текстуалну поруку са верификационим кодом који треба да се унесе док покушавате да се пријавите.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како пренети Мицрософт Оффице на нови рачунар?(How to Transfer Microsoft Office to a New Computer?)

Процес промене подешавања верификације(Verification) у 2 корака је једноставан, само следите доле наведени метод.

Корак 1: Идите на опције „ Управљање налогом “ у менију (Account Management)Подешавања(Settings) . Кликните(Click) на „Информације о налогу“, а затим на „Безбедност“ у подменију. Ако је већ омогућено, кликните на опцију 'Статус' и у падајућем менију изаберите 'Неактивно', а затим 'Потврди'. Поново покрените уређај и поново га омогућите.

Корак 2: Пријавите се са подацима о налогу (ако већ нисте). Пронађите дугме „ Подеси одмах(Set up now) “ које се налази испод „Верификација у 2 корака“ и кликните на њега.

Поново омогућите верификацију у два корака на ПС4

Корак 3: У искачућем прозору пажљиво унесите број свог мобилног телефона и притисните „ Додај(Add) “. Када додате ваш број, добићете верификациони код на свој телефон. Унесите овај код на свом ПС4(PS4) екрану.

Корак 4: Затим ћете бити одјављени са свог налога и добићете екран за потврду. Прочитајте информације на екрану и идите напред. Затим кликните на 'ОК'(‘OK’) .



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts