Након ажурирања Виндовс-а на нову верзију, можда ћете приметити да када покушате да се пријавите на ОнеДриве^(OneDrive) , наилазите на поруку о грешци Дошло је до проблема при повезивању са ОнеДриве-ом^{(There was a problem connecting to OneDrive)} са кодом грешке 0к8004де40^(0x8004de40) . У овом посту ћемо идентификовати потенцијални узрок, као и пружити најприкладнија решења која можете покушати да успешно поправите овај ОнеДриве код грешке^{(fix this OneDrive error code)} .

Када наиђете на овај проблем. добићете следећу целу поруку о грешци;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

Ова грешка ОнеДриве^(OneDrive) значи да апликација има потешкоћа да се повеже са облаком. А главни узрок томе је лоша или нестабилна интернет веза.

Међутим, не изгледа да је кривац за грешку заправо сам Интернет^(Internet) . Према погођеним корисницима, све остало ( Оутлоок^(Outlook) , Едге^(Edge) , Цхроме^(Chrome) , Сторе^(Store) итд.), осим ОнеДриве^(OneDrive) апликације, ради.

Поправи грешку ОнеДриве 0к8004де40

Ако сте суочени са овим проблемом, можете испробати наша препоручена решења у наставку без посебног редоследа и видети да ли то помаже да се проблем реши.

1. Проверите Интернет везу
2. Измените Интернет својства
3. Онемогућите подешавања проксија^(Proxy) (ако је применљиво)
4. Ресетујте ОнеДриве
5. Ресетујте Винсоцк каталог

Хајде да погледамо опис процеса који се односи на свако од наведених решења.

1] Проверите Интернет везу

Освежавање интернет^(Internet) везе је прва процедура одржавања коју треба испробати. Ако користите Етхернет^(Ethernet) кабл, покушајте да га искључите и поново успоставите везу. У случају Ви-Фи-ја^(Wi-Fi) , покушајте да искључите модем и проверите да ли то помаже да се реши грешка ОнеДриве 0к8004де40^{(OneDrive error 0x8004de40)} .

Урадите следеће:

• ИСКЉУЧИТЕ модем, рутер и рачунар.
• Укључите само модем и сачекајте да се светла на уређају поставе стабилна.
• Сада укључите рутер и сачекајте да се светла у рутеру постану стабилна.
• На крају, укључите рачунар и проверите да ли је проблем решен.

2] Измените Интернет својства

Урадите следеће:

• Притисните  Windows key + R да бисте позвали дијалог Покрени.
• У дијалогу Покрени откуцајте inetcpl.cplи притисните Ентер^(Enter) да бисте отворили аплет Интернет ^(Internet) Пропертиес .^(Properties)
• У аплету пређите на  картицу Напредно .^(Advanced)
• Сада проверите следеће опције:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Кликните  на Примени^(Apply)  и  ОК^(OK)  да бисте сачували промене.
• Поново покрените рачунар.

Погледајте да ли је проблем решен. Ако не, покушајте са следећим решењем.

3] Онемогућите^{(Disable Proxy)} подешавања проксија (ако је применљиво)

Прокси^(Proxy) сервер би могао да изазове ову грешку због неке врсте сметњи које на крају блокирају комуникацију између ОнеДриве^(OneDrive) апликације  инсталиране на вашем Виндовс 10 уређају и интернета/облака. У овом случају, можете покушати да уклоните било који прокси сервер  са свог рачунара и видите да ли то решава проблем.

4] Ресетујте ОнеДриве

Можете покушати да  ресетујете ОнеДриве^{(resetting OneDrive)} и видите да ли то помаже у решавању проблема.

5] Ресетујте Винсоцк каталог

Ово решење захтева да ресетујете Винсоцк^{(reset Winsock)} и видите да ли то помаже.

Надамо се да ће вам ово помоћи да поправите ову грешку у ОнеДриве-у.

Повезани пост^{(Related post)} : ОнеДриве шифра грешке 0к8004де34^{(OneDrive error code 0x8004de34)} .

Fix OneDrive error code 0x8004de40 on Windows 11/10

After updating Windows to a new build, you might noticе that when yоu try to sign in to OneDrive, уou encоunter the error message There was a problem connecting to OneDrive with an error code 0x8004de40. In this post, we will identify the potential cause, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully fix this OneDrive error code.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

This OneDrive error means the app is having difficulties connecting to the cloud. And the major cause of this is a poor or unstable internet connection.

However, it does not seem that the culprit of the error is actually the Internet itself. According to affected users, everything else (Outlook, Edge, Chrome, Store, etc.), except OneDrive app works.

Fix OneDrive error 0x8004de40

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Internet Connection
2. Modify Internet Properties
3. Disable Proxy settings (if applicable)
4. Reset OneDrive
5. Reset Winsock Catalog

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Internet Connection

Refreshing your Internet connection is the first maintenance procedure to try. If you are using Ethernet cable, try unplugging it and re-establish the connection. In case of Wi-Fi, try power cycling the modem and check if that helps to resolve the OneDrive error 0x8004de40.

Do the following:

• Switch OFF the modem, router, and computer.
• Switch ON the modem only and wait till the lights on the device are stable.
• Now switch ON the router and wait till lights in the router are stable.
• Finally, switch ON the computer and check if the issue is resolved.

2] Modify Internet Properties

Do the following:

• Press Windows key + R, to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type inetcpl.cpl, and hit Enter to open Internet Properties applet.
• In the applet, switch to Advanced tab.
• Now, check the following options:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Click Apply and OK to save the changes.
• Restart your computer.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Proxy settings (if applicable)

A Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between the OneDrive app installed on your Windows 10 device and the internet/cloud. In this case, you can try to remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

4] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps to resolve the issue.

5] Reset Winsock Catalog

This solution requires you to reset Winsock and see if that helps.

Hope this helps you fix this OneDrive error.

Related post: OneDrive error code 0x8004de34.

Related posts

• Поправи ОнеДриве не може да се повеже са поруком о грешци у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите ОнеДриве се неће покренути у оперативном систему Виндовс 11/10

• Исправи грешку ОнеДриве не може да се повеже са сервером

• Исправите грешку у обавештењу о пуном ОнеДриве-у - чак и када није пун

• Поправите ОнеДриве код грешке 0к8004де34 на Виндовс 11/10

• Решите проблем са пречицама до ОнеНоте датотека које се не могу избрисати

• Реши проблем: ОнеДриве се руши када покушава да промени локацију своје фасцикле

• Поправи ОнеДриве код грешке 0к8007016а

• Поправи ОнеДриве кодове грешака 1, 2 или 6

• Отпремање је блокирано, Пријавите се да бисте сачували ову датотеку или Сачувајте грешку при копирању у ОнеДриве

• Како да обезбедите ОнеДриве налог

• Како прекинути везу, искључити или уклонити фасциклу из ОнеДриве-а у оперативном систему Виндовс 11/10

• 9 начина да поправите грешке ОнеДриве „блокирано отпремање“ у Виндовс-у

• Поправи ОнеДриве код грешке 0к80010007

• Најбољи Мицрософт ОнеДриве савети и трикови за коришћење као професионалац

• ОнеДриве грешка 0к8007016А: Добављач датотека у облаку не ради

• Како уклонити ОнеДриве икону из Филе Екплорер-а у оперативном систему Виндовс 11/10

• ОнеДриве грешка 0к80070194, добављач датотека у облаку је неочекивано изашао

• Како да поправите грешку ОнеДриве 0к80049д61 у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како да користите ОнеДриве за приступ вашим датотекама на рачунару са оперативним системом Виндовс 11/10