иТунес је најпогоднији и најједноставнији начин за преузимање, уживање и управљање медијским датотекама на вашим иОС уређајима. Пошто редовно користимо лаптопове или десктоп рачунаре, згодно је држати/сачувати ове медијске фасцикле на њима. Када покушавате да повежете свој иПхоне са иТунес софтвером на вашем Виндовс^(Windows) рачунару, можда ћете наићи на то да иТунес не може да се повеже са иПхоне-ом јер је уређај вратио грешку неисправног одговора . ^{(iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response)}Као резултат тога, нећете моћи да повежете свој иПхоне са иТунес-ом. Наставите са читањем да бисте сазнали како да поправите иТунес није могао да се повеже са иПхоне-ом због неважећег одговора добијеног од грешке уређаја.

Како да поправите иТунес није могао да се повеже са иПхоне проблемом

Да бисте користили иТунес, морате да имате преузету апликацију на свој уређај. Пошто је највероватнији узрок ове грешке проблем некомпатибилности, верзија апликације иТунес би требало да буде компатибилна са иОС верзијом на вашем уређају. У наставку су наведене различите методе за поправљање неважећих одговора које је примио иТунес.

Метод 1: Основно решавање проблема

Када добијете грешку: иТунес није могао да се повеже са иПхоне-ом или иПад-ом јер је корисник добио нетачан одговор, то може бити због неправилне УСБ^(USB) везе између иТунес-а и вашег иПхоне-а или иПад-а. Веза може бити отежана због неисправног кабла/порта или грешака у систему. Хајде да погледамо неке основне исправке за решавање проблема:

1. Поново покрените ^(Restart) оба уређаја,^{(both devices)} односно ваш иПхоне и радну површину. Мањи кварови обично нестају једноставним поновним покретањем.

2. Уверите се да ваш УСБ порт^{(USB port)} ради. Повежите се на други порт и проверите.

3. Уверите се да УСБ кабл^{(USB cable)} није оштећен или неисправан. Повежите иПхоне помоћу другог УСБ^(USB) кабла и проверите да ли је уређај препознат.

4. Откључајте^(Unlock) свој иОС уређај јер закључани иПхоне/иПад може изазвати проблеме са везом.

3. Потпуно затворите иТунес^{(Close iTunes)} , а затим га поново покрените.

5. Деинсталирајте апликације трећих страна^{(Uninstall third-party applications)} које ометају поменуту везу.

6. У ретким случајевима, проблем покрећу подешавања иПхоне мреже. Да бисте ово решили, ресетујте мрежна подешавања као:

(и) Идите на Подешавања^(Settings) > Опште^(General) > Ресетуј^(Reset) , као што је приказано.

(ии) Овде додирните Ресетуј мрежна подешавања^{(Reset Network Settings)} .

Метод 2: Ажурирајте иТунес

Као што је раније речено, главна брига је компатибилност верзија. Стога^(Hence) је препоручљиво надоградити хардвер и све укључене апликације.

Дакле, почнимо са ажурирањем апликације иТунес на најновију верзију.

На Виндовс системима:^{(On Windows systems:)}

1. Прво покрените Аппле Софтваре ^{(Apple Software)} Упдате^{(Update )} тако што ћете га потражити, као што је приказано.

2. Кликните на Покрени као администратор^{(Run as administrator)} да бисте га отворили са административним привилегијама.

3. Овде ће бити видљива сва нова доступна ажурирања од Аппле -а.^(Apple)

4. Кликните на Инсталирај^{(Install )} да бисте инсталирали доступна ажурирања, ако их има.

На Мац рачунару:^{(On Mac computer:)}

1. Покрените иТунес^(iTunes) .

2. Кликните на iTunes > Check for Updates који се налази на врху екрана. Погледајте дату слику.

3. Кликните на Инсталирај^{( Install)}  ако је доступна нова верзија.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Поправите Виндовс 10 који не препознаје иПхоне^{(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)}

Метод 3: Поново инсталирајте иТунес

Ако ажурирање иТунес-а није решило проблем, можете покушати да деинсталирате и поново инсталирате иТунес апликацију.

Упутства за то су наведена у наставку:

На Виндовс системима:^{(On Windows systems:)}

1. Покрените апликације и функције^{(Apps & Features)} тако што ћете их потражити у траци за претрагу у оперативном систему Виндовс .^(Windows)

2. У прозору Програми и функције пронађите ^{(Programs & Features)}иТунес^(iTunes) .

3. Кликните десним тастером миша на њега, а затим кликните на Деинсталирај^{(Uninstall )} да бисте га избрисали са рачунара.

4. Поново покрените систем.

5. Сада преузмите иТунес апликацију^{(download the iTunes app )} одавде и поново је инсталирајте.

На Мац рачунару:^{(On Mac computer:)}

1. Кликните на Терминал^{(Terminal )} из Услужних програма^(Utilities) , као што је приказано испод.

2. Откуцајте cd /Applications/ и притисните Ентер.^(Enter.)

3. Затим откуцајте sudo rm -rf iTunes.app/ и притисните тастер Ентер^{( Enter )} .

4. Сада унесите лозинку ^(password)администратора^(Admin)  када се то од вас затражи.

5. За ваш МацПЦ, кликните овде да преузмете иТунес.^{(click here to download iTunes.)}

Проверите да ли иТунес није могао да се повеже са иПхоне-ом јер је примљен неважећи одговор решен. Ако не, покушајте са следећом поправком.

Такође прочитајте: ^{(Also Read:)} Како копирати листе песама на иПхоне, иПад или иПод^{(How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod)}

Метод 4: Ажурирајте иПхоне

Пошто ће најновија верзија иТунес-а бити компатибилна само са одређеним иОС-ом, надоградња вашег иПхоне-а на најновију верзију иОС-а требало би да реши овај проблем. Ево како то учинити:

1. Откључајте^(Unlock) свој иПхоне

2. Идите на Подешавања^(Settings) уређаја

3. Додирните Генерал^(General) , као што је приказано.

4. Додирните Ажурирање софтвера^{(Software update)} , као што је приказано испод.

5. Ако видите ажурирање за свој уређај, додирните Преузми и инсталирај^{(Download and Install )} да бисте надоградили на најновију верзију иОС-а.

6. Унесите лозинку^(passcode)  када се то од вас затражи.

7. На крају, додирните Слажем се.^(Agree.)

Поново повежите свој иПхоне са рачунаром и проверите да ли је грешка Неважећи примљени одговор^{(Invalid Response Received)} исправљена.

Метод 5: Избришите Аппле Лоцкдовн фолдер^{(Delete Apple Lockdown Folder)}

Напомена: ^(Note:) Пријавите^(Log) се као администратор^{(Administrator)} да бисте уклонили фасциклу Аппле Лоцкдовн .^{(Apple Lockdown)}

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Откуцајте %ProgramData% у Виндовс оквир за претрагу^{(Windows search)} и притисните Ентер^(Enter) .

2. Двапут кликните на Аппле фолдер^{(Apple Folder)} да бисте га отворили.

3. Пронађите и избришите^(Delete) фасциклу Закључавање.^{( Lockdown folder.)}

Напомена:^(Note:) Није потребно уклонити саму фасциклу за закључавање, већ датотеке које се налазе у њој.

На Мац рачунару:^{(On Mac computer:)}

1. Кликните на Иди^(Go) , а затим Иди на фасциклу^{(Go to Folder)} из Финдер^(Finder) - а, као што је приказано.

2. Укуцајте /var/db/lockdown и притисните Ентер^(Enter) .

3. Овде кликните на Виев ас Ицонс^{(View as Icons)} да видите све датотеке

4. Изаберите све и избришите^(Delete) их.

Такође прочитајте: ^{(Also Read: )}Како да поправите иПхоне замрзнут или закључан^{(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)}

Метод 6: Проверите ^{(Check Date)}подешавања^{(Time Settings)} датума и времена

Ово је кључно јер ће нетачна поставка датума и времена избацити рачунар или ваш уређај из синхронизације. Ово ће резултирати неважећим иТунес одговором добијеним од проблема са уређајем. Можете да подесите тачан датум и време на свом уређају као што је објашњено у наставку:

On iPhone/iPad:

1. Отворите апликацију Подешавања^(Settings) .

2. Додирните Генерал^(General) , као што је приказано.

3. Додирните Датум и време^{(Date & Time)} .

4. Укључи Постави аутоматски^{(Set Automatically)} .

На Мац рачунару:^{(On Mac computer:)}

1. Кликните Apple Menu > Системске поставке.^{(System Preferences.)}

2. Кликните на Датум и време^{(Date & Time)} , као што је приказано.

3. Кликните на опцију Постави датум и време аутоматски^{(Set date and time automatically)} .

Напомена:^(Note:) Изаберите Временску зону^{(Time Zone)} пре него што изаберете поменуту опцију.

На Виндовс системима:^{(On Windows systems:)}

Можете да проверите датум и време у доњем десном углу екрана. да га променим,

1. Кликните десним тастером миша на Датум и време^{(Date and Time)} приказано на траци задатака.

2. Изаберите опцију Adjust date/time са листе.

3. Кликните на Цханге^(Change) да поставите тачан датум и време.

4. Укључите прекидач за Аутоматско подешавање времена и Аутоматско ^{(Set time automatically)}подешавање временске зоне^{(Set time zone automatically)} за аутоматску синхронизацију.

Метод 7: Контактирајте Аппле подршку

Ако још увек нисте у могућности да решите проблем немогућности да решите проблем са иТунес примљеним неважећим одговором^{(Invalid Response Received)} , потребно је да контактирате Аппле тим за подршку^{(Apple Support Team )} или посетите најближи Аппле Царе.^{(Apple Care.)}

Препоручено:^{(Recommended:)}

• Како додати фонтове у Ворд Мац^{(How to Add Fonts to Word Mac)}
• Поправи Датотека иТунес Либрари.итл се не може прочитати^{(Fix The file iTunes Library.itl cannot be read)}
• Како да поправите да Аппле ЦарПлаи не ради^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}
• Поправите да уређај прикључен на систем не функционише^{(Fix A Device Attached to the System is Not Functioning)}

Надамо се да вам је овај чланак помогао у решавању неважећег одговора иТунес-а добијеног од проблема са уређајем. ^{(iTunes invalid response received from the device problem.)}Ако имате питања или сугестије, оставите их у одељку за коментаре испод.

Fix Invalid Response Received iTunes

iTunes is the most convenient and the sіmplest way to download, enjoy, аnd manage media files on your iOS devices. Since we use laptops or desktops on a regular basis, it is convenіent to keep/save these media folders on them. When attempting to connect your iPhone to the iTunes software on yoυr Windows computer, you might encounter an iTunes is unable to connect to iPhone because the device returned an invalid response error. As a result, you will not be able to connect your iPhone to iTunes. Continue reading to learn how to fix iTunes could not connect to the iPhone because of an invalid response received from the device error.

How to fix iTunes could not connect to the iPhone issue

To use iTunes, you must have the app downloaded on your device. Since the most probable cause of this error is an incompatibility issue, the iTunes app version should be compatible with the iOS version on your device. Listed below are the various methods to fix invalid response received by iTunes.

Method 1: Basic Troubleshooting

When you get the error: iTunes could not connect to the iPhone or iPad because incorrect response received from the user, it might be due to an improper USB link between iTunes and your iPhone or iPad. The connection may get hampered due to defective cable/port or system errors. Let us look at some basic troubleshooting fixes:

1. Restart both devices viz your iPhone and your desktop. Minor glitches usually disappear by simple rebooting.

2. Make sure that your USB port is operational. Connect to a different port and check.

3. Ensure the USB cable isn’t damaged or defective. Connect the iPhone using a different USB cable and check if the device is recognized.

4. Unlock your iOS device as a locked iPhone/iPad may cause connection issues.

3. Close iTunes completely and then, restart it.

5. Uninstall third-party applications which are interfering with the said connection.

6. In rare cases, the issue is triggered by iPhone network settings. To resolve this, reset network settings as:

(i) Go to Settings > General > Reset, as shown.

(ii) Here, tap Reset Network Settings.

Method 2: Update iTunes

As informed earlier, the major concern is version compatibility. Hence, it is advisable to upgrade the hardware and all applications involved.

So, let’s begin by updating the iTunes app to the latest version.

On Windows systems:

1. First, launch Apple Software Update by searching for it, as illustrated.

2. Click Run as administrator, to open it with administrative privileges.

3. All newly available updates from Apple will be visible here.

4. Click on Install to install the available updates, if any.

On Mac computer:

1. Launch iTunes.

2. Click on iTunes > Check for Updates located at the top of the screen. Refer given pic.

3. Click Install if a new version is available.

Also Read: Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

Method 3: Reinstall iTunes

If updating iTunes did not resolve the issue, you could try uninstalling and reinstalling the iTunes app instead.

The instructions for it are listed below:

On Windows systems:

1. Launch Apps & Features by searching for it in the Windows search bar.

2. In the Programs & Features window, find iTunes.

3. Right-click on it and then click Uninstall to delete it from your computer.

4. Restart your system.

5. Now, download the iTunes app from here and install it again.

On Mac computer:

1. Click Terminal from Utilities, as shown below.

2. Type cd /Applications/ and hit Enter.

3. Next, type sudo rm -rf iTunes.app/ and press the Enter key.

4. Now, type Admin password when prompted.

5. For your MacPC, click here to download iTunes.

Check if iTunes could not connect to the iPhone because an invalid response received is resolved. If not, try the next fix.

Also Read: How to Copy Playlists to iPhone, iPad, or iPod

Method 4: Update iPhone

Since the most recent version of iTunes will be compatible only with specific iOS, upgrading your iPhone to the latest iOS version should resolve this problem. Here’s how to do so:

1. Unlock your iPhone

2. Go to device Settings

3. Tap on General, as shown.

4. Tap on the Software update, as shown below.

5. If you see an update for your device, tap on Download and Install to upgrade to the latest iOS version.

6. Type in your passcode when prompted.

7. Lastly, tap on Agree.

Reconnect your iPhone to your computer and verify that the Invalid Response Received error has been rectified.

Method 5: Delete Apple Lockdown Folder

Note: Log in as the Administrator to remove the Apple Lockdown folder.

On Windows XP/7/8/10 systems:

1. Type %ProgramData% in the Windows search box and hit Enter.

2. Double-click on the Apple Folder to open it.

3. Locate and Delete the Lockdown folder.

Note: It is not necessary to remove the lockdown folder itself but the files stored in it.

On Mac computer:

1. Click on Go and then Go to Folder from Finder, as depicted.

2. Type in /var/db/lockdown and hit Enter.

3. Here, click on View as Icons to view all the files

4. Select all and Delete them.

Also Read: How to Fix iPhone Frozen or Locked Up

Method 6: Check Date & Time Settings

This is crucial because an incorrect setting of date and time will throw the computer or your device out of sync. This will result in the iTunes invalid response received from the device issue. You can set the correct date & time on your device as explained below:

On iPhone/iPad:

1. Open the Settings app.

2. Tap on General, as depicted.

3. Tap on Date & Time.

4. Toggle ON Set Automatically.

On Mac computer:

1. Click Apple Menu > System Preferences.

2. Click Date & Time, as depicted.

3. Click on the Set date and time automatically option.

Note: Select Time Zone before choosing the said option.

On Windows systems:

You can check the date and time on the bottom right corner of the screen. To change it,

1. Right-click on Date and Time displayed in the taskbar.

2. Select Adjust date/time option from the list.

3. Click on Change to set the correct date and time.

4. Turn ON the toggle for Set time automatically and Set time zone automatically for automatic syncing hereon.

Method 7: Contact Apple Support

If you are still not able to fix unable to fix Invalid Response Received iTunes issue, you need to contact Apple Support Team or visit the nearest Apple Care.

Recommended:

• How to Add Fonts to Word Mac
• Fix The file iTunes Library.itl cannot be read
• How to Fix Apple CarPlay Not Working
• Fix A Device Attached to the System is Not Functioning

We hope this article assisted you in resolving the iTunes invalid response received from the device problem. If you have any queries or suggestions, leave them in the comment section below.

Related posts

• Поправите иТунес да се сам отвара

• 5 начина да поправите Сафари се неће отворити на Мац-у

• Грешка поправи ову ставку је привремено недоступна

• Како да поправите Мац камеру која не ради

• Поправите рачунар који не препознаје иПхоне

• Како да поправите да Аппле ЦарПлаи не ради

• Како да поправите иПхоне замрзнут или закључан

• Како да поправите да микрофон не ради на Мац-у

• Поправите Мац не може да се повеже са Апп Сторе-ом

• Решите проблем који МацБоок пуњач не ради

• Поправи грешку МацОС Биг Сур Инсталлатион Фаилед

• 12 начина да поправите потпуни проблем са складиштем на иПхоне-у

• Исправите Не могу се пријавити на иМессаге или ФацеТиме

• Како да поправите кашњење миша на Виндовс 10 (повећајте време одзива миша)

• Поправите иПхоне обавештење о поруци које не ради

• Како да поправите да се МацБоок не укључује

• Како да поправите Вхатсапп слике које се не приказују у галерији

• Поправите недостатак продавнице апликација на иПхоне-у

• Поправи грешку неуспеле верификације при повезивању са Аппле ИД сервером

• Поправите ФацеТиме који не ради на Мац-у