Интернет је одличан, али шта је када интернет заправо не ради? У већини случајева, мало решавања проблема би требало да помогне у отклањању неидентификованих грешака на мрежи или без интернета у Виндовс^{(no internet in Windows)} -у . 

Уз овај водич корак по корак, моћи ћете да предузмете све неопходне кораке да поправите интернет како бисте се што пре вратили на мрежу.

Постоје различити узроци за проблеме са интернетом на Виндовс^(Windows) - у, тако да ћете морати да испробате сваки корак док не пронађете решење.

Тестирајте Интернет^{(Test The Internet)}

Прво треба да тестирате да ли ваш интернет заиста ради или не. То је одлична полазна тачка да се уверите да није проблем везан за одређену веб локацију или апликацију. Отворите прегледач и посетите https://www.google.com/ . Ако се страница учита, ваш интернет ради добро, али друге веб локације којима приступате могу привремено да не раде.

Ако се страница не учитава или пише да нисте повезани на интернет, време је да почнете са решавањем проблема.

Решите проблеме са рутером или модемом^{(Resolve Issues With Your Router Or Modem)}

Ако знате да ваш интернет не ради^{(internet isn’t working)} , требало би да проверите да нема проблема са рутером или модемом. Сваки мрежни уређај ће радити мало другачије, тако да можемо понудити само груби водич за ове кораке. Можда ћете морати да проверите упутство за рутер или модем за одређене детаље.

Искључивање рутера или модема и његово поновно укључивање је одличан почетак. Сачекајте неколико минута да се све врати на мрежу. Посетите https://www.google.com/ ://ввв.гоогле.цом/ да бисте видели да ли ово решава неидентификовану мрежу или нема проблема са интернетом. Ако не, наставите са доле наведеним корацима.

Ако користите жичану везу: ^{(If You Are Using a Wired Connection: )}

1. Проверите да ли је етернет^(ethernet) кабл исправно повезан са рачунаром.
2. Проверите да ли је исти етернет кабл повезан са вашим рутером или модемом.
3. Уверите се да нема оштећења на каблу.
4. Уверите^(Make) се да су сви каблови безбедни у рутеру. Понекад је лабав кабл све што је потребно да изгубите приступ интернету.
5. Уверите се да је кабл за ваш модем или рутер безбедно повезан са портом на зиду.
6. Ако користите бежичну приступну тачку, струјни адаптер^{(powerline adapter)} или другу мрежну опрему, уверите се да везе раде и исправне.

Ако користите бежичну везу:^{(If You Are Using a Wireless Connection:)}

1. Проверите да ли је ВиФи^(WiFi) лампица на рутеру укључена. Ако не, сачекајте или позовите свог ИСП-а^(ISP) за помоћ.
2. Кликните^(Click) на стрелицу на траци задатака и изаберите опцију умрежавања да бисте покушали да се поново повежете на своју мрежу.
3. Ако је доступна, поново исправно унесите лозинку за ВиФи .^(WiFi)

Након што пратите ове кораке, покушајте поново да посетите Гоогле^(Google) из свог прегледача. Ако веза и даље не ради, следите следеће кораке.

Ажурирајте управљачки програм своје мрежне картице^{(Update Your Network Card Driver)}

Виндовс 10 је одличан у аутоматском проналажењу и инсталирању правих драјвера за ваш хардвер. Дакле, ако постоји потенцијални проблем са драјвером, следите доле наведене кораке.

1. Отворите мени Старт и потражите Управљач уређајима^{(Device Manager)} .
2. Отворите Управљач уређајима.^{(Device Manager.)}
3. Кликните на стрелицу на опцији Мрежни адаптери .^{(Network adapters)}
4. Кликните десним тастером миша на мрежни адаптер.
5. Кликните на Ажурирај управљачки програм^{(Update Driver)} .
6. Кликните на Тражи аутоматски ажурирани софтвер управљачког програма^{(Search automatically for updated driver software)} .
7. Сачекајте^(Wait) да се заврши процес инсталације драјвера.

Затим покушајте поново да посетите Гоогле^(Google) у свом прегледачу. Надамо^(Hopefully) се да ће ваш интернет сада радити.

Не знате који је мрежни адаптер прави? Пратите доле наведене кораке да бисте сазнали.

1. Отворите мени Старт^{(Start Menu)} .
2. Откуцајте ЦМД^{( CMD)} и кликните на Цомманд Промпт^{(Command Prompt)(Command Prompt)} .
3. Откуцајте ipconfig /all и притисните ентер^(enter) .

Видећете бројне резултате. Требало би да постоји један Етхернет^(Ethernet) или ВиФи^(WiFi) адаптер, који ће одговарати имену које се налази у менаџеру уређаја. Други резултати ће највероватније бити за виртуелне етернет уређаје попут ВПН-^(VPN) а. 

Онемогућите виртуелне Етхернет уређаје^{(Disable Virtual Ethernet Devices)}

Ако још увек нисте пронашли решење и још увек добијате грешке о неидентификованој мрежи или немате интернет, требало би да покушате да уклоните све виртуелне етернет драјвере на рачунару јер они могу изазвати велике проблеме са начином на који се рачунар повезује на интернет. Виртуелни етернет драјвер може бити било шта, од ВПН^(VPN) -а до софтвера дизајнираног да побољша пинг или губитак пакета.

Можете пронаћи виртуелне етернет уређаје и онемогућити их пратећи кораке у наставку.

1. Отворите мени Старт^{(Start Menu)} .
2. Откуцајте Виев Нетворк Цоннецтионс^{(View Network Connections)} и кликните на резултат који се појави.
3. Сада ћете видети своје Етхернет уређаје.
4. Кликните десним тастером миша на сваки мрежни уређај који припада софтверу и кликните на Онемогући^(Disable) .
5. Ако нисте сигурни, можете да изгуглате назив сваког мрежног уређаја да бисте сазнали више пре него што га онемогућите.

И Етхернет и ВиФи адаптери могу бити активни^{(Both Ethernet and WiFi Adapters May Be Active)}

Ако су два мрежна адаптера активна у исто време, то може изазвати проблеме са вашом везом. Увек је боље користити жичану везу преко ВиФи мреже^(WiFi) , тако да једноставно можете да онемогућите своју ВиФи^(WiFi) везу ако вам ово представља проблем.

1. Отворите мени Старт^{(Start Menu)} .
2. Потражите Прикажи мрежне везе^{(View Network Connections)} и кликните на резултат.
3. Кликните десним тастером миша на^{(Right click)} сваки адаптер овде и онемогућите^{(disable )} све осим главног етернет адаптера.

Да бисте у будућности приступили ВиФи^(WiFi) мрежама, морате посетити ову страницу да бисте поново омогућили свој ВиФи^(WiFi) адаптер.

Ресетујте ТЦП/ИП стек

Коришћење ове команде ће вам омогућити да неке од мрежних подешавања вратите на подразумеване вредности. Може да реши проблеме који су се можда појавили након инсталирања одређеног софтвера или ручних промена подешавања мреже.

1. Отворите мени Старт^{(Start Menu)} .
2. Откуцајте ЦМД^(CMD) и кликните десним тастером миша на командну линију^{(Command Prompt)} .
3. Кликните на Покрени као администратор^{(Run as administrator)} .
4. У прозору командне линије откуцајте нетсх инт ип ресет^{(netsh int ip reset)} и притисните ентер^(enter) .
5. Поново покрените рачунар.

Ако и даље имате проблема, пратите следеће кораке за решавање проблема у наставку.

Решите проблеме са мрежним адаптером^{(Resolve Issues With Your Network Adapter)}

Можда постоје неки основни проблеми са вашим мрежним адаптером који се могу брзо дијагностиковати у оквиру Виндовс^(Windows) контролне табле. Ако сте већ ажурирали управљачке програме мрежног адаптера, пратите доленаведене кораке да бисте покушали да дијагностикујете друге проблеме.

1. Отворите мени Старт^{(Start Menu)} .
2. Откуцајте Виев Нетворк Цоннецтионс^{(View Network Connections)} и кликните на резултат који се појави.
3. Кликните десним тастером миша на активни мрежни адаптер. 
4. Кликните на дијагностику^(diagnose) и сачекајте да се алатка за решавање проблема заврши.

Подразумевано, ако је ваш мрежни адаптер подешен да користи статичку ИП адресу, али би требало да користи ДХЦП^(DHCP) , ово би требало да поправи то. Међутим, добро је да проверите и себе. Да бисте то урадили, кликните на Старт^(Start) , затим на Подешавања^(Settings) (икона зупчаника), а затим кликните на Мрежа и Интернет^{(Network and Internet)} .

Затим кликните на Промени опције адаптера^{(Change adapter options)} под насловом Промените подешавања мреже .^{( Change your network settings )}

Ово ће отворити још један прозор који ће вам показати све мрежне адаптере на вашем систему. У зависности од оне која је активна, само треба да кликнете десним тастером миша на њу и изаберете Својства^(Properties) .

Ово ће довести до дијалога Етернет^{(Ethernet )} или Вифи^(Wifi) Пропертиес. Кликните на Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и кликните на дугме Својства^(Properties) .

Коначно, у зависности од ваше мреже, морате или да имате исправне статичке ИП информације или морате само да изаберете Добиј ИП адресу аутоматски^{( Obtain IP address automatically )} и Добиј адресу ДНС сервера аутоматски^{( Obtain DNS server address automatically)} .

Надамо се да ово може да реши ваше проблеме, али ако не, пређите на следећи корак у наставку.

Онемогућите заштитне зидове у свом антивирусу^{(Disable Firewalls In Your Antivirus)}

Заштитни зидови су дизајнирани да спрече лош саобраћај или актере да приступе вашој мрежи, али пошто се баве приступом мрежи на административном нивоу, понекад могу да изазову проблеме са мрежним повезивањем за једноставне задатке као што је прегледање на мрежи.

Да бисте сазнали да ли ваш антивирусни заштитни зид^{(antivirus firewall)} узрокује проблеме са интернет везом, требало би да га привремено искључите да бисте га тестирали. Имајте на уму да када се искључи, можете бити рањиви на нападе, па посећујте само поуздане веб локације.

Морате да потражите на мрежи како да онемогућите заштитни зид за ваш специфични антивирус. Обично ћете морати да потражите свој антивирус кроз старт мени, отворите антивирус и кликнете на опцију заштитног зида. Постојаће опције за онемогућавање заштитног зида на одређени временски период.

Када је онемогућено, отворите прегледач и посетите веб локацију као што је Гоогле.цом^(Google.com) . Ако ваш интернет ради, требало би да деинсталирате тај антивирус и испробате други.

Резиме^(Summary)

Надамо се да вам је наш водич помогао да решите све проблеме са неидентификованом мрежом на вашем Виндовс рачунару. Ако вам је и даље потребна помоћ, оставите коментар испод.

Fix Unidentified Network & No Internet In Windows

The internet is great, but what about when the internet doesn’t actually work? In most cases, a little bit of troubleshooting ѕhould help fix any unidentified network errorѕ or no internet in Windows. 

With this step by step guide, you’ll be able to take all of the necessary steps to fix your internet so that you can get back online as soon as possible.

There are various causes for internet problems on Windows, so you’ll need to try each step until you find a solution.

Test The Internet

You should first test whether your internet is actually working or not. It’s a great starting point to ensure it’s not a problem related to a specific website or app. Open your browser and visit https://www.google.com/. If the page loads, your internet is working fine but other websites you are accessing may be temporarily down.

If the page doesn’t load, or it says you’re not connected to the internet, it’s time to start troubleshooting.

Resolve Issues With Your Router Or Modem

If you know your internet isn’t working, you should verify that there aren’t any issues with your router or modem. Every networking device will work slightly differently, so we can only offer a rough guide for these steps. You may need to check your router or modem manual for specific details.

Switching off your router or modem and switching it back on is a great start. Wait a few minutes for everything to come back online. Visit https://www.google.com/ to see if this resolves the unidentified network or no internet issue. If not, continue with the steps below.

If You Are Using a Wired Connection: 

1. Check that the ethernet cable is connected to your PC correctly.
2. Check that the same ethernet cable is connected to your router or modem.
3. Ensure there’s no damage to the cable.
4. Make sure all cables are secure in your router. Sometimes a loose cable is all it takes to lose internet access.
5. Ensure the cable for your modem or router is connected securely to the port on your wall.
6. If you’re using a wireless access point, powerline adapter, or other networking equipment, ensure the connections are working and correct.

If You Are Using a Wireless Connection:

1. Check the WiFi light on your router is turned on. If not, wait or call your ISP for assistance.
2. Click the arrow on the task bar and select the networking option to attempt to reconnect to your network.
3. If available, re-enter your WiFi password correctly.

After following these steps, attempt to visit Google again from your browser. If the connection still isn’t working, follow the next steps.

Update Your Network Card Driver

Windows 10 is great at automatically finding and installing the right drivers for your hardware. So if there is a potential driver problem, follow the steps below.

1. Open the Start menu and search for Device Manager.
2. Open Device Manager.
3. Click the arrow on the Network adapters option.
4. Right click your network adapter.
5. Click Update Driver.
6. Click Search automatically for updated driver software.
7. Wait for the driver installation process to finish.

Next, try to visit Google in your browser again. Hopefully your internet will now work.

Don’t know which network adapter is the right one? Follow the steps below to find out.

1. Open the Start Menu.
2. Type CMD and click on Command Prompt.
3. Type ipconfig /all and press enter.

You’ll see a number of results. There should be a single Ethernet or WiFi adapter, that will correspond with a name found in the device manager. Other results will most likely be for virtual ethernet devices like VPNs. 

Disable Virtual Ethernet Devices

If you haven’t found a solution yet and are still receiving errors about an unidentified network or have no internet, you should try to remove any virtual ethernet drivers on your PC as these can cause major issues with how your PC connects to the internet. A virtual ethernet driver could be anything from a VPN to software designed to improve ping or packet loss.

You can find virtual ethernet devices and disable them by following the steps below.

1. Open the Start Menu.
2. Type View Network Connections and click on the result that appears.
3. You will now see your ethernet devices.
4. Right click on each network device that belongs to software and click Disable.
5. If you’re unsure, you can Google the name of each network device to learn more before disabling them.

Both Ethernet and WiFi Adapters May Be Active

If two network adapters are active at the same time, this can cause issues with your connection. It’s always better to use a wired connection over WiFi, so you can simply disable your WiFi connection if this is a problem for you.

1. Open the Start Menu.
2. Search for View Network Connections and click on the result.
3. Right click every adapter here and disable all of them except for your main ethernet adapter.

To access WiFi networks in the future, you must visit this page to enable your WiFi adapter again.

Reset TCP/IP Stack

Using this command will allow you to reset some of your networking settings back to default. It can resolve issues that may have appeared after installing certain software or making manual changes to your network settings.

1. Open the Start Menu.
2. Type CMD and right click on Command Prompt.
3. Click Run as administrator.
4. In the Command Prompt window, type netsh int ip reset and press enter.
5. Restart your PC.

If you are still having issues, follow the next troubleshooting steps below.

Resolve Issues With Your Network Adapter

There may be some underlying issues with your network adapter that can be quickly diagnosed within the Windows control panel. If you’ve already updated your network adapter drivers, follow the steps below to try and diagnose other issues.

1. Open the Start Menu.
2. Type View Network Connections and click on the result that appears.
3. Right click on your active network adapter. 
4. Click diagnose and wait for the troubleshooter to finish.

By default, if your network adapter is set to use a static IP address but it should be using DHCP, this should fix it. However, it’s a good idea to check yourself too. To do this, click on Start, then Settings (gear icon) and then click on Network and Internet.

Next, click on Change adapter options under the Change your network settings heading.

This will bring up another window that will show you all of the network adapters on your system. Depending on the one that is active, you just need to right-click on it and choose Properties.

This will bring up the Ethernet or Wifi Properties dialog box. Click on Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on the Properties button.

Finally, depending on your network, you either need to have the correct static IP info or you need to just select Obtain IP address automatically and Obtain DNS server address automatically.

Hopefully this can resolve your issues, but if not move onto the next step below.

Disable Firewalls In Your Antivirus

Firewalls are designed to stop bad traffic or actors from accessing your network, but because they deal with network access at an administrative level, they can sometimes cause some network connectivity issues for simple tasks like browsing online.

To find out if your antivirus firewall is causing issues with your internet connection, you should temporarily switch it off to test it. Note that once it’s switched off, you could be vulnerable to attack, so only visit trusted websites.

You must search online for how to disable your firewall for your specific antivirus. Usually, you’ll need to search for your antivirus through the start menu, open the antivirus and click on the firewall option. There will be options to disable the firewall for a set period of time.

Once disabled, open your browser and visit a website like Google.com. If your internet is working, you should uninstall that antivirus and try another one.

Summary

We hope that our guide has helped you to solve any problems with an unidentified network on your Windows PC. If you still need help, leave a comment below.

Related posts

• Поправите неидентификовану мрежу у оперативном систему Виндовс 10

• Решите проблеме са мрежом и интернет везом у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како да решите проблем „име датотеке је предугачко“ у оперативном систему Виндовс

• Како да поправите Стоп:0к000000Ф4 грешку плавог екрана у Виндовс-у

• Преузмите свој безбедносни кључ бежичне мреже у оперативном систему Виндовс

• Како да поправите Виндовс + Схифт + С који не ради на Виндовс-у

• Премосне мрежне везе у оперативном систему Виндовс 7/8/10

• Како пронаћи ИП адресу рутера у оперативном систему Виндовс 10 - Проналажење ИП адресе

• Шта је матична група? Како користити Виндовс 7 Хомегроуп

• Како проверити брзину мрежног адаптера у оперативном систему Виндовс 11/10

• Како да поправите грешку „Услузи Виндовс Инсталлер није могуће приступити“.

• Како да инсталирате бежични штампач у вашу Ви-Фи мрежу -

• Поправите скокове пинга у ВиФи или Етхернет-у на Виндовс 11/10

• Поправите грешку при опоравку веб странице у Интернет Екплорер-у

• Како користити превенцију праћења у Мицрософт Едге-у -

• Како да омогућим или онемогућим Ви-Фи на Виндовс 11? -

• Поправи Немогућност инсталације мрежног адаптера код грешке 28

• Како да поправите „Датотека иТунес библиотеке не може да се сачува“ у оперативном систему Виндовс 10

• Како онемогућити дељење Интернет везе (ИЦС) у оперативном систему Виндовс 10

• Како да поправите „није препознато као интерна или екстерна команда“ у Виндовс-у