Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

Корисници пријављују да након ажурирања на Виндовс 10 (Windows 10) Цреаторс Упдате(Creators Update) не могу да приступе Интернету(Internet) јер се приказује Нема приступа интернету на бежичној(Wireless) мрежи или чак на Етхернет(Ethernet) -у . Укратко, не постоји интернет(Internet) веза, а они су беспомоћни јер без интернета(Internet) не могу правилно да раде или користе свој систем. Чак и након покретања алатке за решавање проблема са мрежом, изгледа да се проблем не решава јер не може да пронађе проблеме.

Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

Поред наведеног, неки корисници такође пријављују да нема иконе мреже у области за обавештења(Notification Area) на траци задатака(Taskbar) и да не постоји начин да се повежу на Интернет(Internet) .

Шта је узрок недостатка интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате?(What is the cause of No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update?)

Па, постоји много фактора који не могу изазвати проблем са ВиФи мрежом. (WiFi)Неки од њих су оштећени, застарели или некомпатибилни управљачки програми за бежичну(Wireless) везу , погрешна конфигурација бежичне(Wireless) мреже, проблеми са хардвером, проблем са мрежним налогом, оштећени профил итд. Ово су неки од проблема који могу довести до проблема са интернет везом након ажурирања на Виндовс 10 (Windows 10) Цреаторс Упдате(Creators Update) .

Напомена: (Note:) Уверите(Make) се да можете да се повежете на исту мрежу користећи свој мобилни. Такође, уверите се да је режим рада у авиону(Airplane) онемогућен и да је бежична веза(Wireless) омогућена помоћу физичког прекидача.

Поправите недостатак интернет везе(Fix No Internet Connection) након ажурирања на Виндовс 10(Windows 10) Цреаторс Упдате

Пре него што наставите, направите тачку за враћање система(create a system restore point) и направите резервну копију свог регистра(backup your registry) за случај да нешто крене наопако.

Method 1: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Отворите командну линију(Command Prompt) . Корисник може да изврши овај корак тако што ће потражити 'цмд'(‘cmd’) , а затим притиснути Ентер.

Отворите командну линију.  Корисник може да изврши овај корак тако што ће потражити 'цмд', а затим притиснути Ентер.

2. Сада откуцајте следећу команду и притисните Ентер(Enter) после сваке:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Флусх ДНС |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

3. Поново(Again) отворите командну линију администратора(Admin Command Prompt) и откуцајте следеће и притисните ентер после сваког:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

нетсх инт ип ресет |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

4. Поново покрените да бисте применили промене. Чини се да испирање ДНС -а (DNS)поправља да нема интернетске везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

Метод 2: Покрените алатку за решавање проблема са мрежом(Method 2: Run Network Troubleshooter)

1. Притисните Windows Key + И да отворите подешавања(Settings) , а затим кликните на  Ажурирање и безбедност.( Update & Security.)

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на икону Ажурирање и безбедност

2. У левом менију изаберите  Решавање проблема.( Troubleshoot.)

3. У оквиру Решавање проблема кликните на  Интернет везе( Internet Connections)  , а затим кликните на  Покрени алатку за решавање проблема.(Run the troubleshooter.)

Кликните на Интернет везе, а затим кликните на Покрени алатку за решавање проблема |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

4. Пратите даља упутства на екрану да бисте покренули алатку за решавање проблема.

5. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене.

Метод 3: Онемогућите, а затим омогућите мрежну везу(Method 3: Disable and then Enable your network connection)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте нцпа.цпл(ncpa.cpl) и притисните Ентер.

нцпа.цпл да бисте отворили подешавања за ВиФи

2. Кликните десним тастером миша на ваш бежични адаптер( wireless adapter) и изаберите Онемогући.(Disable.)

Кликните десним тастером миша на свој бежични адаптер и изаберите Онемогући

3. Поново кликните десним тастером миша на исти адаптер и овог пута изаберите Омогући.(choose Enable.)

Кликните десним тастером миша на исти адаптер и овај пут изаберите Омогући

4. Поново покрените свој и поново покушајте да се повежете на своју бежичну мрежу и видите да ли можете да поправите (F)Нема интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате.(ix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

Метод 4: Заборавите мрежу, а затим поново покушајте да се повежете(Method 4: Forget the Network then again try to connect)

1. Кликните на икону бежичне(Wireless) везе у системској палети, а затим кликните на Нетворк Сеттингс.(Network Settings.)

Кликните десним тастером миша на икону Ви-Фи или Етхернет, а затим изаберите Опен Нетворк & Интернет Сеттингс |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

2. Затим кликните на Управљај познатим мрежама( Manage Known networks) да бисте добили листу сачуваних мрежа.

Кликните на Управљај познатим мрежама да бисте добили листу сачуваних мрежа

3. Сада изаберите ону за коју Виндовс 10 неће запамтити лозинку и кликните на Заборави.(click Forget.)

Кликните на Заборави

4. Поново кликните на икону бежичне везе( wireless icon) у системској палети и повежите се на своју мрежу, тражиће лозинку, па се уверите да имате лозинку за бежичну(Wireless) везу .

Тражиће лозинку да бисте били сигурни да имате лозинку за бежичну везу са собом |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

5. Када унесете лозинку, спојићете се на мрежу, а Виндовс(Windows) ће сачувати ову мрежу за вас.

6. Поново покрените рачунар и поново покушајте да се повежете на исту мрежу, и овог пута ће Виндовс(Windows) запамтити лозинку за ваш ВиФи(WiFi) . Чини се да овај метод поправља да нема интернетске везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

Метод 5: Поништите избор опције Уштеда енергије за бежични адаптер(Method 5: Uncheck Power Saving for Wireless Adapter)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте девмгмт.мсц( devmgmt.msc) и притисните Ентер.

девмгмт.мсц менаџер уређаја

2. Проширите Мрежни адаптери( Network adapters) , а затим кликните десним тастером миша на инсталирани мрежни адаптер и изаберите Својства.(Properties.)

кликните десним тастером миша на ваш мрежни адаптер и изаберите својства

3. Пређите на картицу за управљање напајањем(Power Management Tab) и обавезно поништите избор опције(uncheck)Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије. (Allow the computer to turn off this device to save power.)

Опозовите избор опције Дозволи рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије

4. Кликните на Ок(Ok) и затворите Управљач уређајима.

5. Сада притисните тастер Windows Key + И да отворите подешавања, а затим Click System > Power & Sleep.

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на Систем |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

6. У дну кликните, Додатне поставке напајања.(click, Additional power settings.)

Изаберите Напајање и спавање у левом менију и кликните на Додатне поставке напајања

7. Сада кликните на „ Промени поставке плана(Change plan settings) “ поред плана напајања који користите.

Кликните на Промени поставке плана испод изабраног плана напајања

8. У дну кликните на „ Промени напредне поставке напајања. (Change advanced power settings.)

Кликните на Промени напредне поставке напајања у следећем прозору Уреди поставке плана |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

9. Проширите поставке бежичног адаптера( Wireless Adapter Settings) , а затим поново проширите Режим уштеде енергије.(Power Saving Mode.)

10. Затим ћете видети два режима, „На батерију“ и „Укључено“. Промените(Change) оба на Максималне перформансе.(Maximum Performance.)

Поставите опцију На батерију и Укључено на Максималне перформансе

11. Кликните на Примени, а затим на Ок.(Ok.)

12. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене. Ово би помогло да се поправи  нема интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате,( No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update,)  али постоје и други методи које можете испробати ако овај не уради свој посао.

Метод 6: Ажурирајте управљачки програм мрежног адаптера(Method 6: Update the Network Adapter Driver)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте девмгмт.мсц(devmgmt.msc) и притисните Ентер.

девмгмт.мсц менаџер уређаја |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

2. Проширите Мрежни(Expand Network) адаптери, а затим кликните десним тастером миша на инсталирани мрежни адаптер и изаберите Ажурирај софтвер управљачког програма.(Update Driver Software.)

3. Затим изаберите Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера.( Search automatically for updated driver software.)

аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера

4. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене. Ако проблем и даље постоји, следите следећи корак.

5. Поново изаберите Ажурирај софтвер драјвера(Update Driver Software) , али овај пут изаберите „ Претражи софтвер управљачког програма на мом рачунару“. (Browse my computer for driver software.)'

претражи мој рачунар за софтвер драјвера

6. Затим, при дну кликните на „Дозволи ми да изаберем са листе драјвера уређаја на рачунару“.(‘Let me pick from a list of device drivers on the computer.’)

дозволи ми да изаберем са листе драјвера уређаја на мом рачунару |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

7. Изаберите најновији драјвер са листе и кликните на Нект.(Next.)

8. Пустите Виндовс(Windows) да инсталира драјвере и по завршетку затворите све.

9. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене и можда ћете моћи да поправите „Нема интернет везе“ након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате.(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10 Creators Update.)

Метод 7: Деинсталирајте управљачки програм мрежног адаптера(Method 7: Uninstall Network Adapter Driver)

1. Притисните тастер Виндовс + Р, а затим откуцајте девмгмт.мсц(devmgmt.msc)  и притисните Ентер(Enter) да отворите Управљач уређајима(Device Manager) .

девмгмт.мсц менаџер уређаја

2. Проширите Мрежни адаптер(Network Adaptor) , а затим кликните десним тастером миша на бежични мрежни адаптер(Wireless Network Adaptor) и изаберите Деинсталирај.(Uninstall.)

кликните десним тастером миша на Мрежни адаптер и изаберите Деинсталирај

3. Ако се затражи потврда, изаберите Да(Yes) .

4. Поново покрените да бисте сачували промене, а затим покушајте да поново повежете свој бежични(Wireless) .

Метод 8: Привремено онемогућите антивирус и заштитни зид(Method 8: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Понекад антивирусни(Antivirus) програм може да изазове проблем „Не могу да се повежем на ову мрежу“ у оперативном систему Виндовс 10. Да бисте(Can’t Connect to this network issue in Windows 10. To)  се уверили да то овде није случај, морате да онемогућите антивирус на ограничено време како бисте могли да проверите да ли се грешка и даље појављује када антивирусни програм је искључен.

1. Кликните десним тастером миша на  икону Антивирусног програма( Antivirus Program icon)  на системској палети и изаберите  Онемогући.(Disable.)

Онемогућите аутоматску заштиту да бисте онемогућили антивирусни програм

2. Затим изаберите временски оквир за који ће  Антивирус остати онемогућен.( Antivirus will remain disabled.)

изаберите трајање до када ће антивирусни програм бити онемогућен

Напомена: Одаберите најмањи могући временски период, на пример, 15 минута или 30 минута.

3. Када завршите, поново покушајте да се повежете да бисте отворили Гоогле Цхроме(Google Chrome) и проверите да ли је грешка решена или не.

4. Потражите контролну таблу са траке за претрагу менија Старт(Start Menu) и кликните на њу да бисте отворили  контролну таблу.( Control Panel.)

Откуцајте Цонтрол Панел у траци за претрагу и притисните ентер |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

5. Затим кликните на  Систем и безбедност( System and Security)  , а затим кликните на  Виндовс заштитни зид.(Windows Firewall.)

кликните на Виндовс заштитни зид

6. Сада у левом окну прозора кликните на  Укључи или искључи Виндовс заштитни зид.( Turn Windows Firewall on or off.)

Кликните на Укључи или искључи заштитни зид Виндовс Дефендер на левој страни прозора заштитног зида

7.  Изаберите Искључи Виндовс заштитни зид и поново покрените рачунар.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Кликните на Искључи заштитни зид Виндовс Дефендер (не препоручује се)

Поново покушајте да отворите Гоогле Цхроме(Google Chrome) и посетите веб страницу раније која приказује проблем Не могу да се повежем са овом мрежом у оперативном систему Виндовс 10 (Can’t Connect to this network issue in Windows 10)Ако горњи метод не ради, следите исте кораке да  бисте поново укључили заштитни зид.( turn on your Firewall again.)

Метод 9: Покрените функцију Виндовс 10 Нетворк Ресет(Method 9: Run Windows 10 Network Reset feature)

1. Притисните Windows Key + И да отворите подешавања(Settings) , а затим кликните на Мрежа и Интернет.(Network & Internet.)

Притисните тастер Виндовс + И да отворите Подешавања, а затим кликните на Мрежа и Интернет |  Поправите недостатак интернет везе након ажурирања на Виндовс 10 Цреаторс Упдате

2. Из левог окна прозора кликните на Статус.(Status.)

3. Померите се до дна и кликните на Ресетовање мреже.( Network reset.)

Померите се надоле и кликните на Ресетовање мреже на дну

4. У следећем прозору кликните на Ресет сада.( Reset now.)

У оквиру Ресетовање мреже кликните на Ресетуј сада

5. Ако тражи потврду, изаберите Да(Yes) .

6. Поново покрените рачунар да бисте сачували промене.

Препоручено:(Recommended:)

То је то што сте успешно решили да нема интернетске везе након ажурирања на Виндовс 10(Fix No Internet Connection after updating to Windows 10) Цреаторс Упдате, али ако још увек имате питања у вези са овим водичем, слободно их питајте у одељку за коментаре



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts