Поправите исправке за Виндовс 7 које се не преузимају

Иако је прошло више од пет година од престанка опште подршке за Виндовс 7(Windows 7) , многи рачунари и даље користе омиљени Виндовс 7(Windows 7) ОС. Изненађујуће је да од јула 2020.(July 2020) скоро 20% рачунара који раде под оперативним системом Виндовс(Windows) наставља да користи старију верзију Виндовс 7(Windows 7) . Иако је најновији и најбољи од стране Мицрософта(Microsoft) , Виндовс 10(Windows 10) , много напреднији у погледу карактеристика и дизајна, многи корисници рачунара избегавају ажурирање са Виндовс 7(Windows 7) због његове једноставности и способности да неометано ради на старијим системима и мање моћном хардверу.

Међутим, пошто се Виндовс 7(Windows 7) ближи крају, нова ажурирања оперативног система су изузетно ретка и стижу само једном у плавом месецу. Ова ажурирања, обично беспрекорна, понекад могу представљати велику главобољу за преузимање и инсталирање. Услуга ажурирања за Виндовс(Windows update) је дизајнирана да тихо ради у позадини, преузима нова ажурирања кад год су доступна, инсталира неке, а друге чува за време поновног покретања рачунара. Иако су корисници система Виндовс 7(Windows 7,8) , 8 и 10 пријавили бројне проблеме када су покушавали да ажурирају свој ОС.

Најчешћи проблем са којим се суочава је да се Виндовс Упдате(Windows Update) заглави на 0% приликом преузимања свежих ажурирања или у фази „претраживања/проверавања ажурирања“. Корисници могу да реше ове проблеме у вези са ажурирањима за Виндовс 7(Windows 7) применом једног од доле објашњених решења.

Како да решите проблем са ажурирањем за Виндовс 7 који се не преузима?(How to fix Windows 7 Updates Won’t Download issue?)

У зависности од корена проблема, чини се да различита решења решавају проблем за кориснике. Најчешће и најлакше решење је да покренете уграђену алатку за решавање проблема са ажурирањем Виндовс-а ,(Windows Update) након чега следи поновно покретање услуге Виндовс Упдате(Windows Update Service) . Такође можете привремено да онемогућите свој антивирусни програм(disable your antivirus program temporarily) или извршите чисто покретање и затим покушате да преузмете ажурирање. Такође, ажурирање оперативног система Виндовс 7(Windows 7) захтева Интернет Екплорер 11(Internet Explorer 11) и најновију верзију .НЕТ -а(.NET)фрамеворк инсталиран на вашем рачунару. Дакле, прво проверите да ли имате ове програме и, ако не, преузмите их и инсталирајте их да бисте решили проблем „ажурирања се не преузимају“. Коначно и на несрећу, ако ништа не ради, увек можете ручно да преузмете и инсталирате нова ажурирања за Виндовс 7 .(Windows 7)

1. метод: Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате(Windows Update Troubleshooter)

Пре него што пређете на напредне и гломазније методе, покушајте да покренете алатку за решавање проблема са ажурирањем оперативног система Виндовс(Windows update) да бисте решили све проблеме са којима се можда сусрећете у процесу ажурирања. Алат за решавање проблема доступан је на свим верзијама оперативног система Виндовс(Windows) (7, 8 и 10). Алат за решавање проблема аутоматски ради неколико ствари као што је поновно покретање услуге ажурирања за Виндовс(Windows update) , преименовање фасцикле СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution) да би се обрисала кеш меморија за преузимање итд.

1. Кликните на дугме Старт(Start) или притисните тастер Виндовс(Windows) на тастатури и потражите Решавање проблема(search for Troubleshoot) . Кликните(Click) на Решавање проблема да бисте покренули програм. Исто можете отворити и са контролне табле(Control Panel) .

Кликните на Решавање проблема да бисте покренули програм |  Поправите исправке за Виндовс 7 које се не преузимају

2. У оквиру Систем(System) и безбедност(Security) кликните на Реши проблеме са Виндовс Упдате.(Fix problems with Windows Update.)

У оквиру Систем и безбедност кликните на Реши проблеме са Виндовс Упдате

3. Кликните на Напредно (Advanced ) у следећем прозору.

Додирните Напредно

4. Изаберите Аутоматски примени поправке(Apply repairs automatically)  и на крају кликните на  Нект(Next) да започнете решавање проблема.

Изаберите Аутоматски примени поправке и кликните на Следеће и на крају кликните на Следеће да бисте започели решавање проблема

Алатка за решавање проблема Виндовс Упдате(Windows Update) можда нема на неким рачунарима. Они могу преузети програм за решавање проблема овде:  Виндовс Упдате Троублесхоотер(Windows Update Troubleshooter) . Када се преузме, отворите фасциклу Преузимања(Downloads) , двапут кликните на датотеку ВиндовсУпдате.диагцаб(WindowsUpdate.diagcab) да бисте је покренули и пратите упутства на екрану да бисте довршили процес решавања проблема.

Метод 2: Поново покрените Виндовс Упдате Сервице(Windows Update Service)

Све активности везане за ажурирање софтвера, попут преузимања и инсталирања, контролише услуга Виндовс Упдате(Windows Update) која непрекидно ради у позадини. Оштећена услуга Виндовс Упдате(corrupt Windows Update) може довести до тога да се updates being stuck at 0% download.Ресетујте проблематичну употребу, а затим покушајте да преузмете нова ажурирања. Док алатка за решавање проблема Виндовс Упдате(Windows Update troubleshooter) обавља исту радњу, ручна радња може помоћи у решавању проблема.

1. Притисните Windows key + R  на тастатури да бисте покренули командни оквир Покрени(Run) , откуцајте  сервицес.мсц(services.msc,)  и кликните на ОК да бисте отворили апликацију Услуге(Services) .

Отворите Рун и откуцајте тамо сервицес.мсц

2. На листи локалних услуга пронађите Виндовс Упдате(Windows Update) .

3. Изаберите услугу Виндовс Упдате(Windows Update) , а затим кликните на Поново покрени (Restart ) присутан са леве стране (изнад описа услуге) или кликните десним тастером миша на услугу и изаберите Рестарт(Restart) из контекстног менија који следи.

Изаберите услугу Виндовс Упдате, а затим кликните на Рестарт са леве стране

Метод 3: Проверите да ли имате Интернет Екплорер 11(Internet Explorer 11) и .НЕТ 4.7 ( предуслови(Prerequisites) за ажурирање Виндовс 7(Windows 7) )

Као што је раније поменуто, да бисте ажурирали Виндовс7(Windows7) , ваш рачунар мора да има Интернет Екплорер 11(Internet Explorer 11) и најновији .НЕТ фрамеворк. Понекад ћете можда успети да извршите ажурирање без ових програма, али то није увек случај.

1. Посетите Преузми Мицрософт .НЕТ Фрамеворк 4.7(Download Microsoft .NET Framework 4.7) и кликните на црвено дугме Преузми(Download) да бисте започели преузимање најновије верзије .НЕТ Фрамеворк(.NET Framework) -а .

Кликните на црвено дугме за преузимање

Када се преузме, пронађите преузету датотеку и пратите упутства на екрану да бисте је инсталирали. Такође, осигурајте да имате сталан приступ интернету када инсталирате .НЕТ фрамеворк.

2. Сада је време да омогућите/проверите интегритет новоинсталираног .НЕТ 4.7 оквира.

3. Откуцајте Контролна или Контролна табла(Control or Control Panel) у командни оквир Покрени или (Run)Виндовс(Windows) траку за претрагу и притисните ентер да бисте  отворили контролну таблу(open the Control Panel) .

Отворите Рун и унесите контролу

4. Кликните на Програми и функције(Programs and Features) са листе свих ставки контролне табле(All Control Panel Items) . Можете подесити величину икона на малу или велику тако што ћете кликнути на опцију Прикажи(View) по да бисте олакшали тражење ставке.

Кликните на Програми и функције

5. У следећем прозору кликните на Укључи или искључи Виндовс функцију(Turn Windows feature on or off)  (присутно са леве стране).

Кликните на Укључи или искључи Виндовс функцију |  Поправите исправке за Виндовс 7 које се не преузимају

6. Пронађите .НЕТ 4.7 унос и проверите да ли је функција омогућена. Ако није, кликните на поље за потврду поред њега да бисте омогућили. Кликните(Click) на ОК (OK ) да бисте сачували промене и изашли.

Мада, ако је .НЕТ(.NET) 4.7 већ био омогућен, морали бисмо да га поправимо/поправимо, а процес за то је прилично једноставан. Прво(First) онемогућите .НЕТ(.NET) фрамеворк тако што ћете опозвати поље поред њега, а затим поново покренути рачунар да бисте поправили алатку.

Затим ћете такође морати да имате Интернет Екплорер 11(Internet Explorer 11) да бисте могли да инсталирате све нове исправке за Виндовс 7 које (Windows 7)Мицрософт(Microsoft) издаје.

1. Посетите Интернет Екплорер(Internet Explorer) у свом жељеном веб прегледачу и преузмите одговарајућу верзију апликације (било 32-битну или 64-битну) у зависности од Виндовс 7(Windows 7) ОС инсталираног на вашем рачунару.

2. Отворите преузету .еке датотеку (ако сте случајно затворили траку за преузимање док се датотека још увек преузимала, притисните Ctrl + J или проверите фасциклу Преузимања(Downloads) ) и пратите упутства/упутства на екрану да бисте инсталирали апликацију.

Метод 4: Покушајте да ажурирате након чистог покретања

Осим инхерентних проблема са услугом Виндовс Упдате(Windows Update) , такође је сасвим могуће да једна од многих апликација независних произвођача које сте инсталирали на свом рачунару омета процес ажурирања. Ако је то заиста случај, можете покушати да инсталирате ажурирање након што извршите чисто покретање у којем се учитавају само основне услуге и драјвери.

1. Отворите алатку за конфигурацију система тако што ћете откуцати мсцонфиг (msconfig ) у командни оквир Покрени(Run) или траку за претрагу, а затим притиснути ентер.

Отворите команду Покрени и унесите „мсцонфиг“

2. Пређите на картицу Услуге (Services ) у прозору мсцонфиг и означите поље поред  Сакриј све Мицрософт услуге( Hide all Microsoft Services) .

3. Сада кликните на дугме Онемогући све(Disable All)  да бисте онемогућили све преостале услуге трећих страна.

Кликните на дугме Онемогући све да бисте онемогућили

4. Пређите на картицу Стартуп (Startup ) и поново кликните на Дисабле Алл.

5. Кликните на Примени, (Apply, ) а затим на  ОК(OK) . Сада поново покрените рачунар, а затим покушајте да преузмете нову исправку.

Ако сте успели да инсталирате ажурирање, поново отворите алатку за конфигурацију система и поново укључите све услуге. Слично томе, омогућите све услуге покретања, а затим поново покрените рачунар да бисте се нормално покренули.

Метод 5: Онемогућите Виндовс заштитни зид

Понекад сам Виндовс заштитни зид(Windows Firewall) спречава преузимање нових датотека за ажурирање, а неки корисници су заиста пријавили да су решили проблем привременим онемогућавањем Виндовс заштитног зида(Windows Firewall) .

1. Отворите контролну таблу(the control panel)  и кликните на  Виндовс заштитни зид заштитни зид(Windows Defender Firewall) .

Отворите контролну таблу и кликните на заштитни зид Виндовс Дефендер

2. У следећем прозору изаберите Укључи или искључи заштитни зид Виндовс Дефендер(Turn Windows Defender Firewall on or off)  у левом окну.

Изаберите Укључи или искључи заштитни зид Виндовс Дефендер са леве табле

3. На крају, кликните на радио дугмад поред Искључи заштитни зид Виндовс Дефендер(Turn off Windows Defender Firewall) (не препоручује се) у оквиру поставки приватне(Private) и јавне мреже(Public Network Settings) . Кликните(Click) на ОК(OK) да бисте сачували и изашли.

Кликните на радио дугмад поред Искључи заштитни зид Виндовс заштитника |  Поправите исправке за Виндовс 7 које се не преузимају

Такође, онемогућите било који антивирусни/заштитни зид треће стране који сте можда покренули, а затим покушајте да преузмете ажурирања.

Метод 6: Измените безбедносне дозволе(Modify Security Permissions) фасцикле СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution Folder)

Такође нећете преузети ажурирања за Виндовс 7(Windows 7) ако услуга Виндовс Упдате(Windows Update) не успе да упише информације из .лог датотеке на Ц:ВИНДОВСВиндовсУпдате.лог у фасциклу СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution) . Овај неуспех у извештавању података може се исправити тако што ће се кориснику дозволити потпуна контрола(Full Control) фасцикле СофтвареДистрибутион .(SoftwareDistribution)

1. Отворите Виндовс Филе Екплорер(Open Windows File Explorer)  (или Мој рачунар у старијим верзијама Виндовс(Windows) -а ) тако што ћете двапут кликнути на његову пречицу на радној површини или користећи комбинацију пречице тастера  Windows key + E Е.

2. Идите на следећу адресу C:\Windows  и пронађите  фасциклу СофтвареДистрибутион  .(SoftwareDistribution )

3. Кликните десним тастером миша(Right-click)  на фасциклу СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution) и изаберите  Својства (Properties ) из контекстног менија који следи или изаберите фасциклу и притисните Alt + Enter .

Кликните десним тастером миша на СофтвареДистрибутион и изаберите Својства

4. Пређите на картицу Безбедност  у прозору (Security )СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution) Пропертиес и кликните на дугме  Напредно (Advanced ) .

Кликните на дугме Напредно, а затим кликните на Ок

5. Пређите на картицу Власник(Owner) и  кликните(Click) на Промени(Change) поред власника.

6. Унесите своје корисничко име(Enter your username) у оквир за текст испод „ Унесите(Enter) име објекта који желите да изаберете“ или кликните на опцију Напредно(Advanced) , а затим изаберите своје корисничко име.

7. Кликните на Провери имена(Check Names)  (ваше корисничко име ће бити верификовано за неколико секунди и од вас ће бити затражено да унесете лозинку ако је имате), а затим на  ОК(OK) .

8. Још једном, кликните десним тастером миша на фасциклу СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution folder) и изаберите Својства(Properties) .

Кликните на  Уреди...(Edit…) на картици Безбедност.

9. Прво(First) изаберите корисничко име или корисничку групу тако што ћете кликнути на њега, а затим означите поље за пуну контролу(Full Control) у колони Дозволи.

Метод 7: Ручно преузмите и инсталирајте нове исправке 

Коначно, ако вам ниједно од горе наведених решења није помогло, онда је време да преузмете ствари у своје руке и ручно инсталирате нова ажурирања ОС-а. Услуга Виндовс Упдате(Windows Update) можда неће успети да преузме најновије исправке ако је потребно ажурирање.

1. На основу архитектуре вашег система, преузмите 32-битну или 64-битну верзију сервисног стека тако што ћете посетити било коју од следећих веза:

Преузмите ажурирање за Виндовс 7 за системе засноване на к64 (КБ3020369)(Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3020369))

Преузмите ажурирање(Download Update) за Виндовс 7 за (Windows 7)системе(Systems) засноване на к32 ( КБ3020369(KB3020369)

2. Сада отворите контролну таблу(Control Panel)  (Укуцајте контролу у командни оквир Покрени(Run) и притисните ОК) и кликните на  Систем и безбедност(System and Security) .

Отворите Рун и унесите контролу

3. Кликните на Виндовс Упдате(Windows Update) , а затим на  Промени подешавања(Change Settings) .

Отворите контролну таблу и кликните на Виндовс Дефендер заштитни зид |  Поправите исправке за Виндовс 7 које се не преузимају

4. Проширите падајући мени Важна ажурирања и изаберите (Important)„Никад не проверавајте да ли постоје ажурирања (не препоручује се)“.( ‘Never Check For Updates (Not Recommended)’.)

Изаберите Никада не проверавајте ажурирања (не препоручује се)

5. Кликните на дугме ОК (OK ) да бисте сачували промене и извршили  рестартовање(restart) рачунара .

6. Када се рачунар поново покрене, идите на фасциклу Преузимања(Downloads) и двапут кликните на КБ3020369(KB3020369) датотеку коју сте преузели у првом кораку. Пратите сва упутства на екрану да бисте инсталирали сервисни стог.

7. Сада је време да инсталирате ажурирање из јула 2016. за (July 2016)Виндовс 7(Windows 7) . Поново(Again) , на основу архитектуре вашег система, преузмите одговарајућу датотеку и инсталирајте је.

Преузмите ажурирање за Виндовс 7 за системе засноване на к64 (КБ3172605)(Download Update for Windows 7 for x64-based Systems (KB3172605))

8. Након што се рачунар поново покрене као део процеса инсталације, вратите се на Виндовс Упдате(Windows Update) на контролној табли(Control Panel) и вратите подешавања на „Аутоматски инсталирај ажурирања (препоручено)“(‘Install updates automatically (recommended)’) .

Сада кликните на Провери(Check) да ли постоје исправке и не би требало да се суочите са проблемима при њиховом преузимању или инсталацији путем алатке Виндовс Упдате .(Windows Update)

Дакле, то је било седам различитих метода за које је пријављено да решавају проблеме у вези са не преузимањем ажурирања за Виндовс 7 ; (Windows 7)јавите нам који је радио за вас у коментарима испод.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts