Поправите грешку непознатог управљачког програма штампача 0к80070705 у оперативном систему Виндовс 11/10

Када покушавате да мигрирате штампаче са старог сервера на нови сервер преко подешавања групних политика(Group Policy Preferences) ( ГПП(GPP) ), може доћи до грешке непознатог драјвера штампача(Unknown printer driver ) и спречити вас да довршите операцију. Такође може да прикаже следећи код грешке – 0к80070705(0x80070705) . Можете да следите један од метода описаних у наставку да бисте решили проблем.

Непозната грешка управљачког програма штампача(Printer) 0к80070705

0к80070705

Као што је раније поменуто, проблем се углавном јавља када се припремају за миграције унакрсне архитектуре и може убити процес, на пола пута. Ипак(Nevertheless) , можете испробати било који од метода наведених у наставку да бисте трајно решили проблем.

  1. Поново покрените Принт Споолер Сервице
  2. Покрените алатку за решавање проблема са штампањем
  3. Штампач је конфигурисан са драјвером за штампање типа 4
  4. Извршите(Perform) деинсталацију основног нивоа да бисте уклонили сав софтвер који се односи на штампач.

Хајде да мало детаљније истражимо методе!

1] Поново покрените (Restart)Принт Споолер(Print Spooler Service) Сервице

Принт Споолер(Print Spooler) (извршна датотека) је уграђена функција Виндовс(Windows) -а која се бави пословима штампања. Већину времена услуга функционише сасвим добро. Али понекад проблем у вези са тим може изазвати непознате грешке као што је горе описана.

У том случају, мораћете да поново покренете услугу Принт Споолер(restart the Print Spooler service) користећи Виндовс Сервицес Манагер(Windows Services Manager) . Покрените Сервицес Манагер, пронађите услугу Споолер(Spooler) , кликните десним тастером миша на њу и изаберите Рестарт(Restart) .

Такође можете поново покренути услугу Принт Споолер(Print Spooler) користећи Таск Манагер(Task Manager) .

поново покрените услугу спулера штампања помоћу менаџера задатака

Прочитајте(Read) : Како да извршите поправку спулера штампања(How to carry out Print Spooler Repair) .

2] Покрените алатку за решавање проблема са штампањем

Принт Троублесхоотер

Алат за решавање проблема(The Printer Troubleshooter) са штампачем открива и аутоматски решава већину проблема у вези са штампачима. Једноставно(Simply) покрените услужни програм, изаберите Штампач(Printer) са листе, а затим кликните на дугме Даље да бисте започели решавање проблема. Проверава:

  • Ажурирања управљачког програма штампача(Printer Driver) су доступна ако постоје.
  • Скенира проблеме са повезивањем штампача .(Printer)
  • Грешке услуге спулера штампања.
  • Штампачи који се не деле са матичном групом(HomeGroup) .
  • Ред штампача.

3] Штампач(Printer) је конфигурисан са драјвером за штампање типа 4

Мицрософт(Microsoft) такође наводи да овај код грешке обично указује на то да је штампач(Printer) конфигурисан са драјвером за штампање типа 4 . (Type 4)Сада,  Group Policy Preference TCP/IP штампачи преференција групне политике не подржавају драјвере штампача типа 4 . (Type 4)Мицрософт(Microsoft) препоручује да штампач мора бити конфигурисан на серверу са драјверима типа 3 .(Type 3)

  • Откуцајте принтманагемент.мсц(printmanagement.msc) на командној линији.
  • У стаблу конзоле кликните на Сервери (Servers)штампача(Printer) да бисте проширили фасциклу.
  • Кликните(Click) на сервер за штампање(Print Server) који конфигуришете
  • Кликните на Штампачи
  • У окну са резултатима, за одређени штампач, проверите колону Тип драјвера . (Driver Type)Ова колона наводи да ли је драјвер тип 3 или тип 4.

Ако се утврди да је уређај за штампање типа 4, уместо њега мора бити изабран уређај за штампање типа 3. Ово се може урадити у оквиру конзоле за управљање штампањем(Print Management) тако што ћете изабрати драјвер типа 3 са падајуће листе, ако је већ инсталиран на серверу за штампање. Ако драјвер типа 3 већ није инсталиран на серверу за штампање, можете инсталирати драјвер типа 3 са картице Напредно(Advanced) . Изаберите Нови управљачки програм(Select New Driver) .

Већина драјвера за штампање типа 3(Type 3) може се преузети са Виндовс Упдате(Windows Update) . Ако драјвер типа 3(Type 3) није доступан на Виндовс Упдате(Windows Update) -у, погледајте веб локацију произвођача штампача.

4] Извршите(Perform) деинсталацију основног нивоа да бисте уклонили сав софтвер који се односи на штампач

Својства сервера штампача

Отворите контролну таблу(Control Panel) , идите на Програми(Programs) и функције(Features) .

Кликните десним тастером миша на свој ХП штампач и изаберите опцију Деинсталирај .(Uninstall )

Отворите Уређаји и штампачи(Devices and Printers) .

У прозору Уређаји(Devices) и штампачи(Printers) потражите свој ХП штампач(HP Printer) . Када га пронађете, кликните десним тастером миша на њега и изаберите опцију ' Избриши(Delete) ' или ' Уклони уређај(Remove Device) '.

Сада притисните Win+R у комбинацији да бисте отворили оквир за дијалог Покрени .(Run)

Откуцајте printui.exe /sи кликните на ОК.

У прозору који се отвори, пређите на картицу Дриверс(Drivers) .

Потражите повезани управљачки програм штампача (ХП у мом случају). Када га видите, кликните десним тастером миша и кликните на дугме Уклони(Remove) .

Изаберите ОК(OK) .

Затворите све прозоре и поново покрените рачунар да бисте проверили да ли је проблем решен.

Надам се да помаже!



About the author

Ја сам софтверски инжењер са искуством у Цхроме-у и апликацијама за игре. Радио сам на решењима за прегледач Гоогле Цхроме последње 4 године и такође сам радио на играма за неколико различитих платформи. Моје вештине леже у дизајнирању, тестирању и управљању софтверским пројектима. Поред мог рада као софтверског инжењера, такође имам искуства у питањима приватности, корисничких налога и породичне безбедности.



Related posts