Поправите грешку на чекању на мрежи Фацебоок Мессенгер

Да ли се суочавате са грешком на чекању на мрежи на Фацебоок Мессенгер-у? Кад год покушате да пошаљете поруку, она се неће испоручити и апликација би била заглављена у чекању мрежне грешке. Не паничите, пратите наш водич да бисте видели како да решите проблеме са мрежом Фацебоок Мессенгер-а.(Are you facing Waiting for Network Error on Facebook Messenger? Whenever you try to send messages it won’t deliver and the app would be stuck on waiting for network error. Don’t panic, follow our guide to see how to fix Facebook Messenger network issues.)

Фацебоок(Facebook) је једна од најпопуларнијих платформи друштвених медија на свету. Услуга за размену порука за Фацебоок(Facebook) је позната као Мессенгер(Messenger) . Иако је почео као уграђена функција самог Фацебоок(Facebook) -а, Мессенгер(Messenger) је сада самостална апликација. Морате да преузмете ову апликацију на своје Андроид(Android) уређаје да бисте слали и примали поруке од својих Фацебоок(Facebook) контаката. Међутим, апликација је значајно порасла и додала своју дугачку листу функционалности. Функције као што су налепнице, реакције, гласовни и видео позиви, групни разговори, конференцијски позиви итд. чине га страшном конкуренцијом другим апликацијама за ћаскање као што су ВхатсАпп(WhatsApp) и Хике(Hike) .

Као и свака друга апликација, Фацебоок Мессенгер(Facebook Messenger) је далеко од тога да буде беспрекоран. Корисници Андроид(Android) -а често су се жалили на разне врсте грешака и кварова. Једна од најнеугоднијих и најфрустрирајућих грешака је Мессенгер(Messenger) који чека мрежну грешку. Постоје случајеви када Мессенгер(Messenger) одбија да се повеже са мрежом и горе поменута порука о грешци стално искаче на екрану. Пошто не постоји интернет веза према Мессенгер- у(Messenger), спречава вас да шаљете или примате поруке или чак гледате медијски садржај из претходних порука. Стога, овај проблем треба што пре решити и ми имамо управо оно што вам треба. У овом чланку ћете пронаћи бројна решења која ће решити проблем Фацебоок Мессенгер(Facebook Messenger) - а који чека мрежну грешку.

Поправите грешку у чекању Мессенгер-а на мрежи

Поправите грешку на чекању на мрежи Фацебоок Мессенгер(Fix Facebook Messenger Waiting for Network Error)

Решење 1: Уверите се да имате приступ Интернету(Solution 1: Make sure that you have Internet Access)

Понекад, када вас Мессенгер(Messenger) обавести о проблему мрежног повезивања, то је заправо зато што мрежа на коју сте повезани нема приступ интернету(connected to has no internet access) . Можда нисте свесни да је узрок грешке заправо нестабилна мрежна веза са слабом или никаквом интернет пропусношћу. Пре него што пређете на било какав закључак, боље је да се уверите да интернет исправно ради на вашем уређају.

Најлакши начин да то проверите је да пустите видео на ИоуТубе-(YouTube) у и видите да ли ради без баферовања. Ако не, онда то значи да постоји неки проблем са интернетом. У овом случају покушајте да се поново повежете на Ви-Фи(Wi-Fi) мрежу или да пређете на мобилне податке је то могуће. Такође можете да проверите фирмвер вашег рутера да видите колико уређаја је повезано на Ви-Фи(Wi-Fi) мрежу и да покушате да уклоните неке уређаје да бисте повећали доступну пропусност Интернета. Привремено искључивање Блуетоотх-(Switching off your Bluetooth temporarily) а је такође нешто што можете покушати јер понекад омета мрежну везу.

Међутим, ако интернет ради добро за друге апликације и функције, онда морате да наставите и испробате следеће решење на листи.

Решење 2: Поново покрените уређај(Solution 2: Restart your Device)

Следеће решење је старо добро „Да ли сте покушали да га искључите и поново укључите?“ Сваки електрични или електронски уређај када почне да квари може се поправити једноставним поновним покретањем. Слично томе, ако имате проблема са мрежним повезивањем док користите Мессенгер(Messenger) , можете покушати да поново покренете уређај. Ово ће омогућити Андроид(Android) систему да се освежи и већину времена је то довољно да елиминише било какву грешку или пропуст који је одговоран за грешку. Поновним покретањем уређаја аутоматски се поново повезујете на мрежу и то може да реши грешку у чекању Месинџера на мрежи. (Messenger)Једноставно притисните и држите дугме за напајање(Simply press and hold the power button) док се мени за напајање не појави на екрану и додирните дугме Рестарт( Restart button). Када се уређај поново покрене, проверите да ли проблем и даље постоји или не.

Поново покрените телефон да бисте решили проблем

Решење 3: Обришите кеш меморију и податке за Мессенгер(Solution 3: Clear Cache and Data for Messenger)

Све апликације чувају неке податке у облику кеш датотека. Неки основни подаци се чувају тако да када се отвори, апликација може да прикаже нешто брзо. Намењен је смањењу времена покретања било које апликације. Понекад се преостале кеш датотеке оштете и узрокују квар апликације, а брисање кеша и података за апликацију може решити проблем. Не брините, брисање кеш датотека неће нанети никакву штету вашој апликацији. Нове(New) кеш датотеке ће се аутоматски поново генерисати. Пратите доле наведене кораке да бисте избрисали кеш датотеке за Мессенгер(Messenger) .

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

2. Додирните опцију Аппс .(Apps)

Додирните опцију Апликације

3. Сада изаберите Мессенгер(Messenger) са листе апликација.

Сада изаберите Мессенгер са листе апликација

4. Сада кликните на опцију Стораге .(Storage)

Кликните на опцију Складиштење |  Поправите грешку у чекању Мессенгер-а на мрежи

5. Сада ћете видети опције за брисање података и брисање кеша(clear data and clear cache) . Додирните одговарајућу дугмад и поменуте датотеке ће бити избрисане.

Додирните опције да обришете податке и обришете кеш меморију и поменуте датотеке ће бити избрисане

6. Сада изађите из подешавања и покушајте поново да користите Мессенгер(Messenger) и видите да ли проблем и даље постоји.

Такође прочитајте: (Also Read:) 3 начина да се одјавите са Фацебоок Мессенгер-а(3 Ways to log out of Facebook Messenger)

Решење 4: Уверите се да уштеда батерије не омета Мессенгер(Solution 4: Make sure Battery Saver isn’t interfering with Messenger)

Сваки Андроид(Android) уређај има уграђену апликацију за уштеду батерије или функцију која ограничава апликацијама да раде у празном ходу у позадини и тако претварају напајање. Иако је то веома корисна функција која спречава да се батерија уређаја испразни, може утицати на функционалности неких апликација. Могуће је да ваша уштеда батерије омета Мессенгер(Messenger) и његово нормално функционисање. Као резултат тога, не може да се повеже на мрежу и наставља да приказује поруку о грешци. Да бисте били сигурни, или привремено онемогућите уштеду батерије или изузмите Мессенгер(Messenger) из ограничења уштеде батерије . (Battery)Пратите доле наведене кораке да видите како:

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом уређају.

2. Сада додирните опцију Батерија .(Battery)

Додирните опцију Батерија и перформансе

3. Уверите се да је прекидач поред режима уштеде енергије(toggle switch next to the power-saving mode) или уштеде батерије(battery saver) онемогућен.

Прекидач поред „Режим уштеде енергије“ |  Поправите грешку у чекању Мессенгер-а на мрежи

4. Након тога кликните на опцију Употреба батерије .(Battery usage)

Изаберите опцију Коришћење батерије

5. Потражите Мессенгер(Messenger) са листе инсталираних апликација и додирните га.

Потражите Мессенгер са листе инсталираних апликација и додирните га

6. Након тога, отворите подешавања покретања апликације(app launch settings) .

Отворите подешавања покретања апликације |  Поправите грешку у чекању Мессенгер-а на мрежи

7. Онемогућите поставку Управљај аутоматски(Manage Automatically) , а затим уверите се да сте омогућили прекидаче поред Аутоматско покретање, Секундарно(Secondary) покретање и Покрени(Run) у позадини(Background) .

Онемогућите поставку Управљај аутоматски

8. Ово ће спречити апликацију за уштеду батерије(Battery) да ограничи функционалност Месинџера(Messenger) и на тај начин реши проблем са везом.

Решење 5: Изузмите Мессенгер из ограничења за уштеду података(Solution 5: Exempt Messenger from Data Saver Restrictions)

Баш као што је уштеда батерије(Battery Saver) намењена уштеди енергије, уштеда података контролише податке који се потроше дневно. Ограничава аутоматска ажурирања, освежавања апликација и друге позадинске активности које троше мобилне податке. Ако имате ограничену интернет везу, уштеда података је веома битна за вас. Међутим, могуће је да због ограничења уштеде података Мессенгер(Messenger) не може нормално да функционише. Да би примао поруке, мора бити у могућности да се аутоматски синхронизује. Такође би требало да буде стално повезан са сервером да би отворио медијске датотеке. Због тога морате да изузмете Мессенгер(Messenger) из ограничења уштеде података. Пратите доле наведене кораке да видите како:

1. Отворите Подешавања(Settings) на свом телефону.

2. Сада кликните на опцију Бежичне везе и мреже .(Wireless and networks)

Кликните на Бежичне везе и мреже

3. Након тога додирните опцију коришћења података .(data usage)

Додирните Коришћење података

4. Овде кликните на Смарт Дата Савер(Smart Data Saver) .

Кликните на Смарт Дата Савер

5. Сада у оквиру Изузеци изаберите Инсталиране апликације(Exemptions select Installed apps) и потражите Мессенгер(Messenger) .

У оквиру Изузеци изаберите Инсталиране апликације и потражите Мессенгер |  Поправите грешку у чекању Мессенгер-а на мрежи

6. Уверите се да је прекидач поред њега укључен(toggle switch next to it is ON) .

7. Када се ограничења података уклоне, Мессенгер(Messenger) ће имати неограничен приступ вашим подацима и то ће решити ваш проблем.

Решење 6: Принудно зауставите Мессенгер, а затим покрените поново(Solution 6: Force Stop Messenger and then Start again)

Следећа ставка на листи решења је да принудно зауставите Мессенгер(Messenger) , а затим поново покушате да отворите апликацију. Када нормално затворите апликацију, она и даље ради у позадини. Посебно апликације за друштвене мреже и апликације за размену порука на Интернету непрекидно раде у позадини тако да могу да примају све поруке или ажурирања и да вас одмах обавештавају. Стога, једини начин да заиста затворите апликацију и поново покренете је коришћење опције Форце(Force) стоп из подешавања. Пратите доле наведене кораке да бисте сазнали како:

1. Прво отворите Подешавања(Settings) на свом телефону.

2. Сада додирните опцију Аппс .(Apps)

3. На листи апликација потражите Мессенгер(Messenger) и додирните га.

Сада изаберите Мессенгер са листе апликација

4. Ово ће отворити подешавања апликације за Мессенгер(Messenger) . Након тога, једноставно додирните дугме Форце стоп(Force stop button) .

Додирните дугме Форце стоп |  Поправи ФАЦЕБООК Мессенгер који чека мрежну грешку

5. Сада поново отворите апликацију и погледајте да ли ради исправно или не.

Такође прочитајте: (Also Read:) Како да решите проблеме са Фацебоок Мессенгером(How to Fix Facebook Messenger Problems)

Решење 7: Ажурирајте или поново инсталирајте Мессенгер(Solution 7: Update or Re-install Messenger)

Ако ниједан од горенаведених метода не функционише, време је да ажурирате апликацију или ако ажурирање није доступно, деинсталирајте и поново инсталирајте Мессенгер(Messenger) . Ново ажурирање долази са исправкама грешака које спречавају појаву оваквих проблема. Увек је добра идеја да апликацију ажурирате на најновију верзију јер не само да долазе са исправкама грешака као што је раније поменуто, већ и доносе нове функције на сто. Нова верзија апликације је такође оптимизована да обезбеди боље перформансе и лакше искуство. Пратите доле наведене кораке да бисте ажурирали Мессенгер(Messenger) .

1. Идите у Плаисторе(Playstore) .

2. На горњој левој страни, наћи ћете три хоризонталне линије(three horizontal lines) . Кликните на њих.

У горњем левом углу, наћи ћете три хоризонталне линије.  Кликните на њих

3. Сада кликните на опцију „Моје апликације и игре“ .(“My Apps and Games”)

Кликните на опцију „Моје апликације и игре“.

4. Потражите Фацебоок Мессенгер(Facebook Messenger) и проверите да ли има ажурирања на чекању.

Потражите Фацебоок Мессенгер и проверите да ли има ажурирања на чекању

5. Ако јесте, кликните на дугме за ажурирање(update) .

Кликните на дугме за ажурирање |  Поправите Фацебоок Мессенгер који чека мрежну грешку

6. Када се апликација ажурира, покушајте поново да је користите и проверите да ли ради исправно или не.

7. У случају да ажурирање није доступно, кликните на дугме Деинсталирај(Uninstall button) уместо тога да бисте уклонили апликацију са свог уређаја.

8. Поново покрените уређај.

9. Сада поново отворите Плаи продавницу и поново преузмите Фацебоок Мессенгер.(download Facebook Messenger again.)

10. Мораћете поново да се пријавите. Урадите то и видите да ли је у стању да се правилно повеже на интернет или не.

Решење 8: Ресетујте мрежне поставке(Solution 8: Reset Network Settings)

Ако ниједна од горе наведених метода не функционише, време је да предузмете неке драстичне мере. Према грешци, порука Мессенгер(Messenger) се суочава са потешкоћама у повезивању на мрежу. Могуће је да се нека интерна подешавања не слажу са оним у Мессенгер(Messenger) -у и да су његови захтеви за повезивање неиспуњени. Због тога би било паметно ресетовати мрежна подешавања и вратити ствари на подразумевана фабричка подешавања. На тај начин ћете елиминисати сваки узрок сукоба који спречава Месинџер(Messenger) да се повеже на мрежу. Пратите доле наведене кораке да бисте ресетовали мрежна подешавања.

1. Идите на Подешавања(Settings) свог телефона.

2. Сада кликните на картицу Систем(System) .

Додирните картицу Систем

3. Кликните на дугме Ресет(Reset) .

Кликните на картицу Ресет

4. Сада изаберите Ресетуј мрежне поставке( Reset Network Settings) .

Изаберите Ресетуј мрежне поставке

5. Сада ћете добити упозорење о томе које ствари ће бити ресетоване. Кликните(Click) на опцију „Ресетуј мрежне поставке“(“Reset Network Settings”) .

Изаберите Ресетуј мрежна подешавања

6. Сада се повежите на Ви-Фи(Wi-Fi) мрежу, а затим покушајте да користите Мессенгер(Messenger) и видите да ли и даље приказује исту поруку о грешци или не.

Решење 9: (Solution 9: )Ажурирајте оперативни систем Андроид(Update the Android Operating System)

Ако ресетовање мрежних поставки није решило проблем, вероватно ће помоћи ажурирање оперативног система. Увек је добра пракса да оперативни систем Андроид(Android) ажурирате на најновију верзију. То је зато што са сваким новим ажурирањем Андроид(Android) систем постаје ефикаснији и оптимизован. Такође додаје нове функције и долази са исправкама грешака које су елиминисале проблеме пријављене за претходну верзију. Ажурирање вашег оперативног система може да реши грешку у чекању Мессенгер -а на мрежи. (Messenger)Пратите доле наведене кораке да видите како:

1. Прво отворите Подешавања(Settings) на свом уређају.

2. Сада додирните картицу Систем(System) .

3. Овде изаберите опцију Ажурирање софтвера .(Software update)

Сада кликните на Ажурирање софтвера |  Поправите Фацебоок Мессенгер који чека мрежну грешку

4. Након тога додирните опцију Провери ажурирања(Check updates) и сачекајте док ваш уређај тражи доступна ажурирања система.

Кликните на Провери ажурирања софтвера

5. Ако је доступно ажурирање, преузмите га.

6. Преузимање и инсталирање ажурирања ће потрајати неко време и ваш уређај се аутоматски поново покреће када се заврши.

7. Сада покушајте да користите Мессенгер(Messenger) и видите да ли проблем и даље постоји или не.

Решење 10: (Solution 10: )Пређите на Мессенгер Лите(Switch to Messenger Lite)

Ако ниједна од горе наведених метода не функционише, вероватно је време да потражите алтернативе. Добра вест је да Мессенгер(Messenger) има лаку верзију доступну у Плаи продавници(lite version available on the Play Store) . То је релативно много мања апликација и троши мање података. За разлику од нормалне апликације, она је способна да обавља све своје функције чак и ако је интернет веза спора или ограничена. Интерфејс апликације је минималистички и има само важне карактеристике које ће вам требати. То је више него довољно да задовољи ваше потребе и препоручујемо вам да пређете на Мессенгер(Messenger) лите ако нормална апликација Мессенгер(Messenger) настави да приказује исту поруку о грешци.

Препоручено:(Recommended:)

Надамо се да су вам ова решења била од помоћи и да сте могли да користите једно од њих да поправите грешку у Мессенгер-у који чека на мрежи. (fix Messenger waiting for network error.)Међутим, ако се и даље суочавате са истим проблемом након што сте испробали све горе наведене кораке и не желите да се пребаците на алтернативну апликацију, онда морате да преузмете и инсталирате старију АПК(APK) датотеку за Фацебоок Мессенгер(Facebook Messenger) .

С времена на време, ново ажурирање долази са неким грешкама које узрокују квар апликације, а шта год да урадите, грешка и даље остаје. Само треба да сачекате да Фацебоок(Facebook) објави закрпу за ажурирање са исправкама грешака. У међувремену, можете вратити на претходну стабилну верзију тако што ћете учитати апликацију са стране помоћу АПК(APK) датотеке. Сајтови као што је АПКМиррор(APKMirror) су савршено место за проналажење стабилних и поузданих АПК(APK) датотека. Само напред и преузмите АПК(APK) датотеку за старију верзију Месинџера(Messenger) и користите је док се исправка грешке не објави у следећем ажурирању.



About the author

Ја сам софтверски инжењер и истраживач. Имам искуства са Мицрософт Ксбок 360 и Гоогле Екплорер-ом. У могућности сам да пружим стручне препоруке за одређене алате за развој софтвера, као и да помогнем људима да отклоне уобичајене грешке у програму Екплорер.



Related posts