Грешка 0к80246013^{(Error 0x80246013)} се јавља када покушамо да преузмемо апликацију из Мицрософт продавнице^{(Microsoft Store)} или када покренемо Виндовс Упдате^{(Windows Update)} . Не постоји ниједан једини узрок зашто се појављује овај проблем са грешком, али један од најважнијих узрока је тај што ваш Виндовс 10^{(Windows 10)} систем има проблема са повезивањем на Виндовс Упдате^{(Windows Update)} или Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} .

Грешка при инсталацији: Виндовс није успео да инсталира следећу исправку са грешком 0к80246013^{(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)}

Грешка Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} или Виндовс Упдате^{(Windows Update)} 0к80246013

Већину времена грешка 0к80246013 може створити много фрустрација у уму корисника јер не разуме шта заправо узрокује овај проблем. Имајући то на уму, одабрали смо највероватнија решења за исправљање грешке 0к80246013 на Виндовс 10. Стога, ево како да решите проблем код грешке 0к80246013 који се приказује на нашем екрану током инсталирања или ажурирања апликације. Можете испробати једну од ових поправки.

1. Користите алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате
3. Избришите ове датотеке са подацима
4. Ресетујте Мицрософт Сторе
5. Онемогућите заштитни зид^(Firewall) и антивирусни софтвер^{(Antivirus Software)} .

Погледајмо ове поправке детаљно.

1] Користите алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Виндовс Сторе Аппс Троублесхоотер^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} је уграђени софтверски програм који идентификује опште проблеме у вашем оперативном систему и помаже да их решите. Пратите доле наведене кораке да бисте користили овај алат и поправили ову грешку:

1. Прво, кликните десним тастером миша на дугме „ Старт“^(Start’) и са листе притисните „ Подешавања“ .^{(Settings’)}
2. У прозору „ Подешавања“^{(Settings’)} кликните на опцију „ Ажурирање и безбедност “.^{(Update & Security)}
3. На следећој страници изаберите „ Решавање проблема^{(Troubleshoot)} “ у окну са леве стране
4. У опцијама потражите „ Апликације из Виндовс продавнице^{(Windows Store Apps)} “ и кликните на њу
5. Када се прошири, притисните опцију „ Покрени алат за решавање проблема“ .^{(Run the Troubleshooter’)}

Сада сачекајте неколико минута да алатка за решавање проблема у Виндовс продавници^{(Windows Store)} идентификује прави узрок и поправи их. Када се заврши, систем ће приказати резултат

2] Покрените Виндовс Упдате Троублесхоотер^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Пратећи горњу процедуру, на сличан начин можете покренути алатку за решавање проблема Виндовс Упдате .

3] Избришите ове датотеке са подацима

Пробајте ово! Идите на следећу путању у Екплореру:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

АКО таква локација постоји на вашем рачунару, онда овде можете пронаћи две датотеке са подацима:

• 9НД94ХКФ4С0З.дат
• 9НЦГЈКС5КЛП9М.дат

Ако их видите, привремено их преместите на радну површину.

Сада погледајте да ли је проблем нестао.

Ако јесте, можете избрисати ове 2 датотеке; ако није, можете да их вратите у фасциклу Контролне тачке .^{(Checkpoints)}

4] Ресетујте Мицрософт Сторе

Ово је једно од најизводљивијих решења за решавање било ког проблема у вези са Мицрософт Сторе^{(Microsoft Store)} -ом . Пратите^(Follow) ове кораке да бисте ресетовали Мицрософт Сторе^{(reset the Microsoft Store)} :

1. Отворите „ Апликацију командне линије^{(Command Prompt App)} “ са „Траке за претрагу^{(Search Bar)} “ тако што ћете унети „ цмд.еке^(cmd.exe) “
2. Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на резултат претраге и изаберите „ Покрени као администратор^{(Run as Administrator)} “ из опција
3. Ако се отвори „ УАЦ^(UAC) “, притисните „ Да^(Yes) “ да бисте дали своју сагласност
4. У прозору командне линије откуцајте ВСРесет.еке^{(WSReset.exe)} и притисните тастер ' Ентер^(Enter) '.

Покушајте поново да инсталирате апликацију и проверите да ли грешка 0к80246013 и даље постоји.

5] Онемогућите заштитни зид^{(Disable Firewall)} и антивирусни^(Antivirus) софтвер

Понекад Виндовс Дефендер^{(Windows Defender)} погрешно процени апликацију као злонамерну, што може да изазове грешку 0к80246013 у оперативном систему Виндовс 10^{(Windows 10)} . Стога, привремено онемогућавање подешавања^{(disabling the settings temporarily)} у овом безбедносном алату може да поправи ову грешку. Пратите ове кораке:

1. Отворите оквир за дијалог „ Покрени“^(Run’) тако што ћете истовремено притиснути тастере „ Window + R
2. Унесите ' Цонтрол Панел^{(Control Panel)} ' у поље за текст и додирните ' Ентер^(Enter) '
3. Сада, подесите опцију „ Прикажи по^{(View by)} “ на „ Мале иконе“^{(Small Icons’)} када видите комплетан списак ставки које се односе на контролну таблу
4. Пронађите „ Виндовс Дефендер заштитни зид^{(Windows Defender Firewall)} “ и кликните на њега.
5. Сада идите на одељак са леве стране и на следећу страницу и пребаците „ Укључи или искључи заштитни зид Виндовс заштитника^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} “ на „ Искључено^(Off) “ да бисте деактивирали његове функције.
6. Притисните ' ОК'.^(OK’.)

Такође би требало да покушате да онемогућите свој антивирусни софтвер , на сличан начин.

Једном покушајте да преузмете или ажурирате апликацију из Мицрософт продавнице^{(Microsoft Store)} или покрените Виндовс Упдате^{(Windows Update)} .

Не заборавите да их поново активирате када успешно завршите свој посао.^{(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)}

Надамо се да вам је овај водич помогао да поправите код грешке 0к80246013.

Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Error 0x80246013 occurs when we try to download an app from the Microsoft Store or when we run Windows Update. There is no one single cause as to why this error issue occurs, but one of the most relevant causes is that your Windows 10 system has problems connecting to Windows Update or Microsoft Store.

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013

Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Most of the time error 0x80246013 can create a lot of frustration in the user’s mind since they do not understand what is actually causing this issue. Keeping that in mind, we have curated the most probable solutions to fix error 0x80246013 on Windows 10. Therefore, here is how to troubleshoot error code 0x80246013 that shows on our display while installing or updating an application. You can try one of these fixes.

1. Use Windows Store Apps Troubleshooter
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Delete these data files
4. Reset Microsoft Store
5. Disable Firewall and Antivirus Software.

Let’s look at these fixes in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter is a built-in software program that identifies the general issues in your operating system and helps to fix them. Follow the below steps to use this tool and fix this error:

1. First, right-click the ‘Start’ button and hit ‘Settings’ from the list.
2. In the ‘Settings’ window, click on the ‘Update & Security’ option.
3. On the subsequent page, select ‘Troubleshoot’ from the left-hand side pane
4. From the options look for the ‘Windows Store Apps’ and click on it
5. Once expanded, hit ‘Run the Troubleshooter’ option.

Now, wait for a few minutes for the Windows Store troubleshooter to identify the right cause and fix them. Once completed, the system will display the result

2] Run Windows Update Troubleshooter

Following the above procedure, you can similarly run the Windows Update Troubleshooter.

3] Delete these data files

Try this! Navigate to the following path in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

IF such a location exists on your PC, then here you may find two data files:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

If you see them, move them temporarily to your desktop.

Now see if the problem goes away.

If it does, you may delete these 2 files; if it does not, you can move them back to the Checkpoints folder.

4] Reset Microsoft Store

This is one of the most workable solutions to fix any issue related to the Microsoft Store. Follow these steps to reset the Microsoft Store:

1. Open the ‘Command Prompt App’ from the ‘Search Bar’ by typing ‘cmd.exe’
2. Right-click on the search result and select ‘Run as Administrator’ from the options
3. If a ‘UAC’ opens, hit ‘Yes’ to provide your consent
4. In the Command Prompt window type WSReset.exe and hit the ‘Enter’ key.

Try reinstalling the application again and check if error 0x80246013 persists.

5] Disable Firewall & Antivirus software

Sometimes, Windows Defender misjudges an application as malicious, which can trigger error 0x80246013 in Windows 10. Hence, disabling the settings temporarily in this security tool can fix this error. Follow these steps:

1. Open the ‘Run’ dialogue box by hitting the ‘Window + R’ keys simultaneously.
2. Enter ‘Control Panel’ in the text field and tap ‘Enter’
3. Now, set the ‘View by’ option to ‘Small Icons’ once you see the complete listings of items related to the control panel
4. Locate ‘Windows Defender Firewall’ and click on it.
5. Now, navigate to the left-hand side section and on the following page and switch the ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’ to ‘Off’ for deactivating its features.
6. Hit ‘OK’.

You should also try to disable your antivirus software, similarly.

Once, try to download or update the app from Microsoft Store or run Windows Update.

Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.

We hope this guide helped you fix the error code 0x80246013.

Related posts

• Грешка 0к80Д05001 за Мицрософт Сторе или Виндовс Упдате

• Исправите грешку при пријављивању у Мицрософт Сторе 0к801901ф4 на Виндовс 11/10

• Поправите грешку Мицрософт Сторе-а 0к8004е108 на Виндовс 10

• Поправи грешку Мицрософт продавнице 0к87АФ0001

• Поправите грешку Мицрософт Виндовс продавнице 0к80070520 у оперативном систему Виндовс 10

• Апликација Мицрософт Сторе се уклања када се први пут пријавите

• Коришћење апликације иТунес из Мицрософт Сторе-а у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите шифру грешке Виндовс Упдате 0к800704Б8 - 0к3001А

• Грешка 0к80070013 за поправку враћања система, прављења резервних копија или ажурирања система Виндовс

• Поправите грешку Мицрософт Сторе-а 0к80073ЦФ9 на Виндовс 11/10

• Поправи грешку Мицрософт продавнице 0к80072Ф30 Проверите своју везу

• Поправите грешку Мицрософт продавнице 0к800700АА у оперативном систему Виндовс 10

• Како поклонити апликације и аватаре из Мицрософт продавнице на Виндовс 10

• Фресх Паинт за Виндовс 10 је апликација Мицрософт Сторе за сликање која се лако користи

• Исправите грешку Мицрософт Сторе-а 0к80073д01 приликом инсталирања апликација

• Мале брзине преузимања за Мицрософт Сторе на Виндовс 11/10

• Поправите грешку Виндовс Упдате 0к800ф024б на Виндовс 10

• Поправка Не могу да преузмем из Мицрософт продавнице

• Како да поправите да се Мицрософт продавница не отвара у оперативном систему Виндовс 11

• Како да поправите шифру грешке 0к80090016 за ПИН и Мицрософт Сторе