Мицрософт Оффице Оутлоок^{(Microsoft Office Outlook)} је далеко најпопуларнији клијент за е-пошту на Виндовс^(Windows) рачунарима, али долази са прилично великим бројем проблема. У овом посту ћемо вам показати како да третирате грешку 0к80040115^{( 0x80040115)} коју корисници добијају када покушавају да пошаљу е-пошту у Оутлоок^(Outlook) -у .

Када покушају да пошаљу е-пошту, она не успева, а Оутлоок^(Outlook) уместо тога приказује следећу поруку о грешци:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

Можете да претпоставите да је то нешто због лоше или никакве интернет везе када видите ову грешку. Иако је ово главни кривац у већини случајева, грешка може доћи из других фактора. Провешћемо вас кроз различита решења која можете користити да елиминишете грешку 0к80040115.

Поправи Оутлоок грешку 0к80040115

Следећа решења ће поправити грешку 0к80040115 у Оутлоок^(Outlook) -у . Препоручујем вам да их пратите редоследом којим сам их ја представио.

1. Решите проблеме^{(Troubleshoot)} са интернет везом.
2. Отворите Оутлоок^(Outlook) у безбедном режиму и решите проблеме са додацима.
3. Испразните ДНС записе на свом уређају.
4. Шифрујте податке између Оутлоок^(Outlook) -а и Екцханге^(Exchange) -а .
5. Поправите^(Repair) инсталацију Мицрософт Оутлоок^{(Microsoft Outlook)} -а.

Наставите^(Continue) да читате решења у наставку за детаљне водиче за обављање горе наведених операција.

1] Решите проблеме^{(Troubleshoot)} са интернет везом

Најчешћи узрок грешке 0к80040115 у Оутлоок^(Outlook) -у је лоша интернет конекција. Дакле, пре него што пређете на сложеније исправке у наставку, поново покрените рутер и извршите основне операције за решавање проблема на интернету^{(basic internet troubleshooting operations)} .

Након што пратите све кораке у повезаном чланку, потврдите да можете да приступите интернету, можда тако што ћете посетити веб локацију у свом интернет претраживачу. Ако сте сигурни да нема проблема са вашом интернет везом, али Оутлоок^(Outlook) и даље приказује грешку 0к80040115 кад год покушате да пошаљете е-пошту, пређите на следеће решење.

2] Отворите Оутлоок^{(Open Outlook)} у безбедном режиму и решите проблеме са додацима

Можда сте инсталирали додатак треће стране који узрокује грешку у Оутлоок^(Outlook) -у . Начин да проверите да ли је неки додатак погрешио јесте да покренете Оутлоок^(Outlook) у безбедном режиму јер се тиме отвара програм без додатака. Ово решење ћемо поделити у три фазе:

Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на дугме Старт менија^{(Start menu)} и изаберите  Покрени^(Run) из контекстног менија. Откуцајте  Outlook/safe у дијалог Покрени^(Run) и кликните на дугме ОК. Када се Оутлоок покрене, изаберите профил и кликните на ОК.

Сада сте отворили Оутлоок^(Outlook) у безбедном режиму, што значи да ниједан програмски додатак не може да изазове грешке. Потврдите да ли сада можете да шаљете е-пошту. Ако и даље не можете да шаљете е-пошту, пређите на следеће решење. С друге стране, ако је проблем решен и можете да шаљете е-поруке, јасно је да иза проблема стоји додатак.

Пошто не можете са сигурношћу да кажете да је додатак треће стране изазвао грешку 0к80040115, програмски додатак који греши можете пронаћи пратећи кораке у наставку.

Прво покрените Мицрософт Оутлоок^{(Microsoft Outlook)} и кликните/тапните на  мени Датотека . ^(File)Идите на  Опције^(Options) и пређите на  картицу Додаци^(Add-ins) у левом окну прозора Оутлоок Опције^{(Outlook Options)} .

Овде онемогућите све инсталиране додатке. Затворите Оутлоок^(Outlook) и поново га покрените са онемогућеним свим додацима и покушајте да пошаљете е-пошту. Ако ради, омогућите један додатак и покушајте поново са слањем е-поште.

Наставите^(Continue) да активирате додатке треће стране један по један док не добијете грешку 0к80040115. Када се то догоди, можете знати да је последњи додатак који сте омогућили кривац.

3] Испразните ДНС записе на свом уређају

Многи корисници су наводно исправили грешку 0к80040115 једноставним испирањем ДНС записа свог уређаја^{(flushing their device’s DNS records)} . Овај метод функционише јер би проблем могао бити у грешци у конфигурацији ДНС -а.^(DNS)

Да бисте то урадили, покрените командну линију^{(Command Prompt)} као администратор^{(Administrator)} . Кликните^(Click) на дугме Старт менија^{(Start menu)} и потражите „цмд. ” Кликните десним тастером миша^{(” Right-click)} на командну линију^{(Command Prompt)} и изаберите опцију Покрени као администратор .^{(Run as Administrator)}

Унесите^(Input) следећу команду у прозор командне линије и притисните ^{(Command Prompt)}тастер ЕНТЕР^(ENTER) :

ipconfig/flushdns

Изађите из командне линије^{(Command Prompt)} након испирања ДНС^(DNS) -а и покушајте да пошаљете е-пошту. Грешка 0к80040115 би сада требало да нестане. Ако се настави, идите на следећу исправку.

4] Шифрујте^(Encrypt) податке између Оутлоок^(Outlook) -а и Екцханге -а^(Exchange)

Отворите контролну таблу^{(Control Panel)} на рачунару и подесите је да види велике иконе из падајућег менија у горњем десном углу прозора контролне табле .^{(Control Panel)}

Затим кликните на  Пошта (Мицрософт Оутлоок)^{(Mail (Microsoft Outlook))} да бисте отворили прозор за подешавање поште . ^{(Mail Setup)}Идите на  Profiles > Show Profiles . Овде изаберите Оутлоок^(Outlook) профил који даје грешке када шаљете е-пошту и кликните на дугме  Својства^(Properties) . Затим наставите на  Налози е-поште^{(E-mail Accounts)} .

Изаберите налог са којим покушавате да шаљете е-пошту и кликните на картицу Промени^(Change) . Затим идите на Још подешавања^{(More Settings)} .

На крају, пређите на картицу Безбедност ^(Security ) и означите поље за потврду поред  Шифруј податке између Мицрософт Оффице Оутлоок-а и Мицрософт Екцханге-а^{(Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange)} .

Притисните дугме  ОК^(OK) да бисте сачували подешавања и поново покренули Мицрософт Оутлоок^{(Microsoft Outlook)} .

5] Поправите^(Repair) инсталацију Мицрософт Оутлоок^{(Microsoft Outlook)} -а

Као и свака друга апликација на вашем рачунару, ваша Оутлоок^(Outlook) инсталација може да се оштети. Ако се то догоди, вероватно ћете добити грешку 0к80040115 сваки пут када покушате да пошаљете е-пошту. Ако друга решења не успеју, можда ћете имати резултате оштећене Оутлоок^(Outlook) инсталације. Ево како да поправите инсталацију.

НАПОМЕНА: ^(NOTE: ) Ово решење можете да користите само ако сте инсталирали Оутлоок као засебну апликацију, а не заједно са Мицрософт Оффице^{(Microsoft Office)} пакетом.

Кликните десним тастером миша^{(Right-click)} на дугме Старт менија^{(Start menu)} и идите на  опцију Апликације и функције^{(Apps and Features)} у контекстуалном менију. Потражите  Мицрософт Оутлоок^{(Microsoft Outlook)} са листе инсталираних програма и кликните на њега да бисте отворили Оффице Троублесхоотер^{(Office Troubleshooter)} .

Затим изаберите  опцију Брза поправка  у прозору ^{(Quick Repair )}Оффице Троублесхоотер^{(Office Troubleshooter)} и дозволите му да скенира Оутлоок^(Outlook) у потрази за грешкама. Грешка би требало да нестане заувек након овог процеса.

Међутим, ако се настави, изаберите  опцију Поправка на мрежи . ^{(Online Repair)}Уверите се да сте повезани на поуздану интернет мрежу и дајте алатки за решавање проблема мало времена да покуша да поправи. Овај процес може потрајати, али је многим корисницима помогао да поправе грешку 0к80040115 у Оутлоок^(Outlook) -у .

Све најбоље.

Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 in Windows 10

Microsoft Office Outlook is the most popular email clіent on Windowѕ computers by fаr, but it comеs with its own fair share of issues. In this post, we will show уou how to treat the errоr 0x80040115 that users get when attempting to send emails in Outlook.

When they try to send an email, it fails, and Outlook instead displays the following error message:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

You can guess that it’s something to do with poor or no internet connection on seeing this error. While this is the chief culprit most times, the error can come from other factors. We’ll walk you through the various solutions you can use to eliminate the 0x80040115 error.

Fix Outlook Error 0x80040115

The following solutions will repair the 0x80040115 error in Outlook. I recommend that you follow them in the order that I’ve presented them.

1. Troubleshoot your internet connection.
2. Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins.
3. Flush DNS records on your device.
4. Encrypt the data between Outlook and Exchange.
5. Repair your Microsoft Outlook installation.

Continue reading the solutions below for the detailed guides on performing the above operations.

1] Troubleshoot your internet connection

The most common cause of the 0x80040115 error in Outlook is poor internet connectivity. So, before you proceed to the more complex fixes below, restart your router and perform the basic internet troubleshooting operations.

After following all the steps in the linked article, confirm that you can access the internet, maybe by visiting a website on your internet browser. If you’re certain that there’s no problem with your internet connection, but Outlook still throws the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails, continue to the next solution.

2] Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins

You might have installed a third-party add-in that’s causing the error in Outlook. A way to verify if an add-in is at fault is to launch Outlook in safe mode because this opens the program with no add-ins. We’ll break this solution into three phases:

Right-click on the Start menu button and select Run from the context menu. Type Outlook/safe into the Run dialog box and click on the OK button. When Outlook starts up, choose a profile and click OK.

You have now opened Outlook in safe mode, which means that no add-ins can cause errors. Confirm if you can now send emails. If you still can’t send emails, move on to the next solution. On the other hand, if the issue is resolved and you can send emails, it’s clear that an add-in was behind the problem.

Because you can’t say for sure the third-party add-in causing the 0x80040115 error, you can find the buggy add-in by following the steps below.

First, launch Microsoft Outlook and click/tap on the File menu. Go to Options and switch to the Add-ins tab in the left-hand pane of the Outlook Options window.

Here, disable all your installed add-ins. Close Outlook and relaunch it with all the add-ins disabled and try to send an email. If it works, enable one add-in and retry the email sending.

Continue activating the third-party add-ins one by one until you receive the 0x80040115 error. When this happens, you can know that the last add-in you enabled is the culprit.

3] Flush DNS records on your device

Many users have reportedly fixed the 0x80040115 error by simply flushing their device’s DNS records. This method works because the issue could be down to a DNS configuration error.

To do this, launch the Command Prompt as an Administrator. Click on the Start menu button and search for “cmd.” Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option.

Input the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

ipconfig/flushdns

Exit Command Prompt after flushing the DNS and try to send an email. The 0x80040115 error should be gone now. If it persists, go to the next fix.

4] Encrypt the data between Outlook and Exchange

Open Control Panel on your computer and set it to view large icons from the dropdown menu on the top right-hand corner of the Control Panel window.

Next, click on Mail (Microsoft Outlook) to open the Mail Setup window. Go to Profiles > Show Profiles. Here, choose the Outlook profile that’s throwing errors when you send emails and click on the Properties button. Next, continue to E-mail Accounts.

Select the account you’re trying to send emails with and click on the Change tab. Next, go to More Settings.

Finally, switch to the Security tab and mark the checkbox next to Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange.

Hit the OK button to save your settings and relaunch Microsoft Outlook.

5] Repair your Microsoft Outlook installation

Like every other application on your PC, your Outlook installation can get corrupt. If this happens, you are likely to get the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails. If the other solutions fail, you may be experiencing the results of a corrupt Outlook installation. Here’s how to repair the installation.

NOTE: You can only use this solution if you installed Outlook as a separate application and not together with the Microsoft Office suite.

Right-click on the Start menu button and go to the Apps and Features option on the context menu. Look for Microsoft Outlook from the list of installed programs and click on it to open Office Troubleshooter.

Next, select the Quick Repair option in the Office Troubleshooter window and allow it to scan Outlook for errors. The error should be gone for good after this process.

However, if it persists, select the Online Repair option. Ensure that you’re connected to a reliable internet network and give the troubleshooter some time to attempt a repair. This process may take a while, but it has helped many users fix the 0x80040115 error in Outlook.

All the best.

Related posts

• Поправи грешку Мицрософт продавнице 0к87АФ0001

• Поправи Мицрософт Оффице код грешке 0к426-0к0

• Мицрософт Оутлоок се руши са кодом грешке 0кц0000005

• Поправи код грешке 0к8007007Е на Виндовс 11/10 - ажурирање, Оутлоок или штампач

• Поправите непознату грешку 0к80040600 у Мицрософт Оутлоок-у

• Поправи код грешке 0к800ф0954 или 0к500ф0984 на Виндовс 11/10

• Поправите грешку током рада Р6034 у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправите грешку Мицрософт Сторе или Виндовс Упдате 0к80246013

• Поправи грешку 503, услуга недоступна - Стеам

• Исправите грешку „Не могу да покренем Мицрософт Оффице Оутлоок“.

• Поправите грешку Мицрософт Виндовс продавнице 0к80070520 у оперативном систему Виндовс 10

• Поправите грешку ажурирања или активације оперативног система Виндовс 10 0к800ф0805

• Поправи поруку о грешци 1005 Приступ одбијен док посећујете веб локације

• Поправи иТунес грешку код 5105, Ваш захтев се не може обрадити

• Поправите грешку у скрипти у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправи грешку 0к80004005, неодређену грешку у оперативном систему Виндовс 11/10

• Поправи Форза Хоризон 4 ИПсец грешку – Не могу да се придружим сесији

• Поправи лошу слику, статус грешке 0кц0000020 на Виндовс 11/10

• Поправите грешку учитавања апликације 5:0000065434 на Виндовс 10

• Поправи грешку 0к80070052, директоријум или датотека се не могу креирати