Поправите грешку инсталације Виндовс Упдате 0к8007012а
Када покушате да ажурирате све наведене компоненте на чекању на рачунару са оперативним системом Виндовс(Windows) 11, можда ћете се суочити са проблемом грешке при инсталацији 0к8007012а. Иако кликнете на дугме Покушај(Retry) поново, грешка неће нестати осим ако не следите било које методе за решавање проблема. Пошто се неколико корисника жалило на грешку при инсталацији ажурирања за Виндовс(Windows) 0к8007012а, овај водич има за циљ да то реши ефикасним методама за решавање проблема. Дакле, наставите да читате.
Како да поправите грешку инсталације Виндовс Упдате 0к8007012а(How to Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
Виндовс 11 је најнапредније издање од Мицрософт(Microsoft) - а, које садржи велики број нових занимљивих функција. Конкретно, изгледа лепо заједно са чистим опцијама менија за претрагу и могућношћу преузимања и коришћења Андроид(Android) апликација на рачунару са оперативним системом Виндовс 11. Ипак, будући да је нежна фаза, суочава се са неким грешкама, а најгори део њих је онај који вас спречава да ажурирате компоненте инсталиране на рачунару. Можда ћете се суочити са овим проблемом због неких од разлога наведених у наставку.
- Системске грешке
- Проблеми са мрежом
- Спољашњи периферни кварови
- Интерференција антивируса
- Оштећене системске датотеке
- Нетачни уноси у регистар
Овде смо показали методе за решавање проблема за исправљање наведене грешке. Методе су распоређене од једноставних до напредних ефикасних корака тако да можете постићи брже резултате. Пратите(Follow) их истим редоследом као што је наведено у наставку.
Метод 1: Повежите се на одговарајућу мрежу(Method 1: Connect to a Proper Network)
Када ваша интернет конекција није оптимална, веза се чешће прекида. Ово је најочигледнији разлог за грешку инсталације 0к8007012а. Прво, требало би да покренете тест брзине(Speed test) да бисте сазнали своју тренутну брзину мреже. Сада следите неке основне савете дате у наставку да бисте побољшали своју интернет везу.
- Замените неисправне каблове:(Replace Faulty Cables:) Ако користите стари, оштећени или непоуздан кабл(old, damaged, or unreliable cable) , интернет веза ће се и даље прекидати са уређајем. Чак и ако је ваша брзина интернета веома велика, нећете добити непрекидну услугу када су жице покварене. Постоји неколико каблова који су одговорни за интернет конекцију. Један ће повезати ваш модем са вашим рутером, а други ће повезати ваш модем са зидом. Ако постоји било какав проблем са било којим делом кабла, ваша веза неће бити подешена на ниво. Уверите се да жице нису оштећене и ако нису у оптималном стању, замените их новим.
- Проверите интернет модем:(Check Internet Modem:) Ако ваш модем не комуницира исправно са добављачем Интернет услуга(Internet Service Provider) ( ИСП(ISP) ), постоји више шансе да ћете наићи на овај проблем. Кад год купујете модем, мора га одобрити ваш Интернет провајдер(Internet Service Provider) ( ИСП(ISP) ). Међутим, чак и када је одобрен, настају многи кључни сукоби у његовој компатибилности. Због тога вам је потребна рука помоћи да бисте омогућили правилно повезивање са ИСП-ом(ISP) . Следећи пут, ако се суочите са овим проблемом, покушајте да проверите модемску везу и поново је повежите ако је онемогућена.
- Пребаците се на пакет за бржи интернет:(Switch to Faster Internet Package:) такође можете преферирати нови бржи интернет пакет и купити га од свог мрежног провајдера.
Метод 2: Поново покрените рачунар(Method 2: Reboot PC)
Пре него што испробате остале методе, саветујемо вам да поново покренете рачунар. У већини случајева, једноставно поновно покретање ће решити проблем без икаквих изазовних распореда. Дакле, покушајте да поново покренете рачунар пратећи доле наведене кораке и проверите да ли се поново суочите са проблемом. Алтернативно, можете потпуно искључити(fully shut down) систем користећи опције напајања(Power) и поново га укључити.
1. Идите до менија Старт(Start menu) .
2. Сада изаберите икону за напајање(power icon) .
Напомена:(Note:) У оперативном систему Виндовс 10(Windows 10) , икона за напајање(Power) налази се на дну. Док(Whereas) се у оперативном систему Виндовс 8(Windows 8) икона за напајање(Power) налази на врху.
3. Биће приказано неколико опција као што су Слееп(Sleep) , Схут довн(Shut down) , и Рестарт . (Restart)Овде кликните на Рестарт(Restart) .
Такође прочитајте: (Also Read:) Исправите грешку Виндовс Упдате 0к80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
Метод 3: Извршите чисто покретање(Method 3: Perform Clean Boot)
Проблеми у вези са грешком инсталације ажурирања за Виндовс(Windows) 0к8007012а могу се решити чистим покретањем свих битних услуга и датотека у вашем Виндовс 10(Windows 10) систему. Обавезно се пријавите као администратор да бисте извршили чисто покретање оперативног система Виндовс . (Windows)Прочитајте наш водич за обављање чистог покретања у оперативном систему Виндовс 10(perform a clean boot in Windows 10) .
Метод 4: Уклоните УСБ уређаје и диск(Method 4: Remove USB Devices & Disc)
Ако имате ДВД-ове(DVDs) , компакт дискове(Compact Discs) или УСБ(USB) уређаје повезане са рачунаром, искључите(disconnect) их и поново покрените(reboot ) машину. Саветујемо вам да уклоните спољне уређаје са великом пажњом како бисте избегли губитак података.
1. Пронађите икону Безбедно уклањање хардвера и избацивање медија на (Safely Remove Hardware and Eject Media ) траци задатака( Taskbar) , као што је приказано.
2. Кликните десним тастером миша на икону (icon ) и изаберите Eject <name of the device> . Овде уклањамо УСБ уређај(USB device) под називом Црузер Бладе(Cruzer Blade) .
3. Исто тако, безбедно уклоните све (remove all) спољне уређаје (external devices ) из система
4. На крају, поново покрените рачунар(reboot your PC) и проверите да ли је проблем решен.
Метод 5: Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате(Method 5: Run Windows Update Troubleshooter)
Покретање Виндовс Упдате Троублесхоотер(Windows Update Troubleshooter) ће решити све проблеме у услугама ажурирања. Пратите ове кораке да бисте покренули Виндовс Упдате Троублесхоотер(Windows Update Troubleshooter) .
1. Притисните истовремено Windows + I keysПодешавања(Settings) .
2. Кликните на плочицу Упдате & Сецурити , као што је приказано.(Update & Security)
3. Идите на мени Решавање проблема (Troubleshoot ) у левом окну.
4. Изаберите алатку за решавање проблема Виндовс Упдате(Windows Update) и кликните на дугме Покрени алатку за решавање проблема(Run the troubleshooter) приказано испод.
5. Сачекајте да алатка за решавање проблема открије и реши проблем. Када се процес заврши, поново покрените (restart) рачунар(your PC) .
Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите Виндовс 10 ажурирање које чека инсталацију(Fix Windows 10 Update Pending Install)
Метод 6: Ресетујте Винсоцк каталог(Method 6: Reset Winsock Catalog)
Винсоцк Цаталог(Winsock Catalog) је интерфејс за комуникацију између Виндовс(Windows) мрежног софтвера и мрежних услуга. Ресетовање овог интерфејса би помогло у решавању проблема. Пратите доле наведене кораке да бисте ресетовали Винсоцк каталог(Winsock Catalog) .
1. Притисните Виндовс тастере(Windows keys) , откуцајте командну линију(command prompt) и кликните на Покрени као администратор(Run as administrator) .
2. Откуцајте команду нетсх винсоцк ресет(netsh winsock reset) и притисните Ентер(Enter) .
3. Поново покрените(Restart) рачунар када се процес заврши.
Метод 7: Ресетујте компоненте ажурирања(Method 7: Reset Update Components)
Нето резултати ове методе укључују:
- Поново покрените БИТС(BITS) , МСИ Инсталлер(MSI Installer) , Цриптограпхиц(Cryptographic) и Виндовс Упдате (Windows Update) Сервицес(Services) .
- Преименујте фасцикле СофтвареДистрибутион(SoftwareDistribution) и Цатроот2(Catroot2) .
Ова два утицаја ће решити да се ажурирање за Виндовс 11(Windows 11) заглавило у вези са овим проблемом и следите упутства у наставку да бисте исто применили.
1. Покрените командну линију као администратор(Command Prompt as administrator) .
2. Сада откуцајте следеће команде(commands) једну по једну и притисните Ентер(Enter) после сваке команде.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Сачекајте(Wait) да се команде изврше и проверите да ли је грешка инсталације 0к8007012а поправљена у вашем систему
Такође прочитајте: (Also Read:) Исправите грешку Виндовс Упдате 0к800704ц7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
Метод 8: Промените ДНС адресу(Method 8: Change DNS Address)
Неколико корисника је пријавило да ће грешка инсталације 0к8007012а бити исправљена променом ДНС(DNS) адресе коју је дао ваш Интернет провајдер(Internet Service Provider) . Можете да користите Гоогле ДНС(Google DNS) адресу да бисте решили проблем, а ево неколико упутстава за промену ДНС(DNS) адресе вашег рачунара.
1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) , откуцајте Цонтрол Панел(Control Panel) и кликните на Опен(Open) .
2. Подесите View by: > Large icons и кликните на Центар за мрежу и дељење( Network and Sharing Center) са листе.
3. Затим кликните на хипервезу Промени поставке адаптера која се налази у левом окну.( Change adapter settings )
4. Кликните десним тастером миша на вашу тренутну мрежну везу (нпр . Ви-Фи(Wi-Fi) ) и изаберите Својства(Properties) , као што је приказано.
5: Под Ова веза користи следеће ставке:(This connection uses the following items:) листа, лоцирајте и кликните на Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
6. Кликните на дугме Својства (Properties ) , као што је истакнуто изнад.
7. Овде изаберите опцију Користи следеће адресе ДНС сервера:(Use the following DNS server addresses:) и унесите следеће:
Жељени ДНС сервер: 8.8.8.8
Алтернативни ДНС сервер: 8.8.4.4
8. Кликните на ОК(OK) да бисте сачували промене.
Метод 9: Онемогућите прокси сервере(Method 9: Disable Proxy Servers)
Неколико проблема са мрежним повезивањем може довести до грешке при инсталацији 0к8007012а, а можете их поправити ресетовањем поставки локалне мреже, као што је објашњено у наставку.
1. Отворите контролну таблу( Control Panel ) из Виндовс менија за претрагу.
2. Сада поставите опцију Преглед по категорији на (View by )категорију(Category) .
3. Изаберите подешавања мреже и Интернета .(Network and Internet )
4. Овде кликните на Интернет опције(Internet Options ) као што је приказано испод.
5. Сада, у прозору Интернет Пропертиес(Internet Properties) , пређите на картицу Цоннецтионс(Connections ) .
6. Изаберите ЛАН подешавања(LAN settings) , као што је истакнуто испод.
7. Овде потврдите избор у пољу за потврду Аутоматски откриј подешавања(Automatically detect settings ) и уверите се да је поље Користи прокси сервер за ваш ЛАН(Use a proxy server for your LAN ) опозвано.
Напомена:(Note:) Можете поново да омогућите опцију када вам затреба.
8. На крају, кликните на ОК(OK ) да сачувате промене и проверите да ли је проблем решен.
Такође прочитајте: (Also Read:) Поправите ажурирање за Виндовс 10 заглављено или замрзнуто(Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen)
Метод 10: Омогућите услугу интелигентног преноса у позадини(Method 10: Enable Background Intelligent Transfer Service)
Да бисте решили овај проблем, проверите да ли су покренуте све битне услуге као што је БИТС(BITS) ( Услуга интелигентног преноса у позадини ). (Background Intelligent Transfer Service)Ево како се то ради.
1. Покрените дијалог Покрени истовремено притискањем тастера Виндовс(Run) + Windows + R keys
2. Откуцајте сервицес.мсц (services.msc ) и притисните тастер Ентер(Enter key) .
3. У десном окну кликните десним тастером миша на Бацкгроунд Интеллигент Трансфер Сервице(Background Intelligent Transfer Service) и изаберите Својства(Properties) , као што је приказано.
4. На картици Опште (General ) , изаберите Аутоматски (Automatic ) са падајуће листе под називом Тип покретања(Startup type) .
5. Кликните на Apply > OK да сачувате ове промене.
Метод 11: Поново покрените Виндовс Упдате Сервице(Method 11: Restart Windows Update Service)
Понекад можете да поправите грешку инсталације 0к8007012а ручним поновним покретањем услуге Виндовс Упдате(Windows Update Service) . Затим следите упутства у наставку да бисте исто применили.
1. Отворите оквир за дијалог Рун(Run dialog box) и откуцајте сервицес.мсц(services.msc) , притисните тастер Ентер (Enter key ) да бисте покренули прозор Сервицес .(Services)
2. Сада померите екран надоле и кликните десним тастером миша(right-click ) на Виндовс Упдате.(Windows Update.)
Напомена:(Note:) Ако тренутни статус није Покреће(Running) , можете прескочити корак у наставку.
3. Овде кликните на Стоп(Stop ) ако тренутни статус приказује Руннинг(Running) .
4. Добићете промпт, Виндовс покушава да заустави следећу услугу на локалном рачунару... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Сачекајте(Wait) да се упит заврши. То ће трајати око 3 до 5 секунди.
5. Сада отворите Филе Екплорер(File Explorer ) тако што ћете заједно кликнути на Windows + E keys , идите на следећу путању(path) .
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Овде изаберите све датотеке и фасцикле тако што ћете заједно притиснути Ctrl + A keysкликните десним тастером миша(right-click ) на празан простор.
7. Затим изаберите опцију Делете(Delete ) да бисте уклонили све датотеке и фасцикле са локације ДатаСторе(DataStore) .
8. Сада идите на дату путању (path ) и избришите(Delete ) све датотеке на локацији Преузимања(Downloads) као што је поменуто у претходним корацима.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
9. Сада се вратите у прозор Сервицес и (Services )кликните десним тастером миша(right-click ) на Виндовс Упдате.(Windows Update.)
10. Овде изаберите опцију Старт(Start ) као што је приказано на слици испод.
11. Добићете промпт, Виндовс покушава да покрене следећу услугу на локалном рачунару... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Сачекајте(Wait) 3 до 5 секунди и затворите прозор Услуге .(Services)
Проверите да ли је проблем решен у вашем систему.
Такође прочитајте: (Also Read:) Како да поправите Виндовс 10 се не ажурира(How to Fix Windows 10 Won’t Update)
Метод 12: Покрените проверу системских датотека и ДИСМ(Method 12: Run System File Checker and DISM)
Корисници Виндовс 10 могу аутоматски да скенирају и поправе своје системске датотеке тако што ће покренути Систем Филе Цхецкер(System File Checker) . Поред тога, то је уграђени алат који омогућава кориснику да избрише датотеке и реши овај проблем. Затим следите доле наведене кораке да бисте исто применили.
1. Притисните тастер Виндовс(Windows key) , откуцајте Цомманд Промпт(Command Prompt) и кликните на Покрени као администратор(Run as administrator) .
2. Кликните на Да(Yes) у промпту Контрола корисничког налога .(User Account Control)
3. Откуцајте команду chkdsk C: /f /r /x и притисните тастер Ентер(Enter key) .
4. Ако се од вас затражи порука, Цхкдск не може да се покрене…волумен је… процес у употреби(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , онда откуцајте И(Y) и притисните тастер Ентер(Enter key) .
5. Поново откуцајте команду: sfc /scannow и притисните тастер Ентер(Enter key) да бисте покренули скенирање Систем Филе Цхецкер .(System File Checker)
Напомена:(Note:) Скенирање система ће бити покренуто и биће потребно неколико минута да се заврши. У међувремену, можете наставити да обављате друге активности, али водите рачуна да случајно не затворите прозор.
Након завршетка скенирања, приказаће се једна од ових порука:
- Виндовс заштита ресурса није пронашла кршење интегритета.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Виндовс заштита ресурса није могла да изврши тражену операцију.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Виндовс заштита ресурса пронашла је оштећене датотеке и успешно их поправила.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Виндовс заштита ресурса пронашла је оштећене датотеке, али није успела да поправи неке од њих.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. Када се скенирање заврши, поново покрените (restart) рачунар(your PC) .
7. Поново покрените командну линију као администратор(Command Prompt as administrator) и извршите дате команде једну за другом:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Напомена:(Note:) Морате имати исправну интернет везу да бисте правилно извршавали ДИСМ команде.(DISM)
Метод 13: Покрените скенирање малвера(Method 13: Run Malware Scan)
Неколико програма против малвера може вам помоћи да превазиђете злонамерни софтвер. Међутим, они рутински скенирају и штите ваш систем. Због тога да бисте избегли овај проблем, покрените антивирусно скенирање у свом систему и проверите да ли је проблем инсталирања Виндовс(Windows) ажурирања 0к8007012а решен. Затим следите доле наведене кораке да бисте то урадили.
1. Притисните истовремено Windows + I keysподешавања(Settings) .
2. Овде кликните на Подешавања ажурирања и безбедности(Update & Security) као што је приказано.
3. Идите на Виндовс безбедност(Windows Security) у левом окну.
4. Кликните на опцију Заштита од вируса и претњи(Virus & threat protection) у десном окну.
5. Кликните на дугме Брзо скенирање(Quick Scan) да бисте потражили малвер.
6А. Када се скенирање заврши, биће приказане све претње. Кликните(Click) на Старт Ацтионс (Start Actions ) у оквиру Тренутне претње(Current threats) .
6Б. Ако на вашем уређају нема претње, уређај ће приказати упозорење Нема тренутних претњи .(No current threats )
Такође прочитајте: (Also Read:) Како да поправите грешку 0к80070002 Виндовс 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)
Метод 14: Ручно преузмите ажурирања(Method 14: Download the Updates Manually)
Ако сте потврдили да на вашем рачунару нема оштећених датотека, злонамерних програма и да су све битне услуге покренуте, али да се и даље суочавају са истом грешком, можете ручно преузети ажурирања према упутствима у наставку. Пре него што то урадите, морате да идентификујете КБ број(KB number ) вашег рачунара који се појављује са грешком инсталације ажурирања за Виндовс(Windows) 0к8007012а. Пратите дате кораке да бисте ручно преузели ажурирања.
1. Притисните тастере (keys)Windows + I заједно да бисте отворили подешавања(Settings) у систему.
2. Сада изаберите Ажурирање и безбедност(Update & Security) .
3. Сада кликните на опцију Прикажи историју ажурирања(View update history ) , као што је истакнуто испод.
4. На листи забележите КБ број(KB number ) који чека на преузимање због поруке о грешци.
5. Овде унесите КБ број(KB number ) у траку за претрагу каталога Мицрософт Упдате .(Microsoft Update Catalog)
6. Пратите упутства на екрану(on-screen instructions) да бисте ручно преузели и инсталирали ажурирање.
Препоручено:(Recommended:)
- Како се придружити тиму Покемон Го(How to Join a Team Pokemon Go)
- Поправите велику употребу диска Нтоскрнл.еке(Fix Ntoskrnl.exe High Disk Usage)
- Поправите немогућност креирања нове партиције недодељеног простора на Виндовс 10(Fix Cannot Create New Partition Unallocated Space on Windows 10)
- Поправите Коди ажурирање није успело(Fix Kodi Update Failed)
Надамо се да је овај водич био од помоћи и да сте могли да поправите грешку инсталације ажурирања за Виндовс 0к8007012а(Windows update install error 0x8007012a) . Јавите нам који метод вам је најбољи. Такође, ако имате било каква питања/сугестије у вези са овим чланком, слободно их оставите у одељку за коментаре.
Related posts
Поправите шифру грешке Виндовс Упдате 0к80072ефе
Како да поправите грешку Виндовс Упдате 80072ее2
Поправи грешку Виндовс Упдате 0к80070020
Исправите грешку при инсталацији ажурирања за Виндовс 10
Поправи грешку Виндовс Упдате 0к800704ц7
Поправи грешку Виндовс Упдате 0к80070005
Поправи грешку ажурирања за Виндовс 10 0к80070103
Поправи грешку Виндовс Упдате 80070103
Поправи грешку ажурирања за Виндовс 10 0к80070422
Поправи грешку ажурирања за Виндовс 11 0к800ф0988
Поправка Не могу да инсталирам кумулативну исправку КБ5008212 у Виндовс 10
Поправи грешку Виндовс Упдате 8024402Ф
Како да поправите грешку апликације 523
Како да поправите грешку апликације 0кц000007б
Поправите позадинске слике које се не појављују на закључаном екрану након ажурирања годишњице
Поправи грешку Виндовс Упдате 0к80246002
Поправи Немогућност инсталације мрежног адаптера код грешке 28
Поправите шифру грешке мрежног адаптера 31 у управитељу уређаја
Поправи грешку Виндовс Упдате 80244019
Поправи грешку 651: Модем (или други уређај за повезивање) је пријавио грешку